Løsning: Feil 327682: 11 når du laster ned spill fra opprinnelse
Noen Windows-brukere ser etter sigende 327682: 11-feilen når de prøver å installere et spill utgitt av EA. I de fleste tilfeller rapporteres feilen til å oppstå med Origin-spill som lastes ned fra butikken. Feilkoden er ikke eksklusiv for en viss Windows-versjon siden den er tilgjengelig på Windows 10, Windows 8.1 og Windows 7.
Hva er årsaken til feilen 32768211 med EA-spill?
Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som ofte brukes til å fikse denne spesielle feilmeldingen. Som det viser seg, er det flere forskjellige potensielle skyldige som kan ende med å utløse akkurat dette problemet:
- Korrupte opprinnelsesfiler - I de fleste tilfeller vil denne feilkoden oppstå når hovedopprinnelsesmappen inneholder noen ødelagte data som ikke kan brukes av hovedprogrammet. Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du kunne løse problemet ved å installere den digitale butikken på nytt, endre standard nedlastingsmapper og laste ned spillet på nytt.
- Opprinnelse har ikke administratortilgang - Under visse omstendigheter er administratortilgang ikke nødvendig av opprinnelse. Imidlertid kan visse spill inneholde skrivebeskyttede filer som bare kan manipuleres med administrative tillatelser. Hvis dette er det som forårsaker problemet, kan du løse problemet ved å tvinge den kjørbare kjøreren til å åpne med administratorrettigheter.
- Nettverket kan ikke laste ned bestemte filer . En kombinasjon av tvetydige nettverksadresser og sikkerhetsinnstillinger kan bestemme Origins-starteren for å stoppe nedlastingen på visse filer, noe som vil gjøre spillet ufullstendig. Hvis dette scenariet er aktuelt, kan du løse problemet ved å tvinge den digitale butikken til å laste ned alle filene i sikkermodus.
- Den aktive brannmuren blokkerer nedlastningen - Windows Firewall og et par tredjepartsløsninger er kjent for å hindre at visse nedlastinger blir fullført av Origin. I dette tilfellet kan feilkoden unngås hvis Windows Firewall eller tredjepart-brannmuren er slått av mens spillet lastes ned.
- EAProxyInstaller har ikke administratorrettigheter - Det er også mulig at feilkoden utløses fordi en tilleggskjørbar ( EAProxyInstaller ) kalt av hovedstarteren ikke har nok rettigheter til å fungere ordentlig. Hvis dette scenariet er aktuelt, kan problemet løses ved å endre den kjørbare til å alltid kjøres med administratortilgang.
Hvis du for øyeblikket støter på dette nøyaktige problemet og leter etter en vei rundt det, vil denne artikkelen gi deg flere feilsøkingstrinn. Nedenfor nedenfor finner du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å fikse denne feilmeldingen.
For best mulig resultat, anbefaler vi deg å følge metodene nedenfor i den rekkefølgen de presenteres siden de er bestilt av effektivitet og alvorlighetsgrad. Uansett den skyldige som utløser dette problemet, bør en av de potensielle rettelsene nedenfor løse problemet for deg.
Metode 1: Installere originalen på nytt og laste ned spillet på nytt
De fleste berørte brukere har vært i stand til å løse dette problemet ved å avinstallere Origins-applikasjonen (inkludert eventuelle rester av installasjonsfiler), installere det på nytt og endre de installerte mappene fra appen før de laster ned spillet igjen.
De fleste berørte brukere har rapportert at feilen 327682: 11 etter å ha gjort dette ikke lenger oppsto. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “appwiz.cpl” og trykk Enter for å åpne vinduet Programmer og funksjoner .
- Når du er inne i listen over programmer og funksjoner, blar du ned gjennom listen over applikasjoner og finner Origins- appen. Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Avinstaller.
- Følg instruksjonene på skjermen i avinstallasjonsveiviseren for å fjerne Origin fra datamaskinen.
- Når prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt.
- Når neste oppstartssekvens er fullført, kan du gå til denne lenken ( her ) og laste ned Origin installasjonsprogrammet. Etter at du har valgt Windows-plattformen, vent til installasjonsprogrammet skal lastes ned.
- Dobbeltklikk på Origin-oppsettet, og følg instruksjonene på skjermen for å installere Store på datamaskinen din på nytt.
- Når installasjonen er fullført, åpner du Origin- applikasjonen og klikker på kontoen din nederst i venstre hjørne og velger deretter Application Settings .
- Når du er inne i applikasjonsinnstillingene, velger du kategorien Installer og lagrer og blar ned til På datamaskinseksjonen . Når du kommer dit, klikker du på knappen Chance folder-mappen som er knyttet til spillbibliotekets beliggenhet . Angi deretter et tilpasset sted for det (hvilket som helst sted vil gjøre det, så lenge det er annerledes enn standardstien).
- Endre spillmappen for Legacy-spillinstallatørene på samme måte som du gjorde på trinn 8.
- Last ned spillet som tidligere utløste 32768211- feilen, og se om problemet er løst.
Hvis den samme feilmeldingen fremdeles oppstår, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 2: Å tvinge Origin til å åpne med administratorrettigheter
Noen Windows-brukere som har kjempet for å løse dette problemet har rapportert at feilkoden ble kastet på grunn av et tillatelsesproblem for dem. Når det viser seg, kan Origin havne i feilen 32768211 fordi spillinstallasjonsprogrammet ikke har administratoradgang til å overstyre eller kopiere noen av filene som kreves av noen spill.
Hvis dette scenariet er aktuelt, vil du kunne løse problemet ved å konfigurere Origin-snarveien (eller kjørbar) for å starte med administrative rettigheter. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- Forsikre deg om at Origin Store er i nærheten (sjekk menyen i skuffen).
- Høyreklikk på den viktigste kjørbare Origin og velg Egenskaper fra hurtigmenyen.
- Når du er inne i skjermbildet Egenskaper, velger du kategorien Kompatibilitet og merker av for Kjør dette programmet som administrator.
- Klikk på Bruk for å lagre den gjeldende konfigurasjonen.
- Åpne Origin-butikken på nytt og forsøk å laste ned spillet som tidligere mislyktes med feilen 32768211 .
Hvis feilen fortsatt oppstår, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 3: Nedlasting i sikkermodus
Noen berørte brukere har rapportert at problemet ble løst helt etter at de endret tilnærming og satte Origin-klienten i nedlastingsmodus for Safe Mode før de forsøkte å laste ned spillet som tidligere mislyktes med feilen 32768211 .
Etter å ha gjort dette og startet klienten på nytt, har de fleste berørte brukere rapportert at problemet ble løst og nedlastingen og installasjonen fullført uten problemer.
Her er en rask guide til å sette Origin-klienten til Safe Mode-nedlasting:
- Åpne Origin Store ved å dobbeltklikke på den kjørbare.
- I hovedmenyen til Origin, klikker du på kontonavnet ditt nederst til venstre på skjermen og velger Application Settings fra den nylig viste rullegardinmenyen.
- Fra skjermbildet Programinnstillinger velger du Diagnostics- fanen og blar ned til feilsøkingsdelen .
- Deretter aktiverer du vekslingen tilknyttet nedlasting av sikkermodus .
- Etter at du har sett suksessmeldingen "Endringer lagret", lukker du Origin-klienten.
- Høyreklikk på den kjørbare Origin og velg Kjør som administrator for å sikre at butikken har administrator tilgang.
- Last ned spillet som tidligere produserte 32768211- feilen på nytt, og se om problemet er løst.
Hvis problemet fremdeles ikke er løst, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 4: Deaktivere brannmur (Windows eller tredjepart) mens spillet lastes ned
Hvis du har kommet så langt uten et resultat, er en populær løsning som kan være effektiv i din situasjon, å deaktivere brannmurløsningen du for øyeblikket har aktiv mens Origin laster ned spillet. Flere brukere i dette eksakte scenariet har rapportert at spillet lastet ned uten 32768211- feilen mens brannmuren var deaktivert.
Denne løsningen er bekreftet å fungere med både Windows Firewall og flere andre tredjepartsløsninger. Som det viser seg, inneholder visse spill (spesielt titler fra Battlefield-serien) noen skrivebeskyttede filer som har potensial til å bli blokkert).
Merk: Hvis du bruker en tredjepartsløsning, kan du søke på nettet etter spesifikke trinn for å deaktivere antivirusprogrammet.
Her er en rask guide for å deaktivere Windows-brannmuren og la spillet installere uten problemer:
- Lukk Origin-klienten helt (pass på at programmet ikke er åpent inne i skuffen).
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “ ms-settings: windowsdefender ” og trykk Enter for å åpne Windows Security- fanen i Innstillinger- appen.
- Når du har kommet inn i Windows-sikkerhetsfanen, går du til fanen Beskyttelsesområder og klikker på Brannmur og nettverksbeskyttelse .
- Når du kommer til skjermbildet Brannmur og nettverksbeskyttelse, klikker du på nettverket som har (aktivt) i nærheten.
- Når du kommer til neste skjermbilde, kan du bare deaktivere koblingen tilknyttet Windows Defender Firewall. Når du blir bedt om det av UAC (User Account Control), klikker du Ja for å gi administrative rettigheter.
- Når den aktive brannmuren er deaktivert, åpner du Origin-klienten og laster ned spillet som tidligere mislyktes.
- Hvis nedlastingen fullføres uten problemer og spillet er installert, må du følge trinn 2 til 5 for å aktivere brannmuren på nytt for å unngå å forlate systemet ditt sårbart for virusinfeksjoner.
Hvis den samme feilmeldingen fremdeles oppstår, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 5: Kjører EAProxyInstaller med administratorrettigheter
Som det viser seg, er en annen potensiell skyldige som kan være ansvarlig for tilsynekomsten av feilen 32768211 en annen kjørbar ( EAProxyInstaller ) som blir kalt av den viktigste. Flere brukere som har samme problem, har rapportert at de var i stand til å løse dette problemet ved å sikre at EAProxyInstaller.exe kjøres med administratoradgang.
Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- Åpne File Explorer og naviger til stedet for Origin. Som standard vil du kunne finne det på følgende sted:
C: \ Program Files (x86) \ Origin
Merk : Hvis du installerte Origins-appen på et tilpasset sted, navigerer du dit i stedet.
- Når du kommer dit, blar du nedover i listen over filer og finn EAProxyInstaller.exe .
- Når du ser det, høyreklikker du på det og klikker på Egenskaper fra hurtigmenyen.
- I Egenskaper- menyen velger du Kompatibilitetsfanen øverst på skjermen, og aktiverer deretter boksen tilknyttet Kjør dette programmet som administrator .
- Klikk Bruk for å lagre endringene.
- Start Origins med administrative rettigheter ( metode 4 ) og forsøk å laste ned spillet som tidligere mislyktes.
