Løsning: Windows Update kunne ikke installeres på grunn av feil 2149842967
Denne feilen oppstår ofte når du kjører en oppdatering for datamaskinens operativsystem. Det hyppigste scenariet som denne feilen oppstår, er når du prøver å kjøre installasjonen av oppdateringen manuelt. I andre tilfeller oppstår det når du prøver å se etter og installere oppdateringer på datamaskinen din etter å ha søkt automatisk etter dem.
Feilen kan løses på mange måter. Noen av dem er lettere å gjøre mens andre gir bedre resultater. Vi anbefaler på det sterkeste at du følger instruksjonene vi har utarbeidet i artikkelen nedenfor og prøver ut hver metode!
Hva er årsaken til at Windows Update ikke kunne installeres på grunn av feil 2149842967?
Denne feilen betyr at oppdateringen du prøver å installere kanskje allerede er installert eller kanskje ikke passer for datamaskinen din. Dette er ganske tvetydig ettersom ting ikke alltid trenger å være sånn.
Hvis du er sikker på at du vet hva du gjør, kan du prøve å "installere" oppdateringen manuelt ved å laste den ned fra Windows Update Catalog. Du kan også prøve å løse problemet ved å laste ned feilsøkingsprogrammet for oppdateringen eller ved å tilbakestille Windows-oppdateringskomponentene til standardverdiene.
Løsning 1: Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update
Det er en fil tilgjengelig på Microsofts offisielle nettsted som inneholder en Windows-oppdateringsfeilsøking som automatisk bør kvitte seg med denne irriterende feilmeldingen. Det er to versjoner av filen, så pass på at du velger den som er anbefalt for operativsystemet ditt.
- Åpne favorittleseren din og klikk på denne lenken for å åpne den direkte. Etter at den åpnes, sjekk de to nedlastingsknappene for filen som er tilknyttet operativsystemet du har installert på datamaskinen.
- Klikk på den som er anbefalt for deg, og nedlastingen skal starte umiddelbart. Klikk på filen fra nettleserens nedlastingsbånd for å åpne den og bekrefte eventuelle sikkerhetshenvisninger som kan vises etter å ha kjørt den.
- Etter at vinduet med feilsøkingsvindu for Windows-oppdateringen åpnes, klikker du på Neste for å kjøre skanningen. Hvis du vil kjøre skanningen med administratorrettigheter, klikker du på Avansert og klikker på knappen "Kjør som administrator".
- Vent til skanningen er fullført, og problemene bør løses automatisk hvis du følger instruksjonene som vises på skjermen.
- Etter at prosessen er over, start datamaskinen på nytt, og kjør oppdateringen på nytt for å se om “Windows-oppdateringen ikke kunne installeres på grunn av feil 2149842967” problemet vil vises igjen.
Løsning 2: Installer oppdateringen manuelt
Hvis feilen vises når Windows automatisk ser etter og laster ned oppdateringer, kan du alltid prøve å installere den manuelt ved å laste den ned fra Windows Update Catalog. Det er et nettsted hvor du kan laste ned stort sett alle oppdateringer som noen gang er utgitt for Windows. Prøv det og se om det løser problemet ditt.
- Besøk Microsofts brukerstøtteside for å finne ut hvilken som er den siste utgaven for din versjon av Windows. Den skal være plassert øverst på listen til venstre på siden med den nåværende Windows 10-versjonen øverst.
- Kopier også KB (Knowledge Base) -nummeret sammen med “KB” -bokstaver (f.eks. KB4040724) ved siden av den siste utgaven for operativsystemet.
- Åpne Microsoft Update Catalog og utfør et søk ved å lime inn Knowledge Base-nummeret du kopierte, og ved å klikke på søkeknappen øverst til høyre.
- Klikk på Last ned-knappen til venstre og velg riktig arkitektur på din PC (32bit eller 64bit). Forsikre deg om at du kjenner arkitekturen til PC-prosessoren din før du velger dette alternativet.
- Kjør filen du lastet ned, og følg instruksjonene på skjermen nøye for å fullføre oppdateringsprosessen.
- Når oppdateringen er fullført, må du sørge for at du starter datamaskinen på nytt, og at oppdateringen blir installert på datamaskinen din, og problemet bør ikke oppstå med neste oppdatering som ble utgitt.
Løsning 3: Tilbakestill Windows Update-komponenter
Å tilbakestille Windows Update-komponentene til å skrape er en lang prosess, men det er viden kjent som den beste måten å løse de fleste oppdateringsrelaterte problemer. Den består av mange litt kompliserte deler, og det er grunnen til at vi har prøvd å holde den så godt forklart som mulig.
Siden du kommer til å redigere registeret, anbefaler vi at du sjekker ut denne artikkelen for å sikkerhetskopiere registeret ditt for å forhindre ytterligere problemer.
- La oss starte med metoden ved å slå av følgende tjenester som er kjernetjenestene relatert til Windows Update: Background Intelligent Transfer, Windows Update og Cryptographic Services. Å slå dem av før vi starter er veldig viktig hvis du vil at resten av trinnene skal utføres uten feil.
- Søk etter “Command Prompt” enten til høyre i Start-menyen eller ved å trykke på søkeknappen rett ved siden av. Høyreklikk på det første resultatet som vises øverst og velg alternativet “Kjør som administrator”.
- Brukere som bruker en eldre versjon av Windows, kan bruke Windows Logo Key + R-tastekombinasjonen for å få fram dialogboksen Kjør. Skriv inn "cmd" i boksen og bruk tastekombinasjonen Ctrl + Shift + Enter for å kjøre Kommandoprompt som administrator.
- Kopier og lim inn kommandoen som vises nedenfor, og pass på at du klikker Enter-tasten på tastaturet.
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop kryptsvc
- Etter dette trinnet, må du slette noen filer hvis du vil fortsette med å tilbakestille oppdateringskomponentene. Dette bør også gjøres via Command Prompt med administrative rettigheter. Kjør denne kommandoen:
Del “% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat”
- Endre navnet på mappene SoftwareDistribution og catroot2. For å gjøre dette, kopier og lim inn følgende to kommandoer ved en ledetekst med administratorrettigheter, og klikk på Enter etter kopiering av hver enkelt.
Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- La oss navigere tilbake til System32-mappen for å fortsette med den endelige delen av denne metoden. Slik gjør du i Command Prompt.
cd / d% windir% \ system32
- Siden vi har tilbakestilt BITS-tjenesten helt, må vi omregistrere alle filene som er nødvendige for at denne tjenesten skal fungere og fungere ordentlig. Imidlertid krever hver av filene en ny kommando for å få den til å registrere seg på nytt, slik at prosessen kan ende opp som ganske lang. Kopier kommandoene én etter én, og pass på at du ikke utelater noen av dem. Du kan finne den komplette listen hvis du følger denne lenken i en Google Drive-fil.
- Den neste tingen vi skal gjøre er å tilbakestille Winsock ved å kopiere og lime inn følgende kommando tilbake til den administrative ledeteksten:
netsh winsock tilbakestille netsh winhttp tilbakestille proxy
- Hvis alle trinnene ovenfor har gått smertefritt, kan du nå starte tjenestene du lukket i det første trinnet ved å bruke kommandoene nedenfor.
nett startbiter net start wuauserv net start appidsvc nett start kryptsvc
- Start datamaskinen på nytt etter å ha fulgt trinnene som følger, og prøv å kjøre Windows Update på nytt. Forhåpentligvis vil du nå kunne starte Windows Update uten å motta feilen 0xc1900204.
