Flere Windows-brukere har rapportert feilen 0x80244018 når de prøver å bruke en Windows-oppdatering eller når de prøver å laste ned og installere et program fra Microsoft Store. Feilkoden 0x80244018 står for WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN, som er veldig lik en HTTP-forespørsel fra status 403 - serveren forsto forespørselen, men takket nei til å oppfylle den.

Feil 0x80244018 når du installerer Store-applikasjonen eller Windows Update

Hva er årsaken til feilkoden 0x80244018?

Etter å ha undersøkt problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og løse dem, klarte vi å identifisere en samling scenarier som bekreftes å produsere denne spesielle feilmeldingen. Her er en liste over synder som kan føre til feilkoden 0x80244018 :

• Tredjepartssøknad forstyrrer prosessen - Dette er den viktigste årsaken som feilen oppstår. Det meste av tiden er overbeskyttende sikkerhetsapplikasjoner eller andre programmer som overvåker eller filtrerer Internett-kommunikasjonen, ansvarlig for feilmeldingen.
• Oppdateringen er blokkert av VPN eller proxy - Problemet kan også oppstå hvis du bruker en VPN eller proxy-tjeneste. WU (Windows Update) -komponenten er kjent for å fungere når maskinen bruker en anonymitetstjeneste.
• BITS-tjenesten er deaktivert - BITS (Background Intelligent Transfer Service) er en ekstremt viktig Windows-tjeneste som kreves for å gi operativsystemet ditt nye oppdateringer. Denne feilen kan oppstå når tjenesten ikke kjører.
• Komponenttjenester glir sammen - Enhver av Windows Update Services, MSI Installer eller Cryptographic-tjenester kan være med på å oppdage feilen.
• Korrupsjon av systemfiler forårsaker feilen - Korrupte systemfiler kan også være ansvarlige for feilen hvis de kommer i veien for oppdateringskomponenten.

Hvis du for øyeblikket sliter med den samme feilkoden, vil denne artikkelen gi deg en samling bekreftede feilsøkingstrinn. Nedenfor har du en samling metoder som andre brukere i samme situasjon har brukt for å få problemet løst.

For best resultat, følg metodene i den rekkefølgen de blir presentert til du finner en løsning som er effektiv for å løse problemet for det aktuelle scenariet.

Metode 1: Bruke feilsøkingsprogrammet for Windows Update

La oss begynne med å sørge for at operativsystemet ditt ikke er utstyrt for å håndtere dette problemet automatisk. Selv om feilsøkingsprogrammet for Windows Update ikke har de høyeste suksessprosentene, har noen brukere klart å fikse feilen ved å kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Update.

Dette innebygde verktøyet vil skanne systemet ditt for eventuelle uoverensstemmelser relatert til oppdateringskomponenten og anvende forskjellige reparasjonsstrategier som er målrettet mot å løse problemet. Her er en rask guide til å kjøre Windows Update feilsøking:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Deretter skriver du " ms-innstillinger: feilsøking " og trykker Enter for å åpne fanen Feilsøking i Innstillinger- appen.
   
   Kjør dialogboks: ms-innstillinger: feilsøking
2. Deretter blar du ned til kategorien Komme i gang, klikker på Windows Update og velger Kjør feilsøking .
   
   Kjører feilsøking for Windows Update

   Merk: Hvis du støter på problemet mens du prøver å installere eller åpne et Store-program, åpner du feilsøking for Windows Store Apps i stedet.

   

3. Vent til verktøyet er ferdig med den første skanningen. Hvis det oppstår uoverensstemmelser, klikker du på Apply this fix for å prøve å løse problemet med den foreslåtte reparasjonsstrategien.
4. Når prosessen er ferdig, start datamaskinen på nytt og se om feilkoden 0x80244018 er løst ved neste oppstart. Hvis feilmeldingen fortsatt oppstår, fortsett med neste metode nedenfor.

Metode 2: Avinstaller tredjepartsprogram som kan være forstyrrende

Den vanligste årsaken til oppdagelsen av feilkoden 0x80244018 er interferens fra tredjepart. Tredjeparts antivirusprogramvare og nettverksovervåkningsprogrammer kan ende opp med å hemme eller blokkere Windows fra å oppdatere seg selv.

Det er sikkert mer overbeskyttende applikasjoner som kan blokkere oppdateringen, men ofte rapporterer brukerrapporten Avira Security Suite og AVG for å være ansvarlige.

Hvis du bruker et tredjeparts antivirus på maskinen som viser feilen, følg denne veiledningen ( her ) fra trinn for å fjerne tredjeparts sikkerhetsprogram helt fra datamaskinen.

Merk: Husk at det å deaktivere sanntidsbeskyttelsen av sikkerhetspakken ikke vil være effektiv siden de samme reglene vil være på plass.

Hvis problemet fremdeles ikke er løst selv etter å ha avinstallert sikkerhetsalternativet fra tredjepart, flytter du til neste metode nedenfor.

Metode 3: Tvang BITS-tjenesten

BITS (Background Intelligent Transfer Service) er ansvarlig for å gi oppdateringer til din klient. Det kan hende du ser feilkoden 0x80244018 fordi BITS-tjenesten ble stoppet manuelt eller fordi den ble deaktivert av et tredjepartsprogram.

Flere brukere i en lignende situasjon har klart å få problemet løst ved å starte BITS-tjenesten via skjermbildet Tjenester manuelt. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “ services.msc ” og trykk Enter for å åpne Tjeneste-skjermen.
   
   Kjør dialogboks: services.msc
2. Når du er inne i skjermbildet Tjenester, blar du ned gjennom tjenestene ved å bruke menyen til høyre til du finner bakgrunnen for intelligent overføringstjeneste . Når du har gjort det, dobbeltklikker du på det.
   
   Dobbeltklikk på Background Intelligent Transfer Service
3. I neste skjermbilde går du til fanen Generelt og endrer oppstartstypen til Automatisk (Forsinket start) hvis den er satt til noe annet. Trykk deretter på Start-knappen (under Servicestatus) for å tvinge til å starte tjenesten.
   
   Endre oppstartstypen til Automatisk og start BITS-tjenesten
4. Gå tilbake til WU-skjermen og se om du kan bruke oppdateringen uten å se 0x80244018.

Hvis den samme feilen gjentar seg eller BITS-tjenesten allerede var aktivert, fortsett med de neste metodene nedenfor.

Metode 4: Deaktiver Proxy-server eller VPN-tjeneste

VPN-tjenester og Proxy-servere er også levedyktige mistenkte siden Windows-servere ikke er opptatt av å sende sensitive data til maskiner som filtrerer nettverkstilkoblingen gjennom en annen server. Flere brukere som oppdaget feilen 0x80244018 har rapportert at problemet ble løst så snart de deaktiverte VPN- eller Proxy-serveren.

Hvis du bruker en VPN-tjeneste, kan du sjekke om det er ansvarlig for problemet ved å deaktivere det midlertidig. Med VPN-tjenesten deaktivert, prøv å gjenta handlingen som utløste 0x80244018- feilen. Hvis feilen ikke forekommer lenger, kan du deaktivere VPN-tjenesten når din OS trenger å oppdatere. Du kan også prøve å se etter en annen tjeneste som ikke skaper denne typen problemer.

Hvis du bruker en proxy-server for å skjule surfeplassen din, kan det være lurt å deaktivere den og se om problemet er løst. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “ ms-settings: network-proxy” og trykk Enter for å åpne Proxy- skjermen til Innstillinger- appen.
   
   Kjør dialog: ms-innstillinger: nettverks-proxy
2. Når du er inne i proxy-fanen, går du ned til manuell proxy-konfigurasjon og deaktiverer veksle tilknyttet Bruk en proxy-server .
   
   Deaktiver koblingen Bruk en proxy-server
3. Start datamaskinen på nytt og se om feilen er løst ved neste oppstart. Hvis du fremdeles opplever feilen 0x80244018, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 5: Tilbakestill Windows 10 Update-komponentene

Noen brukere som sliter med den samme feilmeldingen, har rapportert at problemet ble løst etter at de tilbakestilte alle Windows 10-oppdateringskomponenter. Hvis feilmeldingen utløses på grunn av en feil i Windows Update, bør tilbakestilling av alle WU-komponenter få problemet løst

Det er to hovedmåter du kan følge for å tilbakestille Windows Update-komponentene. Vi vil dekke begge nedenfor, men husk at den manuelle måten er bekreftet å fungere av mange brukere.

Tilbakestill Windows Update-komponentene automatisk

1. Besøk denne Technet-nettsiden (her) og last ned tilbakestill Windows Update Agent.
   
   Last ned Windows Update Reset Agent
2. Pakk ut .zip-arkivet og kjør kjøringen ResetWUEng.
3. Følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille WU-komponentene.
4. Start datamaskinen på nytt og se om feilkoden er løst.

Tilbakestill Windows Update-komponenter manuelt

1. Trykk Windows-tasten + R for å åpne en ny Kjør-dialogboks. Deretter skriver du “ cmd ” og trykker Ctrl + Shift + Enter for å åpne en kommandoprompt med administrative rettigheter. Når du blir bedt om av UAC (User Account Control), velger du Ja for å åpne en forhøyet ledetekst.
   
   Kjør dialog: cmd og trykk Ctrl + Shift + Enter
2. I den forhøyede CMD vil vi stoppe en serie WU-komponenter ved å kjøre følgende kommandoer og trykke Enter etter hver enkelt. De berørte tjenestene er Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic-tjenester og BITS-tjenester.

    nettstopp wuauserv netstopp kryptSvc nettstoppbiter netstopp msiserver 

3. Når tjenestene er deaktivert, kjører du følgende kommandoer i det samme CMD-vinduet for å gi nytt navn til mappen SoftwareDistribution og Catroot2 .

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

4. La oss starte tjenestene på nytt på trinn 2 ved å kjøre den neste serien med kommandoer og trykke Enter etter hver enkelt.

    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 

5. Lukk den forhøyede ledeteksten, og start datamaskinen på nytt. Ved neste oppstart, sjekk om problemet er løst. Hvis det ikke var det, fortsett med neste metode nedenfor.

Metode 6: Kjør SFC og DISM-skanninger

En annen metode som ser ut til å ha hjulpet mange brukere med å løse korrupsjon av systemfiler ved å kjøre et par innebygde verktøy. Selv om denne metoden vanligvis er vellykket, er det kjent å ta flere timer, så arm deg med tålmodighet før du begynner.

Her er en rask guide til å prøve å fikse 0x80244018 feilen ved å kjøre en SFC og DISM skanning:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en annen Kjør-dialogboks. Skriv deretter “ cmd ” og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en Elevated Command Prompt. Når du blir bedt om av UAC (User Account Control), velger du Ja for å gi administratorrettigheter.
   
   Kjør dialog: cmd og trykk Ctrl + Shift + Enter
2. I den forhøyede ledeteksten skriver du følgende kommando for å kjøre en SFC-skanning. Dette verktøyet skanner systemet for korrupsjon og erstatter alle ødelagte forekomster med hurtigbufrede kopier.

    sfc / scannow 

3. Når prosedyren er fullført, start datamaskinen på nytt og se om feilen er løst ved neste oppstart. Hvis 0x80244018 fremdeles oppstår, fortsett ned med de neste metodene nedenfor.
4. Følg trinn 1 igjen for å åpne et annet forhøyet CMD-vindu. Kjør deretter kommandoen nedenfor for å starte en DISM-skanning. Dette verktøyet vil erstatte all korrupsjon med kopier som er lastet ned fra MS-servere. Forsikre deg om at du har en stabil internettforbindelse før du gjør dette.

    demontere / online / opprydding-bilde / gjenopprette helse 

5. Når prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om feilen kommer tilbake neste gang du prøver å bruke en oppdatering.