Hvordan fikser jeg feilen 'Skriveren kan ikke kontaktes via nettverket' på Windows?
Feilen " Skriver kan ikke kontaktes via nettverket " vises for brukere som har lagt til en skriver som nettverksskriver. Når de prøver å bruke det, klarer det ofte ikke å skrive ut noe, og feilsøking av skriveren viser denne feilmeldingen.
Det er ofte et feilsymbol som dukker opp når du ser på skriveren i Enheter og skrivere. Det har blitt brukt mange forskjellige metoder for å løse dette problemet, så sørg for å sjekke dem ut nedenfor! Følg instruksjonene nøye!
Hva er årsaken til at “Skriveren ikke kan kontaktes via nettverket” -feilen på Windows?
Det er et par forskjellige årsaker til dette spesifikke problemet. Det er ganske viktig å finne den rette årsaken for å kunne løse problemet raskere og mer effektivt. Sjekk ut listen nedenfor!
- Kjernetjenester er deaktivert - Skriverens funksjonalitet avhenger av flere tjenester som kjører, spesielt hvis det er en nettverksskriver. Forsikre deg om at alle nødvendige tjenester er aktivert.
- Skriverens IP er dynamisk - Selv om dette ikke alltid er et problem, viser noen skriveres problematisk oppførsel når IP-en ikke er statisk, så sørg for at du endrer det.
Løsning 1: Sørg for at visse tjenester er aktivert
Skriverbruken er avhengig av flere tjenester for å kunne fungere ordentlig. En nylig Windows Update eller en endring i datamaskinens oppsett kan ha endret noe ved oppstarten av disse tjenestene. Sørg for at du angir at de skal kjøres automatisk, og problemet bør løses.
- Åpne Kjør- verktøyet ved å bruke Windows Key + R-tastekombinasjonen på tastaturet ditt (trykk på disse tastene samtidig. Skriv " services. Msc " i den nyåpnede boksen uten anførselstegn og klikk OK for å åpne Tjenester- verktøyet .
- Den alternative måten er å åpne kontrollpanelet ved å finne det i Start-menyen . Du kan også søke etter det ved å bruke Start-menyens søkeknapp.
- Etter at Kontrollpanel-vinduet åpnes, endrer du alternativet " Vis av " øverst til høyre i vinduet til " Store ikoner " og blar ned til du finner Administrasjonsverktøy. Klikk på det og finn snarveien Tjenester nederst. Klikk på den for å åpne den også.
- Finn Remote Access Auto Connection Manager, Remote Access Connection Manager, Secure Socket Tunneling Protocol Service, Routing og Remote Access- tjenester på listen, høyreklikk på hver av dem og velg Egenskaper fra hurtigmenyen som vises.
- Hvis tjenesten startes (du kan sjekke at rett ved siden av tjenestestatusmeldingen), bør du stoppe den for nå ved å klikke på Stopp- knappen midt i vinduet. Hvis den blir stoppet, la den stoppe til vi fortsetter.
- Forsikre deg om at alternativet under Startup type- menyen i tjenestens egenskaper-vindu er satt til Automatic før du fortsetter med andre trinn. Bekreft eventuelle dialogbokser som kan vises når du endrer oppstartstype. Klikk på Start- knappen i midten av vinduet før du avslutter. Forsikre deg om at du gjentar den samme prosessen for alle tjenestene vi nevnte.
Du kan få følgende feilmelding når du klikker på Start:
"Windows kunne ikke starte tjenesten på Local Computer. Feil 1079: Kontoen som er spesifisert for denne tjenesten, skiller seg fra kontoen som er spesifisert for andre tjenester som kjører i samme prosess."
Hvis dette skjer, følg instruksjonene nedenfor for å fikse det.
- Følg trinn 1-3 fra instruksjonene over for å åpne tjenestens egenskaper-vindu. Naviger til Logg på- fanen og klikk på Bla gjennom ...
- Under oppføringen " Skriv inn objektnavnet du vil velge " skriver du inn kontoens navn, klikker på Sjekk navn og venter på at navnet blir tilgjengelig.
- Klikk OK når du er ferdig, og skriv inn passordet i passordboksen når du blir bedt om det hvis du har konfigurert et passord. Skriveren skal nå fungere ordentlig!
Løsning 2: Fjern skriveren og legg den til igjen
Dette er ganske mye en grunnleggende løsning, men det har hjulpet mange brukere da de klarte å løse problemet ved å fjerne skriveren helt og legge den til igjen ved hjelp av veiviseren for Legg til en skriver. Forsikre deg om at du prøver det ved å følge trinnene nedenfor!
- Åpne Kontrollpanel ved å søke etter verktøyet i Start-knappen eller ved å klikke på Søk-knappen (Cortana) -knappen til venstre på oppgavelinjen (nederst til venstre på skjermen.
- Du kan også bruke Windows Key + R-nøkkelkombinasjonen der du skal skrive “ kontroll. exe ”og klikk Kjør som også vil åpne Kontrollpanel direkte.
- Etter at Kontrollpanel åpnes, endrer du visningen til Kategori og klikker på Vis enheter og skrivere under Maskinvare og lyd for å åpne denne delen.
- Gå over til Skrivere- delen, høyreklikk på skriveren du vil fjerne (den som forårsaker disse problemene), og velg Fjern enhet Bekreft eventuelle dialogalternativer som kan dukke opp.
- Klikk deretter Legg til en skriver- knappen øverst i vinduet. Et nytt vindu vil vises, og datamaskinen din vil begynne å lete etter en skriver som er koblet til PC-en eller ditt lokale nettverk. Velg den du nettopp har fjernet før du klikker på Neste .
- Forsikre deg om at du følger instruksjonene som vises på skjermen. Når prosessen er over, sjekk om du nå kan bruke skriveren riktig!
Løsning 3: Konfigurer en statisk IP-adresse for skriveren
IP-adresser for forskjellige enheter i et nettverk er vanligvis dynamiske, noe som betyr at de vanligvis endres over tid, vanligvis når en enhet startes på nytt. Det er imidlertid mulig å tilordne en statisk IP-adresse til hver enhet, inkludert en skriver, som også kan brukes til å løse dette skriverproblemet. Sjekk det nedenfor.
- Åpne Kontrollpanel ved å søke etter verktøyet i Start-knappen eller ved å klikke på Søk-knappen (Cortana) -knappen til venstre på oppgavelinjen (nederst til venstre på skjermen.
- Du kan også bruke Windows Key + R-nøkkelkombinasjonen der du skal skrive “ kontroll. exe ”og klikk Kjør som også vil åpne Kontrollpanel direkte.
- Etter at Kontrollpanel åpnes, endrer du visningen til Kategori og klikker på Vis enheter og skrivere under Maskinvare og lyd for å åpne denne delen.
- Gå over til Skrivere- delen, høyreklikk på skriveren du vil fjerne (den som forårsaker disse problemene), og velg Skriveregenskaper.
- Naviger til kategorien Porter i Skriveregenskaper . Utvid portkolonnen og bla inne i den til du ser en oppføring som ligner formatet til en IP-adresse, f.eks. 15.119.112.13. Forsikre deg om at du skriver denne adressen et sted.
- Åpne en nettleser og skriv inn IP-adressen du fant ut i siste trinn, og trykk deretter Enter- tasten etterpå.
- Skriv inn skriverens navn og passord, og klikk OK for å logge på skriverens nettverksinnstillinger.
- Finn IP-konfigurasjonsknappen eller noe lignende, avhengig av skriveren og prøv å finne et alternativ som heter “ TCP / IP ” eller “ IP-adressekonfigurasjon ”, og sørg for at du setter verdien fra Auto til Statisk eller Manuell .
Tilordne den statiske IP-en til skriveren - Skriv inn den statiske IP-adressen du faktisk vil bruke, og klikk på Bruk- knappen for å lagre endringene. Start datamaskinen og skriveren på nytt og sjekk om problemet fremdeles dukker opp.