Hvordan fikser jeg feil 0x80070141 (Enheten er ikke tilgjengelig)?
Flere Windows-brukere har nådd oss med spørsmål etter å ha fått feilen 0x80070141: Enheten er utilgjengelig når du prøver å utføre visse handlinger. I de fleste tilfeller rapporteres feilkoden å oppstå i situasjoner der brukeren prøver å åpne, kopiere eller flytte en JPEG-fil fra en lagringsenhet til en datamaskin. Som det viser seg, er ikke problemet eksklusivt for en viss Windows-versjon, siden det vises på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
Hva er årsaken til feilen 0x80070141 (Device is unreachable)?
Vi analyserte denne feilkoden ved å se på forskjellige brukerrapporter, konsultere den offisielle dokumentasjonen og prøve ut de forskjellige rettelsene som er anbefalt for dette problemet. Det viser seg at denne spesielle feilmeldingen er kjent i flere forskjellige scenarier. Her er en kort liste over potensielle skyldige som kan være ansvarlig for feilen:
- File Explorer glitch - Basert på mange brukerrapporter virker det som om feilkoden også kan vises i tilfeller der File Explorer er glitched og ikke kan opprettholde en stabil tilkobling til ekstern lagringsenhet. I dette tilfellet bør du kunne løse problemet ved å kjøre feilsøkingsprogramvare for maskinvare og enhet.
- Feil / utilstrekkelig USB-port - Det er mulig feilkoden kastes fordi en av de to tilkoblingsportene ikke er satt riktig inn, eller fordi USB-porten som brukes ikke er tilstrekkelig. Hvis dette scenariet er aktuelt, kan du fikse det ved å bruke en annen USB-port for å koble den eksterne lagringsenheten til datamaskinen.
- Utdatert iTunes-versjon - En annen mulig årsak som kan lette feilen i situasjoner der brukeren prøver å kopiere filer fra en iOS-enhet til Windows, er en utdatert iTunes-versjon. Flere berørte brukere har rapportert at de klarte å løse problemet ved å oppdatere iTunes-versjonen til den siste.
- Hurtigkorrigeringen er ikke installert - Siden problemet også kan være forårsaket av en Windows 10-feil, har Microsoft gitt ut en hurtigreparasjon for dette problemet. For å dra nytte av det, trenger du bare å installere alle ventende oppdateringer og bringe operativsystemet ditt til å være oppdatert.
- Fil / banenavn er for stor - En annen mulighet er at feilen er forårsaket av et uvanlig stort filnavn eller -sti. Siden Windows ikke kan behandle filer med et navn eller en sti som overstiger 256 tegn, må du forkorte banen for å løse problemet.
- Overføringsprotokollen er ikke MTP - Hvis du prøver å kopiere filer fra en Android-enhet, er sjansen stor for at du ser feilen fordi overføringsprotokollen ikke er satt til MTP. I dette tilfellet bør du være i stand til å løse problemet ved å endre Android USB-tilkoblingspreferanser slik at det kobles til som en Media-enhet.
Hvis du for øyeblikket sliter med å løse den samme feilmeldingen, vil denne artikkelen gi deg flere forskjellige feilsøkingsveiledninger. Nedenfor nedenfor finner du en samling potensielle rettelser som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse feilen 0x80070141. Hver av metodene bekreftes å være effektive av minst en berørt bruker.
For best mulig resultat, anbefaler vi deg å følge metodene nedenfor i samme rekkefølge som vi ordnet dem i. Vi bestilte dem etter effektivitet og vanskelighetsgrad. Til slutt bør du snuble over en løsning som vil løse problemet uavhengig av den skyldige som forårsaker det.
Metode 1: Kjør feilsøking for maskinvare og enheter
Når det viser seg, kan dette problemet oppstå på grunn av en File Explorer-feil som gjør at operativsystemet ditt ikke kan etablere en stabil forbindelse med den eksterne lagringsenheten. Før du utforsker andre reparasjonsstrategier, bør du starte feilsøkingsveiledningen din ved å forsikre deg om at Windows ikke klarer å løse problemet automatisk.
Flere berørte brukere klarte å løse problemet bare ved å kjøre feilsøkingsprogramvare for maskinvare og enheter. Dette verktøyet vil undersøke enheten din for eventuelle problemer som allerede er dekket av reparasjonsstrategier, og anbefaler en levedyktig løsning hvis det blir funnet et problem.
Her er en rask guide til å kjøre feilsøking for maskinvare og enheter :
- Åpne en Kjør- dialogboks ved å trykke på Windows-tasten + R. Når du er inne i Kjør-vinduet, skriver du “ ms-innstillinger: feilsøking ” og trykker Enter for å åpne feilsøking- fanen i Innstillinger- fanen.
- Når du har kommet til fanen Feilsøking, blar du ned til delen Finn og fikser andre problemer og klikker på Maskinvare og enheter . Deretter klikker du på Kjør feilsøking fra den nylig viste kontekstmenyen.
- Når feilsøkingen er startet, må du vente tålmodig til undersøkelsesfasen er fullført. Hvis du finner en levedyktig reparasjonsstrategi, klikker du på Apply this fix for å håndheve den.
- Etter fiksen er startet, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste systemstart.
Hvis du fortsatt ser feilen 0x80070141 (Enhet er ikke tilgjengelig) når du prøver å kopiere mediefiler fra en ekstern lagringsenhet, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 2: Koble til igjen med en annen USB-port (hvis aktuelt)
Som noen berørte brukere har rapportert, kan dette problemet også oppstå i situasjoner der brukerne prøver å kopiere filer fra en ekstern enhet med en ustabil tilkobling. En av de mest sannsynlige årsakene til dette problemet er situasjoner der en av de to tilkoblingsportene ikke er riktig tilkoblet.
Det er også mulig at du koblet enheten til en delvis fungerende USB-port som ikke har nok strøm til å støtte oppgaven.
Noen brukere som vi også møter 0x80070141- feilen, har rapportert at de klarte å løse problemet ved å koble enheten fra USB-porten og koble den til en annen port.
MERKNAD: Hvis du prøver å kopiere filer fra en eldre enhet (som et tradisjonelt kamera), kan du prøve å koble den til en USB 2.0 i stedet for 3.0, siden problemet også kan oppstå fordi enheten ikke har de nødvendige driverne for å funksjon på en USB 3.0-tilkobling.
Hvis du har koblet den eksterne enheten din til en annen port og fortsatt får den samme feilmeldingen,
Metode 3: Oppdater iTunes til den nyeste versjonen (hvis aktuelt)
Hvis du prøver å kopiere noe fra en Apple-enhet (iTunes, iPad, iPod) til en Windows-datamaskin, er sjansen stor for at problemet skjer på grunn av en svært utdatert iTunes-versjon. Flere berørte brukere har rapportert at de klarte å løse problemet etter at de oppdaterte iTunes til den nyeste tilgjengelige versjonen.
For å oppdatere iTunes, åpner du applikasjonen på datamaskinen din og klikker på Hjelp- knappen fra båndlinjen øverst, og deretter klikker du på Sjekk for oppdateringer .
Hvis du fremdeles opplever feilen 0x80070141 selv etter oppdatering av iTunes eller denne metoden ikke gjaldt scenariet ditt, kan du gå til neste metode nedenfor.
Metode 4: Installer alle ventende Windows-oppdateringer (hvis aktuelt)
Selv om vi ikke var i stand til å finne den nøyaktige oppdateringen, virker det som om Microsoft allerede har utgitt en hurtigreparasjon for akkurat dette problemet. Flere brukere har rapportert at feilkoden 0x80070141 ikke lenger oppstod da de prøvde å kopiere bildefilene fra en ekstern enhet, noe som er et ytterligere bevis på at problemet allerede har blitt oppdatert.
For å dra nytte av hurtigreparasjonen, må du installere alle ventende oppdateringer til du oppdaterer Windows-oppbyggingen. Her er en rask guide til installasjon av alle ventende Windows-oppdateringer:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter inn “ms-settings: windowsupdate” og trykk Enter for å åpne Windows Update- fanen i Innstillinger- appen.
- Når du er inne i WIndows-oppdateringsskjermbildet, klikker du på Sjekk for oppdateringer og venter på at skanningen er fullført.
- Når den første skanningen er fullført, følg instruksjonene på skjermen for å installere hver ventende oppdatering til Windows-versjonen er oppdatert.
Merk: Hvis du har mange versjoner i påvente, er sjansen stor for at du blir bedt om å starte på nytt før alle oppdateringer er installert. Følg i så fall med instruksjonene, men sørg for å gå tilbake til dette skjermbildet ved neste oppstart og installere resten av oppdateringene.
- Etter at hver oppdatering er installert, start datamaskinen på nytt og se om du kan kopiere den samme filen som tidligere utløste 0x80070141 feilen .
Hvis du fremdeles møter den samme feilmeldingen, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 5: Forkorte filnavnet (hvis aktuelt)
Som noen brukere har oppdaget, kan feilen 0x80070141 også oppstå på grunn av noen Windows- filnavnbegrensninger . Årsaken til at du ser denne feilen kan være at Windows prøver å administrere en fil med en uvanlig lang bane eller filnavn.
Hvis dette scenariet er aktuelt, løser den eneste levedyktige den for å gi nytt navn til den aktuelle filen, slik at den holder seg under 256 tegngrensen. Den enkleste måten å gjøre dette på er å bruke File Explorer for å navigere til filen som ikke klarer å kopieres, høyreklikk på den og velg Gi nytt navn.
Etter at du har gitt filen nytt navn til et kortere navn, kan du prøve operasjonen på nytt og se om problemet er løst.
Hvis du fremdeles ser den samme 0x80070141-feilen, kan du gå ned til neste metode nedenfor.
Metode 6: Koble til som medieenhet (MTP)
Hvis du får feilen 0x80070141 mens du prøver å kopiere filer til Windows fra en Android-enhet, er sjansen stor for at du ser feilen fordi overføringsprotokollen er "Connected as Camera".
Flere forskjellige brukere som også møtte dette problemet, har rapportert at de klarte å løse problemet etter å ha endret overføringsprotokollen til ' Connected as a Media Device '. Etter å ha gjort det og prøve på nytt, kunne de kopiere filene uten problemer.
For å endre overføringsprotokollen til 'Connected as a Media Device (MTP)', bare sveip nedlastinger fra toppen av skjermen, og du bør se detaljene om din nåværende USB-tilkobling. Når du ser den menyen, velger du bare Media Device (MTP), og du bør være god til å gå.
