Hvordan fikse Send / motta feilkode 0x80072f89

Feilkoden 0x80072f89 blir vanligvis møtt av Windows-brukere når de ikke kan sende eller motta ny e-post via Windows E-post-appen. Feilen rapporteres stort sett på Windows 10, men det er knappe rapporter om at den oppstår på Windows 8.1.

Etter å ha undersøkt problemet og sett på forskjellige brukerrapporter, virker det som om feilkoden er relatert til et problem med SSL-sertifikatet. Men husk at dette bare er tilfelle hvis du får feilkoden 0x80072f89 i Windows Mail-appen.

Hvis du for øyeblikket sliter med dette problemet, vil denne artikkelen hjelpe deg med å feilsøke problemet. Nedenfor har du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse feilkoden 0x80072f89. Følg metodene i orden til du finner en løsning som er effektiv i å eliminere problemet.

Metode 1: Kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps

Noen brukere har klart å løse problemet ved å kjøre feilsøkingsverktøyet Windows Store Apps. Hvis feilen oppstår på grunn av noen applikasjonsdata, bør feilsøkeren kunne oppdage dem og ta seg av problemet.

Merk: Denne metoden kan bare brukes på Windows 10. Hvis du har en eldre Windows-versjon, kan du laste ned verktøyet fra denne lenken ( her ) eller hoppe rett til metode 2.

Her er en rask guide til å kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps:

1. Trykk Windows-tasten + R for å åpne en Run-boks. Skriv inn " ms-innstillinger: feilsøking " og trykk Enter for å åpne fanen Feilsøking i Innstillinger- menyen.
   

2. I fanen Feilsøking blar du ned til Finn og ordner andre problemer, velger Windows Store-apper og klikker på Kjør feilsøking.
   

3. Vent til skanningen er fullført, og klikk deretter på Bruk denne ordningen for å løse eventuelle identifiserte problemer.
4. Start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart. Hvis du fortsatt støter på problemet, fortsett med neste metode nedenfor.

Metode 2: Porter innkommende og utgående postservere

Siden problemet stort sett er relatert til SSL-sertifikatet, vil problemet sannsynligvis være løst hvis du bestemmer deg for å porte innkommende og utgående postservere. Noen brukere som opplever feilkoden 0x80072f89, har rettet den raskt ved å bruke de innebygde Mail- innstillingene for å port tilkoblingene. Her er en rask hvordan du gjør dette:

1. Åpne Mail-appen og klikk på Innstillinger- ikonet (tannhjulikonet). Deretter klikker du på Administrer kontoer og klikker på kontoen din.
2. I kontoinnstillingene til e-posten din, klikk på Endre synkroniseringsinnstillinger for postkassen .
   

3. I neste vindu blar du helt ned og klikker på informasjon om jeg server og utgående e-postserver (under avanserte postboksinnstillinger ).
4. Legg til port: 995 til din innkommende mailserver. Her er ett eksempel:

    pop. * myserver.net * : 995 

   Merk: Husk at * myserver.net * ganske enkelt er en plassholder. Bytt det ut med mailservernavnet.

5. Legg til port: 465 til din utgående server (smtp) . Her er ett eksempel:

    smtpout * myserver.net *:. 465 

   Merk: Det samme som ovenfor, * myserver.net * er ganske enkelt en plassholder. Bytt det ut med mailservernavnet.

6. Lagre endringene, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart. Hvis problemet fremdeles er der, går du ned til den endelige metoden.

Metode 3: Opprette e-postkontoen på nytt i Windows Mail

Hvis problemet skyldes et sikkerhetssertifikat på din e-postserver som Windows anser som ugyldig, løses problemet ved å opprette e-postkontoen din på nytt i Windows Mail.

Noen brukere har klart å løse problemet etter å ha slettet postkontoen fra Windows Mail og satt den opp igjen uten SLL-alternativene . Dette kan løsne antispam-sikkerheten til e-posten din, men det er vanligvis effektivt å eliminere 0x80072f89 feilkoden.

Her er en rask guide til hvordan du sletter e-postkontoen og konfigurerer den på nytt uten SLL-alternativene:

1. Åpne Windows e-post, klikk på Innstillinger- hjulet og velg Administrer kontoer .
   

2. Klikk på kontoen din og velg deretter Slett konto fra denne enheten .
   

3. Klikk på Slett- knappen for å bekrefte valget ditt. Når kontoen er slettet, klikker du på Fullført for å fullføre prosessen.
4. Klikk på innstillingshjulet igjen, gå til Administrer kontoer og klikk på Legg til konto .
   

5. Velg e-postleverandøren din, og skriv deretter inn e-postopplysningene dine for å fullføre prosessen. Sørg for å fjerne merket for hver boks relatert til SSL-sertifikater, slik at det samme sertifikatet ikke vil være et problem lenger.
6. Prøv å sende en e-post fra den nyopprettede e-postkontoen din, og se om problemet gjentas.