Fix: Venter på en annen installasjon eller oppdatering (Battle.net)

Feilen "Venter på en annen installasjon eller oppdatering" vises når brukere prøver å åpne launcher for et Blizzard-spill som vanligvis kjøres gjennom skrivebordsappen Battle.net. Meldingen indikerte at andre installasjoner eller oppdateringer blir lastet ned eller installert, men brukere ser ingen slike ting i klienten.

Feilen er en vanlig feil blant alle spillene som er publisert av Blizzard, og det har vært mange vellykkede måter å fikse det i forskjellige scenarier. Vi har samlet arbeidsmetoder fra hele Internett og samlet dem i en enkelt artikkel som du kan sjekke ut. Lykke til!

Hva som forårsaker feilen 'Venter på en annen installasjon'

Vel, problemet er noen ganger forårsaket av en feil med Battle.net Update Agent som prøvde å se etter oppdateringer, og den satt fast og lette etter dem, og forhindret installering av andre nedlastinger eller oppdateringer.

Det kan også være problemer med lanseringen som er utdatert, men den klarer ikke å oppdatere seg selv, noe som fører til at brukerne må installere den nyeste versjonen, eller det er nedlastingsbuffermappen som må tilbakestilles.

Endelig kan selv endring av DNS-innstillinger for internettforbindelsen din påvirke starteren negativt og føre til at du må tilbakestille dem til standardinnstillinger. Peer-to-peer klient- og spilloppdateringer må også deaktiveres i visse scenarier for å løse problemet.

Hvordan fikse venter på en annen installasjon eller oppdatering (Battle.net)

Løsning 1: Drep en viss prosess

Hvis feilen rett og slett ikke går bort, kan problemet være Battle.net-klientens Update Agent som ser etter oppdateringer for klienten selv. Det bør bare sjekke om det er oppdateringer og installere dem automatisk hvis de blir funnet. Hvis problemet imidlertid ikke går bort, har prosessen blitt avlyttende, og du bør drepe det ved å bruke Task Manager.

1. Bruk tastekombinasjonen Ctrl + Shift + Esc ved å trykke på tastene på samme tid for å åpne oppgavebehandlerverktøyet. Alternativt kan du bruke tastekombinasjonen Ctrl + Alt + Del og velge Oppgavebehandling fra den blå fullskjermen som vises med flere alternativer. Du kan også søke etter det i Start-menyen.

2. Klikk på Flere detaljer nederst til venstre i vinduet for å utvide Task Manager og søke etter prosessen “Battle.net Update Agent” (Agent.exe). Det skal være plassert rett under bakgrunnsprosesser. Velg det og velg alternativet Avslutt oppgave nederst til høyre i vinduet.
3. Klikk Ja for meldingen som skal vises, som bør advare om å drepe forskjellige prosesser og hvordan det kan påvirke datamaskinen din, så sørg for at du bare følger med den.

4. Du bør nå åpne.net.net-klienten på nytt og se om du nå kan spille favorittspillene dine uten å se denne meldingen.

Løsning 2: Start i selektiv oppstart

Å starte opp i selektiv oppstart bør kvitte seg med visse bakgrunnsapper og programmer som har påvirket Battle.net desktop-appen, og de kan ha forhindret den i å oppdatere ordentlig. Selektiv oppstart støtter bare visse deler av datamaskinen din, og det skal hjelpe deg å takle problemet.

1. Bruk Windows + R-tastekombinasjonen ved å banke på disse tastene samtidig på tastaturet for å åpne Kjør-dialogboksen der du skal skrive 'msconfig' og klikke OK for å åpne vinduet Systemkonfigurasjon.
2. Klikk på "Boot" -fanen og fjern merket for "Safe Boot" hvis det er merket av.

3. Under kategorien Generelt i det samme systemkonfigurasjonsvinduet klikker du for å velge alternativknappen Selektiv oppstart, og deretter klikker du for å fjerne merket for Last inn oppstartselementer for å sikre at det ikke er valgt.
4. Start datamaskinen på nytt for å starte opp i denne oppstarten og prøv å åpne Battle.net desktop-klienten nå. Det skulle nå oppdatere på kort tid hvis det var en oppdatering i påvente og ber deg med Play-knappen uansett hvilket spill du vil spille!

Løsning 3: Stopp alle oppdateringer midlertidig

Hvis det faktisk er visse oppdateringer som venter på å bli lastet ned eller installert for et av spillene du eier i klienten eller for klienten selv, kan du ganske enkelt sette dem på vent hvis du vil spille et spill.

Bare åpne Battle.net-klienten for å sikre at prosessene kjører og gå mot systemstatusfeltet (nederst til høyre på skjermen). Høyreklikk på Battle.net-ikonet i skuffen og velg alternativet Pause alle oppdateringer. Prøv å løpe og spille spillet nå.

Løsning 4: Installer Battle.net Launcher på nytt

Det var en offisiell uttalelse fra Blizzard om at denne bæreraketten har opplevd noen feil i den spesifikke utgivelsen, og at de har bedt brukere om å installere verktøyet på nytt for å utføre en manuell oppdatering i stedet for den automatiske en utført av klienten. Forsikre deg om at du prøver ut dette før du gir opp, for det vil ikke ta mye tid.

1. Først av alt, sørg for at du har tilgang til en administratorkonto, da bare kontoer med administratorrettigheter kan avinstallere programmer på datamaskinen. Ikke bekymre deg for å miste spillene dine, du installerer bare lanseringsprogrammet på nytt.
2. Klikk på Start-menyen og åpne Kontrollpanel ved å søke etter den. Alternativt kan du klikke på tannhjulikonet for å bruke Innstillinger-appen til den samme oppgaven hvis du bruker Windows 10.
3. I Kontrollpanel velger du Vis som: Kategori øverst til høyre og klikker på Avinstaller et program under Programmer-delen nederst.

4. Hvis du bruker Innstillinger-appen, skal du klikke på Apps øyeblikkelig åpne en liste over alle installerte programmer på PCen.
5. Finn Battle.net-oppføringen på listen og klikk på den en gang. Klikk på Avinstaller-knappen over listen og bekreft alle dialogbokser som kan vises etter at du har gjort det. Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere Battle.net-starteren og starte datamaskinen på nytt etterpå.

6. Last ned lanseringen fra Blizzards offisielle side, kjør den fra nedlastingsmappen der den skal lagres som standard, og følg instruksjonene som vises på skjermen for å installere den. Sjekk om problemet er borte.

Løsning 5: Tøm DNS-innstillinger som standard

Denne fixen er spesielt nyttig for folk som har endret standard DNS-innstillinger fra standardverdiene til noe annet (for eksempel gratis DNS-adresser fra OpenDNS eller Google). Dette vil blokkere klienten fra å oppdatere riktig, og du må kanskje tilbakestille innstillingene til standard for å installere denne oppdateringen. Det er enkelt å gjøre det hvis du følger trinnene nedenfor!

1. Bruk Windows + R-tastekombinasjonen ved å banke på disse tastene samtidig på tastaturet for å åpne Kjør-dialogboksen der du skal skrive 'ncpa.cpl' og klikke OK for å åpne innstillingene for Internett-tilkobling.
2. Den samme prosessen kan også gjøres ved å åpne Kontrollpanel. Bytt Vis etter-alternativet øverst til høyre i vinduet til Kategori og klikk på Nettverk og Internett øverst. Klikk på Network and Sharing center-knappen for å åpne den. Forsøk å finne knappen Endre adapterinnstillinger i venstre rute, og klikk på den.

3. Nå som Internet Connection-vinduet er åpent, dobbeltklikker du på den aktive nettverksadapteren din og klikker på Egenskaper-knappen nedenfor hvis du har administratorrettigheter.
4. Finn Internett-protokollversjon 4 (TCP / IPv4) -oppføringen på listen. Klikk på den for å velge den og klikk Egenskaper-knappen nedenfor.

5. Hold deg i fanen Generelt og bytt begge alternativknappene i Egenskapsvinduet til "Få en IP-adresse automatisk" og "Få automatisk DNS-serveradresse".
6. Hold alternativet “Valider innstillinger ved avslutning” merket og klikk OK for å bruke endringene umiddelbart. Sjekk om oppdateringsprosessen til Battle.net vil fungere nå etter at du har åpnet den på nytt.

Løsning 6: Deaktiver Hamachi-adapteren

LogMeIn Hamachi er et virtuelt privat nettverk (VPN) -program som er i stand til å etablere direkte koblinger mellom datamaskiner som er bak nettverksadresse-oversettelsesbrannmurer (“NAT”) ved å simulere en LAN-tilkobling som kan være nyttig for å spille spill over LAN med fjerne datamaskiner.

Fortsatt krever programvaren egne drivere og nettverkskort som noen ganger kan forårsake feil som dette, så det anbefales at du deaktiverer det i det minste til denne oppdateringen er installert og feilen forsvinner.

1. Bruk Windows + R-tastekombinasjonen ved å banke på disse tastene samtidig på tastaturet for å åpne Kjør-dialogboksen der du skal skrive 'ncpa.cpl' og klikke OK for å åpne innstillingene for Internett-tilkobling.

2. Velg Hamachi-adapteren fra listen over adaptere ved å venstreklikke på den og velge “Deaktiver dette nettverksenhetsalternativet fra menyen over”. Du kan også høyreklikke på den og velge Deaktiver-alternativet.
3. Start Battle.net-klienten på nytt og sjekk om den irriterende feilen har forsvunnet, og du nå kan spille spillene dine.

Løsning 7: Slett en Battle.net-mappe

Slette en bestemt mappe kan tilbakestille visse innstillinger som brukes av klienten. Noen ganger endres ikke filene selv når filen er avinstallert, så det er opp til deg å slette innholdet i denne mappen for å reparere klienten.

Først av alt må du lukke Battle.net-appen og drepe alle prosesser relatert til den (Agent, Blizzard Battle.net desktop app, og spillprosesser).

1. Bruk tastekombinasjonen Ctrl + Shift + Esc for å åpne Oppgavebehandling. Alternativt kan du bruke tastekombinasjonen Ctrl + Alt + Del og velge Oppgavebehandling fra det blå fullskjermbildet som åpnes

2. Klikk på Flere detaljer for å utvide Task Manager og søke etter alle Battle.net-relaterte oppføringer som vises på listen i fanen Prosesser i Task Manager. De skal være plassert rett under bakgrunnsprosesser. Klikk på hver enkelt og velg Avslutt oppgave.

Etter det er det på tide å slette innholdet i Battle.net-mappen i ProgramData.

1. Åpne File Explorer og prøv å navigere til dette stedet fra Min datamaskin eller Denne PCen:

C: \ Program

2. Hvis du ikke kan se ProgramData, er det fordi de skjulte filene er deaktivert fra å bli sett på systemet ditt, og du må aktivere visningen av dem.
3. Klikk på "Vis" -fanen i File Explorer-menyen, og klikk på "Skjulte elementer" avkrysningsruten i Vis / skjul-delen. File Explorer vil nå kunne vise ProgramData-filen, så dobbeltklikk for å åpne den.

4. Finn en mappe som heter Battle.net, høyreklikk på den og velg Slett. Bekreft dialogboksen og åpne Battle.net-appen på nytt for å se om problemet vedvarer.

Løsning 8: Kjør klienten som administrator

Å kjøre som administrator gir ekstra privilegier for appen du kjører, noe som noen ganger gir uønskede sikkerhetsspørsmål, men klienten fra Blizzard er ikke ondsinnet programvare, så det er ingenting å bekymre seg for. Du kan velge å kjøre appen som administrator en gang eller hver gang, avhengig av scenariet.

1. Finn Battle.net-appen på skrivebordet ditt eller ved å søke etter den i File Explorer. Du kan også søke etter den i Start-menyen, høyreklikke på oppføringen og velge Åpne filplassering.
2. Uansett, høyreklikk på den kjørbare når du har funnet den og velg Kjør som administrator.
3. Problemet skal nå løses. Imidlertid, hvis problemet vedvarer etter et par dager eller timer, kan du stille inn appen som den skal kjøres som administrator alltid. Høyreklikk på den kjørbare igjen og velg Egenskaper.
4. Naviger til kategorien Kompatibilitet og merk av i ruten ved siden av "Kjør dette programmet som administrator" under Innstillinger-delen, og klikk på OK. Åpne klienten på nytt og sjekk om problemet vedvarer.

Løsning 9: Deaktiver peer-to-peer

Noen nettverk er ganske følsomme når det kommer til peer-to-peer nettverk på grunn av forskjellige sikkerhetsgrunner, så det anbefales at du prøver å deaktivere dette alternativet fra spilloppskytteren for å løse dette problemet, da dette har fungert for flere brukere online.

1. Dobbeltklikk på ikonet for starteren for å åpne det eller søk etter det i Start-menyen.
2. Klikk på Blizzard-ikonet øverst til venstre på skjermen og velg Innstillinger fra rullegardinmenyen. Bytt til fanen Spillinstallasjon / oppdatering ved å klikke på den og bla ned til delen Nettverksbåndbredde.

3. Fjern merket i ruten ved siden av "Aktiver peer-to-peer" -alternativet, og klikk på Fullført for å godta endringene. Åpne klienten på nytt og sjekk om problemet fortsatt vises.