hvordan

Fix: Shockwave Flash Crash i Chrome Windows 10

Mange brukere har rapportert at Shockwave Flash ofte krasjer i Chrome under Windows 10 uavhengig av nettsted eller type innhold som blir sett på. Problemet ser ut til å være eksklusivt for Windows 10 og er ikke bare begrenset til Insider Builds og Technical Preview builds. Mens noen brukere rapporterer at dette problemet bare oppstår med Chrome-nettleseren, rapporterer andre at dette er et systemomfattende problem, til og med som påvirker Microsoft Edge og Internet Explorer.

Tidligere oppførsel

På eldre Windows-versjoner vil Flash-krasjer som dette skje fordi to Flash-versjoner kjørte samtidig. I tillegg til Chrome sin egen versjon av Flash, hadde de fleste datamaskiner en annen Flash-installasjon som var forhåndsinstallert, samlet med annen programvare eller lastet ned fra Adobes nettsted. Det som ville skje er at de to Flash-versjonene vil trippe hverandre og forårsake et brak og en ikke-svarende periode i nettleseren.

Dette burde imidlertid ikke lenger være et problem siden Google Chrome ble smart nok til å deaktivere seg selv når den oppdager en systemomfattende Flash-installasjon. Men dette stemmer bare hvis du har en ny nok Chrome-versjon.

Å fikse Shockwave Flash Crash i Chrome-feil

Hvis du for øyeblikket sliter med dette problemet, vil denne artikkelen gi deg en liste over effektive feilsøkingstrinn. Nedenfor har du en liste over metoder som andre berørte brukere har brukt for å løse problemet. Følg hver potensielle løsning i rekkefølge til du oppdager en løsning som fikser Shockwave Flash Player for deg. La oss begynne.

Metode 1: Oppdater Chrome til siste versjon

Før du gjør noe annet, la oss sørge for at Google Chrome er smart nok til å deaktivere den innebygde Flash-versjonen hvis den oppdager at det er en annen systemomfattende Flash-installasjon.

Husk at eldre Google Chrome-versjon ville tvinge den innebygde Flash-versjonen til og med mens den hele Flashen kjørte. Dette vil ende opp med å skape krasj, reagerende perioder og generell ustabilitet i nettleseren. Siden Google har løst problemet, bør oppdatering av nettleseren til den nyeste versjonen løse problemet hvis dette forårsaker krasjet.

Her er en rask guide til hvordan du oppdaterer Chrome til den nyeste versjonen:

Åpne Google Chrome og klikk på handlingsknappen (trepunktsikon) øverst til høyre på skjermen.
Gå til handlingsmenyen, gå til Hjelp og klikk på Om Google Chrome .
I Hjelp-vinduet, vent til veiviseren sjekker om du har den nyeste tilgjengelige versjonen. Hvis du ikke følger instruksjonene på skjermen for å installere den nyeste versjonen.
Merk: Normalt bør Google Chrome oppdatere av seg selv når en ny viktig oppdatering er tilgjengelig, men denne oppførselen kan bli overstyret av en manuell innstilling eller tredjepartsapp.
Når oppdateringen er fullført, start Google Chrome på nytt og se om Shockwave Flash krasjer igjen. Hvis du fremdeles ser den samme oppførselen, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Deaktiver alle utvidelser

Avhengig av hvilke utvidelser du bruker, er det fullt mulig at en av de aktive utvidelsene dine forstyrrer Flash. Heldigvis er det ganske enkelt å teste om dette er din skyldige - ved å starte Chrome med alle utvidelser deaktivert.

Hvis Google Chrome ikke krasjer eller ikke svarer mens utvidelsene dine er deaktivert, kan du konkludere med at en av utvidelsene forårsaker problemet. I tilfelle du bestemmer at en av utvidelsene har skylden for de konstante krasjene av Flash, fortsetter vi med å systematisk aktivere hver utvidelse igjen for å teste hvilken som forårsaker problemet.

Her er en rask guide til å deaktivere alle utvidelser og finne ut hvilken som forårsaker problemene med Shockwave Flash:

Åpne Google Chrome og klikk på handlingsknappen (trepunktsikon) øverst til høyre.
Klikk på Ny inkognitomodus og bruk det nyåpnede vinduet til å teste forskjellige flashinnhold. Hvis krasjet skjer igjen, hopp rett til metode 3 . Hvis du ikke ser krasjen gjentas mens du er i inkognitomodus, fortsetter du med de neste trinnene nedenfor.
Gå til handlingsknappen igjen (trepunktsikon) og gå til Flere verktøy> Utvidelser .
I kategorien Utvidelser starter du med å deaktivere alle aktive utvidelser. Du kan gjøre dette ved å bruke koblingen som er tilknyttet hver utvidelse.
Når alle utvidelser er deaktivert, aktiverer du systematisk på nytt og test for flash-krasjer til du klarer å identifisere den skyldige.

Metode 3: Oppdater til siste tilgjengelige Windows-versjon

Hvis du bruker et innsideoppbygging, kan det hende du har å gjøre med en feil som gjør at Shockwave Flash krasjer. Mange brukere har rapportert Flash-problemer på builds 10130 og 10147. Hvis du ikke har utført de siste tilgjengelige oppdateringene, anbefaler vi sterkt at du gjør det og ser om problemet løser seg.

Her er en rask guide til å sørge for at Windows 10 er oppdatert:

Trykk Windows-tasten + R for å åpne en Run-boks. Neste, skriv inn eller lim inn “ ms-settings: windowsupdate ” og trykk Enter for å åpne Windows Update .
I vinduet Windows Update klikker du på Kontroller for oppdateringer- knappen og venter på at undersøkelsen er fullført.
Følg instruksjonene på skjermen for å installere alle ventende oppdateringer som ikke er valgfrie. Husk at hvis du har mange ventende oppdateringer, vil PCen starte på nytt flere ganger. Sørg for å gå tilbake til Windows Update-menyen for å sjekke om du ikke har noen andre ventende oppdateringer.
Når Windows-versjonen er oppdatert, gjør du en ny omstart og sjekk om problemet er løst ved neste oppstart. Hvis du fremdeles opplever Flash-krasjer i Chrome-nettleseren, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Oppdater dedikerte lydkortdrivere

Noen brukere har rapportert at denne spesielle Flash Shockwave-sammenstøtet også kan være forårsaket av en inkompatibilitet mellom et dedikert lydkort og Windows 10. Denne forekomsten rapporteres for det meste å skje med Realtek-drivere, og rapporteres vanligvis rett etter at brukeroppgraderingen til Windows 10 fra en eldre Windows-versjon.

Løsningen for dette problemet er å oppdatere lyddriverne til den nyeste versjonen som er tilgjengelig. Per nå er de fleste inkompatibiliteter med Windows 10 løst, så du bør kunne løse problemet ved å forsikre deg om at du har de nyeste lyddriverne. Her er en rask guide til hvordan du oppdaterer dine dedikerte lydkortdrivere:

Trykk Windows-tasten + R for å åpne en Run- boks. Skriv deretter “ devmgmt.msc ” og trykk Enter for å åpne Enhetsbehandling .
I Enhetsbehandling utvider du rullegardinmenyen Lyd, video og spillkontrollere . Høyreklikk deretter på den dedikerte lydkortdriveren og velg Oppdater driver .
I neste skjermbilde klikker du automatisk på Søk etter oppdatert driverprogramvare . Vent til analysen er fullført, og følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere lyddriveren.
Når prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart.

Hvis du fremdeles får Flash-krasj i Chrome, kan du gå til neste metode nedenfor.

Metode 5: Endre innstillinger for hodetelefoner

Hvis du bare får Flash-krasjer i nettleseren din mens du bruker hodetelefoner, kan du løse problemet ved å endre noen innstillinger i Sound- menyen. Én bruker som bare har håndtert dette problemet mens du bruker et headset, har klart å løse problemet ved å aktivere Dolby Audio og endre kvalitetsformatet. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

Trykk Windows-tasten + R for å åpne en Run-boks. Skriv deretter “ mmsys.cpl ” i Kjør-boksen og trykk Enter for å åpne lydmenyen.
I lydmenyen går du til avspillingsfanen, høyreklikker på headsettet og velger Egenskaper .
Gå til kategorien Avansert og bruk rullegardinmenyen under Standardformat for å stille inn lydkvaliteten til 2 kanals, 16 bit, 44100 Hz (CD-kvalitet).
Merk: Hvis du har en Dolby Audio-fane, utvider du den og slår på funksjonen.
Trykk på Apply og start datamaskinen på nytt for å tvinge endringene til å tre i kraft.
Ved neste oppstart, bruk headsettet ditt normalt og se om Flash-krasjet i Chrome har blitt løst.

Hvis du fortsatt har å gjøre med hyppige Flash-krasjer i Google Chrome, kan du gå til neste metode.

Metode 6: Bruke en annen nettleser

Hvis du har kommet så langt uten et resultat, er en endelig løsning som lar deg spille Flash-innhold uten hyppige krasjer, å bytte nettleser. Men dette er bare sant hvis problemet ditt bare oppstår med Google Chrome (ikke hele systemet).

Hvis du er forberedt på å handle Chrome for en mer stabil nettleser når det gjelder Flash-innhold, kan du bruke Internet Explorer, Firefox eller Opera . Eksperimenter med disse alternativene og se hvilken nettleser som er nærmere det du trenger for surfingopplevelsen din.

Hvis du insisterer på å bruke Google Chrome, kan du gå ned til den endelige metoden.

Metode 7: Utfør en reparasjonsinstallasjon

Noen brukere har klart å løse problemet og stoppe de hyppige Shockwave Flash-krasjene i crome ved å installere Windows på nytt. Selv om dette er ganske drastisk, kan du begrense skaden ved å utføre en reparasjonsinstallasjon. Dette vil tillate deg å bevare dine personlige filer så vel som de installerte applikasjonene.

Hvis du er forberedt på å utføre en reparasjonsinstallasjon, følg vår trinnvise guide ( reparasjonsinstallere windows 10 ). Men husk at denne prosedyren bare er mulig på Windows 10.