Flere brukere av Xbox One møter feilen " Personen som brakte dette trenger å logge på " når de prøver å starte et spill eller et program. I de fleste tilfeller er feilen ledsaget av feilkoden 0x87de2729 eller 0x803f9006. Det viser seg at problemet bare rapporteres å oppstå med digitalt nedlastede spill i situasjoner der brukeren prøver å dele spill.

Personen som hadde med seg dette må logge seg på

Hva er årsaken til at “Personen som kjøpte denne nødvendigheten av å logge på Xbox One” -feilen på Xbox One?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som de mest berørte brukerne har distribuert for å løse akkurat dette problemet. Basert på undersøkelsene våre, er det flere forskjellige scenarier som kan utløse denne feilmeldingen:

• Xbox Live Services er nede - Som det viser seg, kan akkurat dette problemet oppstå hvis en eller flere Xbox Live-tjenester er nede eller gjennomgår vedlikehold. I de fleste tidligere tilfeller oppsto problemet da Xbox Live Core Services vi har problemer. Hvis dette scenariet er aktuelt, har du ingen andre reparasjonsstrategier enn å vente på at problemet løses av Microsoft.
• License-Holding-kontoen er ikke satt som "Hjem" - Hvis du prøver å dele spill og du støter på dette problemet, er sjansen stor for at feilmeldingen vises fordi personen som har brakt spillet ikke er aktivt logget inn på konsollen . I dette tilfellet kan du fikse feilmeldingen ved å stille inn Xbox som hjemme-Xbox for lisensinnehaveren-kontoen.
• Dashbordets glitch - I noen tilfeller ser det ut til at feilmeldingen oppstår hvis dashbordet blir glidd. Noen berørte brukere har rapportert at de klarer å omgå denne feilmeldingen ved å logge seg ut og tilbake til Xbox-kontoen sin når dette skjer. Imidlertid er denne ordningen bare midlertidig.
• Nettverksproblem - Dette spesielle problemet er ganske vanlig blant de som bruker en dynamisk IP. Noen brukere som befinner seg i en lignende situasjon, har klart å løse problemet helt ved å slå på konsollen og starte ruteren på nytt.

Hvis problemet beskrevet ovenfor også skjer på konsollen, vil denne artikkelen gi deg flere feilsøkingstrinn. Nedenfor nedenfor finner du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å feilsøke problemet.

Husk at metodene nedenfor er sortert etter effektivitet og alvorlighetsgrad, så vurder å følge dem i den rekkefølgen de blir presentert. En av dem er bundet til å løse problemet uavhengig av scenariet du støter på problemet.

Metode 1: Bekrefte statusen til Xbox Live Services

Før du gjør noe annet, er det viktig å sikre at problemet ikke er utenfor din kontroll. Basert på flere forskjellige brukerrapporter, kan dette problemet også oppstå hvis Xbox Live Core Services for øyeblikket er nede. Kanskje er de midt i en planlagt vedlikeholdsperiode, eller kanskje har tjenesten en uventet driftsperiode.

Dette har skjedd før, og det vil vanligvis løses automatisk i løpet av et par timer. Hvis du mistenker at problemet kan være forårsaket av en ikke-funksjonell tjeneste, kan du gå til denne lenken (her) og sjekke statusen til alle Xbox-tjenester.

Bekrefte statusen til Xbox Live-tjenestene

Hvis Xbox Live Core Services er nede, er problemet utenfor din kontroll. I dette tilfellet er det bare å vente på at Microsoft løser problemet. Hvis du har midler, kan du spille et fysisk spill (dette krever ikke at du er logget inn)

Hvis denne metoden avslørte at Xbox Live Core Services fungerer normalt, men du fortsatt støter på dette problemet, kan du gå til neste metode nedenfor.

Metode 2: Angi konsollen som “Hjem” fra License-Holding-konto

Det meste av tiden skjer dette problemet hvis du ikke er eieren av spilllisensen - en annen konto som for øyeblikket er logget inn på konsollen din har rett til det. Hvis dette scenariet er aktuelt og du prøver å gjøre deling av spill, er den eneste måten å tillate deg å spille spillet fra en annen konto å angi Xbox som Hjem-Xbox fra lisensinnehaveren-kontoen.

Her er en rask guide til hvordan du kan utpeke din Xbox One-konsoll som Hjem-Xbox for lisensinnehaveren-kontoen:

1. Logg på med kontoen som har lisensen til spillet som gir deg denne feilen.
2. Trykk på Xbox-knappen for å åpne guide-menyen.
3. Gå til menyen Gå til System> Innstillinger> Personalisering, og velg deretter Min hjemme Xbox .
   
   Åpne Hjem-Xbox-menyen
4. Velg Gjør dette til min hjemlige Xbox fra neste meny. Dette vil betegne konsollen som hjemme-Xbox for kontoen som for øyeblikket er pålogget.
5. Når konsollen er satt til Hjem-Xbox for denne kontoen, kan du logge på med kontoen din (den som viste feilen) og se om problemet er løst.

Hvis du fremdeles ser feilen “ Personen som brakte dette må logge på ”, kan du gå til neste metode nedenfor.

Metode 3: Pålogging av kontoen din

Som det viser seg, kan dette problemet også være forårsaket av et nettverksproblem. Flere brukere som fra tid til annen har opplevd denne feilen, har rapportert at det bare å logge seg ut og deretter logge seg på igjen, løser problemet på et øyeblikk.

Husk imidlertid at denne løsningen bare er midlertidig, og sjansen er stor for at problemet kommer tilbake noen ganger senere. Men hvis du leter etter en rask løsning som lar deg spille spillene dine raskt, er det du trenger å gjøre:

1. Trykk på Xbox-knappen for å åpne guide-menyen på Xbox One. Velg deretter Logg på og velg deretter Bytt profil .
   
   Bytte profil Xbox One
2. Logg deg på med en annen profil (eller logg ut av din nåværende profil).
3. Trykk deretter på Xbox-knappen igjen for å åpne guide-menyen og velg Logg på . Velg din konto for å logge inn igjen.

Start spillet som tidligere utløste feilen “ Personen som brakte dette trenger å logge på ”, og se om problemet er løst. Hvis du fremdeles møter den samme feilmeldingen, flytter du ned til neste metode nedenfor

Metode 4: Power sykkelkonsoll og start ruteren på nytt

En annen potensiell løsning som bare kan løse feilen “ Personen som brakte dette trenger å logge på ” er å fysisk slå syklingen på konsollen og starte ruteren på nytt. Dette vil løse to av de mest fremtredende skyldige som vil utløse akkurat dette problemet - en midlertidig feil og et nettverksproblem.

Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

1. Trykk på Xbox-knappen (foran konsollen) i 10 sekunder eller mer på konsollen. Du er den tryggeste innsatsen er å holde knappen nede til LED-en slutter å blinke.
   
   Utfør en hard tilbakestilling på Xbox One
2. Når konsollen er helt slått av, må du rette oppmerksomheten mot ruteren din. Trykk enten på startknappen (hvis du har en) eller på på- knappen to ganger. Alternativt kan du koble strømkabelen som er koblet til ruteren fysisk, og vente et par sekunder.
   
   Start ruteren / modemet på nytt

   Merk: Ikke forveksle Reset- knappen med Restart- knappen. Ved å trykke på Tilbakestill-knappen vil du ødelegge gjeldende nettverksinformasjon og returnere eventuelle brukerinnstillinger til standard.

3. Når ruteren er startet på nytt, slår du på konsollen på igjen ved å trykke på Xbox-knappen på konsollen igjen.
4. Når oppstartssekvensen er fullført, åpner du spillet som tidligere viste feilen, og se om problemet nå er løst.