Fix: Netflix Vi har problemer med å spille denne tittelen akkurat nå

Feilmeldingen ' Vi har problemer med å spille denne tittelen akkurat nå ' oppstår ofte på grunn av korrupt installasjon, feil nettverkskonfigurasjon osv. Med utgivelsen av Netflix-applikasjonen for Windows 10, sluttet mange brukere å bruke nettstedet og byttet til skrivebordsprogrammet . Applikasjonen forblir ikke bak og er bokstavelig talt på samme nivå som nettstedet sammen med noen andre kule funksjonaliteter. Imidlertid har det blitt rapportert om noen problemer med skrivebordsapplikasjonen som er å forvente.

Brukere har rapportert at skrivebordsapplikasjonen deres ikke fungerer mens nettstedet kjører problemfritt. Hver gang de prøver å starte Netflix desktop applikasjon, går appen ikke lenger enn lasteskjermen. I noen tilfeller, når du prøver å åpne en episode på Netflix, vil det i noen tilfeller bare be deg om meldingen ' Hvem, noe gikk galt ' etterfulgt av feilkoden U7361-1254-80070002 . Du kan enkelt løse dette problemet ved å implementere løsningene gitt nedenfor.

Hva er årsaken til at Netflix 'Vi har problemer med å spille denne tittelen akkurat nå' på Windows 10?

Etter å ha sett nærmere på saken, har vi laget en liste over mulige årsaker til dette problemet som er -

• Skadet Netflix-installasjon: En av grunnene til at denne feilen kan dukke opp er hvis Netflix-installasjonen er skadet eller ødelagt.
• Feil nettverkskonfigurasjon: Når du bruker Netflix desktop app, oppretter den en forbindelse med Netflix serveren. Hvis det imidlertid er noe galt med nettverkskonfigurasjonen din, kan det føre til feilen.
• Utdaterte skjermdrivere: Hvis skjermadapterdriverne som er installert på systemet ditt er utdaterte, kan det føre til at problemet også dukker opp.

Du kan følge løsningene nedenfor for å isolere problemet. Før du bruker løsningene, må du sørge for at Windows er oppdatert og at du har en stabil internettforbindelse - ustabile tilkoblinger kan potensielt være årsaken også, men det er ganske sjelden.

Løsning 1: La Netflix App bruke GPU

Den første løsningen du trenger å implementere for å løse problemet, var å la Netflix desktop-appen bruke grafikkortet ditt. Slik gjør du det:

1. Trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger .
2. Naviger til System og i skjermpanelet blar du ned for å finne grafikkinnstillinger .
3. Klikk på Grafikkinnstillinger og velg ' Universal app ' fra rullegardinlisten.
4. Velg deretter Netflix- appen i den andre rullegardinlisten som vises.
5. Velg Valg .
6. Angi preferanse for grafikk til ' Høy ytelse ' og klikk på Lagre .
   
   Endre grafikkinnstillinger for Netflix
7. Sjekk om problemet vedvarer.

Løsning 2: Spyl DNS

I noen tilfeller kan det å løse problemet med DNS eller domenenavnet ved hjelp av en ledetekst. Slik gjør du det:

1. Trykk Windows Key + X og velg Kommandoprompt (Admin) fra listen for å åpne en forhøyet ledetekst.
2. Skriv inn følgende kommando og trykk Enter:
3. ipconfig / flushdns
   
   Flushing DNS
4. Start maskinen på nytt og start deretter Netflix .

Løsning 3: Tilbakestill Netflix-appen

Å tilbakestille skrivebordsapplikasjonen til Netflix kan også løse problemet. Feilen kan ha vært på grunn av en korrupt installasjon som vil bli løst etter at du har tilbakestilt applikasjonen. Slik gjør du det:

1. Trykk Winkey + I for å åpne Innstillinger .
2. Naviger til Apps .
3. I vinduet Programmer og funksjoner, søk etter Netflix fra listen og velg Avanserte alternativer .
4. Bla nedover for å finne Tilbakestill og klikk deretter Tilbakestill .
   
   Tilbakestill Netflix
5. Start systemet på nytt når det er fullført.

Løsning 4: Slett mspr.hds

Netflix bruker Microsofts PlayReady-teknologi for å streame Digital Right Management eller DRM-beskyttet innhold. I noen tilfeller kan mspr.hds-filen forårsake slike problemer, og i så fall må du slette den. Windows oppretter automatisk en ny når du har slettet den gamle, så du trenger ikke å bekymre deg. Slik gjør du det:

1. Åpne Windows Utforsker og naviger til systemstasjonen (stasjonen der Windows er installert).
2. Skriv inn ' mspr.hds ' i søkefeltet .
3. Velg alle filene og trykk Ctrl + Delet e for å slette filene.
   
   Søkeresultater for mspr.hds
4. Start maskinen på nytt og åpne deretter Netflix .

Løsning 5: Oppdater drivere for skjermadapteren

Til slutt kan problemet skyldes dine foreldede skjermadapterdrivere. I et slikt scenario vil oppdatering av drivere løse problemet. Slik oppdaterer du driverne:

1. Gå til Start-menyen, skriv inn Enhetsbehandling og åpne den.
2. Utvid listen over skjermadaptere .
3. Høyreklikk på GPUen din og velg Oppdater driver .
   
   Oppdaterer skjermadapterdriveren
4. Velg ' Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare '.
5. Når du er ferdig, start systemet på nytt og start Netflix.