Fix: Logitech-samlende mottaker fungerer ikke
Logitech Unifying Receiver er en maskinvare som brukes av Logitech-enheter for å synkronisere alle Logitech-produktene og gjøre dem brukbare trådløst med datamaskinen din. Det er som en liten USB-enhet som kan kobles til USB-porten og er vanligvis en plug and play-løsning for enhetene dine.
Spesielt etter en Windows Update (KB4074588) rapporterte flere brukere at deres Logitech Unifying-mottaker sluttet å fungere og at de ikke klarte å bruke den til å koble seg til sine Logitech-periferiutstyr koblet til datamaskinen.
Hva er årsaken til at Logitech Unifying-mottaker ikke fungerer?
Sammen med en potensiell Windows-oppdatering, er det også flere andre grunner til at mottakeren din kanskje ikke fungerer. Noen av grunnene til at Logitech Unifying Receiver ikke fungerer, er, men ikke begrenset til:
- Windows Update: Global forargelse startet etter at en Windows Update brøt mottakeren og den ikke kunne synkronisere enheter. En enkel løsning er å avinstallere oppdateringen.
- Unifying Software: Datamaskinen din trenger kanskje den Unifying-programvaren som er utgitt av Logitech for å få modulen til å fungere ordentlig.
- Driverfil: Det er ikke sikkert at datamaskinen har installert driverfilen, noe som kan føre til at mottakeren ikke fungerer.
- Konflikterende applikasjoner: Det er også flere tredjepartsapplikasjoner som kan komme i konflikt med mottakeren.
- Feil konfigurasjon: Mottakeren kan være i en feil konfigurasjon som kan føre til at den ikke fungerer. Vi kan utføre en hard tilbakestilling og se om dette gjør susen.
Før vi begynner med løsningene, må du sørge for at du har administratoradgang på datamaskinen din og at den samlende mottakeren ikke er ødelagt fysisk.
Løsning 1: Installere Unifying Software
Det første og fremst trinnet du bør prøve er å installere den samlende programvaren på datamaskinen din. For å garantere jevn drift, er Logitech spesifikt en programvare som sørger for at det er riktig drivere installert i tillegg til at enheten synkroniseres riktig.
- Naviger til det offisielle nettstedet Logitech Unifying Software og last ned applikasjonen for Windows på et tilgjengelig sted.
- Etter å ha lastet ned den kjørbare filen, installerer du den på datamaskinen din.
- Etter at applikasjonen er installert, start datamaskinen på nytt. Etter å ha startet på nytt, høyreklikker du på applikasjonen og velger Kjør som administrator .
Prøv nå å koble til dine Logitech-periferiutstyr og sjekk om problemet er løst.
Løsning 2: Kopiere driverfilen
Hvis den samlende mottakeren ikke fungerer, bør du sjekke om driverfilen er installert på datamaskinen. Hver versjon av Windows har en ordentlig USB-driver som gjør det mulig for kommunikasjonsenheter som Logitech Unifying Receiver å fungere på datamaskinen din. Hvis disse driverne mangler, vil du ikke kunne betjene enheten.
- Trykk Windows + E og naviger til følgende filsti:
C: \ Windows \ INF
- Søk nå etter følgende to drivere på datamaskinen din:
usb.inf usb.PNF
Hvis disse filene allerede er til stede, kan du fortsette feilsøkingen.
Hvis de ikke er til stede, eller du mistenker at de er korrupte, kan du klippe / lime dem til et tilgjengelig sted (i tilfelle vi trenger å erstatte dem tilbake) og laste ned ferske drivere fra (her).
- Start datamaskinen på nytt etter installasjon og sjekk om problemet er løst.
Løsning 3: Avinstallere Problematic Software
Det var også flere tilfeller der brukere rapporterte at andre tredjepartsapplikasjoner var i konflikt med mottakermodulen og tvang den til ikke å fungere. Dette kan inkludere applikasjoner som ligner Unifying-programvare.
En merkbar applikasjon var MotioninJoy . Du kan også feilsøke ved å avinstallere andre lignende applikasjoner fra datamaskinen.
- Trykk Windows + R, skriv “ appwiz.cpl ” i dialogboksen og trykk Enter.
- Når du er i applikasjonsbehandleren, høyreklikker du på programvaren du synes er i konflikt, og velg Avinstaller .
- Start datamaskinen på nytt på riktig måte og sjekk om problemet er løst.
Løsning 4: Bruke SetPoint
En annen løsning som fungerer for noen brukere, brukte SetPoint-programvaren fra Logitech. SetPoint er et program som lar folk tilpasse museknapper og tastaturtaster i tillegg til å konfigurere andre enhetsinnstillinger. I følge dem oppdaget installasjon av SetPoint automatisk tilkoblet periferiutstyr.
- Naviger til det offisielle Logitech SetPoint-nettstedet og last ned applikasjonen.
- Etter installering, start datamaskinen på nytt. Høyreklikk nå på applikasjonen og klikk Kjør som administrator . Forhåpentligvis vil du høre en lyd om at nye enheter er koblet til. Da blir du bedt om å bruke instruksjonene på skjermen for å slå musen av og på.
Løsning 5: Strøm sykler datamaskinen
Hvis alle metodene ovenfor ikke fungerer, kan vi prøve å sykle datamaskinen ordentlig. Power Cycling er en handling som fullstendig tapper datamaskinens strøm, slik at alle de midlertidige konfigurasjonene kan få tilbakestilling. Dette vil løse problemet hvis datamaskinen din er i en feiltilstand.
- Slå av datamaskinen din normalt ved å slå av.
- Ta nå ut alle eksterne enheter som er koblet til systemet ditt. Dette inkluderer også USB-huber.
- Ta nå ut strømkabelen til datamaskinen og fortsett å trykke på strømknappen i minst 30 sekunder.
- Vent nå i 5 - 10 minutter før du kobler til alt igjen. Sjekk om problemet er løst.
Løsning 6: Avinstallere problematisk Windows Update
Hvis du har brukt alle mulige løsninger for din Logitech Unifying-mottaker, kan vi fortsette og avinstallere den problematiske Windows Update. Det var mange brukere som klaget over at enheten deres ble ubrukelig etter at en Windows Update ble installert på datamaskinen.
- Trykk Windows + R, skriv “ appwiz.cpl ” i dialogboksen og trykk Enter.
- Når du er i applikasjonsbehandleren, klikker du på Vis installerte oppdateringer på venstre side av skjermen.
- Søk nå etter følgende oppdatering på listen over installerte listen.
KB4074588
Hvis du ser oppdateringen, høyreklikker du på den og velger Avinstaller .
Etter å ha avinstallert oppdateringen, start datamaskinen på nytt på riktig måte. Sjekk om du kan bruke Unifying-enheten din riktig. Hvis du kan, kan du gå over til Microsofts offisielle nettsted og laste ned en hurtigreparasjon for å forhindre at driveroppdateringer installeres på nytt.
Forsikre deg om at du kjører hurtigreparasjonen med administratorrettigheter.
