Slik løser du Hulu Error 301
Hulu er en betalt amerikansk basert video on demand-abonnementstjeneste. Folk betaler for å aktivere kontoen sin som senere kan brukes på nesten hvilken som helst enhet for å se deres favoritt TV-serier og filmer. Imidlertid har ganske nylig kommet mange rapporter inn der brukere ikke kan se noen video og “ Feilkode 301 ” dukker opp når de prøver å streame videoen.
Hva er årsaken til “Hulu Error 301”?
Etter å ha mottatt en rekke rapporter fra flere brukere, bestemte vi oss for å undersøke problemet og undersøkte årsakene til at det utløses. Nedenfor er noen av de vanligste årsakene til at feilen ble forårsaket.
- Cache / Cookies: Cache lagres av applikasjoner for å redusere lastetidene og gi en bedre opplevelse. Informasjonskapsler lagres av nettsteder for samme formål. Noen ganger kan imidlertid informasjonskapsler og hurtigbuffer bli ødelagt på grunn av at denne feilen utløses.
- Treg Internett-tilkobling: I noen tilfeller var forbindelsen til Internett for treg, fordi den gikk ut, og feilen ble vist. Hulu krever minst en 4 Mbps-forbindelse for Hulu-strømmetjenesten og minst en 8 Mbps-tilkobling for Hulu Live TV-tjenesten.
- DNS-problemstilling: Det er mulig at DNS-innstillingene for tilkoblingen din ikke er konfigurert ordentlig på grunn av at denne feilen utløses. I de fleste tilfeller konfigurerer nettverkskortet DNS-innstillingene automatisk ved å oppdage de best mulige konfigurasjonene. Men hvis adapteren ikke kan bestemme de beste innstillingene, må de legges inn manuelt, og hvis de ikke er det, er tilkobling til bestemte nettsteder forbudt.
- En overflod av enheter: I mange tilfeller, hvis mange enheter er koblet til Hulu samtidig, kan det føre til problemer med tjenesten. Det kan løfte noen sikkerhetsbrudd da deling av konto er forbudt, og det kan føre til at tjenesten tenker at du distribuerer tjenesten til andre mennesker.
- Dato og tid: Hvis dato og klokkeslett-innstillingene for enheten din ikke er konfigurert riktig, kan det også forårsake problemer med strømmetjenesten og forhindre deg i å koble til eller bruke tjenesten.
Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene. Sørg for å implementere disse i den spesifikke rekkefølgen de er gitt i.
Løsning 1: Strømforsyningsenheter
Det mest grunnleggende trinnet mot feilsøking av en sviktende enhet er fullstendig å sykle den for å sikre at bestemt cache er tømt og at den starter riktig. Derfor vil vi i dette trinnet initialisere enhetene som er involvert i prosessen, fullstendig på nytt ved å sykle dem fullstendig. For det:
- Slå av enheten du bruker for å koble deg til tjenesten helt.
Merk: det kan være en PC, TV, PS, Xbox, etc.
- Koble strømledningen fra stikkontakten.
- Trykk og hold på strømknappen på enheten i 30 sekunder.
- Dette tømmer all resterende elektrisk strøm og initialiserer enheten fullstendig.
- Koble strømmen til igjen og slå på enheten.
- Gjenta denne prosessen for Internett-ruteren.
- Sjekk om problemet vedvarer.
Løsning 2: Tømme hurtigbuffer
Dette trinnet er bare levedyktig for brukere som streamer på en PC eller MAC. I dette trinnet vil vi tømme nettleserens informasjonskapsler / cache fordi hvis de er skadet, kan de ofte forstyrre visse elementer i nettleseren og forhindre at visse funksjoner fungerer som de skal. Denne metoden varierer avhengig av nettleser.
For Google Chrome:
- Åpne Chrome og start en ny fane.
- Klikk på de tre prikkene øverst til høyre på skjermen.
- Hold musepekeren på “ Flere verktøy ”, og velg “ Fjern nettlesingsdata ” fra listen.
- Klikk på rullegardinmenyen “ Time Range ” og velg “ All Time ” fra listen.
- Sjekk de fire første alternativene og velg " Clear Data".
- Dette vil fjerne alle informasjonskapsler og hurtigbuffer for Chrome-nettleseren din.
- Sjekk om problemet vedvarer.
For FireFox:
- Åpne Firefox og lag en ny fane.
- Klikk på “ Tre vertikale linjer ” i øverste høyre hjørne.
- Klikk på fanen " Personvern og sikkerhet ".
- Under " Informasjonskapsler og nettsteddata " klikker du på alternativet " Fjern data ".
- Sjekk begge alternativene og klikk på " Tøm" -knappen.
- Sjekk om problemet vedvarer.
For Microsoft Edge:
- Start Microsoft Edge og åpne en ny fane.
- Klikk på “ Three Dots ” i øverste høyre hjørne.
- Klikk på " Historikk " -alternativet og velg " Tøm historikk " -knappen.
- Sjekk de fire første alternativene og klikk på " Tøm " -knappen.
- Sjekk om problemet vedvarer.
Løsning 3: Endre DNS-innstillinger
I dette trinnet konfigurerer vi noen av DNS-innstillingene for å sikre at de er skrevet riktig. Metoden varierer for hver enhet, men vi har listet opp trinnet for noen av de mest populære enhetene.
For PC:
- Trykk “ Windows ” + “ R ” -tastene samtidig og skriv inn “ ncpa . cpl “.
- Høyreklikk på forbindelsen din og velg “ Egenskaper ”.
- Dobbeltklikk på alternativet “ Internet Protocol Version 4 (TCP / IPV4) ”.
- Merk av for " Bruk følgende DNS-serveradresser ".
- Skriv i “ 8.8.8.8 ” for “Foretrukket DNS-server” og “ 8.8.4.4 ” for “ Alternativ DNS- server ”.
- Klikk på "OK" for å lagre innstillingene og sjekk om problemet vedvarer.
For PlayStation:
- Naviger til “ Innstillinger ” -menyen på konsollen og velg “ Nettverk ”.
- Klikk på alternativet “ Setup Internet Connection ”.
- Klikk på “ Wifi ” eller “ LAN ” -alternativet avhengig av tilkoblingstype.
- Klikk på " Tilpasset " alternativet for oppsettet.
- Velg automatisk for “ IP- adresse ” og “ DHCP ” -innstillinger hvis du ikke har noen preferanser.
- Klikk på "Manuell" for " DNS-innstillinger".
- Klikk på “Primær DNS ” og skriv inn “ 8.8.8.8 ”.
- Klikk på “ Secondary DNS” og skriv “ 8.8.4.4 ”.
For Xbox:
- Trykk på " Xbox " -knappen på kontrolleren din og bla til siden til " Innstillinger gir " -ikonet.
- Bla nedover og velg “ Innstillinger ”.
- Bla nedover og velg “ Nettverk ”.
- Naviger til høyre rute og velg “ Nettverksinnstillinger ”.
- Bla nedover og klikk på “ Avanserte innstillinger ”.
- Bla ned igjen og klikk på “ DNS- innstillinger ”.
- Velg “ Manual ” ved å bla nedover.
- Skriv inn “ 8.8.8.8 ” som hovedadresse og “ 8.8.4.4 ” som sekundæradresse .
- Trykk " Enter " og DNS-adressen din vil bli endret.
- Sjekk om problemet vedvarer.
Løsning 4: Koble fra andre enheter
Hvis mange enheter er koblet til den samme kontoen, kan strømmetjenesten være mistenkelig om at du distribuerer tjenestene deres , som det kan være sperret for kontoen din på . Derfor anbefales det å koble alle andre enheter fra kontoen og sørge for at ingen andre bruker kontoen din og deretter prøve å koble til igjen.
Løsning 5: Konfigurere dato og klokkeslett-innstillinger
Det er viktig å sjekke at dato og klokkeslett- innstillingene er riktig konfigurert . Mange problemer kan oppstå hvis tjenesten oppdager at dato og klokkeslett-innstillingene ikke er konfigurert riktig for enheten din. Det kan variere for enheten du bruker, men er ganske enkel å konfigurere for enheten.
Løsning 6: Installere Hulu-appen på nytt
Hvis tilkoblingen fremdeles ikke er opprettet ordentlig, kan du som en siste utvei prøve å installere applikasjonen på enheten din for deretter å se om problemet vedvarer. Sørg for å kontakte kundestøtten hvis problemet fortsatt vedvarer etter at du har installert programmet på nytt fordi det sannsynligvis er på slutten etter at du har prøvd alle feilsøkingsprosessene.
