hvordan

Fix: Recaptcha fungerer ikke i Google Chrome

Flere Chrome-problemer har problemer med å bruke reCAPTCHA fra en Google Chrome-nettleser. Mest berørte brukere rapporterer at Recaptcha viser innledningsvis, men når brukeren klikker på den, forsvinner bare Recaptcha. Ved å laste inn nettsiden igjen får berørte brukere en melding som advarer dem om at " Datamaskinen eller nettverket ditt kan sende automatiserte spørsmål ."

Recaptcha fungerer ikke på Google Chrome

Hva er årsaken til problemet med "Recaptcha fungerer ikke i Chrome"?

Vi undersøkte nettopp dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som berørte brukere som ble implementert for å få problemet løst. Basert på hva vi samlet, er det flere ganske vanlige scenarier som vil utløse denne feilmeldingen:

Chrome er ikke oppdatert til den nyeste versjonen - En av de vanligste årsakene til at denne feilen oppstår er den for en utdatert Chrome-versjon. ReCaptcha vil aktivt se på nettleserversjonen før du gir deg tilgang. Dette gjelder alle nettleserversjoner, ikke bare Chrome. I dette tilfellet er løsningen å oppdatere Google Chrome til den nyeste versjonen.
Korrupt Chrome nettleserprofil - Flere berørte brukere har rapportert at problemet for dem gikk bort på ubestemt tid så snart de tvang Google Chrome til å opprette en ny nettleserprofil. Dette trinnet kan gjøres manuelt ved å gi nytt navn til den eksisterende nettleserprofilen (standard). Se metode 2 for mer informasjon.
VPN eller Proxy-tjenesten spiller ikke bra med reCaptcha - Som noen brukere har påpekt, er det noen VPN- og Proxy-tjenester som vil skape dette problemet med reCaptcha V2-bekreftelse. I de fleste tilfeller er den beste løsningen å kontakte VPN / proxy-leverandøren eller gå videre til en annen leverandør.
Datamaskinens IP-adresse er innenfor et utestengt område - Problemet kan oppstå hvis du er uheldig nok til å få en IP plassert i et utestengt område som Captchas-databasen er klar over. Hvis du jobber med en dynamisk IP, vil en løsning være å tvinge Internett-leverandøren til å gi deg en annen IP (en som forhåpentligvis ikke er innenfor et utestengt område).
Malware-infeksjon - En malware-infeksjon kan også være ansvarlig for akkurat dette problemet. Nettleserkaprere og adware-injektorer kan sende for mange prosessforespørsler til reCaptcha til programvaren bestemmer seg for å forhindre at du bruker den. I dette tilfellet er løsningen å rense systemet ditt for malware-infeksjonen og installere Google Chrome på nytt.

Hvis du sliter med å løse dette problemet, vil denne artikkelen gi deg et par bekreftede feilsøkingstrinn. Nedenfor nedenfor vil du oppdage en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å komme seg rundt reCaptcha.

For å maksimere effektiviteten, følg metodene nedenfor i den rekkefølgen de presenteres. Du bør til slutt snuble over en løsning som tar seg av problemet for deg.

Metode 1: Oppdater Chrome til den nyeste versjonen

Det kan hende du støter på dette problemet på grunn av en Google Chrome-feil som siden ble oppdatert. Husk også at et av reCaptcha V2 viktigste kravene er å opprettholde en nettleserversjon. Med dette i bakhodet, deaktiver du eventuell plug-in eller programvare som blokkerer oppdateringsprosessen (hvis du har noen), og følg instruksjonene nedenfor:

Åpne Google Chrome og klikk på handlingsknappen (trepunktsikon) øverst til høyre. Gå deretter til Hjelp> Om Google Chrome .
Gå til Innstillinger> Hjelp> Om Google Chrome
Når du åpner dette neste vinduet, vil Chrome skanne for å se om en ny versjon er tilgjengelig. Hvis det er, blir du bedt om å installere.
Oppdater Google Chrome
Ved neste nettleseroppstart kan du besøke reCaptcha-vinduet på nytt og se om problemet er løst.

Hvis du fortsatt støter på det samme problemet, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Opprette en ny Chrome-nettleserprofil

Noen få brukere som sliter med å løse det samme problemet, har rapportert at problemet ble løst etter at de opprettet en ny nettleserprofil. Denne metoden ser ut til å antyde at en ødelagt nettleserprofil også kan ende opp med å forårsake akkurat dette problemet.

Følg trinnene nedenfor for å opprette en ny nettleserprofil i et forsøk på å løse Recaptcha ikke fungerer i Chrome problemet:

Lukk Google Chrome helt (sørg for at prosessen ikke fremdeles åpnes inne i magasinet).
Åpne Windows Utforsker (Windows-tast + E) og naviger til følgende sted ved å lime den inn i navigasjonslinjen og trykk Enter:
```
 % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ Brukerdata \ 
```
Naviger til plasseringen av nettleserprofilen
Inne i brukerdata- mappen høyreklikker du på standardmappen og velger Gi nytt navn. Gi den nytt navn til " Backup Standard ". Dette vil tvinge Chrome-nettleseren til å opprette en ny standardmappe ved neste oppstart, som ender opp med å opprette en ny nettleserprofil.
Gi nytt navn til standardmappen
Åpne Google Chrome for å tvinge den til å opprette en ny nettleserprofil og navigere til en reCaptcha-side for å se om problemet er løst.

Metode 3: Deaktivere VPN- eller Proxy-tjenesten

Som noen berørte brukere har påpekt, kan reCaptcha-funksjonaliteten også hindres av en VPN-løsning. Hvis du faktisk bruker et VPN-program, kan du deaktivere det midlertidig og se om reCaptcha-problemet er eliminert.

Hvis problemet ikke lenger oppstår mens VPN er deaktivert og du betaler for en premiumtjeneste, må du kontakte tjenesteleverandøren og be om instruksjoner om hvordan du kan koble deg ordentlig sammen.

Det samme gjør du hvis du bruker en Proxy-tjeneste - Start med å deaktivere den og se om problemet fremdeles oppstår. Hvis ikke, kan du se etter en annen leverandør eller kontakte kundestøtte.

Metode 4: Tilbakestill IP-adresse

Hvis du opplever dette problemet med flere nettlesere (ikke bare på Google Chrome), er en løsning som ser ut til å ha hjulpet mange brukere å tilbakestille IP-adressen. Husk at det er et stort antall databaser (offentlige eller private) som holder rede på mistenkelige IP-adresser.

Hvis du er uheldig nok med å ha en IP i et mistenkt område, kan reCAPTCHA-ledeteksten gi deg ytterligere veisperringer. I dette tilfellet vil det å tvinge ruteren / modemet til å tilordne en ny IP-adresse tillate deg å omgå problemet.

Siden de fleste ISP-er i dag har dynamiske IP-adresser, vil du sannsynligvis tilbakestille IP-en din bare ved å koble fra internettforbindelsen og koble til igjen for å få en ny IP-adresse. Du kan også følge trinnene nedenfor for å tilbakestille IP-adressen din manuelt:

Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “ cmd ” og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst. Hvis du blir bedt om det av UAC (User Account Control), klikker du Ja for å gi administrative rettigheter.
Åpne ledetekst via dialogboksen Kjør
I den forhøyede ledeteksten skriver du inn følgende kommandoer i rekkefølge og trykker Enter etter hver for å tilbakestille IP-adressen din:
```
 netsh winsock tilbakestille netsh int ip tilbakestille ipconfig / slipp ipconfig / fornye 
```
Når alle kommandoene er blitt behandlet, kan du åpne Google Chrome igjen og se at re-Captcha fungerer som den skal.

Metode 5: Skanningssystem med Malwarebytes

ReCaptcha-problemer er også knyttet til malware som nettleserkaprere og trojanere. De vanligste tilfellene er infiserte filer i Chrome-mappen (adware og kaprere).

I dette spesielle tilfellet har de fleste berørte brukere rapportert at problemene på magisk vis har forsvunnet etter at de brukte Malwarebytes for å rense infeksjonen. Her er en rask guide til å installere Malwarebytes og kjøre en skanning før du installerer en ren versjon av Google Chrome på nytt:

Først må vi først eliminere skadelig programvare ved å kjøre en Malwarebytes-skanning. Følg denne artikkelen ( her ) for å gjøre dette. Det vil vise deg hvordan du installerer og konfigurerer MalwareBytes for å rense datamaskinen din for infeksjoner.
Malwarebytes - Windows 10
Når skanningen er fullført og skadelig programvare er fjernet, trykker du på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “ appwiz.cpl ” og trykk Enter for å åpne programmer og funksjoner .
Skriv appwiz.cpl og trykk Enter for å åpne listen over installerte programmer
Inne i programmer og funksjoner, bla gjennom listen og finn Google Chrome. Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Avinstaller. Deretter følger du instruksjonene på skjermen for å avinstallere Google Chrome fullstendig.
Avinstallerer Chrome
Når Google Chrome er avinstallert, start datamaskinen på nytt.
Besøk denne lenken ( her ) fra IE eller en annen nettleser og last ned den nyeste versjonen av Chrome. Deretter åpner du den kjørbare installasjonen og følg instruksjonene på skjermen for å installere nettleseren på datamaskinen din på nytt.
Laster ned siste Chrome
Naviger til et reCaptcha-vindu og se om funksjonen nå fungerer som den skal.