Slik løser du Windows Store App feilkode 0x80d02017

Flere Windows 10-brukere møter feilkoden 0x80d02017 når de prøver å installere en app via Windows Store. Mest berørte brukere rapporterer at de støter på problemet med både spill og applikasjoner. Selv om noen brukere sier at problemet bare oppstår med nye titler som ikke har blitt installert før, rapporterer andre brukere at problemet manifesterer seg med spill eller applikasjoner som tidligere fungerte. I de fleste tilfeller mistenker berørte brukere at problemet startet opp etter at de installerte en Windows-oppdatering.

Feilkode 0x80d02017 i Windows Store

Hva er årsaken til feilkoden 0x80d02017 i Windows Store?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som ofte brukes for å løse dette problemet på Windows 10-datamaskiner. Som det viser seg, er det flere forskjellige potensielle skyldige som kan være ansvarlige for manifestasjonen av denne feilkoden:

  • Vanlig Windows Store Glitch - Det viser seg at det er en ganske vanlig Windows Store-glitch som kan forårsake denne spesielle feilkoden med visse innebygde applikasjoner når de er i ferd med å bli oppdatert. Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du kunne løse problemet umiddelbart ved å kjøre den innebygde Windows Apps feilsøkingen.
  • Dårlig Windows-oppdatering - En annen mulighet er at en Windows Store-feil ble introdusert da en dårlig Windows-oppdatering ble installert. Dette er ganske vanlig på Windows 10-datamaskiner som ennå ikke er oppdatert med Creators Update. I dette tilfellet bør du kunne løse problemet ved å bruke et forhøyet Powershell-vindu for å tilbakestille Windows Store-appen.
  • Tredjeparts brannmurforstyrrelse - Hvis du bruker en VPN / proxy-klient eller en tredjeparts brannmur, er sjansen stor for at det ender opp med å hemme Windows Stores mulighet til å laste ned og starte nye applikasjoner. Hvis dette scenariet er aktuelt, er det veldig sannsynlig at forbindelsen ikke er klarert av Windows-installasjonsagenten. I dette tilfellet kan problemet løses ved å avinstallere tredjepartsklienten som forårsaker konflikten.
  • IPV6 er i konflikt med den dynamiske IP - Windows 10 har noe problem med å opprettholde flere IPV6-tilkoblinger når den bruker en dynamisk IP-konfigurasjon. Hvis dette scenariet gjelder din spesielle sak, kan du unngå problemene helt ved å deaktivere IPV6-støtte fra nettverkstilkoblingsvinduet.
  • Korrupt programvare distribusjonsmappe - En annen mulig skyldige som kan være ansvarlig for denne feilkoden er en type korrupsjon i programvare distribusjonsmappen. Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du være i stand til å løse problemet ved å bruke en forhøyet ledetekst for å tilbakestille programvaredistribusjonsmappen.

Hvis du for øyeblikket sliter med å løse den samme feilmeldingen når du prøver å få tilgang til et program som bruker Windows Store, vil denne artikkelen gi deg flere forskjellige feilsøkingstrinn som bør dempe problemet. Nedenfor nedenfor finner du flere forskjellige potensielle rettelser som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse feilkoden 0x80d02017.

Hvis du vil være så effektiv som mulig, anbefaler vi deg å følge metodene i den rekkefølgen de presenteres siden vi bestilte etter effektivitet og alvorlighetsgrad. Uansett den skyldige som er ansvarlig for problemet, bør du til slutt snuble over en metode som vil hjelpe deg å komme deg rundt problemet og bruke applikasjonen normalt.

La oss begynne!

Metode 1: Kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Apps

Før du prøver andre tidkrevende rettelser, la oss se om Windows-versjonen din ikke er i stand til å løse problemet automatisk. Alle nyere Windows-versjoner er utstyrt med nye og forbedrede versjoner av den klassiske feilsøkingsprogrammet som automatisk vil skanne forskjellige Windows-komponenter for uoverensstemmelser og automatisk bruke riktig reparasjonsstrategi.

Hvis den skyldige bak feilkoden 0x80d02017 er dekket av en av reparasjonsstrategiene som er inkludert for feilsøkeren, vil du kunne løse problemet automatisk ved å kjøre Windows Apps feilsøking.

Her er en rask guide til å kjøre Windows apps feilsøking for å løse 0x80d02017 feilkoden :

  1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en kjør-dialogboks. Skriv deretter “ control.exe / name Microsoft.Troubleshooting ” og trykk Enter for å åpne fanen Feilsøking i Innstillinger- fanen.

    Få tilgang til feilsøking for aktivering

    Merk: På Windows 10 kan du også bruke ms-innstillinger: feilsøke kommandoen i stedet.

  2. Når du kommer dit, gå til Finn og fikse andre problemer, klikk deretter på Windows Store-apper og velg Kjør feilsøking .

    Kjør Windows Store Apps feilsøking
  3. Når du har startet feilsøkingsverktøyet, kan du vente til den første skanningen er fullført, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å bruke reparasjonsstrategien som anbefales, basert på typen problem som ble oppdaget.

    Bruk denne ordningen
  4. Når fiksen er brukt, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst når neste oppstartssekvens er fullført.

Hvis den samme 0x80d02017 feilkoden fortsatt oppstår, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Bruke Powershell for å tilbakestille Windows Store-appen

Hvis det aktuelle problemet ditt er forårsaket av en slags korrupsjon blant Windows-butikkens filer, bør du være i stand til å løse problemet ganske effektivt ved å kjøre en Powershell-kommando som kan tilbakestille hele Windows Store-pakken.

Dette kan føre til at du mister noen brukerinnstillinger, men det er en av de raskeste og mest effektive rettelsene du kan implementere ved å bruke en Powershell-terminal. Flere berørte brukere har rapportert at problemet ikke lenger oppsto etter å ha fulgt trinnene nedenfor og startet datamaskinen på nytt.

Her er en rask guide med hvordan du tilbakestiller Windows Store-appen ved hjelp av en Powershell-ledetekst:

  1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter 'powershell' og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet Powershell-ledetekst. Når du blir bedt om av UAC (Brukerkontokontroll), klikker du Ja for å gi Powershell-vinduet administrative rettigheter.

    Å skrive i “Powershell” og trykke “Shift” + “Alt” + “Enter”
  2. Når du er inne i den administrative Powershell-ledeteksten, skriver du inn eller limer inn følgende kommando for å tilbakestille Windows Store-appen:
     Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 
  3. Når prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste systemstart.

Hvis det samme problemet fortsatt oppstår når du prøver å laste ned eller starte en app via Windows Store, flytter du til neste metode nedenfor.

Metode 3: Avinstallere Third Party Firewall eller VPN

Som det viser seg, har VPN- eller tredjeparts brannmurklienter potensialet til å hemme Windows Stores mulighet til å laste ned og lansere nye applikasjoner. Dette skjer fordi din private tilkobling ikke er klarert av Windows-installasjonsagenten, så prosessen blir faktisk stoppet av en sikkerhetsfunksjon.

Hvis dette scenariet er relevant for din nåværende situasjon, vil du kunne løse problemet ved å avinstallere hvilken som helst proxy-server, tredjeparts brannmur eller VPN-klient som du bruker. Dette vil få installasjonsagenten til å stole på tilkoblingene dine, og bør la applikasjonen åpne uten problemer.

Her er en rask guide til avinstallering av tredjeparts brannmur eller VPN:

  1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “appwiz.cpl” og trykk Enter for å åpne vinduet Programmer og funksjoner .

    Skriv appwiz.cpl og trykk Enter for å åpne listen over installerte programmer
  2. Når du er inne i skjermbildet Programmer og funksjoner, blar du ned gjennom listen over installerte applikasjoner og finn din tredjeparts brannmur eller VPN-klient. Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Avinstaller fra den nylig vises kontekstmenyen.

    Avinstallere VPN-verktøyet
  3. Følg instruksjonene på skjermen fra neste skjermbilde for å fullføre avinstalleringen av VPN / brannmurverktøyet. Når programvaren er avinstallert, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste systemstart.

Hvis den samme 0x80d02017 feilkoden fortsatt forekommer eller denne metoden ikke var aktuelt, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Deaktivere IPV6-støtte

Denne metoden har potensialet til å skape flere inkompatibiliteter med datamaskinen din (med andre applikasjoner som bruker IPV6), men det er fortsatt en av de mest effektive måtene å løse 0x80d02017 feilen.

Selv om det ikke er noen offisiell forklaring på hvorfor deaktivering av IPV6-støtte endte med å løse problemet for mange brukere, spekulerer brukerne i at det sannsynligvis er fordi Windows Store har potensialet til å svikte når en dynamisk IP-konfigurasjon brukes.

Denne prosedyren kan redusere nedlastings- og opplastningshastigheten litt, men arbeidsmengden bør overføres til IPV4-protokollen. Her er en rask guide til å deaktivere IPV6-støtte:

  1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “ ncpa.cpl ” i tekstboksen og trykk Enter for å åpne fanen Nettverkstilkoblinger .
  2. Når du er inne i fanen Nettverkstilkoblinger, høyreklikker du på nettverkstilkoblingen som er aktiv, og velger Egenskaper fra den nylig vises kontekstmenyen.
  3. Når du er inne i Egenskapsskjermbildet i nettverket du er koblet til, må du forsikre deg om at fanen Nettverk er valgt.
  4. Deretter blar du ned gjennom listen over tilkoblingselementer og finn Internet Protocol versjon 6 (TCP / IPV6). Når du ser det, fjerner du merket for boksen som er tilknyttet den, og klikker deretter OK for å lagre endringene.
  5. Når IPV6 er deaktivert, start datamaskinen på nytt og gjenta handlingen som tidligere utløste feilkoden 0x80d02017 når neste oppstartssekvens er fullført.

Deaktiverer ISPV6

Hvis det samme problemet fortsatt oppstår, eller hvis du leter etter en metode som ikke innebærer å deaktivere en Internett-protokoll, kan du gå til neste metode nedenfor.

Metode 5: Tilbakestill programvaredistribusjonsmappen

Som det viser seg, kan dette problemet også oppstå hvis du faktisk arbeider med en ødelagt programvare distribusjonsmappe. Flere brukere i en lignende situasjon har rapportert at problemet ble løst etter at de endte med å tilbakestille programvaredistribusjonsmappen.

Men husk at før du følger trinnene nedenfor, må du forsikre deg om at du kobler datamaskinen fra Internett - slå av Wi-Fi-enheten eller kobler den kablede tilkoblingen fysisk. Hvis du ikke klarer å gjøre dette, vil Windows 10 signalisere at noen filer ikke kan endres, og kommandoen ikke vil lykkes.

Når du har sørget for at internettforbindelsen er deaktivert, følg instruksjonene nedenfor for å tilbakestille distribusjonsmappen for programvare:

  1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “cmd” og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst. Når du blir bedt om av UAC (User Account Control), klikker du Ja for å gi administrative rettigheter.

    Kjører ledetekst som administrator
  2. Når du er inne i den forhøyede ledeteksten, skriver du inn følgende kommandoer i rekkefølge og trykker på Enter etter hver enkelt:
     net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore rmdir C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Last ned net start cryptSvc net startbiter net start msiserver 
  3. Når hver kommando er blitt behandlet, kan du lukke den forhøyede ledeteksten og se om problemet er løst ved å gjenta handlingen som tidligere utløste 0x80d02017 feilen.

Interessante Artikler