Slik løser du ukjent harde feil på Windows 7, 8 og 10

Pop-up-en "Ukjent hard feil" er en irriterende ettersom den ofte vises mens du kjører et videospill eller en annen intensiv prosess på datamaskinen din, og du kan finne ut at det oppstår sammen med en prosess som "explorer.exe", sihost.exe eller ctfmon.exe.

Vanligvis utløses System Advarsel: Ukjent hard feil ved ødelagte systemfiler eller registeroppføringer, og det fører til en svart skjerm, oppgavelinje frysing og forsvinning av skrivebordsikoner. Følg instruksjonene vi har utarbeidet i denne artikkelen for å finne ut mer om hvordan du løser problemet.

Løsning 1: Prøv en SFC-skanning

Selv om SFC-skanningen knapt klarer å løse reelle problemer (men Microsoft-stab anbefaler det for praktisk talt hva som helst), ser det ut til at denne gangen kan løses via dette innebygde Windows-verktøyet.

Du bør bruke verktøyet SFC.exe (systemfilkontroll) som du kan få tilgang til via den administrative ledeteksten på datamaskinen din. Verktøyet vil skanne Windows-systemfilene dine etter ødelagte eller manglende filer, og det er i stand til å fikse eller erstatte filene umiddelbart. Dette er fornuftig da vi allerede har antydet at feilen kan skyldes feil eller manglende systemfiler.

Hvis du vil se på detaljerte instruksjoner om hvordan du bruker og kjører dette verktøyet, kan du sjekke artikkelen vår om emnet: Slik kjører du: SFC Scan i Windows 10.

Løsning 2: Kjør en reparasjon på systempartisjonen

Heldigvis kommer Windows bevæpnet når det gjelder forskjellige verktøy, verktøy og feilsøkere som kan brukes til å løse noen problemer. Et spesielt nyttig i denne situasjonen vil være verktøyet som kan brukes til å skanne og løse problemer på harddisken din, og det kan nås ganske enkelt hvis du bruker en konto med administrative rettigheter. Følg trinnene nedenfor.

1. Åpne denne PCen på Windows 8 eller Windows 10 eller Min datamaskin på eldre, avhengig av hvilken versjon av Windows du har installert.
2. Du kan komme dit ved å åpne Windows Explorer-grensesnittet ved å klikke på Bibliotek-ikonet eller ved å åpne hvilken som helst mappe og klikke på Denne PC / Min datamaskin i venstre rute.
3. Høyreklikk på stasjonen eller partisjonen der operativsystemet ditt for øyeblikket er installert (Local Disk C som standard) og klikk på Egenskaper-alternativet. I Egenskaper-vinduet bytter du til Verktøy-fanen og klikker på Sjekk under delen Kontroll av feil.

4. Følg instruksjonene og instruksjonene som vises på skjermen for å komme videre og være tålmodig for at verktøyet skanner harddisken din, da det definitivt vil ta en stund. Start datamaskinen på nytt etterpå og sjekk om popup-vinduet "Ukjent hard feil" fremdeles vises på datamaskinen.

Løsning 3: Bruk en annen konto på datamaskinen din

Denne feilen kan også vises hvis din nåværende brukerkonto har fungert. I disse tilfellene er den "Ukjente harde feilen" vanligvis knyttet til explorer.exe-prosessen, og den vises vanligvis ved oppstart. Å bytte til en annen konto bør være en enkel prosess, og du kan enkelt dele de gamle filene du har opprettet.

Brukere av Windows 10:

1. Åpne Innstillinger på Windows 10 enten ved å klikke på tannhjulikonet som du finner over av / på-knappen i Start-menyens skjermbilde eller ved å søke etter det i søkefeltet ved siden av Start-menyen.

2. Åpne Kontoer-delen i Innstillinger og klikk på Familie og andre mennesker. Velg alternativet Legg til noen andre til denne PCen der, og for at alt skal lastes ordentlig inn.
3. Hvis du planlegger å bruke en annen Microsoft-e-post for å logge på, kan du oppgi den under E-post eller telefon og fortsette med å sette opp passordet og andre ting. Hvis du vil bruke en vanlig konto som ikke er koblet til Microsoft, klikker du på "Jeg har ikke denne personens påloggingsinformasjon" og deretter "Legg til en bruker uten Microsoft-konto". Nå kan du konfigurere sikkerhetsinformasjon.

4. Hvis du vil at denne kontoen skal være passordbeskyttet, kan du legge til et tegnpassord, et passordhint og fortsette ved å klikke Neste. Du kan konfigurere den nå eller senere, når du har sett at metoden fungerer.
5. Klikk på Fullfør-knappen for å fullføre opprettelsen av en ny konto. Logg deg på via denne kontoen ved å starte datamaskinen på nytt eller ved å klikke på Start-menyen >> Kontoikon >> Logg ut. Sjekk om problemet er borte.

Eldre versjoner av Windows:

1. Forsikre deg om at du er logget inn med en admin-konto på datamaskinen din, da du ikke kan legge til nye brukere ved å bruke noen annen konto.
2. Klikk på Start-menyknappen eller søkefeltet ved siden av og åpne Kontrollpanel ved å søke etter den. I Kontrollpanel, endre innstillingene "Vis som:" øverst til høyre i vinduet til Kategori og klikk på Brukerkontoer.

3. Klikk på Brukerkontoer igjen og klikk alternativet Administrer en annen konto med administratorskjoldet ved siden av. Du kan også se alternativet Legg til eller fjern brukerkontoer i stedet for dette eller under Brukerkontoer i Kontrollpanel.
4. I vinduet Administrer kontoer, klikk på Opprett en ny konto, skriv inn den nye kontoens navn i det respektive vinduet og velg Administratortasten som du sannsynligvis vil ha administratorrettigheter for den nye kontoen.

5. Du bør se knappen Opprett konto når du er ferdig med å sette opp alle nødvendige innstillinger, så klikk på den, så ser du den på listen over kontoer i vinduet Administrer kontoer. Logg av Windows og prøv å logge deg på den nye kontoen din for å se om problemet er borte.

Løsning 4: Oppdater Windows til den nyeste versjonen

Den "Ukjente harde feilen" relatert til sihost.exe-prosessen har feilet brukere da en ny oppdatering for Windows kom ut, og de var desperate etter en løsning. Dessverre har ingen metoder fungert før Microsoft har bestemt seg for å gi ut en oppdatering. Noen brukere hadde imidlertid også problemer med oppdateringsfunksjonaliteten, så vi vil presentere en nyttig metode for dem også.

1. Bruk Windows Logo Key + I-tastekombinasjonen for å åpne Innstillinger på din Windows PC. Alternativt kan du søke etter “Innstillinger” i Start-menyen eller søkefeltet.

2. Finn og klikk på delen "Oppdater & sikkerhet" i Innstillinger-appen.
3. Forbli i fanen Windows Update og klikk på knappen Kontroller for oppdateringer under Oppdateringsstatusseksjonen for å sjekke om det er en ny versjon av Windows tilgjengelig.

4. Hvis en oppdatering til et nytt bygg er tilgjengelig, bør Windows starte med nedlastings- og forberedelsesprosessen umiddelbart, og oppdateringen bør installeres så snart du er tilgjengelig for å starte en omstart.

Hvis du bruker en annen versjon av Windows, eller hvis Windows 10 har problemer i Innstillinger-appen, bør det være viktig å oppgi at den automatiske oppdateringsprosessen enkelt kan deaktiveres, og du kan ha gjort det uvillig eller villig. Uansett kan en enkel kommando være i stand til å installere de siste oppdateringene på hvilken som helst versjon av Windows.

1. Åpne PowerShell-verktøyet ved å høyreklikke på Start-menyknappen og klikke på Windows PowerShell (Admin) -alternativet på hurtigmenyen. Windows 7-brukere kan bare søke etter det.

2. Hvis du ser Command Prompt i stedet for PowerShell på det stedet, kan du også søke etter det i Start-menyen eller søkefeltet ved siden av. Denne gangen må du høyreklikke på det første resultatet og velge Kjør som administrator.
3. Skriv inn “cmd” i Powershell-konsollen og hold tålmodig for at Powershell bytter til det cmd-lignende miljøet. I den “cmd” -lignende konsollen skriver du inn kommandoen som vises nedenfor, og sørger for at du klikker på Enter etterpå:

 wuauclt.exe / updatenow 

4. La denne kommandoen gjøre tingene sine i minst en time, og sjekk tilbake for å se om noen oppdateringer ble funnet og installert. Denne metoden kan brukes på alle Windows-operativsystemer, inkludert Windows 10.

Løsning 5: Systemgjenoppretting

Selv om systemgjenoppretting høres ut som en lang og kostbar prosess, vil den bare tilbakestille PCen til en tilstand der den var i før feilen begynte å oppstå, og det ser ut til å ha løst problemet for mange brukere. Prosessen er faktisk ganske enkel å utføre hvis datamaskinen din har konfigurert for å lagre gjenopprettingspunkter.

1. Søk etter verktøyet Systemgjenoppretting ved å bruke Søk-knappen ved siden av Start-menyen og klikk på Opprett et gjenopprettingspunkt. I vinduet Systemegenskaper klikker du på Systemgjenoppretting.

2. I innstillingsvinduet System Restore velger du alternativet som heter Velg et annet gjenopprettingspunkt og klikker på Neste-knappen.
3. Velg et bestemt gjenopprettingspunkt datamaskinen har lagret før. Du kan også velge hvilket som helst gjenopprettingspunkt som er tilgjengelig på listen og trykke på Neste-knappen for å velge det og gjenopprette PCen til det tidspunktet. Forsikre deg om at du valgte den før feilen begynte å oppstå på din PC.

4. Etter at prosessen er over, blir du tilbakeført til staten datamaskinen din var i på den tiden. Sjekk om popup-vinduet “Ukjent hard feil” fremdeles vises.

Merk: Hvis dette ikke fungerer ved en tilfeldighet, og hvis du får en feil under et trinn, la oss prøve å starte System Restore fra Gjenoppretting-menyen fordi mange brukere som løste problemet sitt via System Restore faktisk ikke kunne starte det med Windows lastet.

1. Klikk på strømikonet nederst i høyre hjørne på innloggingsskjermen og hold inne Skift-tasten mens du klikker på nytt. Dette er en flott snarvei for å få tilgang til gjenopprettingsmenyen uten å måtte legge inn gjenopprettings-DVDen.
2. I stedet for eller starte på nytt, vises en blå skjerm med visse alternativer. Velg feilsøking >> Avanserte alternativer >> Systemgjenoppretting og for at datamaskinen skal åpne verktøyet.

3. Du skal kunne følge de samme trinnene fra det andre settet fra metoden over (trinnene som inkluderer gjenoppretting av PC-en). Når prosessen er fullført, skal datamaskinen starte opp normalt.