Reddit er en sosial nyhetsplattform som har en unik layout av tråder og kommentarer. Reddit har kommet langt og det feiret nettopp 14-årsdagen sin nylig. Gjennom tiden har plattformen vokst fra bare et sosialt nettverk til et sted der offisielle korrespondenter fra flere selskaper og produkter samhandler med deres brukerbase.

Feil 500 i Reddit

Til tross for plattformens enorme popularitet, møter brukere fremdeles feilmeldingen 500 når de utfører en av følgende handlinger:

• Kommenterer en tråd.
• Oppretter nye innlegg.
• Vise forskjellige tråder eller bilder.

Dette er et veldig utbredt problem som plager plattformen en gang i blant og bringer brukeren i en veldig urovekkende situasjon der han ikke kan utføre noen av handlingene ordentlig. I denne artikkelen vil vi gå gjennom alle grunnene til hvorfor dette problemet oppstår og hva de mulige løsningene er for å fikse dem.

Hva er årsaken til Feil 500 i Reddit?

Vanligvis betyr enhver feilkode i formatet til 5xx at det er noe problem på serversiden av applikasjonen / plattformen. Feilen 500 er vanligvis en intern serverfeil som betyr at serveren ikke håndterte forespørselen du laget riktig, og returnerte et unntak. Vi undersøkte ganske omfattende, og etter å ha kombinert resultatene med brukerrapporter, konkluderte vi med at feilen oppstod på grunn av følgende forskjellige årsaker:

• Problemer med backend: Dette er det vanligste scenariet der du opplever denne situasjonen. Hvis backend har problemer, vil du sannsynligvis se andre brukere som klager over situasjonen også.
• Utestengt konto: Hvis brukerkontoen din er utestengt fra flere tråder, noen ganger i stedet for å kommunisere ordentlig, kaster plattformen denne feilen.
• Et problem med ISP: Selv om dette er veldig sjelden, kan brukere oppleve problemer på grunn av ISP-en. Noen leverandører har forbudt flere tråder fordi de ikke samsvarer med samfunnsstandardene de opererer i.

Før du begynner med løsningene, må du forsikre deg om at du har en aktiv internettforbindelse. Hvis du bruker proxy eller VPN-er, må du deaktivere dem helt før du fortsetter.

Løsning 1: Kontroller Reddit-status

Som nevnt tidligere betyr en feil 500 at det er en intern serverfeil. Det kan være forårsaket av alt fra databaser unntak, timeouts, ugyldig syntaks, deadlocks, etc. Dette kan også oppstå hvis webserveren Reddit er vert for har nådd sin øvre grense.

Reddit sender vanligvis inn kommentarer og innlegg via en JavaScript-teknologi kjent som AJAX. Den sender en forespørsel til serveren sammen med informasjonen din i topptekstene og kroppen, og hvis serveren ikke håndterer forespørselen, vil du oppleve feilmeldingen.

Kontrollerer Reddit-status

Her kan du navigere til den offisielle Reddit-siden og sjekke statusen. Hvis du ser en gul søyler i den nåværende tiden, betyr det vanligvis at det er noe problem på backend-serverne, og det er ingenting du kan gjøre bortsett fra å vente.

Merk: Sjekk også andre tråder og se om andre mennesker har det samme problemet. Hvis du ser et mønster, bekrefter det at det ikke er noe galt ved din slutt.

Løsning 2: Kontroller kontostatus

Et annet vanlig scenario der brukere opplever denne feilmeldingen, er hvor kontoen deres har forbud mot å legge ut eller kommentere enten over hele siden eller i en bestemt tråd. Det er flere forskjellige typer forbud i Reddit:

• Subreddit-forbud : Du kan bli utestengt fra hvilken som helst subreddit av en moderator av den subreddit. Et forbud mot subreddit kan være tidsbegrenset eller ubestemt. Når du er utestengt fra en subreddit, vil du motta en privat melding som sier hvor lenge forbudet vil være i kraft og eventuelt grunnen til at du ble utestengt.
• Shadowban: Dette er et forbud overalt og utløses automatisk av Reddit backend-mekanikere hvis du driver med mistenkelig aktivitet. Dette er et vanskelig forbud, da det vil se ut som om hele innholdet ditt er synlig på nettstedet, men i virkeligheten kan ikke andre brukere se det.
• Subreddit AutoModerator Ban: Dette forbudet er plassert av Bots som brukes av trådmoderatorer for å hjelpe i trådhåndteringen . Her kan du legge ut en tråd / kommentar, men den blir øyeblikkelig fjernet av boten.

Hvis du er utestengt i Subreddit, vil du få en privat melding som vil inneholde alle detaljene. I Automoderator Ban vil du ikke få noen melding, men har en ide om at du er utestengt fordi alt du legger ut blir slettet. Shadowban er det vanskeligste forbudet å oppdage. Hvis innlegg og kommentarer får null engasjement fra andre brukere, kan du bare logge ut av Reddit-kontoen din og se brukerkonto-siden din med følgende format:

 //reddit.com/user/your_username 

Hvis du får en "side not found" -feil, betyr det at du er utestengt. Når vi kommer tilbake til diskusjonen, som vi forklarte, forteller Reddit deg på en eller annen måte at du er utestengt, men det er flere tilfeller der du får feilmeldingen 500 i stedet.

Løsning 3: Tømme cache og starte Reddit i inkognito

Noen brukere rapporterte at Reddit jobbet for dem i Inkognito-fanen i Google Chrome i motsetning til å lansere den på en normal fane. Denne oppførselen antyder at Reddit kan ha noe å gjøre med informasjonskapsler eller data som er lagret i hurtigbufferen til datamaskinen din.

Du kan prøve å starte Reddit i en inkognito-fane og se om problemet vedvarer der. Hvis det ikke gjør det, betyr det sannsynligvis at det er noe med nettleserbufferen din og informasjonskapslene. Da kan vi friske opp dem.

1. Høyreklikk på Chrome fra oppgavelinjen og velg Nytt inkognitovindu . Du kan også starte vinduet fra Chrome når det åpnes.

Inkognito Windows - Chrome

2. Etter å ha lansert Window, skriver du inn www.reddit.com og ser om du får tilgang til det. Hvis du kan, kan vi gå videre til å tømme nettleserens cache og informasjonskapsler. Hvis du ikke kan det, bør du referere til løsning 1 igjen og vente på det.
3. Åpne Chrome-nettleseren din og skriv " chrome: // settings " i dialogboksen og trykk Enter. Dette vil føre til at nettleserens innstillinger åpnes.
4. Nå bla til bunnen av siden og velg
5. Når avansert-menyen er utvidet, under delen " Personvern og sikkerhet ", klikker du på " Tøm nettleserdata ".

Fjern nettleserdata - Chrome

6. En annen meny dukker opp som bekrefter elementene du vil tømme sammen med datoen. Velg " All time ", sjekk alle alternativene og klikk på " Clear browsing data ".

Tømmer surfedata - Chrome

7. Start datamaskinen på nytt når du har tømt informasjonskapslene og surfer i data. Prøv nå å åpne Reddit og se om feilen vedvarer.