Slik løser du 'US / DS Light Blinking' på Xfinity Internett-tilkobling

Xfinity er et handelsnavn for Comcast Cable-kommunikasjonen som er en av de største ISP-ene i USA. Selskapet har eksistert i mer enn 50 år og har det nest største kabelnettet i verden. Imidlertid har ganske nylig kommet mange rapporter inn der brukere ikke klarer å koble seg til internett og " US / DS-lyset " på ruterne deres blinker.

US / DS-lys Blinker

Når lyset er stabilt betyr det at forbindelsen er opprettet og internettilgang er gitt. Når lampen blinker betyr det imidlertid at tilkoblingen ikke er opprettet ordentlig. Husk også at lyset blinker kontinuerlig under en firmwareoppdatering. I denne artikkelen vil vi gi deg levedyktige løsninger for å løse dette problemet og også informere deg om årsakene som denne feilen utløses.

Hva får USA / DS-lyset til å blinke på Xfinity Internett-tilkobling?

Etter å ha mottatt en rekke rapporter fra flere brukere, bestemte vi oss for å undersøke problemet og utviklet et sett med løsninger som utryddet problemet for de fleste av våre brukere. Vi har også sett på årsakene det er utløst og listet dem nedenfor:

  • Splitter Issue: De fleste tilkoblinger bruker en splitter som deler innkommende tilkobling i 3. Splitteren gir tilkoblingen til TV, telefon og Wifi-modem. Hvis denne splitteren ikke fungerer som den skal eller har blitt skadet, kan den ende med å forhindre tilkoblingen.
  • Tjenesteavbrudd: I noen tilfeller er det et serviceavbrudd på Internett-leverandørens slutt fordi lysene på US / DS-indikatoren blinker. Du kan alltid se etter eventuelle forhåndsplanlagte serviceavbrudd eller nåværende serviceutbrudd gjennom selskapets hjemmeside.
  • Defekt modem: Det er mulig at modemet du bruker er mangelfullt og forårsaker dette problemet. Noen ganger, på grunn av strømstøt, kan modemet miste noe av funksjonaliteten, og dette kan forhindre at internettforbindelsen blir opprettet.
  • Løse ledninger: Forsikre deg om at alle ledningene er koblet til modemet riktig i de aktuelle sporene. Noen ganger kan en løs kabel ende med å forhindre internettforbindelsen.

Nå som du har en grunnleggende ide om problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene. Sørg for å implementere disse i den spesifikke rekkefølgen de presenteres.

Løsning 1: Å initialisere Internett-modem på nytt

Det mest grunnleggende feilsøkingstrinnet du kan ta mens du prøver å løse dette problemet, er å initialisere enheten fullstendig ved å sykle den. For det:

  1. Koble strømledningen fra Internett-ruteren.

    Koble fra stikkontakten
  2. Trykk og hold på " Power " -knappen på Internett-ruteren.
  3. Koble strømmen til igjen og vent til internett-tjenester starter.

    Tapper strømmen inn igjen
  4. Sjekk om problemet vedvarer.

Løsning 2: Koble direkte til

I noen tilfeller kan splitteren som ble brukt til å dele internettkabelen være defekt, og det kan forhindre at forbindelsen opprettes. Derfor anbefales det å koble kabelen direkte til internett- modemet og sjekke om problemet vedvarer. Hvis den forsvinner, betyr det at splitteren som ble brukt, ikke fungerte som den skal.

Løsning 3: Kontakt kundesupport

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter å ha prøvd de grunnleggende feilsøkingsmetodene som er angitt ovenfor, betyr det at problemet trolig er på Internett-leverandørens slutt. Derfor anbefales det å kontakte Internett-leverandøren din og la dem sende inn en tekniker for å finne og rette problemet.

Interessante Artikler