Slik fikser vi Vi kan ikke logge på kontoen din Windows 10

Vi kan ikke logge deg på kontoen din er et Windows 10-varsel som vises når du prøver å logge på, men Windows kan ikke logge på kontoen din. Dette sees vanligvis med Microsoft-kontoer, ikke lokale kontoer, og det kan være nede å logge på fra en annen IP eller et annet sted, eller at Microsoft (vil) at du skal bekrefte kontosikkerhet på nytt.

Mange brukere støter på feilen "Vi kan ikke logge på kontoen din Windows 10" når de prøver å logge seg på kontoen etter enten å ha endret innstillingen for en konto eller etter å ha slettet en konto. Årsaken til at denne feilen oppstår er at enten en tredjeparts applikasjon (for det meste antivirus) blokkerer operasjonen, eller det er noe problem med registeret som er lagret på datamaskinen din.

Vi kan ikke logge på kontoen din

Denne feilen er ganske vanlig i Windows 10 og er vanligvis løst med enkle metoder. Vi vil gjennomgå alle mulige løsninger som starter med de enkleste først.

Trinn 1: Lagre alle dataene dine

Før vi begynner med å løse problemet, er det viktig at du tar sikkerhetskopi av alle dataene dine til en ekstern stasjon. Siden vi vil manipulere innstillingene til kontoen, kan det bli utilgjengelig, og du kan miste dataene dine.

Hvis det ikke er noen annen konto på datamaskinen din, kan du starte opp i sikker modus og lagre alt innholdet i brukerprofilen din i den. Plasseringen der profildataene er, er “C: \ Brukere”. Når du trygt har sikkerhetskopiert alle filene og mappen, fortsetter du med løsningene listet nedenfor.

Trinn 2: Åpne en administratorkonto

Metodene som er involvert er ment å utføres etter at du har logget inn på en konto. Siden vi endrer kontoinnstillinger og deaktiverer programvare, er det nødvendig at du har tilgang til en annen administratorkonto på datamaskinen din. Hvis kontoen som er blokkert var den eneste kontoen, bør du starte opp i sikkermodus og lage en. Når du er logget inn på en administrasjonskonto, følger du løsningene nedenfor.

Løsning 1: Deaktivere alle Antivirus-applikasjoner

En av grunnene til at denne feilen oppstår og forhindrer deg i å få tilgang til profilen din, er feilkonfigurasjon og konflikter med antivirusprogramvare installert på datamaskinen din. All antivirusprogramvare overvåker PCen din konstant og prøver å blokkere mistenkelig aktivitet. Enhver aktivitet som ikke er skadelig, men antiviruset mener noe annet kalles en falsk positiv.

Avast ble rapportert som et av antivirusprogrammene som hadde mange falske positiver og forstyrret tilgangen til profilen din. Forsikre deg om at du enten deaktiverer antiviruset eller avinstallerer det. Du kan sjekke artikkelen vår om hvordan du deaktiverer antivirusprogrammet. Start datamaskinen på nytt etter at du har deaktivert, og se om du får tilgang til profilen din uten problemer.

Løsning 2: Endre registeret og installere Windows-oppdateringer

Hvis antiviruset ikke er i feil, kan du prøve å opprette en midlertidig profil og installere siste Windows-oppdateringer. Microsoft har offisielt anerkjent feilen og etter å ha dokumentert noen få grunnleggende feilsøkingstrinn, til og med utgitt en Windows-oppdatering for å løse problemet. Siden du ikke får tilgang til profilen din, oppretter vi en midlertidig profil i sikker modus og prøver å installere Windows-oppdateringer.
  1. Start datamaskinen i sikkermodus. Når du er i sikker modus, trykk Windows + R, skriv "regedit" i dialogboksen og trykk Enter.
  2. Når du er i registerredigereren, naviger til følgende filsti:
 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList 
  1. Når du har utvidet mappen, vil du finne flere undermapper inne. Klikk på mappen som har ProfilImagePath- nøkkel som peker mot systemprofilstien . Når du har valgt mappen, dobbeltklikker du på RefCount og endrer verdien fra 1 til 0 .

  1. Trykk OK for å lagre endringer og avslutte. Start datamaskinen på nytt.
  2. Når datamaskinen er startet på nytt, trykker du på Windows + S, skriver " windows update " og åpner Innstillingsprogrammet.
  3. Se deretter etter tilgjengelige oppdateringer, og installer dem umiddelbart hvis noen er tilgjengelige.

  1. Start datamaskinen på nytt etter oppdateringen, og sjekk om problemet er løst.

Løsning 3: Endre passord fra en annen konto

En annen løsning som fungerte for mange mennesker, endret kontopassordet ved å bruke sikker modus og deretter logge på. Denne oppførselen indikerer at det kan være noen konflikter etter at du har endret den berørte kontoen, og dette kan løses ved å endre passordet som initialiserer hele prosessen.
  1. Opprett en midlertidig konto ved å bruke metoden oppført ovenfor (ved å navigere til sikker modus). Forsikre deg om at du har en sikkerhetskopi av filer fra den berørte kontoen på dette tidspunktet.
  2. Åpne Microsofts offisielle nettsted og logg inn på den berørte kontoen (ved å bruke din Microsoft ID).

  1. Logg av gjeldende konto og logg deretter tilbake på den berørte kontoen.

Hvis kontoen fremdeles er utilgjengelig på dette tidspunktet, og feilmeldingen fremdeles er på skjermen, må du ikke lukke feilmeldingen og utføre trinnene nedenfor.

  1. Høyreklikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skrivebordet ditt og velg Slå av eller av Logg> Logg av .

  1. Når du er logget av, logg deg på igjen og bruk riktig passord for innlogging. Sjekk om problemet er løst.

Merk: Du kan også endre passordet hvis du har en lokal konto ved å navigere til brukerprofilene der og endre passordet derfra.

Løsning 4: Opprette en lokal konto og gjenopprette data

Hvis alle metodene ovenfor ikke fungerer, kan vi prøve å lage en ny lokal konto og slette den gamle. Forsikre deg om at du har en ekstern harddisk, slik at du kan sikkerhetskopiere alle dataene og konfigurasjonene og gjenopprette den når du oppretter den nye kontoen.

Merk: Det anbefales at du tar sikkerhetskopi av kontodataene dine før du fortsetter med denne løsningen.

  1. Åpne en administratorkonto. Skriv innstillinger i dialogboksen Start-menyen og klikk på Kontoer .

  1. Klikk nå på " Familie og andre brukere " -alternativer på venstre side av vinduet.
  2. Når du er inne i velger du menyen, velger du " Legg til noen andre til denne PCen ".

  1. Nå vil Windows guide deg gjennom veiviseren om hvordan du oppretter en ny konto. Når det nye vinduet kommer frem, klikker du på " Jeg har ikke denne personens påloggingsinformasjon ".

  1. Velg nå alternativet " Legg til en bruker uten Microsoft ". Windows ber deg nå lage en ny Microsoft-konto og vise et vindu som dette.

  1. Skriv inn alle detaljene, og velg et enkelt passord som du kan huske.

  2. Sjekk grundig om denne nye lokale kontoen fungerer som den skal, og har alle funksjonalitetene du trenger.
  3. Nå kan du enkelt bytte til en ny lokal konto, og flytte alle dine personlige filer til den uten noen barrierer.

Flytt alle filene og test den lokale kontoen grundig. Importer alle appinnstillingene fra forrige ved å bruke filstien oppført ovenfor.

  1. Naviger nå til Innstillinger> Kontoer> Kontoen din, og velg alternativet " Logg på med en Microsoft-konto i stedet ".
  2. Skriv inn brukernavn og passord og klikk Logg på.

Nå kan du trygt slette den gamle kontoen din og fortsette å bruke denne. Hvis du ikke klarer å koble Microsoft-kontoen din til denne nye lokale kontoen, må du sørge for at den er logget av fra forrige konto. Du kan til og med vurdere å slette kontoen etter sikkerhetskopi av dataene dine. Dette logger deg automatisk ut, og du kan logge inn her uten problemer.

Interessante Artikler