Slik får du tilgang til ekstern datamaskin som har blitt slått av eller har blitt krasjet
Fjernkontrollteknologi er ikke et nytt konsept på noen måte. Det er en teknologi som har vært spesielt nyttig i IT-avdelingene i mange organisasjoner siden den endret hvordan de leverer støttetjenester. Når sluttbrukeren nå har et problem, kan teknikeren enkelt logge seg på brukerens stasjonære maskiner og løse problemet uten å måtte flytte fra arbeidsstasjonen. Og det er langt mye enklere enn å bruke en telefonsamtale for å guide sluttbrukeren gjennom prosessoppløsningsprosessen.
Imidlertid er det et aspekt av fjernkontroll som mange mennesker enten ikke er klar over, eller kanskje de synes at det er for vanskelig å utføre, og at det forblir stort sett underutnyttet. Jeg snakker om muligheten til å fjernstyre ut bånddatamaskiner. Dette er blitt mulig gjennom utvikling og inkorporering av Intel Active Management Technology (AMT) på den siste generasjonen Intel Core-prosessorer.
Hvordan sjekke om datamaskinen din støtter Intel AMT
Den enkle måten er å sjekke om datamaskinen din har Intel vPro-klistremerke. Det skal se sånn ut.
Alternativt kan du kjøre Intel Setup and Configuration Software (Intel SCS) som samler inn informasjon om Intel AMT og Intel Management Engine (Intel ME).
Du kan også sjekke denne informasjonen fra Enhetsbehandleren din. Naviger til alternativet Systemenheter og sjekk den gjeldende firmwareversjonen av Intel Management Engine- programvaren.
Gå deretter over til det offisielle Intel-nettstedet for å sjekke tilleggsinformasjon om firmware. Bare bestemte firmwareversjoner er kompatible med AMT.
I enhetsbehandleren kan du også sjekke om enheten din har en Intel AMT-port.
Hvis datamaskinen din er kompatibel med AMT, er det nå på tide å fortsette med neste trinn. Konfigurere AMT fra BIOS. Alle datamaskiner leveres med teknologien deaktivert som standard.
Slik aktiverer du Intel AMT
Åpne Intel ME-oppsettet på BIOS
Det er forskjellige måter å gjøre det på, avhengig av hvilken datamaskin du bruker. For noen datamaskiner er oppsettet tilgjengelig direkte fra BIOS-oppsettet.
Men for andre datamaskiner, må du først aktivere firmware-verbositet og AMT Setup Prompt fra BIOS-konfigurasjonen.
Når dette er gjort, start PCen på nytt og rett etter ledeteksten for å gå inn i BIOS, blir du bedt om å trykke CTRL + P slik at du får tilgang til Intel ME-oppsettet.
Hvis du ikke ser noen av disse alternativene, er det sannsynligvis fordi datamaskinen din ikke er kompatibel med Intel AMT.
Logg på ME-oppsettet
Bruk admin som standard passord, og fortsett deretter med å opprette et nytt passord. Dette vil også være passordet som brukes til å autentisere fjernkontrollen før de kan få tilgang til PC-en din.
Det er noen retningslinjer som skal følges når du oppretter det nye passordet. Først av alt, det må være minst 8 tegn. Da må den inneholde minst en stor bokstav, en liten bokstav, et tall og et symbol.
Konfigurer AMT
Når hovedmenyen åpnes, velger du alternativet Intel AMT-konfigurasjon og gjør følgende endringer.
1. Aktiver valg av administrasjonsfunksjon.
2. Åpne SQL / IDER / KVM-delen, og sørg for at de tre alternativene er aktivert. Du vil også finne en annen seksjon her som heter legacy redirection mode. Forsikre deg om at det også er aktivert. For noen datamaskiner er KVM-konfigurasjon tilgjengelig som sin egen seksjon.
3. Gå tilbake til AMT-konfigurasjonsmenyen og åpne delen Brukerens samtykke . Klikk på User Opt-in og velg ingen. Dette vil gi fjernkontrollen tilgang til denne PCen uten å måtte be om ditt samtykke hver gang. Deretter åpner du Opt-in Configurable fra ekstern IT og aktiverer den. Dette betyr at den eksterne datamaskinen kan endre brukervalg- preferansen du nettopp har angitt.
Datamaskinene som jeg nevnte i trinn 2 som har KVM-konfigurasjon som sin egen seksjon, har ikke en brukertillatelsesdel. I stedet blir trinnene i denne prosessen utført som en del av KVM-konfigurasjonen.
4. Gå til Nettverksoppsett og velg alternativet Innstillinger for nettverksnavn . Dette lar deg tilordne et navn til datamaskinen din som fjernkontrollene vil bruke for å identifisere deg. Vi anbefaler at du bruker ditt eksisterende datamaskinnavn for å unngå DNS-konflikter.
5. Aktiver nettverkstilgang under alternativet Nettverksoppsett . Det dukker opp en pop-up som spør deg om du vil fortsette. Skriv inn Y for Ja.
Og du er ferdig. Trykk på rømningsknappen til du blir bedt om å avslutte, og trykk deretter Y for Ja.
Hvordan starte en ekstern tilkobling ved å bruke Intel AMT
Så den eksterne datamaskinen er all konfigurert. Det som gjenstår er en dedikert programvare på fjernkontrollen som lar deg sende forespørsler om ekstern tilkobling ved å bruke Intel AMT. Dessverre mangler det meste av standard programvare for eksternt skrivebord. Så jeg kommer til å anbefale to programvare som du kan bruke basert på miljøet du er i.
Den første er Dameware, en omfattende programvare fra SolarWinds som er egnet for bruk i forretningsmiljøer som har et stort antall eksterne datamaskiner som skal nås. Så er den andre MeshCommander. En gratis og åpen kildekode-programvare som vil være mer egnet for grunnleggende bruk. Intel har også sitt eget verktøy, Management Command Tool, men det erstattes raskt av MeshCommander.
Hvordan bruke Dameware til å utføre en Intel AMT Remote-tilkobling
Når du har installert Dameware, start Mini Remote Control (MRC) og åpne dialogboksen Remote Connect ved å klikke på det dedikerte ikonet på MRC oppgavelinjen.
Skriv inn den eksterne datamaskinens IP-adresse i det angitte feltet. Dameware oppdager også automatisk eksterne verter i nettverket ditt og vil vise dem på venstre rute i dialogboksen Remote Connect. Dette eliminerer behovet for manuelt å oppgi IP-adressen og i stedet velge datamaskinen fra en liste over tilgjengelige enheter.
Når det er gjort, velg alternativet som er merket Bruk Intel AMT KVM og klikk på koble til. Du blir bedt om å oppgi passordet. Bruk passordet du brukte til å konfigurere AMT på fjernkontrollen og du befinner deg i.
Du kan nå fortsette med dine eksterne oppgaver.
Hvordan bruke MeshCommander til å utføre en Intel AMT Remote-tilkobling
Når MeshCommander er installert, start det og velg alternativet Legg til datamaskin . Du blir bedt om å legge til et vennlig navn for den eksterne datamaskinen og også dens IP-adresse under vertsnavnfeltet . For passorddelen bruker du passordet du opprettet da du logget på Intel ME-oppsettet.
Klikk OK for å fortsette, og klikk på Koble til for å fortsette på den neste fanen som vises.
I neste vindu klikker du på fanen for eksternt skrivebord og kobler deretter til . Du kan nå fortsette med fjernkontrolloppgavene.
Hvis du støter på et rødt banner som varsler deg om at Intel AMT Redirection-port eller KVM-funksjonen er deaktivert, kan du klikke på den for å aktivere dem.
Selv om dette ikke burde være et problem fordi vi aktiverte innstillingene i Intel ME Setup-menyen.
