Noen brukere har rapportert å få feilen “Innkommende tilkoblinger avhenger av rutingen og ekstern tilgang” -tjenesten når de prøver å starte RRAS-tjenesten (Routing and Remote Access Service) . Mest berørte brukere rapporterer at dette problemet oppstår når de prøver å sette opp en innkommende VPN-tilkobling - rett etter at de legger til den innkommende forbindelsen og klikker på Neste.

Windows kunne ikke opprette forbindelsen din. Innkommende tilkoblinger avhenger av rutingen og ekstern tilgang, som ikke kunne starte. For mer informasjon, sjekk systemhendelsesloggen.

Feilen er ikke spesifikk for Windows 10 (også rapportert på Windows 8 og Windows 7), men den rapporteres for det meste å oppstå med Insider builds.

Hva som forårsaker innkommende tilkoblinger, avhenger av Routing Remote Access-feilen

Etter å ha undersøkt problemet og sett på forskjellige brukerrapporter, opprettet vi en liste med vanlige synder som kan føre til oppdagelse av dette problemet:

• Pågående innkommende tilkoblingsfeil - Microsoft er klar over dette problemet og har tidligere utgitt et par hurtigreparasjoner. Men som nå rapporteres fortsatt dette problemet selv i de nyeste Windows 10-byggene. Heldigvis kan denne feilen omgås med en registerredigeringsfiks ( metode 2 ).
• En ekstern brannmur blokkerer de innkommende tilkoblingene - Dette problemet kan være forårsaket av en overbeskyttende brannmur. Flere brukere har rapportert at problemet ble løst etter at de endte med å avinstallere sine tredjeparts sikkerhetsløsninger.

Hvordan fikse innkommende tilkoblinger Avhengig av feilen Routing Remote Access

Hvis du for øyeblikket sliter med å løse dette problemet, vil denne artikkelen gi deg en liste over testede feilsøkingstrinn. Nedenfor har du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å få problemet løst.

For å sikre at du maksimerer sjansene for suksess, kan du starte med den første metoden og følge resten av dem i den rekkefølgen de blir presentert. Hvis noen metode ikke er relevant for din situasjon, hopp over den og fortsett med den neste nedenfor. La oss begynne!

Metode 1: Avinstallere brannmur fra tredjepart

Før du går videre til de andre rettelsene nedenfor, må vi sørge for at problemet ikke er forårsaket av interferens fra tredjepart. Det er en rekke rapporter fra brukere som har vært i stand til å løse problemet etter å ha blitt kvitt tredjeparts brannmuren.

Tilsynelatende er det en rekke overbeskyttende tredjepartsløsninger som vil forstyrre etableringen av en ny innkommende VPN-forbindelse ved hjelp av den innebygde funksjonen.

For å teste om denne teorien er sann, må du gi slipp på tredjeparts brannmuren og avinstallere den fra systemet ditt. Husk at deaktivering av sanntidsbeskyttelsen ikke vil være effektiv for å løse problemet, siden reglene fortsatt vil være på plass.

For å sikre at du ikke legger igjen rester av filer som fremdeles kan forårsake interferens, anbefaler vi at du følger trinnene nedenfor:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “ appwiz.cpl ” og trykk Enter for å åpne programmer og funksjoner .
   
   Kjør dialog: appwiz.cpl
2. I Programmer og funksjoner, bla ned gjennom applikasjonslisten og finn din tredjeparts antivirusprogramvare. Når du har gjort det, høyreklikk på det og velg Avinstaller, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å fjerne det fra systemet.
3. Følg denne veiledningen ( her ) for å sikre at brannmuren din fra tredjepart ikke etterlater filer som fremdeles kan forårsake forstyrrelser.
4. Start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart.

Hvis du fremdeles er forhindret fra å opprette nye VPN-tilkoblinger via feilen “Innkommende tilkoblinger avhenger av rutingen og ekstern tilgang”, fortsetter du med neste metode nedenfor.

Metode 2: Aktivere innkommende tilkoblinger via Registerredigering

Det er en spesiell prosedyre som ofte anbefales på Technet-fora og ser ut til å ha hjulpet mange brukere til å løse innkommende forbindelser, avhengig av Routing Remote Access- feilen. Det innebærer å bruke Registerredigering som deaktiverer Svc Host Split-tjenesten for å sikre at innkommende tilkoblinger er tillatt brukt til eksterne tilgangsoppgaver.

Her er en rask guide til hva du trenger å gjøre:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “ regedit ” og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne Registerredigering med administrativ tilgang. Hvis du blir bedt om det av UAC (User Account Control), klikker du på Ja .
   
   Kjør dialog: regedit
2. Inne i Registerredigering, bruk venstre rute for å navigere til følgende sted: Datamaskin \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan
3. Nå går du over til høyre rute. Når RasMan- registernøkkelen er valgt, bruker du båndet øverst for å opprette en ny Dword- verdi ved å velge Rediger> Ny> Dword (32-bit) verdi.
   
   Lag ny Dword-verdi

   Merk: Hvis Dword-verdien SvcHostSplitDisable allerede eksisterer, hopper du over dette trinnet.

4. Gi det nyopprettede Dword navnet til SvcHostSplitDisable . Sørg for å bruke dette nøyaktige navnet, med store bokstaver inkludert.
5. Dobbeltklikk på SvcHostSplitDisable og sett basen til heksadesimal og verdidataene til 1 .
   
   Sett Base til heksadesimal og verdi til 1
6. Bruk venstre rute igjen for å navigere til følgende sted: Datamaskin \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RemoteAccess
7. Nå går du tilbake til høyre rute. Når RemoteAccess- tasten er valgt, bruk båndet øverst for å opprette et nytt Dword ved å gå til Rediger> Ny> Dword (32-biters) verdi.

   Merk: Hvis en SvcHostSplitDisable- verdi allerede er opprettet, hopper du rett til neste trinn nedenfor.

8. Gi det nyopprettede Dword navnet til SvcHostSplitDisable.
   
   Gi det nyopprettede Dword navnet til SvcHostSplitDisable
9. Dobbeltklikk på SvcHostSplitDisable og sett basen til heksadesimal og verdien til 1 .
10. Lukk Register Editor og start datamaskinen på nytt. Ved neste oppstart, kan du se om problemet er løst ved å sjekke om det samme problemet oppstår når du prøver å sette opp en innkommende VPN-forbindelse.

Hvis problemet fremdeles ikke er løst, fortsett med neste metode nedenfor.

Metode 3: Deaktivere IPv6-grensesnitt via Command Prompt

Flere brukere har klart å få problemet løst ved å redigere registeret manuelt (eller automatisk) for å deaktivere alle IPv6-grensesnitt, bortsett fra IPv6-loopback-grensesnittet.

Selv om denne ordningen klarte å løse problemet for mange berørte brukere, er det en stor ulempe - den bryter IPv6-tilkoblingen. Hvis du kan leve uten dette upraktiske, følg trinnene nedenfor for å omgå feilen "Innkommende tilkoblinger avhenger av rutingen og ekstern tilgang" ved å bruke en forhøyet ledetekst for å deaktivere alle IPV6-grensesnitt:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en kjør-dialogboks. Skriv deretter “ cmd ” og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst. Hvis du blir bedt om det av UAC (User Account Control), klikker du på Ja .
   
   Kjør dialog: cmd og trykk Ctrl + Shift + Enter
2. I den forhøyede ledeteksten, sett inn følgende kommando nedenfor og trykk Enter. Denne kommandoen vil legge til en registerverdi som vil deaktivere alle IPv6-grensesnitt, bortsett fra IPv6-loopback-grensesnittet.

    reg legge til "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Parameters" / v DisabledComponents / t REG_DWORD / d  / f 

   Merk: Du kan også erstatte 0x11- verdien fra kommandoen over med 0xFF . Dette vil deaktivere alle IPv6-komponenter bortsett fra IPv6 loopback-grensesnittet. Begge verdiene bekreftes for å være effektive i å løse akkurat denne saken.

3. Start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart.