Løsning: Google Hjem slutter å spille musikk
Akkurat som Amazons Echo, er Google Home en smart høyttaler utviklet av Google som fungerer både som et smart hjem kontrollknutepunkt samt en personlig assistent for hjemmet ditt. Det er designet for å hjelpe deg med å utføre oppgavene dine ved å effektivt administrere hverdagens aktiviteter, spille underholdning som musikk, kontrollere TV-er og høyttalere, få ting gjort som å ringe og bestille shopping og planlegge dagen blant andre oppgaver.
Til tross for de flotte funksjonene, kan Google Home utvikle noen ulemper, og du lurer kanskje på hva du skal gjøre med problemet. Du har kanskje opplevd noen problemer som at Google Home slutter å spille musikk. De kan også begynne å spille bra, men fortsetter deretter med pauser for å buffere. Du kan også innse at de kan spille i timevis og deretter stoppe etterpå, eller at de kanskje ikke engang spiller i det hele tatt når du ber om det.
Hva er det som gjør at Google Home slutter å spille musikk?
Etter å ha mottatt en rekke rapporter fra flere brukere, bestemte vi oss for å undersøke problemet og kom med et sett med løsninger som løste problemet for de fleste av våre brukere. Vi har også sett på årsakene til at Google Home slutter å spille musikk og listet dem nedenfor.
- Volum ned: Årsaken til at Google Hjemmet ditt slutter å spille musikk kan skyldes volumproblemet. Volumet kan være nede, eller du kan ha tilfeldigvis skrudd det ned.
- Båndbreddeproblem: For mange enheter i nettverket ditt kan gjøre at Google Home har lav båndbredde og dermed forhindrer at den spiller musikken
- Avspillingsstøtte: Musikktjenesten din støtter muligens bare avspilling av én enhet om gangen; Derfor kan Google Home slutte å spille musikken hvis du spiller musikken til den samme kontoen på en annen enhet.
- Cache-data: De midlertidige filene som er lagret i musikkappen, kan ha feil som hindrer Google Home-enheten din i å spille musikk.
Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemstillingen vil vi gå videre mot løsningene. Sørg for å implementere disse i den spesifikke rekkefølgen de er oppført for å forhindre konflikter.
Løsning 1: Start Google Start på nytt
Dette er det første trinnet du bør prøve å løse lydproblemene i Google-hjemmeenheten. Det vil hjelpe deg å bli kvitt de midlertidige innstillingene og konfigurasjonene, og dermed eliminere knoppen som kan forårsake problemet. Omstart vil også be Google-hjemmet ditt om å lete etter firmwareoppdateringene som kan være løsningen på lydproblemet. For å starte på nytt kan du koble enheten fra stikkontakten, vente i ett minutt og koble den til igjen. Du kan også bruke Google Hjem-appen til å starte på nytt ved å følge følgende trinn;
- Start Google Home-appen på telefonen din.
- Trykk på menyen øverst til høyre på skjermen.
- Klikk på Enhetsalternativet
- På enhetsskjermbildet klikker du på de tre prikkerikonet øverst til høyre.
- Klikk på Start på nytt.
Løsning 2: Skru opp volumet
Du kan be Google Home om å spille musikk, men du kan ikke høre den spilles, eller musikken kan plutselig slutte å spille. Dette kan skyldes at volumet er lite i enhetene. Derfor er det ganske enkelt å skru opp volumet, avhengig av hvilken type Google-hjemmeenhet du bruker.
Du kan ganske enkelt bruke stemmen din til å endre volumet ved å snakke med Google Home for å øke volumet ved å si "Hei Google, skru den opp", "Hei Google, volum opp", "Hei Google, høyere" eller "Hei Google, maksimalt volum". Du kan også øke volumet ved å bruke det øverste berøringspanelet. Alt du trenger å gjøre er å sveipe fingeren i en sirkulær medurs retning for å skru opp volumet som vist nedenfor.
Du kan også skru opp volumet ved å bruke Google Hjem-appen for å endre volumet på enheten. Du må sørge for å stille et rimelig volum siden for høy musikk kan krasje Google Home-enheten. For å oppnå dette, må du følge trinnene nedenfor:
- Åpne Google Hjem-appen.
- Klikk på menyalternativet øverst til venstre på skjermen.
- Velg Enheter
- Trykk på Volumikonet for den tilsvarende Google-hjemmeenheten som vist nedenfor.
- Juster Google Home- enhetsvolumet med glidebryteren .
Løsning 3: Kontroller om Music Service støtter avspilling på én enhet
Musikken din vil sannsynligvis slutte å spille på Google Hjem hvis musikktjenesten din bare støtter avspilling på en enhet om gangen. Du kan være i stand til å legge merke til dette hvis du begynner å spille musikk på en annen hjemmeenhet som TV, telefon eller datamaskin. Dette kan gjøre at musikken på Google Home slutter å spille hvis du bruker den samme kontoen.
For eksempel vil Pandora-musikk slutte å spille på Google Home når du begynner å streame det samme fra datamaskinen. Det samme gjelder Google Play Musikk og Spotify som bare støtter en enhetsavspilling om gangen. Det kreves derfor at du oppgraderer kontoen din til en plan som støtter samtidig avspilling på flere enheter.
Løsning 4: Tømme hurtigbuffer i musikkappen din
Det er også en mulighet for at grunnen til at Google Home ikke spiller musikk er selve musikkapp-problemet. Du må tømme hurtigbufferen i musikkappen din for å slette alle de midlertidige filene som kan forårsake problemet. For å tømme hurtigbuffer i musikkappen din, må du følge trinnene nedenfor:
- Sveip ned fra toppen av skjermen og gå til Innstillinger
- Bla ned og velg Apps .
- Velg musikkappen din for å tømme hurtigbufferen. I dette tilfellet er det Google Play Musikk.
- Bla ned og klikk på Tøm hurtigbuffer.
Løsning 5: Kontroller om det er nok båndbredde.
Musikken din kan slutte å spille på Google Home på grunn av mangel på nok båndbredde tilgjengelig i nettverket til å støtte musikkavspillingen. Hvis det er andre enheter i nettverket ditt som streamer spill, videoer eller musikk, er det en stor mulighet for at musikken din kanskje ikke spiller jevnt eller ikke spiller i det hele tatt. Dette er fordi det ikke er nok båndbredde til å støtte alle enhetene dine.
Du må pause eller slå av andre enheter som datamaskiner eller spillkonsoller som bruker samme internett, og deretter prøve å spille av musikken din på Google Home for å se om problemet er løst. Hvis du har bekreftet at problemet er med båndbredde, og du ikke ønsker å koble andre enheter fra å bruke internett, bør du kontakte Internett-leverandøren din for å oppgradere internettplanen din for å støtte mer båndbredde.
Løsning 6: Tilbakestill Google Hjem
Fabrikkinnstilling vil slette alle innstillinger og informasjon som er lagret på enheten og gjenopprette den til sin opprinnelige tilstand. Dette vil gjøre det mulig for deg å bli kvitt feilen som forhindrer musikken din i å spille, og vil også bekrefte for deg om problemet er med den gjeldende programvareversjonen eller ikke. Siden all informasjon vil gå tapt, må du konfigurere Google Home igjen og deretter sjekke om problemet er løst.
For å tilbakestille Google Home-enheten, må du finne mikrofon-av / på-knappen som vist på bildet nedenfor. Etter å ha funnet den, må du trykke den ned i 12-15 sekunder til du hører assistenten som bekrefter at den tilbakestiller enheten. så kan du løfte av knappen.
Løsning 7: Start ruteren på nytt
Du må også starte ruteren på nytt siden den ofte brukes til å håndtere trafikk for alle enhetene i nettverket ditt. Dette kan skape noen problemer med enhetene dine, for eksempel Google Hjem, som kanskje ikke klarer å spille av musikken din. Du må derfor starte ruteren på nytt ved å koble fra strømforsyningen, vente i 30 sekunder og deretter koble den til igjen slik det er vist på figuren nedenfor.
Du kan også slå av / på-knappen på baksiden av ruteren, vente i 30 sekunder og deretter slå den på igjen. Dette vil fjerne eventuelle feil som forhindrer Google Home i å kommunisere med ruteren og internett.
Løsning 8: Kontakt Google Support Support Team
Hvis løsningene ovenfor ikke fungerte, er det siste du bør prøve å nå Googles supportteam for mer hjelp. Gjennom lenken kan du finne hjelpen din via en live chat, e-post eller du kan be dem om å kontakte deg via telefon. Fra supportteamet vil du kunne finne riktig løsning for dine problemer.
