Løsning: Feilkode 491 for Google Play

Flere brukere får " Feilkode: 491 " i Google Play Store hver gang de prøver å laste ned eller oppdatere et program. Muligheten til å laste ned apper på smarttelefonen er en av de ofte brukte oppgavene i disse dager, men denne feilen hindrer brukerne i å gjøre det. Dette problemet kan skje på alle Android-enheter du bruker. Feilmeldingen vil være " Kan ikke oppdatere app " eller " Kan ikke laste ned app ".

Hva er årsaken til feilkoden 491 for Google Play?

Etter å ha sett nærmere på dette problemet, fant vi noen mulige årsaker som kan forårsake denne feilen. Vanligvis betyr denne feilen at telefonen ikke lenger gjenkjenner Google-kontoen din, fordi den ikke er i stand til å fullføre den forespurte nedlastingen eller oppdateringen som brukeren har bedt om. Men det kan være noen andre grunner også, som listet nedenfor:

• Google-konto - Det vanligste scenariet for denne feilen kan være; når noe forårsaker et problem med Google-kontoen din. Og kontoen din kan ikke synkronisere med Google Play Store og vise feilen for nedlasting og oppdatering.
• Google Play Store - Det er en sjanse for at problemet skyldes at Google Play Store-appen har noen ødelagte eller ødelagte data, på grunn av hvilken du ikke kan fullføre noen oppgaver.
• Bufret minne - Noen ganger når vi lukker apper, er de ikke helt lukket, og appene eller dataene som fester seg i minnet kan forårsake problemet for telefonen.

Denne artikkelen vil hjelpe deg med forskjellige metoder for å løse “ Feilkode: 491 ”. Vi vil starte fra den vanlige og enkle metoden til den detaljerte.

Metode 1: Start telefonen på nytt

De fleste Android-feil kan lett fikses ved å starte telefonen på nytt. Det vil oppdatere RAM ved å fjerne alle midlertidige data fra tidligere brukte apper. Du kan starte telefonen på nytt ved å bruke strømknappen på telefonen. Når du har startet telefonen på nytt, kan du gå til Google Play Store for å laste ned eller oppdatere applikasjoner.

Metode 2: Tømme Google Play Cache & Data

Cache-data på enheten din er en samling av små filer som er lagret for å hjelpe enheten din med å laste inn eller fullføre oppgaver raskere, i stedet for å laste dem ned hver gang den brukes. Google Play Store lagrer brukerdataene på enheten som kan bli ødelagt eller ødelagt, så å fjerne det kan løse problemet for mange av dere. Følg trinnene nedenfor for å fjerne data

1. Åpne " Innstillinger ", og velg deretter " Programmer / apper "
2. Søk etter appen " Google Play Store " og åpne den

   Merk : Hvis enheten din har flere faner, velger du " Alle " i applikasjonsinnstillingene for å finne Google Play Store.

3. Klikk på " Force Stop ", og klikk deretter på " Clear Data " eller " Clear Cache "
   
   Tving stopp og deretter Fjern data og hurtigbuffer

   Merk : Du må kanskje gjøre det samme for “ Google Service Framework ” (hvis det er installert)

4. Gå nå og sjekk Google Play Store, hvis du er i stand til å laste ned eller oppdatere.

Metode 3: Fjern og legg tilbake Google-kontoen din

Når en konto legges til en enhet, synkroniseres informasjonen knyttet til den kontoen automatisk med enheten. Hvis Google-kontoen er årsaken til feilen, kan det løse problemet for deg å fjerne og legge den til igjen. Du må fjerne Google-kontoen din fra innstillingene, deretter starte telefonen på nytt og legge den til igjen ved å følge trinnene nedenfor

1. Gå til " Innstillinger " på enheten din, velg " Kontoer " og deretter " Google "
2. Velg nå din eksisterende konto, trykk på alternativikonet og velg " Fjern konto "
   
   Fjerner Google-kontoen i innstillingene
3. Start enheten på nytt, og gå gjennom de samme trinnene og " Legg til konto " etter at du har valgt Google
4. Nå kan du gå til Google Play Store og sjekke om det fungerer.