Noen brukere ser feilkoden 0x80072f76 - 0x20016 når de prøver å bruke Media Creation Tool eller når de prøver å installere Windows 10 eller Windows 8 via Windows Installer. Feilen rapporteres vanligvis å oppstå noen sekunder etter at Media Creation Tool eller Microsoft Refresh Tool ble lansert.

“Noe skjedde 0x80070002 - 0x20016” Feil

Hva er årsaken til 0x80072f76 - 0x20016 E rror-koden i Media Creation Tool?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som de mest berørte brukerne har brukt for å komme til bunns i problemet. Basert på undersøkelsene våre, er det flere reparasjonsstrategier som er kjent for å utløse denne feilen:

• Media Creation Tool er satt til å åpne med Windows XP-kompatibilitetsmodus - Flere berørte brukere har rapportert at Media Creation Tool i deres tilfelle prøvde å åpne med Windows XP-settet som kompatibilitetsmodus. Å endre innstillingene til Windows 8 og gi administrative rettigheter løste problemet for noen brukere.
• Korrupsjon blant Windows Update-filer - Dette spesielle problemet kan også være forårsaket av korrupsjon av systemfiler i Windows Update-komponentfilene. I dette tilfellet bør omdøpe mappen SoftwareDistribution og Catroot2 løse problemet. En annen potensiell løsning for dette scenariet er å tømme mappene $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS.
• Windows-versjonen er konfigurert til å avvise oppgraderingen - Det kan hende du ser denne spesielle feilen hvis din nåværende Windows-konfigurasjon avviser OS-oppgraderingen. Du kan løse problemet i dette spesifikke scenariet ved å endre verdien på AllowOSUpgrade ved å bruke Registerredigering.
• SMART Monitoring er i konflikt med OS-installasjonen - SMART HDD / SSD-overvåking er en funksjon som er kjent for å komme i konflikt med OS-installasjonen (bruker Windows Installer) med visse PC-konfigurasjoner. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å deaktivere SMART-funksjonen fra BIOS-innstillingene.

Hvis du sliter med å finne rettelser som vil løse denne spesielle feilmeldingen, vil denne artikkelen gi deg flere feilsøkingsveiledninger. Nedenfor nedenfor vil du oppdage en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse 0x80072f76 - 0x20016.

De potensielle rettelsene nedenfor blir bestilt av effektivitet og alvorlighetsgrad, så følg dem i den rekkefølgen de blir presentert. En av dem er bundet til å løse problemet i akkurat ditt scenario.

Metode 1: Kjør Windows Update feilsøking

Noen berørte brukere har rapportert at problemet ble løst etter at de kjørte Windows Update Troubleshooter - et Microsoft-verktøy som er utstyrt med forskjellige reparasjonsstrategier som kan ende med å løse problemet automatisk.

Her er en rask guide til hvordan du kjører feilsøkingsprogrammet for Windows Update :

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Deretter skriver du inn " ms-innstillinger: feilsøking " og trykker på Enter for å åpne feilsøking- fanen i Innstillinger- appen.
   
   Åpne feilsøking-fanen til Innstillinger-appen via en Run-boks
2. I kategorien Feilsøking klikker du på Windows Update (under Komme opp og kjører ) og velger Kjør feilsøking .
   
   Kjører feilsøking for Windows Update
3. Vent til undersøkelsesdelen er fullført, og klikk deretter på Bruk denne ordningen for å håndheve den anbefalte reparasjonsstrategien automatisk.
   

4. Når reparasjonsstrategien er brukt, kan du starte datamaskinen på nytt og se om du fremdeles opplever feilen 0x80072f76 - 0x20016 når du åpner verktøyet for opprettelse av media eller når du prøver å installere / oppgradere Windows.

Hvis du fremdeles møter den samme feilmeldingen, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Angi kompatibilitetsmodus til Windows 8

Noen brukere har klart å løse 0x80070002 - 0x2001 feilen etter å ha oppdaget at Media Creation Tool åpnet i kompatibilitetsmodus satt til Windows XP. De fleste brukere har rapportert at å endre kompatibilitetsmodus til Windows 8 og sørge for at Media Creation Tool åpnes med administrative rettigheter, endte opp med å løse problemet for dem.

Her er en rask guide for å sikre at kompatibilitetsmodus er satt til Windows 8 for Media Creation Tool (med administratortilgang):

1. Naviger til stedet der du lastet ned Media Creation Tool, høyreklikk på det og velg Egenskaper.
2. Gå til Egenskaper- skjermbildet i Media Creation- verktøyet, gå til kategorien Kompatibilitet og merk av for Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus .
3. Deretter flytter du ned nedenfor og sørger for at boksen tilknyttet Kjør dette programmet som administrator er merket av.
4. Klikk Bruk for å lagre endringene, og åpne deretter Media Creation Tool igjen og se om du fremdeles ser den samme feilmeldingen.

Kjør Media Creation Tool i kompatibilitetsmodus

Hvis du fremdeles opplever feilen 0x80072f76 - 0x20016, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 3: Løs korrupsjon relatert til Windows Update

Når det viser seg, kan dette problemet også oppstå hvis den skyldige som ender med å forårsake 0x80070002 - 0x2001 er korrupsjon med Windows Update-komponentfilene. Hvis dette scenariet er aktuelt i din nåværende situasjon, bør du tilbakestille Windows Update-komponenten løse problemet og gi deg muligheten til å bruke Media Creation Tool uten å møte 0x80070002 - 0x2001 feilen.

Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “cmd” og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst. Når du blir bedt om av UAC (User Account Control), klikker du Ja for å gi administratorrettigheter.
2. Inne i den hevede ledeteksten skriver du inn følgende kommandoer i rekkefølge og trykker på Enter etter hver for å stoppe nødvendige tjenester:

    net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop kryptsvc 

   Merk: Denne kommandoen stopper BITS-tjenesten, Windows Update-tjenesten og kryptografitjenesten.

3. Når de nødvendige tjenestene er stoppet, skriver du følgende kommandoer for å gi nytt navn til sikkerhetskopiene til programvaredistribusjonsmappene:

    Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak 

   Merk: Denne kommandoen tvinger operativsystemet ditt til å opprette nye mapper for distribusjon av programvare, som vil omgå alle problemer som skyldes filkorrupsjon.

4. Start tjenestene som vi tidligere har stoppet, ved å kjøre følgende kommandoer og trykk Enter etter hver enkelt:

    nett startbiter net start wuauserv net start appidsvc nett start kryptsvc 

5. Start datamaskinen på nytt og gjenskape handlingen som tidligere utløste feilen 0x80070002 - 0x20016, og se om problemet er løst.

Hvis du fremdeles ser den samme feilmeldingen, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Tømme mappene $ WINDOWS. ~ BT & $ Windows. ~ WS

Noen brukere har rapportert at feilen 0x80070002 - 0x20016 endelig ble løst etter at de har slettet innholdet i mappene $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS . Disse inneholder filer som er nødvendige for å lage installasjonsmediene, slik at det å løse innholdet kan løse korrupsjonsrelaterte problemer.

Merk: Sjansen er stor for at de to mappene ikke er synlige når du får tilgang til Windows-stasjonen. I dette tilfellet bruker du båndlinjen øverst, går du til Vis og sørger for at ruten tilknyttet skjulte elementer er merket av.

Klikk Vis og sjekk deretter Fjern skjulte elementer for å sikre at alle mappene er vist

Når de to mappene er synlige, åpner du hver mappe hver for seg og tøm innholdet ved å velge hvert element og velge Slett.

Slette innholdet i $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS cache-mapper

Når de to hurtigbufrede mappene er tømt, start datamaskinen på nytt og se om du fremdeles møter 0x80070002 - 0x20016.

Hvis du fremdeles ser den samme feilmeldingen, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 5: Redigere verdien AllowOSUpgrade via Registerredigering

Det kan hende du ser denne spesielle feilmeldingen fordi din nåværende Windows-versjon er konfigurert til å avvise en OS-oppgradering. Hvis dette scenariet er aktuelt, vil du se at Noe skjedde 0x80070002 - 0x20016 ” -feilen når du prøver å kjøre Media Creation-verktøyet for å oppgradere en eksisterende installasjon.

Dette rapporteres vanligvis å skje med Windows 7 eller Windows 10 datamaskiner som er kvalifisert for å oppgradere til Windows 10, men har ikke mottatt varselet om å reservere en kopi på grunn av en registerverdi.

Her er en trinnvis guide som hjelper deg med å endre verdien AllowOSUpgrade . Dette vil tillate deg å bruke Media Creation-verktøyet uten å motta feilen 0x80070002 - 0x20016 . Her er hva du trenger å gjøre:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter "regedit" og trykk Enter for å åpne en Kjør- dialogboks. Når du blir bedt om det av UAC (User Account Control), klikker du Ja for å gi administrative rettigheter.
2. Når du er inne i registerredigereren, bruker du venstre rute for å navigere til følgende sted:

    Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ Currentversion \ Windowsupdate \ OSUpgrade 

   Merk: Hvis OSUpgrade- tasten ikke er opprettet ennå, høyreklikker du på WindowsUpdate og velger Ny> Nøkkel . Navngi deretter den nyopprettede nøkkelen til OSUpgrade .

3. Når OSUpgrade-tasten er valgt, flytter du til høyre panel og høyreklikker på et tomt område. Velg deretter Ny> DWORD (32-bit) verdi og gi den navnet AllowOSUpgrade .
4. Dobbeltklikk på AllowOSUpgrade og endre verdien til 1 og Base til heksadesimal.
5. Når verdien er justert, lukker du regedit og starter datamaskinen på nytt.
6. Ved neste oppstart gjenskaper du handlingen som tidligere utløste feilen 0x80070002 - 0x20016, og se om problemet er løst.

Konfigurere tasten AllowOSUpgrade-register

Hvis du fremdeles møter den samme feilmeldingen, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 6: Utføre en oppdatering via Windows Defender Security Center

Hvis du har gått gjennom alle disse metodene uten å lykkes, og du prøver å bruke Oppdateringsverktøyet fra Microsoft, kan du fullføre prosedyren fra Windows Defender Security Center .

Denne prosedyren lar deg oppdatere PCen din i de tilfeller der det offisielle Microsoft Refresh-verktøyet produserer 0x80070002 - 0x20016 feilen. Denne prosedyren er vanligvis kjent for å være effektiv i Windows 10-bygg som allerede har Creators Update.

Her er hva du trenger å gjøre for å utføre en oppdatering via Windows Defender Security Center:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “ ms-settings: windowsdefender ” og trykk Enter for å åpne Windows Security-fanen.
2. Når du kommer til fanen Windows Security, klikker du på Open Windows Security.
3. Når du er inne på startskjermen til Windows Security, klikker du på OK Enhetsytelse og helse .
4. I kategorien Enhetsytelse og helse blar du ned til Ny start og klikker på Tilleggsinfo .
5. Under Ny start, klikk på Kom i gang for å starte prosessen med å oppdatere PCen. Dette tilsvarer installasjonen av en ren, oppdatert installasjon av vinduer.
6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre Fresh-startprosessen og fullføre oppdateringen.

Utføre en oppdatering via Windows Defender Security Center

Metode 7: Deaktivere SMART

Noen berørte brukere har rapportert at de klarte å løse problemet ved å deaktivere SMART-funksjonen fra BIOS-innstillingene. Som det viser seg, kan dette HDD / SSD-overvåkingssystemet ende med å utløse 0x80070002 - 0x20016 feil på visse PC-konfigurasjoner.

Hvis dette scenariet er aktuelt, kan det å deaktivere SMART-funksjonen tillate deg å utføre operasjonen uten å møte feilmeldingen igjen. Her er en rask guide for å deaktivere SMART-funksjonen:

1. Slå på datamaskinen og trykk på Setup-tasten under den første oppstartssekvensen for å gå inn i BIOS-innstillingene. Oppsettsnøkkelen skal være synlig på skjermen, men i tilfelle du ikke finner den, kan du søke på nettet etter den spesifikke nøkkelen i henhold til hovedkortprodusenten.
   
   Trykk på [tasten] for å gå inn i oppsettet
2. Når du har kommet deg inn i BIOS-innstillingene dine, går du til hovedfanen, slik at du får en oversikt over alle HDD-er / SSD-er. Velg deretter harddisken du støter på problemet med, og sett SMART Monitoring til Deaktivert.
   
   Deaktivering av SMART Monitoring for den berørte harddisken
3. Lagre endringene og la datamaskinen starte opp sikkerhetskopier.

Når neste oppstartssekvens er fullført, må du gjenskape den samme handlingen som tidligere utløste feilen 0x80070002 - 0x20016, og se om problemet ble løst.