hvordan

Løsning: Feil 0x8013153B ved åpning av Microsoft Store

Noen brukere har rapportert å se feilkoden 0x8013153B hver gang de prøver å åpne Microsoft Store. Ser du på hex-koden, kan feilen oversettes til "Operasjonen er avbrutt" . Den samme feilkoden rapporteres på Xbox-konsoller og visse Windows Phone-modeller.

Hva forårsaker 0x8013153B feilen

Etter å ha undersøkt problemet, virker det som om feilen kan være forårsaket av flere faktorer. For å gjøre det enklere, her er en liste over potensielle syndere som vil utløse 0x8013153B-feilen:

Problemer med intern server - Det meste av tiden, når butikken nekter å åpne med 0x8013153B-feilen, signaliserer det et internt serverproblem som ikke har noe med maskinen din å gjøre. Det har vært forekomster i det siste der Microsoft Store krasjet med 0x8013153B-feilen på alle plattformer (Windows, Windows Phone og Xbox) i en hel dag.
Korrupt Windows Store cache-mappe - Det er tilfeller der 0x8013153B feilen ble påvist å være forårsaket av intern korrupsjon. Som det viser seg, kan hurtigbuffemappen tilknyttet Microsoft Store utløse dette problemet hvis det blir ødelagt.
Microsoft Store er konfigurert for å laste apper - Hvis Microsoft Store har tillatelse til Sideload-apper, kan 0x8013153B-feilen oppstå fordi du nylig har installert et program fra en kilde som er mindre enn legit.
Windows-telefonfeil - Hvis du bruker en Windows Phone, kan det hende du ser denne feilen på grunn av en feil som er ganske hyppig på Microsoft Lumia-modeller. Følg metode 4 for å få trinnene rundt det.

Slik løser du feilen 0x8013153B

Hvis du for øyeblikket blir møtt av 0x8013153B-feilen hver gang du prøver å åpne Microsoft Store, vil denne artikkelen gi deg en liste med de mest effektive feilsøkingsveiledningene. Nedenfor har du en samling metoder som brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse problemet.

For best resultat, følg metodene nedenfor i deres rekkefølge til du finner en løsning som er effektiv i akkurat din situasjon. Hvis du støter på problemet på en Windows-telefon, hopper du direkte til metode 5 .

Sjekker om Microsoft Store er nede

Før du begynner å brenne gjennom potensielle rettelser nedenfor, er det viktig å forsikre deg om at problemet ikke er serversiden. Siden 0x8013153B-feilen først og fremst er forårsaket av et Microsoft-problem som ikke har noe med sluttklienten å gjøre, anbefaler vi at du bekrefter statusen til Microsoft Store.

Du kan også bekrefte om Microsoft Store fungerer fra en annen enhet, men den bedre tilnærmingen er å bruke et nettsted for statussjekk som Is It Down eller Outage . En annen effektiv taktikk er å følge de siste innleggene på Twitter-kontoen deres siden de bruker den til å kunngjøre reparasjonsøkter og driftsstider.

Hvis du tok deg tid til å gjøre verifiseringene og bestemte at problemet skyldes datamaskinen, kan du begynne å følge metodene nedenfor for å løse feilen 0x8013153B.

Metode 1: Bruke feilsøkingsprogrammet for Microsoft Store-apper

Hvis du vil ta den enkle ruten, kan du ikke gå enklere enn å bruke den innebygde Microsoft Store feilsøkingen. Dette verktøyet vil skanne Microsoft Store-applikasjonen for eventuelle uoverensstemmelser og anvende passende reparasjonsstrategier hvis riktig scenario er oppfylt.

Noen av metodene nedenfor er integrert i den innebygde feilsøkingen, så ikke hopp over denne metoden hvis du ønsker å spare tid. Her er en rask guide til hvordan du kjører feilsøkingsprogrammet for Microsoft Store-apper:

Trykk Windows-tasten + R for å åpne en Run-boks. Deretter skriver du " ms-innstillinger: feilsøking " og trykker Enter for å åpne fanen Feilsøking i Innstillinger- appen.
I fanen Feilsøking blar du ned til Finn og løser andre problemer, klikker på Windows Store Apps og deretter på Kjør feilsøking .
Vent til den innledende skanningen er fullført, og klikk deretter på Apply this fix hvis det er foreslått noen reparasjonsstrategi.
Når fiksen er brukt, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart. Hvis du fortsatt sliter med den samme feilen, fortsetter du med de neste metodene nedenfor.

Metode 2: Tilbakestill Windows Store-hurtigbufferen

Noe av det første du bør prøve hvis du har å gjøre med feilkoden 0x8013153B, er å tilbakestille hurtiglagermappen for Windows Store til de opprinnelige innstillingene. Hvis applikasjonen mislykkes på grunn av underliggende korrupsjoner, vil denne prosedyren eliminere de dårlige filene og gjenopprette Windows Store-appen til den tidligere funksjonaliteten.

Her er en rask guide til hvordan du tilbakestiller cachen til Windows Store-appen:

Trykk på Windows-tasten + R for å åpne et nytt Run-vindu. Skriv deretter “ WSreset.exe ” i kjøringsboksen og trykk Enter for å utføre kommandoen.
I løpet av de neste flere øyeblikk skal du se et svart kommandoprompt-skjermbilde (til Windows klarer å tømme hurtigbufferen i Windows Store).
Avhengig av Windows-versjon, vil Windows Store enten starte automatisk, eller så får du en bekreftelsesmelding som sier “ Bufferingen for butikken ble tømt. Du kan nå bla gjennom butikken etter apper. ”. Hvis problemet skyldes korrupsjon i hurtigbufferen, bør problemet nå løses.

Hvis du fremdeles ser feilkoden 0x8013153B når du prøver å starte Windows Store, fortsetter du med de neste trinnene nedenfor.

Metode 3: Slette temp-mappen

Andre brukere har klart å løse problemet ved å slette innholdet i temp-mappen og starte maskinen på nytt. Hvis Windows Store krasjer på grunn av en nylig nedlastet fil som ikke er lagret i hurtigbufferen, bør dette være effektivt for å løse problemet.

Følg guiden nedenfor for å slette temp-mappen for å løse 0x8013153B feilen:

Åpne File Explorer og naviger til C: \ Windows \ temp og velg Ja ved UAC (Brukerkontokontroll) .
Velg alt inne i temp-mappen, høyreklikk på et element og velg Slett for å bli kvitt hver midlertidige fil.
Når temp- mappen er slettet, kan du starte datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart.

Hvis problemet fremdeles ikke er løst, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Aktivere Microsoft Store-apper fra fanen Fra utviklere

Hvis du begynte å få 0x8013153B-feilen rett etter at du lastet inn en Microsoft Store-app fra utenfor den klarerte sonen, kan det være lurt å eliminere apper som ikke er bekreftet av Microsoft, og se om problemet er løst.

Heldigvis inkluderte Microsoft et alternativ som lar Store-appen starte med eller uten sidelastede apper. Noen brukere har oppdaget at de besøker fanen For utviklere i Innstillinger- menyen for å løse 0x8013153B-feilen. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

Trykk på Windows-tasten + R for å åpne et Kjør-vindu. Skriv deretter “ ms-settings: windowsupdate ” og trykk Enter for å åpne Windows Update- fanen til Innstillinger- appen.
Deretter bruker du venstre fane til å klikke på For utviklere .
Under Bruk utviklerfunksjoner klikker du på Microsoft Store-apper for å forhindre at butikken sidelaster apper.
Lukk Innstillinger- appen og start datamaskinen på nytt.
Ved neste oppstart, åpne igjen Microsoft Store og se om feilen 0x8013153B er blitt eliminert.

Hvis du fremdeles er forhindret av å åpne Microsoft Store av 0x8013153B-feilen, fortsetter du ned med metode 5 .

Metode 5: Slå på flymodus mens siden lastes inn

Windows Phone OS er langt fra perfekt, og dette har absolutt bidratt til dens bortgang. De fleste Lumia-modeller er plaget av det samme problemet - av og til vil Windows Store nekte å åpne med 0x8013153B-feilen selv når den fungerer som den skal på andre plattformer. Hvis du støter på dette problemet med en Windows 10 Phone-modell, må du av og til hoppe gjennom flere bøyler for å fikse 0x8013153B feilen.

Oppdatering: Noen brukere har bekreftet at denne metoden kan gjenskapes og fungerer faktisk på PCer som kjører på Windows 10.

Noen brukere har oppdaget at lukking av fanen til Windows Store mens den lastes inn og muliggjør flymodus, etter hvert vil få Windows Store til å åpne. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

Åpne Microsoft Store.
Når Microsoft-fanen lastes inn, lukker du fanen.
Gå til telefonens innstillinger (eller bruk en snarvei) og aktiver Flymodus .
Gå tilbake til Microsoft Store og få den til å laste inn igjen, og lukk deretter fanen en gang til.
Deaktiver flymodus og gå tilbake til Microsoft Store-appen.
Denne gangen skal den laste ordentlig uten 0x8013153B-feilen.

Hvis du fremdeles ser 0x8013153B-feilen når du åpner butikken, kan du gå til neste metode nedenfor.

Metode 6: Registrer Microsoft Store fra et forhøyet Powershell-vindu på nytt

Hvis ingen av metodene over har vært effektive, kan du ha bedre hell ved å gå den manuelle ruten og bruke en Powershell-kommando som registrerer Microsoft Store-appen igjen og deaktiverer utviklingsmodus.

Noen brukere har rapportert at denne prosedyren har vært effektiv for å la dem åpne butikken uten 0x8013153B-feilen. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

Trykk på Windows-tasten + R for å åpne et Kjør-vindu. Skriv deretter “ powershell ”, trykk Ctrl + Shift + Enter og klikk Ja ved UAC-ledeteksten for å åpne en forhøyet Powershell-ledetekst.

I det forhøyede Powershell-vinduet, lim inn følgende kommando og trykk Enter for å kjøre det:

 AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

Vent til kommandoen er behandlet. Avhengig av hvor mange apper du har installert, kan dette ta en stund. Når prosessen er fullført, åpner du Windows Store igjen hvis den ikke åpnes automatisk. Du skal ikke lenger se feilen 0x8013153B.