Flere Windows-brukere rapporterer at PowerPoint-applikasjonen viser feilen “ PowerPoint fann et problem med innhold ” med noen eller alle presentasjoner på datamaskinen. Dette problemet rapporteres bare å oppstå med .pptx-filer og bekreftes å vises på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.

“PowerPoint fant et problem med innhold i (filnavn). PowerPoint kan prøve å reparere presentasjonen. Hvis du stoler på kilden til presentasjonen, klikker du på Reparer. "

Hva er årsaken til at "PowerPoint fann et problem med innhold"?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som ble brukt for å løse dette problemet. Basert på undersøkelsene våre, virker det som om det er flere potensielle syndere som kan ende med å utløse denne feilmeldingen:

• Protected Views er aktivert - Hvis Protected Views er aktivert i Trust Center- innstillingene dine, avviser programmet alle filer som ble lastet ned fra Outlook-vedlegget eller fra en direkte URL. I dette tilfellet vil du kunne løse problemet ved å deaktivere beskyttede visningsinnstillinger fra Outlook.
• Plasseringen av filen er ikke lagt til på tillitslisten - Hvis mappen som er vert for .pptx- filen ikke er lagt til pålitelisten i Outlook, kan det hende du får denne spesielle feilmeldingen. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å legge til mappen i tillitslisten i Outlook.
• Filen ligger i en synkronisert mappe - Hvis filen du prøver å åpne er lokalisert i en synkronisert mappe som OneDrive eller Dropbox, eller mappen blir overvåket av sikkerhetskopi-programvare, kan du også støte på dette problemet.
• Filen er blokkert - Med .pptx- fil som er lastet ned over internett, kan det hende du får denne feilmeldingen hvis operativsystemet bestemte deg for å blokkere filen. Hvis dette scenariet er aktuelt, kan du løse problemet ved å gå til Egenskapsskjermbilde og fjerne blokkering av filene.

Hvis du for øyeblikket sliter med å løse denne feilmeldingen, har vi utarbeidet en samling potensielle reparasjonsstrategier som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse den samme feilmeldingen.

Nedenfor nedenfor finner du en samling metoder som bekreftes å fungere av minst flere berørte brukere. For å forbli så effektive som mulig, anbefaler vi deg å følge metodene i den rekkefølgen de presenteres, siden de er bestilt av effektivitet og enkelhet. En av dem er bundet til å løse problemet uavhengig av hvilket scenario som er relevant for din situasjon.

Metode 1: Deaktivere beskyttede visninger

Som det viser seg, er den vanligste skyldige som vil føre til at " PowerPoint fann et problem med innhold " -feil, flere Trust Center-innstillinger som vil gjøre at programmet avviser Outlook-vedlegg eller filer som er lokalisert på potensielt utrygge steder eller filer som stammer fra Internett.

Så hvis du mottok presentasjonen via e-post eller du har lastet den ned over internett, er sjansen stor for at du får denne feilmeldingen før du tar de nødvendige skritt for å deaktivere beskyttede visninger. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

1. Åpne Outlook og klikk på File fra båndlinjen øverst på skjermen.
2. Fra Fil- menyen klikker du deretter på Alternativer nederst i den vertikale menyen på venstre side.
3. Når du er inne i PowerPoint Options- menyen, velger du Trust Center fra venstre rute.
4. I Trust Center- menyen flytter du til høyre rute og klikker på Trust Center Settings .
5. Velg Beskyttede visninger fra venstre rute fra Trust Center- menyen. Flytt deretter til høyre rute og fjern merket for hver boks som er knyttet til hver beskyttet visning .
6. Klikk på OK for å lagre endringene.
7. Når endringen er blitt håndhevet, start PowerPoint-applikasjonen på nytt og åpne presentasjonen som tidligere utløste feilen “ PowerPoint fann et problem med innhold ”.

Deaktiver Innstillinger for beskyttet visning fra Outlook

Hvis problemet fremdeles oppstår, eller hvis du leter etter en metode som ikke vil forlate systemet ditt sårbart for utnyttelser, flytter du til neste metode nedenfor.

Metode 2: Legge til plasseringen av filen i tillitslisten

Hvis PowerPoint-filen ble innhentet eksternt (via e-post, direkte nedlasting eller hentet via USB-pinne), er sjansen stor for at PowerPoint ikke lar deg åpne den hvis den er lagret på et sted som ikke anses som sikkert. Hvis dette scenariet er relevant for din nåværende situasjon, vil du kunne fjerne blokkeringen av tilgangen til filen ved å legge til dokumentstedet til din PowerPoint-klarerte liste.

Selv om denne prosedyren er å foretrekke fremfor metode 1 (der alle innstillinger for Protected Views er deaktivert effektivt), kan det fremdeles vise seg å bli et brudd på sikkerheten din hvis skadelig skadelig malware finner veien inn i den samme mappen.

Her er en rask guide til å legge til en mappe til de pålitelige PowerPoint-stedene:

1. Åpne PowerPoint og klikk på File fra båndmenyen øverst på skjermen.
2. Klikk på Alternativer fra den vertikale menyen .
3. Fra PowerPoint Options-menyen klikker du deretter på Trust Center fra den vertikale menyen. Gå deretter over til høyre meny og klikk på Trust Center Settings .
4. Fra Trust Center- menyen velger du Trusted Locations fra den vertikale menyen til venstre. Deretter flytter du til høyre meny og klikker på Legg til nytt sted.
5. I vinduet Microsoft Office Trusted Location klikker du på Bla gjennom og naviger til stedet der du har lagret filen som nekter å åpne. Klikk deretter på OK for å legge til det nye klarerte stedet.

   Merk: Hvis du har filen lagret i en generisk mappe (for eksempel Nedlastinger), er det best å opprette en egen katalog og flytte filen dit først.

6. Start PowerPoint-applikasjonen på nytt og se om problemet er løst.

Legger til pålitelige steder i PowerPoint

Hvis feilen “ PowerPoint fann et problem med innhold ” fremdeles oppstår, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 3: Flytte filen ut fra den synkroniserte mappen

Hvis du prøver å åpne en fil som ligger i Dropbox-mappen eller OneDrive-mappen, må du flytte filen til en mappe som ikke påvirkes av synkronisering eller annen sikkerhetskopi. Flere berørte brukere har rapportert at problemet ble løst etter at de flyttet filen fra den synkroniserte mappen til en vanlig katalog.

Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

1. Naviger til den synkroniserte katalogen der du for øyeblikket har lagret filen.
2. Høyreklikk på filen og velg Klipp ut. Eller trykk på Ctrl + X.
   
   Flytte filen fra den synkroniserte katalogen
3. Naviger til en vanlig katalog og høyreklikk et sted på et tomt sted. Alternativt kan du trykke på Ctrl + V.
   
   Flytte filen til et synkronisert sted
4. Åpne filen med PowerPoint-applikasjonen din igjen og se om problemet er løst.

Hvis du fremdeles opplever feilen “ PowerPoint fann et problem med innhold ”, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Fjern blokkering av filen

Hvis filen du støter på problemet ble lastet ned fra internett, er sjansen stor for at operativsystemet ditt bestemte å blokkere filen din fra å bli endret. Flere berørte brukere har rapportert at problemet med PowerPoint fant et problem med innhold sluttet å oppstå etter at de fjernet blokkeringen av filen.

Her er en rask guide til å fjerne blokkering av filen:

1. Høyreklikk på filen .pptx- filen du har problemer med, og velg Egenskaper.
2. Gå til Egenskaper- skjermen til filen din, gå til kategorien Generelt og klikk på Fjern blokkering- knappen.
   
   Fjern blokkering av filen
3. Klikk Bruk for å lagre endringene.
4. Åpne .pptx-filen og se om problemet er løst.