Løs: Brukeropplysningene dine fungerte ikke på eksternt skrivebord

Feilmeldingen " Din legitimasjon fungerte ikke " vises når du ikke klarer å koble til det eksterne systemet ved å bruke tilkobling til eksternt skrivebord. Denne feilen er ofte forårsaket av Windows-policyer som forhindrer innkommende RDP-tilkoblinger, eller ganske enkelt systemets brukernavn. Å håndtere denne spesielle feilen kan være irriterende fordi feilen ikke ligger i legitimasjonsbeskrivelsen, men et annet sted. En slik feilmelding kan vises selv om du skriver inn riktig legitimasjon, og dermed gjør det til en prøvelse.

Personopplysningene dine fungerte ikke

Hvis du mottar feilmeldingen etter å ha installert en ny kopi av Windows 10, er du ikke det eneste offeret. Mange brukere er avhengige av tilkoblinger til eksternt skrivebord, og slike feil er vanligvis et mareritt for dem. Vær imidlertid ikke bekymret, for du kan komme over problemet etter å ha fulgt denne guiden.

Hva er årsaken til feilmeldingen 'Eksternt skrivebord som legitimasjon fungerte ikke' på Windows 10?

Følgende faktorer er ofte funnet å være årsaken til nevnte feilmelding -

  • Endring av brukernavn: Noen ganger, når du nylig installerer Windows eller gir nytt navn til den nåværende brukerkontoen, kan det føre til et slikt problem. Når du endrer brukernavn, endres det ikke for tilkoblingen til eksternt skrivebord som skyldes feilmeldingen.
  • Windows-policy: I noen tilfeller skyldes feilmeldingen en sikkerhetspolicy for Windows som forhindrer brukere som ikke er administratorer, fra å logge på.

Nå som du vet årsakene til feilmeldingen, kan du følge løsningene nedenfor nedenfor for å løse problemet. Forsikre deg om at du følger de gitte løsningene i samme rekkefølge som gitt.

Løsning 1: Gjenoppretting av brukernavn

Som vi har nevnt, er feilmeldingen noen ganger forårsaket fordi brukeren du prøver å koble til fra ikke eksisterer på Remote Desktop-serveren. Dette skjer når du prøver å endre brukernavnet eller installere en ny kopi av Windows. Endring av brukernavn endrer ikke nødvendigvis det for eksternt skrivebordstilkobling, og følgelig vil legitimasjonsoplysningene dine være feil da brukeren ikke er på serveren. For å isolere problemet, må du gå tilbake til brukernavnet du hadde brukt før feilmeldingen ble vist.

Løsning 2: Redigere sikkerhetspolicy for Windows

Det er en sikkerhetspolicy for Windows for tilkobling til eksternt skrivebord som ikke tillater brukere som ikke er administratorer, å logge seg på ved å bruke RDP. Så hvis du vil logge inn ved å bruke en brukerkonto som ikke er admin, må du gi brukerne på det eksterne skrivebordet tilgang. Slik gjør du det:

  1. Trykk Windows Key + R for å åpne Kjør- dialogboksen.
  2. Skriv inn ' secpol.msc ' og trykk Enter. Dette vil åpne vinduet Local Security Policy.
  3. Utvid lokale retningslinjer, og velg deretter Brukerrettighetsoppdrag .
  4. På høyre side finner du og dobbeltklikker enten " Tillat pålogging via eksterne stasjonære tjenester " eller " Tillat pålogging gjennom terminaltjenester ".
  5. Klikk på Legg til bruker eller gruppe, og skriv deretter inn brukereeksternt skrivebord .

    Legger bruker til å gi tilgang
  6. Klikk OK, trykk Bruk, og klikk deretter OK igjen.

    Tillater brukere av eksternt skrivebord tilgang
  7. Start systemet på nytt for at endringen skal tre i kraft.
  8. Sjekk om det isolerer problemet.

Løsning 3: Redigering av lokal gruppepolicy

Hvis de ovennevnte løsningene ikke fungerer for deg, kan du prøve å isolere problemet ved å endre noen få lokale gruppepolitikker. I utgangspunktet hva du må gjøre er å gi et sett med Credential Delegation-policyer en spesifikk verdi som mest sannsynlig vil løse problemet. Slik gjør du det:

  1. Trykk Windows Key + R for å åpne Kjør .
  2. Skriv inn ' gpedit.msc ' for å åpne Local Group Policy Editor.
  3. Etterpå navigerer du til følgende bane:
     Datakonfigurasjon> Administrative maler> System> Delegering av legitimasjon 
  4. Dobbeltklikk policyen " Tillat delegering av standardopplysninger med NTLM-servergodkjenning " for å redigere den.
  5. Sett den til Aktivert, og klikk deretter Vis .

    Redigering av lokal gruppepolicy
  6. Dobbeltklikk under Verdi, skriv inn TERMSRV / * og klikk deretter OK.

    Legge server til listen
  7. Gjør det samme for følgende retningslinjer:
     Tillat delegering av standardopplysninger Tillat delegering av lagret legitimasjon Tillat delegering av lagrede legitimasjonsbeskrivelser med NTLM-servergodkjenning 
  8. Til slutt lukker du Local Group Policy Editor og starter systemet på nytt.
  9. Sjekk om problemet vedvarer.

Interessante Artikler