Hvordan fikser jeg PIA (Private Internet Access) som ikke kobler opp feil på Windows?
PIA (Private Internet Access) er en VPN-leverandør som er ganske populær for sitt store utvalg av kraftige funksjoner. Den har over 3300 servere i 32 land, og den er tilgjengelig for plattformer inkludert Windows Mac, Android, iOS og Linux, sammen med utvidelser for de mest populære nettlesere.
Imidlertid har mange brukere rapportert at programvaren ganske enkelt ikke klarer å koble til datamaskinene sine, uansett hvor mange ganger de prøver. Andre PIA-brukere har kommet på metoder som har hjulpet dem å håndtere problemet, så vi bestemte oss for å samle dem og presentere dem i en artikkel. Sjekk det ut nedenfor!
Hva er årsaken til at PIA ikke kobler til på Windows?
PIA-tilkoblingsproblemer kan være forårsaket av Internett-tilkoblingen din, og det er et problem du bør utelukke i begynnelsen ved å sjekke om du er koblet til Internett ordentlig, og om andre VPN-verktøy fungerer. Hvis det ikke er tilfelle, har vi utarbeidet en liste over mulige årsaker som kan bidra til å finne problemet raskere og mer korrekt.
- IPv6-tilkoblingslekkasjer - Pakkelekkasjer oppstår ofte hvis Internett-tilkoblingen din har IPv6 installert, og det er noe som PIA-utviklere har oversett for visse versjoner. Forsikre deg om at du deaktiverer IPv6 for å løse problemet.
- TAP- adapterdrivere - PIA-utviklere har rapportert at nyere versjon av TAP-adapterdriveren forårsaker problematiske eller langsomme VPN-tilkoblinger, og du bør prøve å installere de eldre, mer stabile versjonene.
Løsning 1: Deaktiver IPv6-tilkobling
Noen brukere har rapportert at visse pakkelekkasjer oppstår når datamaskinen der PIA er installert har IPv6 aktivert på tilkoblingen den bruker. Dette er et tydelig tegn på at en mulig metode som kan brukes til å løse dette problemet kan være å bare deaktivere IPv6 for tilkoblingen. Det vil ikke gjøre noen drastiske endringer i forbindelsen din, og den kan løse dette problemet enkelt!
- Bruk Windows + R-tastekombinasjonen som umiddelbart skal åpne Kjør-dialogboksen der du skal skrive ' ncpa. cpl 'i linjen og klikk OK for å åpne innstillingselementet for Internett-tilkobling i Kontrollpanel.
- Den samme prosessen kan også gjøres ved å åpne kontrollpanelet manuelt. Bytt Vis ved å sette øverst til høyre i vinduet til Kategori og klikk på Nettverk og Internett øverst. Klikk på knappen Network and Sharing center for å åpne den. Forsøk å finne knappen Endre adapterinnstillinger på venstre meny og klikk på den.
- Når vinduet Internett-tilkobling åpnes, dobbeltklikker du på den aktive nettverkskortet.
- Klikk deretter Egenskaper og finn oppføringen til Internet Protocol versjon 6 på listen. Deaktiver avkrysningsruten ved siden av denne oppføringen, og klikk OK. Start datamaskinen på nytt for å bekrefte endringene, og sjekk om problemet vedvarer.
Løsning 2: Installer applikasjonen på nytt
Det ser ut til at problemet er relatert til versjonen av PIA som er installert på datamaskinen din. Gjennomføring av trinnene nedenfor vil sikre at du har installert den nyeste versjonen, og problemet bør slutte å vises når du prøver å åpne PIA for å bruke VPN-tjenester!
- Klikk på Start-menyknappen og åpne Kontrollpanel ved å skrive navnet med Start-menyen åpen. På den annen side kan du klikke på tannhjulikonet for å åpne Innstillinger hvis du bruker Windows 10.
- I Kontrollpanel velger du Vis som - kategori øverst til høyre hjørne og klikker på Avinstaller et program under Programmer-delen.
- Hvis du bruker Innstillinger-appen, skal du klikke på Apps øyeblikkelig åpne en liste over alle installerte programmer på PCen.
- Finn PIA i Kontrollpanel eller Innstillinger og klikk på Avinstaller .
- Avinstalleringsveiviseren skal åpne, så følg instruksjonene for å avinstallere den.
- Klikk på Fullfør når avinstallasjonsprogrammet fullfører prosessen og start datamaskinen på nytt for å se om innloggingsproblemer fremdeles vil vises. Forsikre deg om at du laster ned den nyeste versjonen fra denne lenken. Kjør kjørbare og følg instruksjonene på skjermen for å installere den.
Løsning 3: Installer en eldre TAP-driver
I noen tilfeller kan nye versjoner av TAP-driveren forårsake tilkoblingsproblemer eller veldig treg nedlastingshastighet for Windows-brukere, og det er nødvendig å installere en eldre versjon for å løse problemet. Disse driverne kan også forårsake problemer med andre tilkoblingsinnstillinger, og å installere en eldre versjon kan også forhindre at slike problemer skjer!
- Før du utfører andre trinn, må du forsikre deg om at PIA-programvaren ikke kjører. Høyreklikk PIA-ikonet i systemstatusfeltet (listen over ikoner nederst til høyre på skjermen til venstre for Windows-klokken. Du må kanskje klikke på den lille pilen for å vise flere ikoner før PIA-ikonet vises)
- Klikk Avslutt fra hurtigmenyen som vises.
- Først av alt må du avinstallere driveren du for øyeblikket har installert på maskinen din.
- Skriv inn " Enhetsbehandling " i søkefeltet ved siden av Start-menyknappen for å åpne enhetsbehandlingsvinduet. Du kan også bruke Windows Key + R-tastekombinasjonen for å åpne Kjør-dialogboksen . Skriv inn devmgmt. msc i boksen og klikk OK eller Enter-tasten.
- Utvid delen " Nettverkskort ". Dette vil vise alle nettverkskort som maskinen har installert for øyeblikket.
- Høyreklikk på TAP-adapteren du vil avinstallere, og velg “ Avinstaller enhet ”. Dette vil fjerne adapteren fra listen og avinstallere nettverksenheten. Klikk "OK" når du blir bedt om å avinstallere enheten.
- Gå til denne koblingen for å laste ned driveren, som ikke skal forårsake problemer bekreftet av PIA-fagfolk. Du kan også finne en selv. Velg den beste, last den ned og kjør den fra nedlastingsmappen.
- Følg instruksjonene på skjermen for å installere driveren. Bare klikk på Neste, og du bør ikke gjøre noen endringer. Start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet har forsvunnet med PIA-tilkobling.
Løsning 4: Bruk UDP med disse portene
Å bruke UDP-tilkoblingen med flere porter, inkludert 1194, 8080 og 9201, klarte å løse problemet for noen brukere, og det innebærer ikke annet enn feilsøking i appen, noe som er flott. Hvis dette ikke ordner seg, bør du sjekke om det er problemer med Internett-leverandøren din eller internettforbindelsen din generelt!
- Før du utfører andre trinn, må du forsikre deg om at PIA-programvaren ikke er koblet til en VPN. Høyreklikk PIA-ikonet i systemstatusfeltet (listen over ikoner nederst til høyre på skjermen til venstre for Windows-klokken. Du må kanskje klikke på den lille pilen for å vise flere ikoner før PIA-ikonet vises)
- Klikk på Koble fra fra hurtigmenyen som vises.
- Høyreklikk på det igjen og velg Innstillinger- alternativet fra hurtigmenyen. Klikk på Avansert- knappen nederst i vinduet og sørg for at du endrer tilkoblingstypen fra forrige innstilling til UDP .
- Under alternativet Fjernport angir du 1194 som valgt pott, klikker du på Lagre- knappen og prøver å koble til igjen for å se om problemet vedvarer. Hvis den fremdeles ikke kobles til, kan du prøve å følge de samme trinnene, men bare denne gangen kan du prøve portene 8080 og 9201 !
