Hvordan fikse Windows Update Error 0x80246010

Flere Windows-brukere har rapportert at de ikke klarer å installere en (eller flere oppdateringer) ved å bruke Windows Update. Feilkoden som kommer opp er 0x80246010 . Problemet ser ikke ut til å være eksklusivt for en viss WIndows-versjon siden den samme feilen oppstår på Windows 8, Windows 7 og Windows 10.

Hva forårsaker 0x80246010 feilen?

Vi undersøkte akkurat dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og analysere flere rettelser som ofte brukes til å fikse dette problemet. Som det viser seg, er det flere potensielle årsaker som kan produsere denne feilkoden. Her er en kortliste over potensielle synder som kan utløse 0x80246010 feilen :

• Windows Update Glitch - Under noen omstendigheter kan dette problemet oppstå fordi oppdateringskomponenten prøver å installere en oppdatering som faktisk ikke er kompatibel med det aktuelle systemet. I dette tilfellet bør du være i stand til å løse problemet ved å oppdatere manuelt eller ved å bruke feilsøkingsverktøyet for Windows Update.
• Viktige WU-tjenester er ikke aktivert - Det er også mulig at du ser denne feilkoden fordi noen tjenester som brukes under denne prosedyren, er kraftig deaktivert. Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du være i stand til å løse problemet ved å endre oppstartstypen slik at WIndows kan ringe dem når det trengs.
• Korrupsjon av systemfiler - WU-komponenten er også utsatt for å bli påvirket av korrupsjon av systemfiler. I situasjoner som denne er den eneste levedyktige løsningen å tilbakestille hele pakken med WU-avhengigheter for å eliminere den skyldige.

Hvis du for øyeblikket sliter med å løse den samme feilmeldingen, og et av scenariene over er aktuelt, vil denne artikkelen gi deg flere forskjellige feilsøkingsveiledninger. I den neste delen vil du oppdage en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å få problemet løst.

Hvis du vil være så effektiv som mulig, anbefaler vi deg å følge metodene ovenfor i rekkefølge siden vi bestilte dem av effektivitet og vanskelighetsgrad. Uansett den skyldige som forårsaker problemet, bør en av de potensielle rettelsene nedenfor ende opp med å løse problemet.

Metode 1: Kjør Windows Update feilsøking

Før du prøver andre reparasjonsstrategier, bør du begynne med å se om operativsystemet ditt ikke er i stand til å løse problemet av seg selv. Noen brukere som vi også møter 0x80246010-feilen, har rapportert at de klarte å løse problemet ved å bruke feilsøkingsprogrammet for Windows Update for å løse problemet automatisk.

Dette verktøyet er utstyrt med forskjellige reparasjonsstrategier som vil bli håndhevet hvis et dekket scenario blir gjenkjent. Her er en rask guide til å kjøre Windows Update feilsøking:

1. Åpne Run-kommandoen ved å trykke på Windows-tasten + R. Deretter skriver du inn " ms-innstillinger: feilsøking" og trykker på Enter for å åpne feilsøking-fanen i Innstillinger- appen.
   
   Åpne feilsøking-fanen til Innstillinger-appen via en Run-boks
2. Når du befinner deg i feilsøking- fanen, blar du ned til Komme i gang- delen, klikker på Windows Update og deretter på Kjør feilsøking .
   
   Kjører feilsøking for Windows Update
3. Når verktøyet er startet, kan du vente og se om den innledende skanningen avslører noe problem med WIndows-oppdateringskomponenten.
   
   Oppdager problem med Windows Update
4. Hvis et problem blir identifisert, klikker du på Bruk denne ordningen, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å bruke den anbefalte reparasjonsstrategien.
   
   Bruk denne ordningen for Windows Update
5. Når reparasjonsstrategien er brukt, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste systemstart.

Metode 2: Oppdatering manuelt via Microsoft Update Catalog

Hvis du ikke har noe imot å gå den manuelle ruten, kan du sannsynligvis omgå problemet helt ved å installere oppdateringen som mislykkes manuelt. Den mest praktiske måten å gjøre dette på er via nettstedet til Microsoft Update-katalogen.

Noen brukere som opplever samme problem har rapportert at feilkoden 0x80246010 ikke lenger oppstod mens de brukte den manuelle metoden. Her er en rask guide til å installere den mislykkede oppdateringen manuelt:

1. Besøk nettstedet for Microsoft Update- katalogen på denne lenken ( her ).
2. Når du kommer dit, kan du bruke søkefunksjonen øverst til høyre for å søke etter oppdateringen som mislykkes når du prøver å installere den på vanlig måte.
   
   Søker etter oppdateringen du vil installere manuelt
3. Når resultatene vises, se etter det aktuelle i henhold til CPU-arkitekturen og Windows-versjonen.
   
   Velge riktig Windows Update
4. Når du har klart å finne riktig versjon, trykker du på Last ned- knappen for å starte nedlastingsprosessen.
5. Når nedlastingen er fullført, dobbeltklikker du på den kjørbare filen og følger instruksjonene for å installere oppdateringen manuelt.
6. Hvis oppdateringen installeres vellykket, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste systemstart.

Hvis du fremdeles oppdaget feilkoden 0x80246010 selv når du prøver å installere manuelt, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 3: Aktivering av alle viktige WU-tjenester

En annen mulig årsak som potensielt kan forårsake 0x80246010-feilen er at en eller flere tjenester som er viktige for oppdateringsprosessen, er deaktivert. Flere brukere som befinner seg i en lignende situasjon har klart å løse problemet ved å sikre at alle viktige tjenester er aktivert.

Det er to forskjellige metoder du kan følge for å sikre at alle WU-tjenester som er involvert i oppdateringsoperasjonen er aktivert. Følg gjerne hvilken guide du føler deg mer komfortabel med.

Aktivering av tjenester via ledetekst

Dette er den raskeste og mest effektive metoden for å sikre at alle viktige tjenester er aktivert. Her er en rask guide til hvordan du aktiverer dem via en forhøyet ledetekst:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “cmd”, og trykk deretter Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst. Hvis du blir bedt om av UAC (spørsmål om brukerkontoer), klikker du Ja for å gi administrative rettigheter.
   
   Kjører ledetekst som administrator
2. Når du er inne i den forhøyede kommandoprompten, skriver du følgende kommandoer i rekkefølge og trykker på Enter etter hver for å sette oppstartstypen for hver tjeneste til Automatisk:

    SC config trustinstaller start = auto SC config bits start = auto SC config cryptsvc start = auto 

3. Etter at alle disse tjenestene er blitt justert, må du starte datamaskinen på nytt og se om problemet er løst når neste oppstart er fullført.

Aktivering av tjenester via GUI

Hvis du ikke er komfortabel med å bruke CMD-terminalen, kan du også aktivere de samme tjenestene ved å bruke Windows GUI (skjermbildet Tjenester). Trinnene er mer kjedelige at terminalen nærmer seg, men resultatene er nøyaktig de samme. Her er hva du trenger å gjøre:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “services.msc” og trykk Enter for å åpne Tjeneste- skjermen.
   
   Kjører Tjenester-verktøyet
2. Når du er inne i skjermbildet Tjenester, blar du ned gjennom listen over tjenester og finner installasjonsservicen for Windows Module. Når du ser det, dobbeltklikker du på det for å åpne Egenskaper- skjermen.
   
   Åpne skjermbildet Egenskaper for tjenesten Windows Module Installer
3. Når du er inne i vinduet Egenskaper for Windows Module Installer, går du til fanen Generelt og endrer oppstartstypen til Automatisk, og klikker deretter Bruk for å håndheve endringene.
   
   Gjør de nødvendige endringene i Windows Module Installer-tjenesten.
4. Gjenta deretter trinn 2 og trinn 3 med Cryptographic Services og Trusted Installer- tjenesten.
5. Når alle involverte tjenester er aktivert, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst.

Hvis denne metoden ikke lar deg løse problemet, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Tilbakestill alle Windows Update-komponenter

Hvis ingen av metodene ovenfor har tillatt deg å løse problemet, er sjansen stor for at du har å gjøre med en vedvarende feil som har å gjøre med Windows 10-oppdateringskomponentene. Det er mulig at en eller flere WU (Windows Update) -komponenter har sittet fast i en limbo-tilstand. Hvis dette scenariet er aktuelt, vil du kunne løse problemet ved å tilbakestille alle WU-komponenter som er involvert i oppdateringsprosessen.

Her er to forskjellige metoder som du kan følge for å tilbakestille alle Windows Update-komponenter:

Tilbakestill WU via WU Agent

1. Besøk denne Microsoft Technet-siden ( her ) og last ned Reset Windows Update Agent-skriptet .
   
   Last ned Windows Update Reset Agent
2. Når nedlastingen er fullført, trekker du ut zip-arkivet med et verktøy som WinRar, WinZip eller 7Zip.
3. Dobbeltklikk på filen ResetWUENG.exe, og følg deretter instruksjonene for å kjøre skriptet på datamaskinen din. Umiddelbart etter at du har gjort det, tilbakestiller alle WU-komponentene dine.
4. Når prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om du klarer å installere den mislykkede oppdateringen når neste oppstartssekvens er fullført.

Tilbakestill WU via forhøyet CMD

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “cmd” og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst. Når du ser meldingen UAC (User Account Control), klikker du Ja for å gi administrative rettigheter.
   
   Kjører ledetekst som administrator
2. Inne i den hevede ledeteksten skriver du inn følgende kommandoer i rekkefølge og trykker på Enter etter hver for å stoppe alle WU-relaterte tjenester:

    nettstopp wuauserv netstopp kryptSvc nettstoppbiter netstopp msiserver 

   Merk: Disse kommandoene vil stoppe Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic-tjenester og BITS-tjenester.

3. Når alle tjenester er stoppet, kjører du følgende kommandoer for å tømme og gi nytt navn til mappen SoftwareDistribution og Catroot2 :

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

   Merk: Disse mappene er ansvarlige for å holde oppdateringsfiler som brukes av WU-komponenten.

4. Nå som mappene er slettet, kjører du følgende kommandoer for å aktivere tjenestene vi tidligere har deaktivert:

    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 

5. Start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst.