Hvordan fikse Ubisoft påloggingsfeil når du prøver å logge inn
Denne feilen vises når du prøver å logge deg på et hvilket som helst Ubisoft-nettsted eller noen av verktøyene du kan ha installert på datamaskinen din. For å være mer presis, vises problemet når du prøver å logge deg på Ubisoft-kontoen din, og problemet forhindrer deg i å spille noen spill eller i det hele tatt bruke kontoen din.
Det er noen få metoder tilgjengelig for dette problemet, men du bør vite at det like godt kan være problemet med Ubisoft-nettsteder eller deres servere. Hvis serverne ikke har skylden, kan du finne andre nyttige metoder nedenfor!
Hva er årsaken til Ubisoft-påloggingsfeilen?
Feilen er ofte forårsaket av nettleserens cookie-innstillinger. Ubisoft, som mange andre nettsteder og selskaper, bruker informasjonskapsler for å lagre visse data som er viktige for dem, og du må aktivere bruk av tredjeparts informasjonskapsler for å bli kvitt Ubisoft påloggingsfeil når du navigerer til nettstedene deres eller bruker programmene deres.
Et annet problem som kan forårsake feilen, er å ha en gammel nettverksdriver som ikke kan støtte Ubisofts servere. Dette er en sjelden forekomst, men du bør vite at det er mulig ettersom det har skjedd med folk på nettet!
Fjern blokkering av tredjeparts informasjonskapsler i nettleseren din
Alternativet for å blokkere tredjeparts cookies er som standard aktivert i noen nettlesere, men mange brukere velger å slå dette alternativet på seg selv på grunn av personvern og sikkerhetsgrunner. Imidlertid kan dette forårsake ustabilitet og problemer med mange nettsteder og online tjenester, og vi anbefaler at du holder dem opphevet i nettleseren du bruker!
Google Chrome:
Forsikre deg om at du dobbeltklikker Chrome-snarveien eller ikonet fra hurtigtilgangsfeltet og klikker på de tre vertikale punktene øverst til høyre i vinduet og velger Innstillinger.
- Bla ned til bunnen og utvid de avanserte innstillingene.
- Under delen Personvern og sikkerhet, klikk på Innstillinger og bla ned til informasjonskapsler. Slå av alternativet “Blokker tredjeparts cookies”
- Start nettleseren på nytt og sjekk om Ubisoft påloggingsfeil fortsatt vises.
Mozilla Firefox:
- Åpne nettleseren og klikk på menyknappen øverst til høyre i nettleservinduet og klikk på Alternativer. Naviger til Personvern og sikkerhet-panelet og naviger til Historikk-delen.
- I rullegardinmenyen ved siden av "Firefox vil" -oppføringen, velg "Bruk egendefinerte innstillinger for historie". Forsikre deg om at alternativet "Godta tredjeparts informasjonskapsler" ikke er satt til Alltid.
- Start nettleseren på nytt og sjekk om Ubisoft påloggingsfeil fortsatt vises.
Internet Explorer:
- Åpne Internet Explorer på datamaskinen din ved å søke etter den på skrivebordet eller Start-menyen. Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre. Fra menyen som åpnes, klikk på Internett-alternativer for å åpne en liste over relaterte tilkoblingsinnstillinger.
- Naviger til fanen Personvern og klikk på Avansert under Innstillinger.
- Under alternativet Informasjonskapsler fra tredjepart, må du forsikre deg om at det valgte alternativet er Godta.
- Forsikre deg om at du bruker endringene du har gjort, og start nettleseren på nytt før du sjekker om Ubisoft påloggingsfeil fortsatt vises.
Microsoft Edge:
- Åpne Edge-nettleseren på Windows 10 ved å søke etter den i Start-menyen eller søkeknappen ved siden av. Du kan også klikke på Edge-ikonet i hurtigtilgangsfeltet hvis det er noe.
- Klikk på de tre prikkene-knappen øverst til høyre i nettleseren, og klikk på Innstillinger-alternativet og bla ned til delen Avanserte innstillinger. Klikk på Vis avanserte innstillinger og bla ned til Cookies.
- Velg Ikke blokker informasjonskapsler, og start Edge på nytt for å bruke endringene og se om feilen fortsatt vises.
Løs for programvareproblemer - Oppdater nettverksdriveren
Metoden over er ypperlig for brukere som opplever problemet i nettleseren sin, og den vil løse problemet i minst 90% av tilfellene. Det kan imidlertid ikke hjelpe å finjustere nettleserne hvis du sliter med problemet når du åpner Uplay eller et Ubisoft-spill. Derfor kan du bruke denne metoden der du oppdaterer nettverksdriveren på din PC!
- Først av alt må du avinstallere nettverksdriveren du for øyeblikket har installert på PCen.
- Skriv inn "Enhetsbehandling" i søkefeltet ved siden av Start-menyknappen for å åpne Enhetsbehandlerverktøyet. Du kan også bruke Windows Key + R-tastekombinasjonen for å starte Kjør-dialogboksen. Skriv “devmgmt.msc” i boksen og klikk OK eller Enter-tasten.
- Utvid delen "Nettverkskort". Dette vil vise alle nettverkskort som PC-en har for øyeblikket.
- Høyreklikk på nettverkskortet du vil avinstallere, og velg “Avinstaller enhet”. Dette vil fjerne den fra listen og avinstallere enheten. Klikk "OK" når du blir bedt om å avinstallere driveren helt.
- Fjern adapteren du bruker fra datamaskinen din, og naviger til produsentens side for å se listen over tilgjengelige drivere for operativsystemet. Velg den siste, lagre den og kjør den fra nedlastingsmappen.
- Følg instruksjonene på skjermen for å installere driveren. Hvis adapteren er ekstern, for eksempel en Wi-Fi-dongle for stasjonære PCer, må du forsikre deg om at den forblir frakoblet til veiviseren ber deg om å koble den til datamaskinen. Start datamaskinen på nytt og sjekk om Ubisoft-påloggingsfeilen har forsvunnet.
