Teredo er en teknologi som gjør det mulig for brukere å ha IPv6-tilkobling mens de er på IPv4-internett, men ikke har noen egen tilkobling på et IPv6-nettverk. Teredo regnes som en revolusjonerende protokoll som er i stand til å utføre sine operasjoner bak NAT-enheter (Network Address Translation).

Teredo kan ikke kvalifisere seg

Teredo brukes av flere applikasjoner og spill når du kobler til servere som kommuniserer med IPv6-mediet. Mer spesifikt bruker Xbox-plattformen på Windows denne funksjonen mye i den daglige driften. Til tross for aktiv utvikling og mangfoldig støtte, opplever mange brukere feilmeldingen “ Teredo is Unable to Qualify” . Dette er en veldig vanlig feil og kan enkelt løses ved hjelp av løsningene nedenfor. I denne artikkelen vil vi gå gjennom alle grunnene til hvorfor dette problemet oppstår og hva de mulige løsningene er for å fikse dem.

Hva er årsaken til at feilen 'Teredo er ikke i stand til å kvalifisere'?

Når brukere ser denne feilmeldingen, er det sannsynligvis fordi de ikke kan koble seg til Xbox Live og har snublet over Xbox Line-nettverksinnstillinger under feilsøking. Det er flere grunner til at dette problemet kan oppstå der de fleste av dem er relatert til nettverket.

• Dårlig internettforbindelse: Denne grunnen topper listen fordi dette sannsynligvis er den vanligste som oppstår for brukere. Å sørge for at internett fungerer perfekt er det første trinnet i feilsøking.
• Korrupt Teredo- adapter: For å implementere Teredo-protokollen, bruker mekanismen en Teredo-adapter som er installert på systemet ditt som standard og er skjult. Hvis denne adapteren er skadet eller har problemer, vil du få problemer.
• IP Helper-tjeneste: Teredo-mekanismen bruker også IP-hjelpetjenesten for å endre nettverksinnstillingene. Hvis denne tjenesten ikke er aktivert eller er manuell, vil du få flere problemer.
• Teredo Server-navn: Teredo har også et virtuelt serveroppsett på datamaskinen din for drift. Hvis dette servernavnet er satt til noe annet enn standardnavnet, kan det oppstå problemer når du kobler til.
• Teredo Disabled in Registry: Hvis Teredo-protokollen er deaktivert i selve registeret, vil du ikke kunne koble til og vil støte på feilmeldingen hver gang Xbox prøver å koble seg til Live-tjenesten.
• UPnPv2: Ruteren din må også støtte UPnPv2 for å kunne kjøre Teredo-protokollen ordentlig. Hvis den ikke støtter den eller er deaktivert, vil tilkoblingsprosessen ikke være fullført.
• Dårlig vertsfil: Hver Windows-versjon har en vertsfil som brukes til å kartlegge vertsnavn til IP-adresser. Hvis det er dårlige oppføringer i vertsfilen, vil du oppleve problemer når du kobler deg til Teredo-protokollen.
• Ruter som ikke støtter Teredo: Hvis ruteren din ikke støtter Teredo eller er deaktivert for å støtte den, kan du oppleve feilmeldingen som diskuteres.
• Utdatert Windows: Microsoft Engineers anerkjente også offisielt problemet og ga ut potensielle oppdateringer for å løse problemet. Hvis du har en utdatert versjon av Windows, er det mulig at dette er grunnen til at du har feilmeldingen.
• VPN: VPN eller andre applikasjoner som endrer nettverk endrer nettverkskonfigurasjonene dine ytterligere. Dette vil komme i konflikt med Teredo-mekanismen.

Før vi begynner med løsningene, må du sørge for at du er logget inn som administrator på datamaskinen din. Videre bør du ha Xbox-legitimasjon for hånden, da du vil bli bedt om å legge dem inn ofte.

Merk: Før du fortsetter med andre løsninger, må du sørge for at du oppdaterer Windows og alle spillene i Xbox til den nyeste versjonen.

Løsning 1: Kontrollere Internett-tilkobling:

Det aller første trinnet i å løse feilmeldingen til “Teredo er ikke i stand til å kvalifisere seg” er å sørge for at du har en aktiv internettforbindelse. Hvis det vedvarer med noen problemer med Internett der datamaskinen ikke kan koble til servere, vil du ikke kunne koble til ved hjelp av Teredo-protokollen. I denne løsningen vil vi gi deg noen nyttige tips som du kan implementere for å sikre at du har en god internettforbindelse.

• Prøv å koble til Microsofts Xbox- nettsted mens du er koblet til internett. Sjekk om du er i stand til å logge deg på kontoen din ordentlig.
• Hvis du er i stand til å koble deg til nettstedet, men ikke til Live-tjenesten, bør du prøve å koble en annen datamaskin til det samme nettverket og prøve å starte Xbox Live og se om den kobles riktig.
• Hvis du bruker et organisatorisk eller offentlig internett, anbefales det at du bytter til et privat Vanligvis har åpne og offentlige internetter begrenset tilgang som gjør at noen moduler som Xbox Live ikke fungerer som forventet.

Hvis tipsene ovenfor ikke fungerer, bør du fortsette med å tilbakestille ruteren. Dette trinnet kan hoppes over og følges på slutten, etter at du har prøvd alle de andre feilsøkingsteknikkene.

Før vi går videre for å tilbakestille ruteren din, må du forsikre deg om at du har lagret alle konfigurasjonene på forhånd. Hver ruter har vanligvis konfigurasjoner som er lagret av Internett-leverandøren din for å få tilgang til nettverket. Her må du navigere til IP-adressen tilknyttet ruteren din. Dette er enten til stede på baksiden av enheten eller i boksen til ruteren. Dette kan være noe som '192.168.1.2'. Hvis du ikke finner adressen som er tilknyttet, Google ruteren din modell og få IP derfra.

1. Søk etter en knapp på baksiden av ruteren din, og trykk den i rundt 6 sekunder til ruteren slås av og blinker lyset for å vise at den er tilbakestilt.

Tilbakestill ruteren

2. Nå kobler du til ruteren og går inn i konfigurasjonene igjen. Prøv nå å koble til Xbox Live-tjenesten og se om dette gjorde en forskjell.

Løsning 2: Installere Teredo Adapter på nytt

Før vi prøver ut andre tekniske løsninger, vil vi prøve å installere Teredo-adapteren på datamaskinen din på nytt. Som standard har de fleste datamaskiner Teredo-adapteren skjult i enhetsadministratorene sine. Denne adapteren brukes av Teredo-protokollen for å koble til. Hvis selve adapteren er skadet eller har problemer i modulene sine, vil du oppleve feilmeldingen. I denne løsningen vil vi navigere til en forhøyet ledetekst, og etter å ha deaktivert adapteren, vil vi avinstallere den før vi installerer den igjen.

1. Trykk Windows + S, skriv "ledetekst" i dialogboksen, høyreklikk på applikasjonen og velg Kjør som administrator .
2. Nå, utfør følgende kommando:

 netsh-grensesnitt Teredo set state disable 

Deaktivere Teredo-adapter

3. Etter at adapteren er deaktivert, trykk Windows + R, skriv “ devmgmt.msc ” i dialogboksen og trykk Enter.
4. Når du er i enhetsbehandleren, klikker du på Vis og klikker på Vis skjulte enheter . Nå, klikk på Nettverkskort, høyreklikk på alle Teredo-adaptere og velg Avinstaller .
   
   Vis skjulte enheter - Enhetsbehandling
5. Etter avinstalleringsprosessen, start datamaskinen på nytt. Når du har logget deg på igjen, naviger til en forhøyet ledetekst og utfør følgende kommando:

 netsh-grensesnitt Teredo angir tilstandstype = standard 

Installere Teredo Adapter på nytt

6. Start nå Xbox-applikasjonen og se om problemet har løst seg.

Løsning 3: Kontrollere IP Helper Service

Internet Protocol Helper Service er et API som fungerer som en tjeneste på din Windows-datamaskin. Hovedoppgaven er å konfigurere og hente nettverkskonfigurasjonene for din lokale datamaskin. Denne API-en kalles uansett hvor du programmerer manipulering av nettverket og TCP / IP-konfigurasjonen. Hvis denne tjenesten ikke fungerer som forventet eller er satt til å starte manuelt, kan du oppleve problemer når du er koblet til Teredo-protokollen. I denne løsningen vil vi navigere til tjenestene dine og sørge for at tjenesten er aktivert.

1. Trykk Windows + R, skriv “ services.msc ” i dialogboksen og trykk Enter.
2. Når du er i tjenestevinduet, søker du etter tjenesten til “ IP Helper ”.
3. Høyreklikk på tjenesten og velg Egenskaper .
   
   Egenskaper - IP Helper Service
4. Når du er i egenskapene til IP Helper- tjenesten, må du sørge for at oppstartstypen er satt som automatisk . Hvis tjenesten er stoppet, start tjenesten og trykk Bruk for å lagre endringer og avslutte.
   
   Automatisk oppstart av IP Helper
5. Prøv nå å starte Xbox Live og se om problemet er løst.

Løsning 4: Angi Teredo Server Name til standardverdi

En annen ting vi kan prøve er å sette Teredo-serverens navn tilbake til standardverdien. Det er mange tilfeller der navnet kan endres av forskjellige applikasjoner eller tjenester for sine egne interne formål. Enten dette, eller så har du endret navnet manuelt. I denne løsningen vil vi starte den forhøyede ledeteksten på nytt og deretter utføre noen kommandoer.

1. Trykk Windows + S, skriv " ledetekst " i dialogboksen, høyreklikk på applikasjonen og velg Kjør som administrator .
2. Nå, utfør følgende kommando:

 netsh-grensesnitt Teredo angi tilstand servernamn = standard 

Innstiller Teredo Server Name til standardverdi

3. Start datamaskinen på nytt, og sjekk deretter om problemet er løst for godt.

Løsning 5: Kontroller vertsfilen

Hver datamaskin har en vertsfil som gjør det mulig å kartlegge vertsnavn til IP-adresser når datamaskinen kobler seg til internett. Vi kom over flere tilfeller der denne vertsfilen enten var korrupt eller hadde mange ekstra oppføringer i den. Dette forårsaket flere problemer som også påvirket Teredo-adapteren. I denne løsningen vil vi navigere til vertsfilen og sørge for at alt fungerer perfekt.

1. Trykk Windows + S, skriv " ledetekst " i dialogboksen, høyreklikk på applikasjonen og velg Kjør som administrator .
2. Nå, utfør følgende kommando:

 notepad.exe c: \ WINDOWS \ system32 \ drivere \ etc \ hosts 

Endre vertsfil

3. Når Hosts-filen er åpen i Notisblokk, klikker du Ctrl + F og skriver følgende setning:

 win10.ipv6.microsoft.com 

4. Hvis du finner noen oppføringer, må du sørge for å fjerne dem. Lagre endringer i vertsfilen, og start deretter datamaskinen på nytt. Sjekk nå om problemet er løst og problemet er løst.

Løsning 6: Kontroller ruteren

Før vi begynner med andre drastiske løsninger som involverer systemgjenoppretting, er det viktig at du sørger for at det ikke er noen motstridende innstillinger i selve ruteren. Vanligvis har noen rutere noen alternativer som standard deaktivert, noe som forårsaker problemer når Windows prøver å aktivere Teredo-protokollen.

Du kan åpne ruterinnstillingene ved å navigere til IP-adressen på baksiden av ruteren. Du kan også Google ruteren din modell eller merke av i ruten. Når du er i innstillingene, kan du bevege deg rundt og sørge for at følgende innstillinger er aktivert:

 UPnPv2 Teredo 

Hvis du har gjort endringer, kan du lagre dem og starte ruteren på nytt inkludert datamaskinen. Sjekk nå om problemet er løst.

Løsning 7: Endre status for Teredo gjennom registeret

Hver datamaskin har et register som dikterer reglene som datamaskinen må følge. Den inneholder også innstillinger for flere nettverks- og applikasjonsmoduler. Under forskningen kom vi over flere tilfeller der Teredo var deaktivert i selve registeret. I denne løsningen vil vi først spørre om dette er sant, og hvis det er det, vil vi utføre noen kommandoer som vil sørge for at registeroppføringen blir endret og Teredo er aktivert igjen.

1. Trykk Windows + S, skriv " ledetekst " i dialogboksen, høyreklikk på applikasjonen og velg Kjør som administrator .
2. Nå, utfør følgende kommando:

 reg forespørsel HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ TcpIp6 \ Parametere 

Endre status for Teredo gjennom registeret

Denne kommandoen vil fortelle deg om konfigurasjonen er aktivert eller om nøkkelen til og med er til stede eller ikke. Likevel kan du utføre følgende kommando:

 reg legge til HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Parameters / v DisabledComponents / t REG_DWORD / d 0x0 

3. Start datamaskinen på nytt etter at du har gjort endringene, og prøv deretter å starte Xbox Live og se om problemet er løst for godt.

Løsning 8: Deaktivere VPN og brannmurer

En annen grunn til at du kan oppleve feilmeldingen, er på grunn av VPN og brannmurer som er installert på datamaskinen din. VPN omdirigerer internetttrafikken gjennom en proxy og imiterer at du er fra et annet sted sammenlignet med den faktiske fysiske. Imidlertid har denne prosessen mange mangler og lar noen ganger ikke applikasjoner eller moduler koble seg til.

Hvis du bruker en Internett-tilkobling eller en proxy, må du forsikre deg om at du også deaktiverer den eller vurderer å endre nettverket og se om dette gjør noe for situasjonen din. Når du først er ferdig med denne løsningen, bare gå fremover.

Løsning 9: Utføre systemgjenoppretting

Hvis alle metodene ovenfor ikke fungerer, kan du utføre en systemgjenoppretting og velge et nylig gjenopprettingspunkt. Forsikre deg om at du velger et nylig gjenopprettingspunkt som ble tatt det siste og deretter jobbe deg utover.

Utfører systemgjenoppretting

Hvis systemgjenoppretting ikke fungerer, må du sannsynligvis opprette en ny profil på Windows og se om mappen er der. Du kan sjekke artikkelen vår om hvordan lage en ny brukerkonto og overføre alle dataene til den? Forsikre deg om at du utfører alle trinnene og bare overfører alle dataene når du er sikker på at den nye profilen fungerer som den skal med Xbox Live.