Hvordan fikse "Innholdet kan ikke vises fordi S / MIME-kontrollen ikke er tilgjengelig" Feil?

Dette problemet oppstår vanligvis for brukere som bruker Outlook Web Access (OWA) i Internet Explorer på en Windows-PC. Det er en e-postklient, og brukerne blir irriterte siden de ikke kan åpne e-post eller laste ned vedlegg på grunn av dette store problemet.

Innholdet kan ikke vises fordi S / MIME-kontrollen ikke er tilgjengelig

Feilen er tilgjengelig i nesten alle versjoner av Windows, inkludert Windows 7, 8 og 10. Offisielle metoder for å løse problemet er enten lite nyttige eller for generelle, men det har vært brukere som har vært i stand til å løse problemet ved å bruke sine egne metoder. Vi har samlet disse løsningene og satt dem sammen i en artikkel som du kan sjekke ut.

Hva er årsaken til at "Innholdet kan ikke vises fordi S / MIME-kontrollen ikke er tilgjengelig" Feil?

Listen over mulige årsaker er ganske mye kjent, og brukerne har brukt årsakene til å bestemme de riktige trinnene de trengte å gjøre for å løse problemet. Sjekk ut listen nedenfor for å påpeke ditt scenario og bruke riktig metode for å løse problemet.

  • S / MIME gjenkjenner ikke Internet Explorer 11 som en nettleser - Dette scenariet oppstår vanligvis etter en oppdatering, og det kan løses ganske enkelt ved å legge OWA-siden til pålitelige nettsteder eller i Kompatibilitetsvisning.
  • S / MIME er ikke installert ordentlig - Hvis den ikke er installert i det hele tatt, eller hvis det er noe galt med installasjonen, må du sørge for at du installerer den ordentlig.
  • S / MIME mangler administratorrettigheter for at Internet Explorer kan kjøres - Noen av funksjonene fungerer kanskje ikke ordentlig med mindre Internet Explorer kjører som administrator

Løsning 1: Legg til OWA-siden din på pålitelige nettsteder og bruk kompatibilitetsvisning

Dette er en av de mest vellykkede metodene du kan bruke for å løse problemet. Hvis du legger til en side til pålitelige nettsteder i Internet Explorer, vil det omgå noen problemer, og kompatibilitetsvisning kan gjøre den mer kompatibel med forskjellige versjoner av både Internet Explorer og OWA. Forsikre deg om at du utfører begge trinnene i denne metoden for å løse problemet!

  1. Åpne Internet Explorer ved å søke etter den i Start-menyen eller ved å finne den på PC-en og klikke på tannhjulikonet øverst til høyre for å få tilgang til rullegardinmenyen.
  2. Fra menyen som åpnes, klikk på Internett-alternativer og vent til vinduet åpnes.

Alternativer for Internett i Internet Explorer
  1. Naviger til fanen Sikkerhet og klikk på pålitelige nettsteder >> Nettsteder . Lim inn lenken til OWA-siden din og klikk Legg til-alternativet. Forsikre deg om at du inkluderer riktig lenke.

Legge til pålitelige nettsteder i Internett-alternativer
  1. Etter at du har lagt til nettstedet, må du deaktivere alternativet Krev serververifisering (https) for alle nettsteder i denne sonen under Nettsteder- delen.

Fjern merket for denne boksen
  1. Gå deretter tilbake til hjemmesiden til Internet Explorer og klikk på tannhjulikonet øverst til høyre for å få tilgang til rullegardinmenyen. Fra menyen som åpnes, klikk på Innstillinger for kompatibilitetsvisning og vent til vinduet åpnes.
  2. Lim inn den samme koblingen du limte inn under trinnene under Legg til dette nettstedet, og klikk Legg til- knappen rett ved siden av boksen. Klikk på Lukk- knappen etterpå.

Legge til et nettsted i Kompatibilitetsvisning i Internet Explorer
  1. Sjekk om problemet fremdeles dukker opp når du prøver å få tilgang til e-post i OWA.

Løsning 2: Installer S / MIME

Hvis du ikke har installert S / MIME i utgangspunktet, kan du ikke forvente at den fungerer. Hvis du nylig har utført oppdateringer til operativsystemet ditt, er det ganske mulig at oppdateringen tilbakestiller noen innstillinger eller til og med brøt installasjonen, så det er bra å utføre prosessen på nytt ved å følge trinnene nedenfor!

  1. Åpne OWA-klienten din og logg deg på den. Når du er logget inn, klikker du på Alternativer- knappen øverst til høyre i vinduet og klikker på Se alle alternativer ... -knappen fra rullegardinmenyen.

Naviger til alternativer i OWA
  1. Etter at Alternativer-vinduet åpnes, klikker du på Innstillinger- alternativet i venstre rute. Klikk på S / MIME- fanen fra menyen som vil vises, og sjekk hyperkoblingen med Last ned S / MIME-kontrollen
  2. Hvis du klikker på koblingen, åpnes et nettleservindu, og en nedlasting skal starte, ellers kan du bli bedt om å kjøre eller lagre filen. Uansett, sørg for at du kjører den etter at nedlastingen er over.

Installerer S / MIME
  1. Følg instruksjonene på skjermen, og den skal installeres på kort tid. Oppdater nettleseren din, og du bør se en gul bjelke dukke opp på toppen av websiden som sier “ Dette nettstedet ønsker å kjøre følgende tillegg ”. Høyreklikk på den og velg Kjør tillegg på Alle nettsteder fra rullegardinmenyen.

Kjører S / MIME Addon på alle nettsteder
  1. Et Internet Explorer - sikkerhetsvarslingsvindu vises, så sørg for at du klikker på Kjør sjekk for å se om problemet fremdeles dukker opp når du administrerer e-poster.

Løsning 3: Kjør Internet Explorer som administrator

Å installere S / MIME for bruk sammen med Internet Explorer krever noen ganger at du har administrative tillatelser over nettleseren. Du vil ikke kunne utføre denne metoden hvis du ikke har administratorrettigheter på datamaskinen. Å kjøre nettleseren som administrator skal ikke ha negative konsekvenser.

  1. Finn iexplore . exe-fil på datamaskinen din ved å åpne File Explorer og navigere til C: \ Program Files \ internet explorer . Åpne egenskapene ved å høyreklikke på oppføringen, enten på skrivebordet eller Start-menyen eller i søkeresultatvinduet, og velg Egenskaper fra hurtigmenyen.
  2. Naviger til kategorien Kompatibilitet i vinduet Egenskaper, og merk av i ruten ved siden av Kjør dette programmet som et administratoralternativ før du lagrer endringene ved å klikke OK eller Bruk .

Kjører Internet Explorer som administrator
  1. Forsikre deg om at du bekrefter alle dialoger som kan vises som bør be deg om å bekrefte valget med administratorrettigheter og Internet Explorer skal starte med administratorrettigheter fra neste oppstart. Sjekk om problemet fremdeles vises etterpå.

Løsning 4: Fjern merket for en avkrysningsrute i Internett-alternativer

Det er et alternativ i Internet Explorer >> Internet Options som har forårsaket problemer for OWA-brukere angående bruken av S / MIME. Å fjerne markeringen av det har klart å hjelpe noen brukere. Det er ganske enkelt å gjøre dette, så pass på at du ikke gir opp feilsøking før du prøver ut denne endelige metoden!

  1. Åpne Internet Explorer ved å søke etter den i Start-menyen eller ved å finne den på PC-en og klikke på tannhjulikonet øverst til høyre for å få tilgang til rullegardinmenyen.
  2. Fra menyen som åpnes, klikk på Internett-alternativer og vent til vinduet åpnes.

Alternativer for Internett i Internet Explorer
  1. Naviger til kategorien Avansert og bla i Innstillinger- vinduet til du kommer til listen over sikkerhetsrelaterte alternativer. Forsikre deg om at du fjerner avmerkingsboksen ved siden av Ikke lagre krypterte sider på disken !

Fjern merket for denne boksen
  1. Forsikre deg om at du bruker endringene du har gjort og starter datamaskinen på nytt før du sjekker om problemet fremdeles dukker opp.

Interessante Artikler