Hvordan fikse iusb3xhc.sys BSOD

Flere brukere har nådd oss ​​med spørsmål etter å ha fått konstant BSOD (Blue Screen of Death) krasjer som peker mot iusb3xhc.sys som den skyldige som er ansvarlig for den kritiske systemavstengningen. De fleste berørte brukere kommer til denne konklusjonen etter å ha sett iusb3xhc.sys nevnt på krasjskjermen eller etter å ha sett krasjloggen ved å bruke Event Viewer. Problemet er ikke spesifikt for en viss Windows-versjon, da det ofte rapporteres på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.

Konstante BSOD-er relatert til iusb3xhc.sys

Hva er årsaken til at iusb3xhc.sys BSOD krasjer?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som ofte brukes til å fikse denne spesielle feilmeldingen. Som det viser seg, er det flere årsaker som kan føre til en BSOD av denne typen. Her er en kort liste over potensielle syndere som kan forårsake konstante iusb3xhc.sys blå skjermer :

  • Korrupte / inkompatible drivere for USB-vertkontroller - Som det viser seg, kan dette spesielle problemet også oppstå på grunn av en ødelagt eller inkompatibel driver USB-kontroller. Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du være i stand til å løse problemet ved å avinstallere Host USB-kontroller-driverne via Enhetsbehandling og installere dem på nytt ved neste systemstart.
  • Intel Chipset-drivere er ikke installert - Manglende Intel Chipsets kan også være en potensiell årsak til dette problemet - spesielt hvis du bruker et hovedkort som er designet for å fungere med disse driverne. I dette tilfellet bør du kunne løse problemet ved å bruke Intel Support Assistant-verktøyet for å installere den manglende firmware.
  • Korrupsjon av systemfiler - Korrupsjon av systemfiler er en annen mulig årsak som kan føre til uventede BSOD-krasjer relatert til iusb3xhc.sys-filen. Hvis dette scenariet gjelder din spesielle sak, kan du løse problemet ved å fikse den ødelagte systemfilen med et verktøy som DISM eller SFC.
  • Overbeskyttende sikkerhetssuite - Ut fra forskjellige brukerrapporter kan dette problemet også være forårsaket av en AV eller brannmur som forstyrrer vertskontrollerdriveren. I de fleste tilfeller blir Karsperksly utpekt som en skyldige som er i stand til å sone en avhengighet av Host-kontrolldriveren. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å avinstallere sikkerhetspakken fra tredjepart og fjerne resterende filer.
  • Problemer med hurtigbufret minne - En annen mulighet er at du har å gjøre med dårlig cache-data angående bruken av minnet. Hvis dette scenariet er aktuelt, vil du kunne løse problemet bare ved å åpne saken om enheten og ta ut CMOS-batteriet.

Hvis du for øyeblikket sliter med det samme problemet, vil denne artikkelen gi deg flere feilsøkingsveiledninger som vil hjelpe deg med å identifisere og løse problemet. Nedenfor nedenfor finner du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse problemet.

For best mulig resultat, anbefaler vi deg å følge de potensielle rettelsene nedenfor i samme rekkefølge som de blir presentert siden vi bestilte dem av effektivitet og vanskelighetsgrad. Til slutt bør du snuble over en metode som lar deg løse problemet uavhengig av scenariet som er aktuelt i din nåværende situasjon.

La oss begynne!

Metode 1: Installere USB Host Controller Drivere på nytt

I de fleste tilfeller er dette problemet forårsaket av en feil eller ødelagt Host USB Controller-driver. Flere brukere som vi også støter på dette problemet, har rapportert at problemet ble løst etter at de installerte alle driverne for USB Host-kontrolleren på nytt.

Det er mulig at en eller flere USB-kontrollere har blitt besmet av filkorrupsjon. I dette tilfellet bør du være i stand til å løse problemet ved å bruke Enhetsbehandling for å fjerne eller installere USB Host-kontrolleren som er ansvarlig for den kritiske krasjen.

Her er en rask guide til avinstallering og installering av USB-kontrollere ved hjelp av Enhetsbehandling:

  1. Åpne en Kjør-dialogboks ved å trykke Windows-tast + R. Skriv deretter inn "devmgmt.msc" i løpet av ruten, og trykk Enter for å åpne Device Manager. Hvis du blir bedt om av brukerkontokontrollen (UAC), klikker du Ja for å gi administrative rettigheter.

    Å skrive “devmgmt.msc” i løpet av ledeteksten.
  2. Når du har kommet deg inn i Enhetsbehandling, blar du ned gjennom listen over installerte enheter og åpner rullegardinmenyen tilknyttet Universal Serial Bus- kontrollere.
  3. Neste, høyreklikk på hver Host-kontroller under Serial Bus-kontrollere og velg Avinstaller enhet fra hurtigmenyen. Deretter klikker du på Ja ved bekreftelsesposten for å avinstallere vertskontrolleren.

    Avinstallering av hver tilgjengelig vertskontroller
  4. Gjenta trinn 3 med hver USB-vertskontroller til hver driver er avinstallert. Lukk deretter Enhetsbehandling og start datamaskinen på nytt.
  5. Ved neste oppstartssekvens vil Windows automatisk installere nye drivere for å erstatte dem du avinstallerte tidligere.

    Merk: Hvis du har Windows 7 eller eldre, kan det hende at WU ikke installerer disse driverne automatisk. I dette tilfellet må du navigere til produsentens nettsted og laste ned driverne. I tillegg kan du installere driverne på nytt fra installasjonsmediet du mottok med hovedkortet. Eller du kan bruke Intels generiske eXtensible Host Controller-stasjon - Last ned ( her )

  6. Når hver driver er installert på nytt, bruk datamaskinen normalt og se om den samme BSOD fremdeles oppstår.

Hvis det samme problemet fortsatt oppstår, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Installere Intel Chipset-drivere (hvis relevant)

Når det viser seg, kan akkurat dette problemet oppstå i tilfeller der du bruker et hovedkort som er designet for å fungere med Intel brikkesettdriver. Hvis du bruker Windows 10, bør operativsystemet automatisk installere de nødvendige brikkesettdriverne. Men på eldre Windows-versjoner (eller hvis Windows-kopien din ikke er aktivert), er sjansen stor for at du trenger å gjøre det manuelt for å løse iusb3xhc.sys relaterte BSOD-er.

Her er en rask guide til å installere de nødvendige Intel Chipset-driverne automatisk ved å bruke Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA):

  1. Besøk denne lenken ( her ) og klikk på Last ned nå- knappen for å laste ned Inter Driver Support assistent.

    Last ned Intel Support Assistant-verktøyet
  2. Vent til den kjørbare installasjonen er lastet ned, dobbeltklikk deretter på den og følg instruksjonene på skjermen for å installere Intel Support Assistant på datamaskinen. Begynn med å merke av i boksen tilknyttet Jeg godtar lisensvilkårene, og klikk deretter på Installer og trykk Ja på UAC-ledeteksten.

    Installere Intel Support Assistant-verktøyet
  3. Vent til installasjonen er fullført, og åpne deretter Intel Support Assistant og følg instruksjonene på skjermen for å installere alle ventende Intel-drivere.
  4. Når alle ventende drivere er installert, lukker du verktøyet og starter datamaskinen på nytt. Ved neste oppstart, se om problemet er løst.

Hvis du fortsatt støter på BSOD-krasjer relatert til iusb3xhc.sys- filen, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 3: Kjør SFC- og DISM-sjekker

Som det viser seg, kan uventede BSOD-er relatert til iusb3xhc.sys også oppstå på grunn av en underliggende forekomst av systemfiler. Det er mulig at en driver eller annet element som fungerer i forhold til iusb3xhc.sys har blitt ødelagt og krasjer operativsystemet når dette scenariet gjentas.

Flere brukere som også ble berørt av dette problemet, har rapportert at de klarte å løse problemet ved å bruke et par innebygde verktøy. Etter å ha gjort det med suksess, rapporterte en stor del av dem at de kritiske krasjene har sluttet å oppstå.

SFC (System File Checker) og DISM (Deployment Image Servicing and Management) er to innebygde Windows-verktøy som kan fikse systemfilkorrupsjon. Den eneste forskjellen er at de gjør det på forskjellige måter.

Siden DISM for det meste brukes i tilfeller der SFC ikke er i stand til å løse problemet av seg selv, oppfordrer vi deg til å utføre begge skannene for å løse eventuelle systemfilkorrupsjoner som kan ende med å forårsake problemet.

Her er en trinnvis guide for å kjøre SFC- og DISM-skanninger fra en hevet ledetekst:

  1. Trykk Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Deretter skriver du inn eller limer inn 'cmd' og trykker Ctrl + Shift + Enter for å åpne en kommandoprompt med administrative rettigheter.

    Kjører ledetekst som administrator

    Merk: Når du ser UAC (User Account Control) -vinduet, klikker du Ja for å gi administrative rettigheter.

  2. Når du har klart å komme deg inn i den forhøyede ledeteksten, skriver du inn eller limer inn følgende kommando og trykker på Enter for å starte en SFC-skanning:
     sfc / scannow 

    Merk: IKKE lukk CMD-vinduet mens skanningen pågår. Dette risikerer å produsere ytterligere korrupsjon av systemfiler. Med dette i bakhodet, vent til prosessen er fullført uten å lukke CMD-vinduet eller starte datamaskinen på nytt.

  3. Når operasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt og vent til neste oppstartssekvens er fullført.
  4. Ved neste oppstart, følg trinn 1 igjen for å åpne en annen forhøyet CMD, skriv / lim deretter inn følgende kommando for å starte en DISM-skanning:
     DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

    Merk: DISM brukte WU (Windows Update) -komponenten for å laste ned ferske kopier for å erstatte de ødelagte systemfilene som den klarer å identifisere. Med dette i bakhodet må du sørge for at datamaskinen er koblet til et nettverk med en stabil internettforbindelse.

  5. Når prosedyren er fullført, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste systemstart.

Hvis du fortsatt støter på BSOD-krasjer relatert til iusb3xhc.sys, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Avinstallere sikkerhetspakke fra tredjepart (hvis aktuelt)

Som flere brukere har rapportert, kan krasjer av denne typen også utløses av en tredjeparts sikkerhetssuite eller brannmur. Kaspersky er ofte knyttet til BSOD-krasjer relatert til iusb3xhc.sys. Hvis dette scenariet er aktuelt og du faktisk bruker en AV-pakke fra tredjepart, er sjansen stor for at du kan stoppe krasjene ved å avinstallere sikkerhetspakke fra tredjepart og sikre at du ikke legger igjen restfiler.

Flere berørte brukere som sliter med det samme problemet, har rapportert at BSOD-krasjene plutselig har stoppet etter at de avinstallerte AV-pakken deres fra tredjepart og flyttet over til den innebygde løsningen (Windows Defender).

Her er en rask guide til installasjon av sikkerhetssuite fra tredjepart:

  1. Åpne en Kjør- dialogboks ved å trykke på Windows-tasten + R. Skriv deretter “appwiz.cpl” og trykk Enter for å åpne programmer og funksjoner . Når du blir bedt om av brukerkontokontrollen (UAC), klikker du Ja.

    Å skrive i “appwiz.cpl” i Kjør-ledeteksten
  2. I skjermbildet Programmer og funksjoner kan du komme deg igjennom listen over applikasjoner som for øyeblikket er installert og finne den tredje parts suiten du vil installere. Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Avinstaller.

    Avinstaller ditt antivirus fra tredjepart
  3. Følg instruksjonene på skjermen fra avinstallasjonsskjermen for å fullføre avinstalleringen av tredjepartsprogramvaren.
  4. Når prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt og vent til neste oppstart er fullført.
  5. For å fjerne resterende filer fra AV-suiten, følg denne guiden ( her ) for å sikre at du ikke legger igjen noen restfiler.
  6. Start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste systemstart.

Hvis det samme problemet fortsatt oppstår, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 5: Tømme CMOS

Hvis problemet er forårsaket av et minneproblem, kan det å tilbakestille CMOS (Komplementær metalloksid-halvleder) tillate deg å løse iusb3xhc.sys relaterte krasjer. Men husk at denne prosedyren kan tilbakestille noen tilpassede BIOS-innstillinger til standardverdiene. Så hvis du tidligere har overklokket frekvensene til kontrolleren din, vil endringene gå tapt etter at du tar ut CMOS-batteriet.

Her er en rask guide til å tømme CMOS-batteriet:

Merk: Instruksjonene nedenfor gjelder bare hvis du støter på problemet på en stasjonær datamaskin.

  1. Slå av datamaskinen helt og sørg for at den er koblet fra strømkilden.
  2. Fjern saken til enheten din og utstyr et statisk håndleddsbånd (hvis du har et) for å unngå skade på komponenter.

    Merk: Et statisk armbånd begrenser deg til rammen av datamaskinen og hendelser ut den elektriske energien.

  3. Analyser hovedkortet ditt og identifiser ditt CMOS-batteri. Når du ser det, bruk neglen (eller en ikke-ledende skrutrekker for å fjerne den fra den er treg.

    Ta ut CMOS-batteriet
  4. Vent 10 sekunder eller mer før du setter den på plass igjen.
  5. Når CMOS-batteriet er tilbake i sporet, kobler du datamaskinen til en strømkilde og slår den på igjen.
  6. Vent til oppstartssekvensen er fullført, bruk deretter datamaskinen normalt og se om problemet fremdeles oppstår.

Interessante Artikler