iPhone-er er en av de mest populære mobile enhetene som er produsert og distribuert av Apple. De er berømte for førsteklasses byggekvalitet, gode sikkerhetsfunksjoner og økt programvarestøtte. Faktisk blir den nyeste programvaren skjøvet ut til iPhones som er 3 eller til og med 4 generasjoner gamle. Denne fortsatte støtten har imidlertid en ulempe.

Mange brukere har opplevd at “ Denne iPhone-en kunne ikke gjenopprettes. Det oppsto en ukjent feil (14) ” -feil eller“ Denne iPhone-en kunne ikke oppdateres. Det oppsto en ukjent feil (14) ” -feil mens de prøvde å oppdatere iPhonene sine gjennom iTunes. I denne artikkelen vil vi informere deg om noen av metodene du kan tilpasse for å motvirke dette problemet, og også studere årsakene som denne feilen utløses.

Denne iPhone-enheten kunne ikke gjenopprettes. Det skjedde en ukjent feil (14)

Hva er årsaken til “Feil 14” mens du oppdaterer iPhone?

Etter å ha mottatt en rekke rapporter fra flere brukere, bestemte vi oss for å undersøke problemet og utviklet et sett med løsninger for å løse det fullstendig. Vi har også sett på årsakene til at den utløses og listet dem som følger.

• USB-kabel: Det anbefales på det sterkeste at du mens du kobler telefonen til datamaskinen, bruker en kabel som er sertifisert for å fungere med iPhone-enheter. Det anbefales også å bruke kabelen som kom innenfor enhetens eske. Apple prøver sitt hardeste for å sikre at alt tilbehøret som brukes av iPhone-brukere er det som er produsert og distribuert av seg selv. Derfor er mobilenes kompatibilitet begrenset til kun Apple-laget produkter.
• Korrupt firmware: I noen tilfeller kan firmwaren som er lastet ned av programvaren for å oppdatere mobilen, bli ødelagt. Firmware kan bli ødelagt hvis visse filer blir slettet eller feilplassert. Det kreves at alle filene er på plass og tilgjengelige mens du prøver å oppdatere iPhone.
• Lav lagringsplass: Alle oppgraderinger kommer med nye funksjoner og filer. Dette betyr at det er behov for økt lagringsplass for å lagre disse filene, og hvis denne plassen ikke er tilgjengelig på iPhone, utløses denne feilen.
• Utdatert iTunes-programvare: I noen tilfeller kan det hende at iTunes ikke kan laste ned riktig firmware og installere den på mobilen din på grunn av at den er utdatert. Det kreves at brukeren oppdaterer programvaren sin regelmessig.
• Ustabilt Internett: Det er mulig internettforbindelsen du bruker for å laste ned firmware, ikke er stabil og har problemer med frakobling. Hvis det er tilfelle, vil ikke programvaren lastes ned ordentlig, og feilen kan utløses.

Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene. Sørg for å implementere disse i den spesifikke rekkefølgen de presenteres.

Løsning 1: Kontroller USB-kabelen

Den vanligste årsaken til denne feilen er feilkonfigurasjonen mellom mobilen og USB-kabelen. Derfor anbefales det at du bruker USB-kabelen som fulgte med mobilen. Hvis det ikke er tilgjengelig, kan du bruke en kabel som er sertifisert av Apple for å fungere med iPhones. Prøv også en annen USB- port på datamaskinen, og sørg for at du ikke bruker en USB-kabelforlengelse.

Apple-sertifisering

Løsning 2: Frigjør plass

Det anbefales at du prøver å frigjøre plass på iPhone før du prøver å oppdatere den og bekrefte at minst 5 GB plass er tilgjengelig på enheten.

Løsning 3: Kontrollere Internett-tilkobling

Før du prøver å oppdatere, må du forsikre deg om at du er koblet til en internettforbindelse som ikke er ustabil. Noen ganger kan det hende at internett får problemer med pakkeløsning eller frakobling. Derfor anbefales det at du sjekker for problemer med internett og også sørger for at det ikke blir noe betydelig pakketap mens du laster ned firmwaren.

Kontrollerer Internett-tilkobling

Løsning 4: Oppdatering av fastvare

Denne prosessen er viktig og må gjøres innimellom for å sikre at du har den nyeste versjonen av iTunes-programvaren. Trinnene for å se etter oppdateringer for iTunes varierer avhengig av operativsystemet du bruker.

For Windows

1. Åpne iTunes.
2. Klikk på " iTunes " -alternativet på menylinjen øverst i iTunes-vinduet.
3. Velg alternativet " Kontroller for oppdateringer ".
   
   Klikk på "iTunes" -alternativet og velg "Sjekk etter oppdateringer"
4. Følg ledeteksten på skjermen for å oppdatere til den nyeste versjonen.

For macOS

1. Åpne Apple-menyen og klikk på " Systemvalg ".
2. Velg alternativet "Kontroller for oppdateringer ".
3. Følg instruksjonene for å installere oppdateringen for macOS.
   
   macOS oppdateres automatisk
4. Når macOS har blitt oppdatert, vil iTunes også bli oppdatert.

Løsning 5: Fjerne firmwarefiler

Hvis firmwarefilene er ødelagte eller ødelagte, blir ikke oppdateringsprosessen fullført, og denne feilen vil bli utløst. Derfor anbefales det å fjerne “IPSW” -filene fra rotmappene. For å gjøre det må du først identifisere mappen der den ligger. Denne plasseringen er forskjellig avhengig av operativsystemet du bruker. Nedenfor har vi listet opp plasseringene for denne filen på forskjellige operativsystemer.

• macOS: iPhone ~ / Bibliotek / iTunes / iPhone programvareoppdateringer eller iPad ~ / Bibliotek / iTunes / iPad programvareoppdateringer eller iPod touch ~ / Bibliotek / iTunes / iPod programvareoppdateringer
• Windows XP: C: \ Dokumenter og innstillinger \\ Programdata \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone Programvareoppdateringer
• Windows Vista, 7 og 8: C: \ Brukere \\ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone Programvareoppdateringer
• Windows 10: C: \ Brukere \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \

Etter å ha navigert til det angitte stedet for enheten din, sletter du IPSW-filen. Når filen er slettet, blir iTunes-programvaren bedt om å laste ned firmwaren igjen.

Slette IPSW-filene