Hvordan fikse 0xD000000D med Windows Store

Flere Windows-brukere når oss med spørsmål etter at de stadig mottar feilkoden 0xD000000D når de åpner Microsoft Store eller når de utfører visse handlinger i applikasjonen. Problemet er eksklusivt for Windows 10 og ser ut til å påvirke flere bygg. I de fleste tilfeller rapporterer berørte brukere at problemet startet opp etter at de installerte en ventende Windows-oppdatering.

0xd000000d når du åpner Windows Store

Hva er årsaken til 0xd000000D-feilen i Windows Store?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategiene som ofte brukes for å fikse denne feilmeldingen. Det viser seg at det er flere potensielle skyldige som kan være ansvarlig for denne feilmeldingen:

  • Midlertidig svikt i Windows Store - Det er flere problematiske Windows-bygg (spesielt versjoner 1709 og nyere) som er kjent for å utløse denne feilmeldingen med Microsoft Store under visse forhold. Problemet er allerede godt dokumentert, og Microsoft har allerede utviklet en automatisk løsning for det. Hvis dette scenariet er aktuelt, kan du distribuere det enkelt ved å kjøre Windows APp feilsøking.
  • Utdatert Windows-bygg - Som det viser seg, er det en større sjanse for å møte dette problemet hvis du jobber med en utdatert Windows-bygg. Hvis dette scenariet er aktuelt i din nåværende situasjon og Windows-byggingen er utdatert, vil du kunne løse problemet ved å installere alle ventende oppdateringer for Windows-versjonen.
  • Bruker er signert med en lokal konto - Microsoft Store er kjent kjent fra å opptre i situasjoner der brukeren prøver å laste ned eller bruke visse applikasjoner når den er registrert med en lokal konto. I dette tilfellet vil du kunne løse problemet ved å logge på en Microsoft-konto i stedet.
  • Korrupsjon i Windows Store-mappen - Filkorrupsjon er en annen potensiell mistenkt når det gjelder denne feilen. Dette skjer ofte etter at en sikkerhetspakke har karantene noen elementer som brukes direkte eller indirekte av Microsoft Store. Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du kunne fikse det ved å tilbakestille Windows Store-komponenten.

Hvis du for øyeblikket støter på det samme problemet, og du leter etter noe som kan løse dette problemet, vil denne artikkelen gi deg flere feilsøkingsveiledninger. Nedenfor nedenfor finner du en samling av reparasjonsstrategier som andre brukere i en lignende situasjon med hell har brukt for å løse 0xD000000D feilkoden.

Hver av de potensielle rettelsene som er omtalt nedenfor bekreftes å fungere av minst en berørt bruker. For best mulig resultat, oppfordrer vi deg til å følge metodene nedenfor i den rekkefølgen de blir presentert. Til slutt bør du snuble over en løsning som vil løse problemet uavhengig av den skyldige som forårsaker problemet.

Metode 1: Bruke feilsøkingsappen for Windows-appen

Windows Troubleshooter er beryktet kjent for å være lite nyttig for de aller fleste rettelser, men i dette spesielle tilfellet har mange berørte brukere bekreftet at de har klart å løse problemet ved å kjøre Windows Store Apps feilsøking.

Dette innebygde verktøyet inneholder et utvalg av reparasjonsstrategier som er relatert til de vanligste problemene i Windows Store. Hvis du skanner systemet ditt med dette verktøyet og det blir funnet et problem, vil verktøyet automatisk anbefale den mest passende strategien som har størst sjanse for å løse problemet.

Her er en rask guide til å kjøre Windows Store App feilsøking:

  1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Deretter skriver du inn " ms-innstillinger: feilsøking" og trykker på Enter for å åpne feilsøking- fanen i Innstillinger- appen.

    Få tilgang til feilsøking for aktivering
  2. Når du er inne i feilsøking-fanen, blar du ned til fanen Finn og ordner andre problemer, og klikk deretter på Windows Store- fanen for å få frem hurtigmenyen og klikk på Kjør feilsøking .

    Kjør Windows Store Apps feilsøking \
  3. Inne i feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps, start skanningen og vent til den er fullført. Hvis det blir funnet et problem, vil feilsøkeren automatisk anbefale den mest passende reparasjonsstrategien. Hvis dette skjer, klikk på Apply this fix - dette vil automatisk bruke den anbefalte reparasjonsstrategien.

    Bruk denne ordningen
  4. Når fiksen er vellykket, kan du se om problemet er løst ved neste systemstart ved å starte datamaskinen på nytt.

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter at neste oppstartssekvens er fullført, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Installere hver ventende Windows-oppdatering

Som det viser seg, kan du kanskje også løse problemet ved å sikre at du installerer alle ventende oppdateringer tilgjengelig for Windows-installasjonen. Hvis problemet ble introdusert av en dårlig oppdatering som Microsoft siden har rettet, vil du kunne fikse 0xD000000D feilkoden ved å installere alle tilgjengelige oppdateringer.

Flere berørte brukere har rapportert at de klarte å løse problemet i Windows 7 og Windows 10. Her er en rask guide til hvordan du installerer hver Windows-oppdatering for å løse dette problemet:

  1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter ' ms-settings: windowsupdate' og trykk Enter for å åpne fanen Windows Update i Innstillinger- appen.

    Åpne Windows Update-skjermen

    Merk : Hvis du har Windows 7 eller eldre, bruker du “wuapp” -kommandoen i stedet.

  2. Når du ankommer Windows Update- skjermen, klikker du på Kontroller for oppdateringer, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å installere hver ventende oppdatering (inkludert kumulative og sikkerhetsoppdateringer)

    Installerer hver ventende Windows-oppdatering

    Merk: Hvis du blir bedt om å starte på nytt før hver oppdatering er installert, må du gjøre det, men sørg for å gå tilbake til dette skjermbildet og fortsette med installasjonen av resten av oppdateringene til datamaskinen er oppdatert.

  3. Når alt er installert, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart.

Hvis du fremdeles opplever feilkoden 0xD000000D, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 3: Logg på en Microsoft-konto

Som flere forskjellige brukere har rapportert, kan feilkoden 0xD000000D oppstå i situasjoner der du er logget på en lokal konto i stedet for å bruke en Microsoft-konto. Windows Store er en av de mange Windows 10-programmene som er kjent for å fungere i tilfeller der brukeren bruker en lokal konto.

Hvis dette scenariet er relevant for din nåværende situasjon, bør du kunne løse problemet veldig enkelt ved å gå inn på fanen Konto og logge på med en Microsoft-konto i stedet.

Her er en rask guide til hvordan du logger deg på med en Microsoft-konto:

  1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter " ms-settings: emailandaccounts" i Kjør-tekstboksen og trykk Enter for å åpne fanen E -post- og appkontoer i Innstillinger-appen.

    Åpne e-post- og appkontoer på Innstillinger-siden
  2. Når du er inne i fanen E-post og kontoer, blar du ned til kontoer som brukes av andre apper- delen og åpner Legg til en Microsoft-konto (hvis du ikke har en konto) eller logger på med en Microsoft-konto i stedet (hvis du allerede har har en konto)

    Koble til med en Microsoft-konto
  3. Når du kommer til neste skjermbilde, setter du inn brukerens legitimasjon for å logge inn med Microsoft-kontoen din. Hvis du ikke har en konto, klikk på Opprett en! og følg instruksjonene på skjermen for å opprette en ny Microsoft-konto.

    Koble til med en Microsoft-konto
  4. Når du er koblet til en Microsoft-konto i stedet for å bruke en lokal konto, må du starte datamaskinen på nytt og vente til neste oppstartssekvens er fullført.
  5. Når prosedyren er fullført, åpner du Microsoft Store igjen og gjentar handlingen som utløste feilkoden 0xD000000D, og se om problemet er løst.

Hvis problemet fremdeles oppstår, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Tilbakestill Windows Store

Hvis ingen av metodene ovenfor har tillatt deg å løse problemet, la oss prøve en mer drastisk tilnærming. Det er også mulig at Microsoft Store 0xD000000D feilkode oppstår på grunn av filkorrupsjon . Vanligvis bekreftes dette å oppstå i tilfeller der en sikkerhetssuite tidligere har karantene noen elementer eller etter en mislykket Windows-oppdatering.

Flere brukere i et lignende scenario har rapportert at problemet ble løst etter at de tilbakestilte alle Windows Store-komponenter. Det er to forskjellige måter å gjøre dette effektivt på. Vi kommer til å inneholde begge deler, så følg med på hvilken metode som er mer tilgjengelig for dine tekniske evner.

Tilbakestill Windows Store via Innstillinger-appen

  1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter ” ms-settings: appsfeatures” i tekstboksen og trykk Enter for å åpne Apps & Features- fanen i Settings- appen.
  2. Når du er inne i skjermbildet for apper og funksjoner, blar du ned gjennom listen over applikasjoner (under apper og funksjoner ) og finn Microsoft Store.
  3. Når du har klart å finne det, klikker du på Avanserte alternativer (under Microsoft Corporation ).
  4. Deretter flytter du til Tilbakestill- fanen og klikker på Tilbakestill- knappen. Når du blir bedt om av bekreftelsesmeldingen, klikker du på Tilbakestill igjen.
  5. Når prosedyren er fullført, må du starte datamaskinen på nytt og se om problemet er løst når neste oppstartssekvens er fullført.

Tilbakestill Microsoft Store

Tilbakestill Windows-butikken via forhøyet ledetekst

  1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter "cmd" i tekstboksen og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst. Når du blir bedt om av brukerkontokontrollen (UAC), klikker du Ja for å gi administrative rettigheter.

    Kjører CMD som administrator
  2. Når du er inne i den forhøyede ledeteksten, skriver du WSRESET.EXE og trykker Enter for å tilbakestille Windows Store sammen med alle tilknyttede avhengigheter.

    Tilbakestill Windows Store
  3. Når prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstartssekvens.

Interessante Artikler