Fix: Xbox-appen åpner ikke Windows 10
Xbox-applikasjonen ble opprinnelig lansert som en ledsagerapplikasjon for Xbox videospillkonsoller inkludert Xbox 360 og Xbox One, men gjorde sin vei som fullverdige applikasjoner i Windows, Android og iOS. Disse applikasjonene gir informasjon om prestasjoner, anbefalte spill, direktemeldinger, vennens fremgang osv.
Xbox-applikasjonen er som standard installert i de nye Windows 10-iterasjonene. Imidlertid er det flere tilfeller der brukere ikke kan starte applikasjonen. Enten forblir det bare på den første skjermen eller åpnes ikke i det hele tatt . Denne oppførselen har en tendens til å fortsette på ubestemt tid til applikasjonen lukkes manuelt.
Hva er årsaken til at Xbox-applikasjonen ikke åpnes?
Etter omfattende undersøkelser og eksperimentering med systemene våre, kom vi frem til at årsakene til at Xbox-applikasjonen ikke ble lansert, er en blanding av flere forskjellige årsaker. Siden modulen er tett knyttet til brukerkontoen din og systeminnstillingene, kan årsakene være forskjellige i ditt tilfelle. Noen av årsakene er:
- Brukerkontoen din er enten skadet eller har ødelagte komponenter. Det kan hende du mangler filer eller avhengigheter som er feil konfigurert.
- Tjenestene som kreves for å kjøre Xbox-appen, er ikke kjører eller deaktivert .
- Selve applikasjonen er korrupt og trenger en reinstallasjon.
- Det kan være skadelig programvare på datamaskinen din, noe som kan forhindre at applikasjonen kjøres.
- Den siste versjonen av Windows er kanskje ikke installert på datamaskinen din. Microsoft-ingeniører lanserer stadig oppdateringer for å fikse problemer i operativsystemet.
Før du begynner å implementere løsningene og løsningene, må du forsikre deg om at du har en aktiv internettforbindelse og er logget inn som administrator på kontoen din. Forsikre deg også om at du ikke bruker noen form for VPN eller Proxy .
Løsning 1: Aktivering av Xbox-tjenester
Hver applikasjon er bundet og bundet til en tjeneste som kjører i bakgrunnen og utfører applikasjonens oppgaver for å få den til å fungere. Hvis disse tjenestene er slått av eller ikke kjører ordentlig, kan det hende at Xbox-applikasjonen går fast og ingenting vil skje. I disse løsningene vil vi prøve å aktivere disse tjenestene og sjekke om de gjør noen forskjell.
- Trykk Windows + R, skriv “ services.msc ” i dialogboksen og trykk Enter.
- Når du er i tjenester, kan du se etter følgende oppføringer:
Xbox Accessory Management Service Xbox Live Auth Manager Xbox Live Game Lagre Xbox Live Networking Service
- Høyreklikk på dem én etter én og velg Egenskaper .
- Angi oppstartstypen som Automatisk og Start tjenesten. Trykk på Bruk for å lagre endringer og avslutte.
- Utfør dette for alle løsningene, og start Xbox-applikasjonen igjen etter at du har lukket den. Sjekk nå om applikasjonen fungerer som den skal.
Løsning 2: Sjekk etter ondsinnede programmer
Hvis metoden ovenfor ikke fungerer, er det svært sannsynlig at det er skadelige programmer installert på datamaskinen din som forårsaker dette problemet. Disse programmene, sammen med å overvåke aktiviteten din og angripe dataene dine, får også systemoperasjoner til å stanse og avskjære slike signaler før de til og med sendes til operativsystemet.
Skann datamaskinen din med anerkjente antivirusprogrammer som Malwarebytes eller Microsoft Security Essentials, og sørg for at alle virusdefinisjonene er oppdaterte. Bekreft at det ikke er noe program som kan ha direkte tilgangstjenester som kjører på datamaskinen din. Når du først er helt sikker på at datamaskinen din er ren og fri for all skadelig programvare, bare fortsett med de andre løsningene.
Løsning 3: Installere Xbox-applikasjonen på nytt
Hvis metodene ovenfor ikke fungerer, kan vi prøve å installere Xbox-applikasjonen på nytt. Dette vil fjerne alle lagrede konfigurasjoner og systemfiler fra datamaskinen. Siden applikasjonen ikke vises i Windows-applikasjonsbehandler, vil vi først fjerne den fra kommandolinjen og deretter prøve å installere den gjennom Store.
- Trykk Windows + S, skriv “PowerShell” i dialogboksen, høyreklikk på applikasjonen og velg Kjør som administrator .
- Når du er i en forhøyet PowerShell, utfører du følgende kommando:
Get-AppxPackage-navn “Microsoft.XboxApp” | Fjern-AppxPackage
- Etter å ha utført kommandoene blir Xbox-applikasjonen avinstallert. Start datamaskinen på nytt.
- Trykk Windows + S, skriv "butikk" i dialogboksen og åpne Microsoft Store . Søk etter Xbox og åpne Xbox-applikasjonssiden. Klikk på Get for å installere applikasjonen på datamaskinen din igjen.
- Start datamaskinen på nytt og prøv å starte applikasjonen på nytt.
Løsning 4: Lage en ny brukerprofil
Det var mange tilfeller hvor applikasjonen ikke klarte å starte på grunn av problemer i brukerprofilen. Xbox-applikasjonen er tett knyttet til brukerprofilen din, og for hver brukerprofil er det unike konfigurasjoner. Hvis disse er skadet eller mangler, vil ikke applikasjonen starte.
Du kan prøve å opprette en ny profil. Hvis applikasjonene fungerer som de skal og ikke viser noen problemer, kan du overføre alle dataene dine til dem. Du kan sjekke artikkelen vår Hvordan opprette en ny brukerkonto og overføre alle dataene til den? Forsikre deg om at du sjekker applikasjonen grundig før du begynner å overføre data.
Løsning 5: Installere en ny kopi / oppdatere Windows
Hvis hver løsning mislykkes, og du fremdeles ikke klarer å få Xbox-applikasjonen til å fungere ordentlig, kan du prøve å installere Windows på datamaskinen din på nytt. Det kan være tilfelle hvor systemfilene er utenfor reparasjon og Xbox-applikasjonen er i retur, og kan ikke starte og kjøre ordentlig. Forsikre deg om at du tar sikkerhetskopi av dataene dine til en ekstern harddisk riktig og at alt er lagret på skyen før du fortsetter.
Du kan sjekke følgende artikler for å reparere eller installere Windows på datamaskinen fullstendig.
Slik gjør du det: Reparer Installer Windows 10
Slik installerer du Windows 10
