Flere brukere rapporterer at de får “Vi kan ikke åpne Skype. Du er allerede pålogget på denne datamaskinen ” -feilen når du prøver å logge på. Problemet er ikke spesifikt for en viss Windows-versjon og rapporteres å oppstå med mange forskjellige Skype-bygg.

“Vi kan ikke åpne skype. Du er allerede pålogget på denne datamaskinen. Logg deg ut og prøv igjen ”

Hva som forårsaker Vi kan ikke åpne Skype. Du er allerede pålogget på denne datamaskinen ”-feil?

Dette er et kjent Skype-problem som forhindrer brukeren fra å logge seg på igjen. Det oppstår vanligvis etter et uventet krasj eller etter at datamaskinen har vært inaktiv i lang tid.

Vi undersøkte akkurat dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter. Basert på hva vi samlet, er det to ganske vanlige scenarier som vil utløse denne feilmeldingen:

• Skype bug - Det er en kjent Skype bug som utløser denne feilmeldingen. Dette rapporteres bare å skje med eldre Skype-bygg (Microsoft har lappet denne feilen i de siste utgivelsene)
• Korrupte Skype-innstillinger - Et uventet krasj kan ende med å ødelegge noen av Skype-innstillingsfilen, som vil ende med å utløse denne spesielle feilen. I dette scenariet bør tilbakestilling av alle Skype-innstillinger løse feilen.

Hvis du prøver å fikse denne spesielle feilmeldingen, vil denne artikkelen gi deg en liste over bekreftede feilsøkingstrinn. Nedenfor har du et par trinn som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å få problemet løst.

Følg med trinnene nedenfor for å løse “Vi kan ikke åpne Skype. Du er allerede pålogget på denne datamaskinen ” -feilen.

Slik løser du feilen “Vi kan ikke åpne Skype”

De fleste brukerne som har opplevd dette problemet har rapportert at feilmeldingen ikke lenger oppstod etter at de tilbakestilte alle Skype-innstillinger. Denne prosedyren innebærer å drepe alle Skype-prosesser og gi nytt navn til Skype-datamappen.

Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

Merk: Hvis du bruker den innebygde skrivebordsversjonen (ikke den innebygde som standard følger med Windows 10), oppfordrer vi deg til å oppdatere Skype-versjonen til den nyeste versjonen. Du kan laste ned den nyeste versjonen fra denne lenken ( her ).

1. Lukk Skype helt inkludert prosessen i skuffen.
   
   Slutter Skype
2. Trykk Ctrl + Shift + Esc for å åpne Task Manager . Gå til Prosess- fanen i Task Manager, og drep alle prosesser relatert til Skype ved å velge den og velge Avslutt oppgave .
   
   Avslutter hver Skype-prosess
3. Når hver Skype-prosess er lukket, trykker du på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “ % appdata%” og trykk Enter for å åpne AppData- mappen.
   
   Kjører dialog:% appdata%
4. Finn Skype-mappen i den åpne mappen. Når du ser det, høyreklikker du på det, velger Gi nytt navn og endrer navnet til noe annet (f.eks. Skype_old ).
   
   Gi nytt navn til Skype-mappen

   Merk: Dette tvinger Skype til å opprette en annen mappe fra bunnen av.

5. Start datamaskinen på nytt og se om du kan logge på ved neste oppstart.