Flere Star Was Battlefront 2-spillere har opplevd feilkoden 721/1017 når de prøvde å koble til på nettet. Denne spesielle feilen er ikke begrenset til et bestemt system siden den bekreftes å oppstå på PC, PS4 og Xbox One. Dette er en stor ulempe for de fleste spillere siden flertallet av Star Was Battlefront 2-brukerbasen bare bryr seg om flerspiller-komponenten.

Star Was Battlefront 2 Error Code 721

Merk: Det er en annen variant av denne spesielle feilen - Feilkode 1017

Hva er årsaken til feilkoden 721/1017?

Vi undersøkte denne spesielle feilen ved å se på EAs offisielle svar, brukerrapporter og på reparasjonsstrategiene som de mest berørte brukerne har implementert for å løse problemet. Basert på hva vi samlet, er det flere scenarier som vil ende med å utløse en av disse to feilkodene:

• DDOS (Distributed Denial of Service) angrep - EA har en lang og smertefull historie med koordinerte DDoS-angrep som endte opp med å påvirke serverne deres. Hvis problemet begynte å vises ut av ingenting, bør du sjekke om andre brukere har det samme problemet. Hvis feilkoden er utbredt, er det ingen annen løsning enn å vente på at problemet blir løst av EAs programvareingeniører.
• Bufrede data forårsaker problemet på konsoller - Noen mennesker har klart å få denne spesielle saken sortert etter kraft som sykler konsollen. Dette ser ut til å antyde at det er et problem med hvordan noen data blir bufret som ender opp med å bryte den elektroniske funksjonaliteten til Star Wars Battlefront 2.
• Korrupt installasjon - Dette problemet kan også oppstå på grunn av ødelagt installasjon på PC. Å avinstallere spillet ved å bruke vinduet Programmer og funksjoner og deretter installere det på nytt fra Steam eller Origin ser ut til å ha løst problemet for noen berørte brukere.
• Problemer med IP-konfigurasjon - Mange brukere med dynamiske IP-er rapporterer at problemet oppstår regelmessig for dem (for det meste rapporteres å oppstå på PC). De er i stand til å lindre problemet midlertidig ved å slippe og fornye IP-konfigurasjonen ved hjelp av en forhøyet ledetekst.
• UPnP er aktivert - I motsetning til de fleste av de andre spillene med flerspillerkomponenter, ser Star Wars Battlefront 2 ut til å fungere når Universal Plug and Play er aktivert. Flere berørte brukere har rapportert at problemet ikke lenger oppstår når UPnP er deaktivert.
• Ustabil standard DNS - Dette spesielle problemet kan også oppstå i tilfeller der standard DNS er ustabil eller uforenlig med EAs servere. Mennesker i denne situasjonen har klart å få problemet løst ved å bytte standard DNS med Googles DNS.

Hvis du for øyeblikket står overfor den samme feilkoden i Star Wars Battlefront 2, og du leter etter en måte å omgå den på, vil denne artikkelen gi deg flere feilsøkingstrinn. Nedenfor nedenfor møter du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse problemet.

Noen av metodene nedenfor vil ikke være gjeldende for plattformen du støter på problemet på. På grunn av dette, følg metodene nedenfor for å holde deg til de som gjelder for systemet ditt.

Metode 1: Undersøk etter et utbredt problem

Før du dykker inn i de andre potensielle reparasjonsstrategiene, er det viktig å forsikre deg om at du ikke har å gjøre med omfattende problemer. Som nevnt ovenfor, ble Error Code 721 beryktet for Battlefront 2-spillere i kjølvannet av et utbredt DDoS-angrep på EAs servere som alvorlig forkrøplet online-funksjonaliteten i flere uker.

Ingen slike rapporter har blitt rapportert de siste månedene, men bare for å være sikker, besøk følgende linker bare for å sikre at problemet ditt er lokalt:

• Down Detector
• Er tjenesten nede
• Outage.Report
• EA Star Wards Twitter-konto

Star Wars Battlefront 2 serverproblemer

Hvis EA for øyeblikket opplever problemer med serverne sine, bør du kunne finne mange rapporter om lignende brukere som sliter med den samme feilen og / eller en offisiell kunngjøring på EAs Star Wars offisielle Twitter-konto.

Hvis du ikke finner noe slikt, er sjansen stor for at problemet skjer på grunn av lokale faktorer. I dette tilfellet bør du kunne løse feilkoden ved å bruke en av metodene nedenfor.

Metode 2: Hard reset-konsoll (PS4 og Xbox One)

Hvis du støter på dette problemet på en konsoll og ikke har funnet bevis på at problemet er utbredt, har du sannsynligvis et lokalt problem. I dette tilfellet bør kraftsykling på konsollen være nok til å få problemet løst. Flere brukere som var i en lignende situasjon, har rapportert at problemet ble løst for dem etter at de utførte en hard tilbakestilling.

Slik utfører du denne prosedyren, avhengig av hvilken konsoll du støter på problemet på:

Hard tilbakestilling på Xbox One

1. Trykk og hold inne Xbox One-knappen (foran på kontrollene) i 10 (eller flere sekunder).
2. Når du ser at lysene har slukket helt, kobler du fra konsollens strømkabel fra strømforsyningen og venter i 10 sekunder eller mer.
3. Etter at det har gått, kobler du strømkabelen tilbake til konsollen og trykker på Xbox-knappen igjen.
4. Når Xbox One starter opp, åpner du Start Wars Battlefront og ser om problemet er løst.

Utfør en hard tilbakestilling på Xbox One

Hard tilbakestilling på PlayStation 4

1. På Dualshock4-kontrolleren, trykk og hold inne PS-knappen for å få frem strømalternativene.
2. Velg Slå av PS4- alternativet fra listen over tilgjengelige strømalternativer og trykk på X-knappen. Ikke sett den i hvilemodus.
3. Når lysene slukker, kobler du fra konsollens strømkabel og venter i 10 sekunder eller mer.
4. Plugg strømkabelen tilbake i konsollen og trykk på strømknappen for å starte den.
5. Kjør Star Wars Battlefront 2 og se om feilen er løst.

Slå AV PS4

Hvis denne metoden ikke hjalp deg med å løse feilkoden 721, flytter du til neste metode nedenfor.

Metode 3: Installere Star Wars Battlefront 2 på nytt (bare PC)

Flere berørte brukere har rapportert at feilen Feilkode 721/1017 ble løst i deres tilfelle etter at de installerte spillet på nytt. Fremgangsmåten bekreftes for det meste for å være effektiv i de tilfellene hvor avinstalleringen videreføres fra skjermbildet Programmer og funksjoner (i stedet for direkte fra Steam eller Origins).

Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “ appwiz.cpl ” og trykk Enter for å åpne vinduet Programmer og funksjoner.
   
   Skriv appwiz.cpl og trykk Enter for å åpne listen over installerte programmer
2. Inne i skjermen Programmer og funksjoner høyreklikker du på Star Wars Battlefront 2 og velger Avinstaller. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstalleringen.
3. Last ned spillet på nytt fra Origins eller Steam og se om feilen er løst.

Hvis det å installere spillet på nytt ikke løste feilkoden, eller denne metoden ikke var aktuelt i det aktuelle scenariet, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Slippe og fornye IP-konfigurasjonen (bare PC)

En annen metode som har vært effektiv for flere brukere som har opplevd problemet på PC, er å frigjøre og fornye IP-konfigurasjonen. Hva denne prosedyren egentlig gjør er at den tvinger klienten til å gi fra seg leiekontrakten ved å sende serveren et DHCP-utgivelsesvarsel og merke den gamle IP-adressen som tilgjengelig (dette gjøres med ipconfig / release ). Deretter brukes ipconfig / fornye til å be om en ny IP-adresse.

Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “cmd” og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst.
   
   Kjører CMD som administrator

   Merk: Når du blir bedt om av UAC (User Account Control), klikker du Ja for å gi applikasjonen administrative rettigheter.

2. Inne i den hevede ledeteksten, kjør følgende kommando og trykk Enter for å tvinge klienten til å frigjøre din nåværende IP-adresse:

    ipconfig / release 

3. I samme forhøyede ledetekst, kjør følgende kommando og trykk Enter for å be om en ny IP-adresse for maskinen din:

    ipconfig / renew 

4. Lukk den forhøyede ledeteksten og kjør Star Wars Battlefront 2 igjen for å se om problemet er løst.

Hvis du fremdeles møter den samme feilkoden 721/1017 når du prøver å koble deg til online i Star Wars Battlefront 2, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 5: Deaktivere UPnP

Mens de fleste av de andre spillene som har en flerspiller-komponent vil bli mye stabile, er en UPnP (Universal Plug and Play) aktivert, men Star Wars Battlefront 2 er en annen avtale. Det er mange titalls rapporter om mennesker som har klart å løse feilkoden 721/1017 etter å ha deaktivert UPnP fra ruteren.

Dette er veldig særegen med tanke på at UPnP er en teknologi som er spesielt utviklet for å gi mulighet for øyeblikkelig portvideresending (som de fleste online spill benytter seg av). Det faktum at denne ordningen fortsetter å være vellykket for mange berørte brukere, tyder på at det er noen problemer med måten spillet er konfigurert til å bruke UPnP.

I alle fall, her er en rask guide til hvordan du deaktiverer UPnP på ruteren din. Følg instruksjonene nedenfor for å se om deaktivering av UPnP klarer å løse problemet:

1. Forsikre deg om at datamaskinen eller konsollen er koblet til ruteren / modemet ditt. Åpne deretter standard nettleseren og skriv inn en av følgende adresser og trykk Enter:

    192.168.0.1 192.168.1.1 

   Merk : Disse to er generiske ruteadresser som skal lande deg i ruteren din. Hvis disse ikke fungerer, kan du søke på nettet etter spesifikke trinn for hvordan du får tilgang til ruteren / modellinnstillingene basert på modellen.

2. Når du kommer til påloggingssiden, må du sette inn legitimasjonsbeskrivelsen. De fleste produsenter vil ha standard brukernavn som "admin" og standard passord som "admin" eller "1234".
   
   Få tilgang til ruteren / modeminnstillingene

   Merk: Hvis standardopplysningene som er gitt her ikke samsvarer med ruteren / modemet ditt, kan du søke på nettet etter standardopplysningene basert på hvilken modell du har.

3. Når du har fått tilgang til ruterinnstillingene dine, åpner du avanserte (ekspert) -innstillinger og ser etter en underkategori Nat Forwarding . Når du ser det, får du tilgang til det og sørger for at UPnP er aktivert.
   
   Aktivering av UPnP fra ruterinnstillingene

   Merk: Husk at disse instruksjonene ble utført på en TP-Link-ruter. Hvis du har en annen produsent, vil skjermene dine se annerledes ut enn her.

4. Når UPnP er aktivert, start ruteren på nytt og tving endringene til å tre i kraft.
5. Åpne Star Wars Battlefront 2 og se om feilkoden er løst.

Hvis du fremdeles møter den samme feilkoden 721/1017, flytter du ned til neste metode nedenfor.

Metode 6: Endre standard DNS til Googles DNS

En annen populær løsning som har hjulpet mange brukere med å løse feilkoden 721/1017 i Star Wars Battlefront 2, er å endre standard DNS-adressene til de som brukes av Google. Men husk at denne prosessen vil være forskjellig avhengig av plattformen du støter på problemet på.

For å løse dette problemet har vi laget tre separate guider, så sørg for å følge den som gjelder din plattform.

Endre standard DNS på PS4

1. Gå til Innstillinger> Nettverk> Konfigurer Internett-tilkobling fra oversikten .
2. Velg Wi-Fi eller LAN, avhengig av hvilken type nettverk du bruker.
3. Velg Tilpasset, og sett deretter IP-adressen til Automatisk.
4. Still inn DHCP-vertsnavnet til Ikke spesifiser .
5. Sett deretter DNS-innstillingene til Manuell, sett Primær DNS til 8.8.8.8 og Sekundær DNS til 8.8.4.4.

   Merk: Du kan også bruke DNS-adressen fra IPV6:

   Primær DNS - 208.67.222.222

   Sekundær DNS - 208.67.220.220

6. Åpne Star Wars Battlefront 2 og se om feilen er løst

Google DNS-innstillinger - PS4

Endre standard DNS på Xbox One

1. Gå til Innstillinger> Nettverk> Avanserte innstillinger fra Xbox One-menyen.
2. Velg DNS-innstillinger og velg Manuell .
3. Deretter skriver du inn 8.8.8.8 for Primær DNS og 8.8.4.4 for Sekundær DNS .

   Merk: Du kan også bruke DNS-adressen fra IPV6:

   Primær DNS - 208.67.222.222

   Sekundær DNS - 208.67.220.220

4. Start Star Wars Battlefront 2 og se om problemet er løst.

Endre standard DNS på PC

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “ ncpa.cpl ” og trykk Enter for å åpne vinduet Nettverkstilkoblinger .
   
   Kjør dialogboks: ncpa.cpl
2. Velg tilkoblingen du vil konfigurere Google Public DNS. Hvis du vil gjøre det for det trådløse nettverket, høyreklikker du på Wi-Fi (trådløs nettverkstilkobling) og velger Egenskaper . Hvis du vil gjøre det for en Ethernet-forbindelse (kablet), høyreklikk på Ethernet (Local Area Connection) i stedet.
   
   Åpne skjermbildet Egenskaper i nettverket
3. På skjermen Wi-fi / Ethernet Properties, gå til kategorien Nettverk og gå til innstillingsboksen under Denne forbindelsen bruker følgende elementer . Velg deretter Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) og klikk Egenskaper- knappen.
   
   Få tilgang til Internet Protocol-innstillingene
4. Gå til fanen Generelt på skjermen Egenskaper for Internet Protocol versjon 4 (TCP / IPv4) . Deretter velger du koblingen tilknyttet Bruk følgende DNS-serveradresse og erstatt den foretrukne DNS-serveren og den alternative DNS-serveren med følgende verdier:

   8.8.8.8

   8.8.4.4

5. Gjenta trinn 3 og 4 med Internet Protocol versjon 6 (TCP / IPv6), men denne gangen bruker du disse verdiene for den foretrukne DNS-serveren og den alternative DNS-serveren :

   2001: 4860: 4860 :: 8888

   2001: 4860: 4860 :: 8844

6. Start nettverkstilkoblingen på nytt. Etter at forbindelsen er startet på nytt, åpner du Star Wars Battlefront 2 og ser om problemet er løst.