Fix: Spotify Web Player vil ikke spille

Spotify er en svenskbasert plattform for lydstrømming som gir brukerne mer enn 50 millioner sanger og podcaster. Spotify gir også brukere en nettleser for nettlesere slik at du ikke trenger å laste ned applikasjonen. Imidlertid har det ganske nylig kommet inn mange rapporter om brukere som ikke klarer å streame lyd på webtjenesten til Spotify. Brukerne kan ikke spille noen spor, og oppdatering av siden løser ikke problemet.

Spotifys web-spillertjeneste

Hva forhindrer Spotify Web Player fra å fungere?

Etter å ha mottatt en rekke rapporter fra brukere undersøkte vi problemet og skrev opp en guide som løste problemet for de fleste av våre brukere. Vi har også satt sammen en liste over årsaker som skyldes at feilen utløses, og de er listet som følger:

  • Flere pålogginger: Noen ganger, hvis Spotify-kontoen er logget på mange enheter, forhindrer den deg i å streame musikken. Dette ser ut til å være et konstant problem med mange brukere som har kontoen sin logget på flere enheter, selv om de andre enhetene ikke bruker applikasjonen mens de prøver å streame lyd på webspilleren.
  • Informasjonskapsler og hurtigbuffer: Alle applikasjoner lagrer hurtigbuffer for å redusere programmets lastetid og gi en jevnere opplevelse. Tilsvarende lagrer nettsteder informasjonskapsler for samme formål. Cachen og informasjonskapslene kan imidlertid bli ødelagte over tid og forårsake problemer med innlastingsprosessen til nettstedet.
  • Safari-nettleser: Hvis du prøver å bruke Spotify-spilleren i Safari-nettleseren, vil den ikke fungere. Fordi Spotify ble gjort ubrukelig i nettleseren etter mange oppdateringer som ikke lenger støtter nettleserens arkitektur.

Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemstillingen vil vi gå videre mot løsningene. Det anbefales at du prøver disse løsningene i den spesifikke rekkefølgen de ble presentert.

Løsning 1: Laster spor direkte

Noen ganger kan nettspilleren glemme under innlastingsprosessen til nettstedet. En enkel løsning for dette er å prøve å laste sangen du prøver å spille, ved å lime linken direkte i nettleseren. Derfor vil vi i dette trinnet kopiere sangens lenke og lime den inn for å åpne den direkte.

  1. Åpne nettleseren, og start web-spillertjenesten .
  2. Naviger til sporet du vil spille, og klikk på de tre prikkene foran sangen og velg “ Copy song link ”.

    Kopierer sanglenke
  3. Lim inn denne koblingen adressefeltet i nettleseren din og trykk “ Enter ”.
  4. Når siden er lastet, prøv å spille sangen og sjekk om problemet vedvarer.

Løsning 2: Forfriskende valgt enhet

Hvis kontoen er logget på flere enheter og også brukes på din mobiltelefon eller nettbrett, kan det noen ganger møte problemer mens du bytter fra den valgte strømmenheten. Derfor, i dette trinnet, kommer vi til å initialisere valgprosessen. For det:

  1. Åpne webspilleren på datamaskinen din.
  2. Ta tak i telefonen eller nettbrettet som kontoen er logget på, og åpne Spotify- applikasjonen.
  3. Trykk på " Innstillinger " og velg alternativet " Enheter ".
  4. Trykk på alternativet “ Denne telefonen ” på mobilen din, vent i 2 minutter og trykk deretter på alternativet “ Lytte på: Web Player (nettleserens navn) ”.

    Velg først alternativet “Denne telefonen” og deretter “Web Player” -alternativet.
  5. Naviger tilbake til nettleseren i nettleseren og klikk på " Connect " -knappen nederst til høyre .
  6. Forsikre deg om at “ Denne webspilleren ” er valgt fra listen.

    Forsikre deg om at alternativet “Denne webspilleren” er valgt i webavspilleren
  7. Prøv å spille av lyden og sjekk om problemet vedvarer.

Løsning 3: Slette cache og informasjonskapsler

Cachen og informasjonskapslene kan bli ødelagte over tid og forårsake problemer med innlasting av nettstedet. Derfor vil vi i dette trinnet slette cachen og informasjonskapselen fra nettleseren. Prosessen varierer litt avhengig av nettleseren du bruker.

For Chrome:

  1. Lukk alle fanene og åpne en ny.
  2. Klikkmenyknappen øverst til høyre i nettleseren og velg “ Innstillinger ” fra listen over alternativer.

    Klikk på menyknappen og velg Innstillinger
  3. Bla ned til bunnen og klikk på “ Avansert ”.

    Rull ned og velg “Avansert”
  4. Bla nedover og klikk på " Tøm nettleserdata " under overskriften " Personvern og sikkerhet ".

    Klikk på alternativet "Tøm nettlesingsdata"
  5. Klikk på " Avansert " og velg " All time" fra tidsområdet og sjekk de fire første alternativene.

    Klikk på Avansert, velg “All time” som rekkevidde og sjekk de fire første alternativene
  6. Klikk på " Clear Data " og start nettleseren på nytt.
  7. Åpne Spotify- nettstedet og sjekk om problemet vedvarer.

For Firefox:

  1. Åpne Firefox- nettleseren og start en ny fane.
  2. Klikk på menyknappen øverst til høyre og velg “ Alternativer ” fra listen.

    Klikk på menyknappen og velg “Alternativer” fra listen
  3. Klikk på " Personvern og sikkerhet " -knappen i venstre rute og bla ned til overskriften " Informasjonskapsler og nettstedsdata ".

    Velge “Personvern og sikkerhet” fra venstre rute
  4. Klikk på " Clear Data " -knappen og velg alternativet " Clear " når meldingen som viser plassen som er opptatt av cachen og informasjonskapslene vises.

    Klikk på "Tøm data" og velg "Tøm"
  5. Åpne Spotify-nettstedet, prøv å spille av lyd og sjekk om problemet vedvarer.

For Microsoft Edge:

  1. Åpne nettleseren og klikk på menyknappen øverst til høyre.

    Klikk på menyknappen og velg “Innstillinger” fra listen.
  2. Velg " Innstillinger " fra listen over alternativer og bla ned til fanen " Tøm nettleserdata ".
  3. VelgVelg hva du vil tømme ” -knappen, og sjekk de fire første alternativene.

    Rull ned og klikk på “valgte hva du vil fjerne”
  4. Klikk på " Clear " og start nettleseren på nytt.

    Forsikre deg om at disse alternativene er merket av og velg "Tøm"
  5. Åpne Spotify-nettstedet, spill av lyden og sjekk om problemet vedvarer.

Interessante Artikler