Fix: Spotify-applikasjonen svarer ikke

Spotify er definitivt den mest populære streamingtjenesten for musikk som dekker flest sanger og artister, og den gjør det med et rent grensesnitt sammen med rimelige priser. Imidlertid er ikke applikasjonen for Windows perfekt, og den viser ofte feilen "Spotify-applikasjonen svarer ikke" når du prøver å åpne appen.

Feilen vises også hvis Spotify-appen er satt til å starte opp langs Windows, og den vil vises så snart du starter opp datamaskinen. Følg metoden som vises nedenfor for forhåpentligvis å løse problemet.

Løsning 1: Avslutt prosessen i Oppgavebehandling

Det ser ut til at den enkleste, men mest effektive løsningen på dette problemet er å avslutte alle Spotify-relaterte prosesser i Task Manager så snart feilen vises. Det skal begge løse problemet, da feilen ikke vil vises neste gang du prøver og kjører appen. Prøv det nedenfor:

1. Bruk tastekombinasjonen Ctrl + Shift + Esc for å åpne Oppgavebehandling. Alternativt kan du bruke tastekombinasjonen Ctrl + Alt + Del og velge Oppgavebehandling fra den blå skjermen som dekker skrivebordet. Du kan også søke etter det i Start-menyen.

2. Klikk på Flere detaljer for å utvide oppgavebehandleren og søke etter oppføringen spotify.exe som vises på listen i kategorien Prosesser i Oppgavebehandling. Den skal være plassert rett under Apps. Hvis du ser flere oppføringer, høyreklikker du på dem alle og velger alternativet Slutt oppgave fra hurtigmenyen som vises.
3. Klikk Ja for meldingen som skal vises: "ADVARSEL: Å avslutte en prosess kan forårsake uønskede resultater, inkludert tap av data og systeminstabilitet ...." eller en hvilken som helst annen dialogboks, avhengig av hvilken versjon av Windows du har installert på datamaskinen. .
4. Start datamaskinen på nytt og sjekk om du klarer å åpne Spotify-appen uten å motta denne irriterende feilmeldingen.

Merk : Hvis dette ikke løser problemet for deg, anbefaler jeg at du også tar en titt på Spotify Web Helper-prosessen under Bakgrunnsprosesser i Oppgavebehandling, ettersom brukere har rapportert at å avslutte denne prosessen også løser problemet.

Løsning 2: Utfør en ren installasjon av Spotify

Hvis den enkle metoden ovenfor ikke kutter det, kan det hende du må trenge å øke spillet litt og utføre en ren installering av Spotify-appen på nytt. Dette skal løse problemet umiddelbart, men det er ganske mange trinn du må følge for å utføre prosessen på best mulig måte.

La oss først avinstallere Spotify på datamaskinen din enten ved å bruke Innstillinger-appen eller Kontrollpanel på din Windows PC:

1. Først av alt, sørg for at du har logget deg på med en administratorkonto, da du ikke vil kunne avinstallere programmer ved bruk av andre kontoprivilegier.
2. Du kan miste all musikk du har lastet ned for offline bruk sammen med spillelister du har opprettet i appen.
3. Klikk på Start-menyen og åpne Kontrollpanel ved å søke etter den. Alternativt kan du klikke på tannhjulikonet for å åpne innstillingene hvis du bruker Windows 10.
4. I Kontrollpanel velger du Vis som: Kategori øverst til høyre hjørne og klikker på Avinstaller et program under Programmer-delen.

1. Hvis du bruker Innstillinger-appen, skal du klikke på Apps øyeblikkelig åpne en liste over alle installerte programmer på PCen.
2. Finn Spotify-oppføringen på listen og klikk på den en gang. Klikk på Avinstaller-knappen over listen og bekreft alle dialogbokser som kan vises. Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere Spotify og starte datamaskinen på nytt etterpå.

Etter dette, må du slette Spotifis data som er igjen på datamaskinen din ved å følge trinnene nedenfor:

1. Naviger til følgende sted på datamaskinen din ved å åpne Windows Utforsker og klikke på Denne PCen:

 C: \ Users \ dittbrukernavn \ AppData \ Roaming \ Spotify 

2. Hvis du ikke kan se AppData-mappen, kan det hende du må slå på alternativet som lar deg se skjulte filer og mapper. Klikk på "Vis" -fanen i File Explorer-menyen, og klikk på "Skjulte elementer" avkrysningsruten i Vis / skjul-delen. File Explorer viser de skjulte filene og vil huske dette alternativet til du endrer det igjen.

3. Slett Spotify-mappen i Roaming-mappen. Hvis du mottar en melding om at noen filer ikke kunne blitt slettet fordi de var i bruk, kan du prøve å forlate Spotify og avslutte prosessen, akkurat som i løsning 1.
4. Installer Spotify på nytt ved å laste ned installasjonsprogrammet fra nettstedet deres, kjøre det fra nedlastingsmappen og følge instruksjonene på skjermen. Problemet bør være borte nå.

Løsning 3: Deaktiver Internett-tilkoblinger på datamaskinen din

I noen tilfeller kan deaktivering av Wi-Fi, plugging av Ethernet-kabelen osv. Før du starter Spotify også fungere og forhindre at problemet oppstår igjen. Bare deaktiver måten du bruker for å koble deg til Internett og prøve å kjøre appen. Når Spotify starter, aktiverer du tilkoblingen på nytt og sjekk om feilen vises!