Fix: Skriverkøen blir ikke slettet

Printer Queue er en liste hvor alle dokumentene som venter på å bli skrevet ut, lagres midlertidig. Den består av jobber for skriveren. Når skriveren skriver ut ett dokument, fjerner den det fra listen, og det neste på raden sendes for utskrift.

Skriverkø

Det er mange tilfeller der dokumenter sitter fast i utskriftskøen som forhindrer at andre dokumenter skrives ut. Det er mange forskjellige grunner til at skriverkøen din blir sittende fast og ikke blir slettet. Noen ganger blir jobben vist som 'avventende' mens ingenting skjer, eller noen ganger blir køen bare sittende som den er.

Hva får skriverkøen til å bli stukket?

Som nevnt tidligere, er det flere forskjellige grunner til at skriverkøen kan sitte fast og gå i en ikke-svarende tilstand. Noen av årsakene er men ikke begrenset til:

  • Skriverproblemer : Skriveren din kan være i en feiltilstand med lite blekk eller sider er den viktigste årsaken. Det ser ut til at skriverkøen sitter fast her og underholder ikke flere dokumenter før den er slettet.
  • Printer Spooler : Spooler er programvaren som forbereder og administrerer alle dokumentene dine. Den opprettholder selve listen over utskrivbare dokumenter og overfører dem til skriveren. Det kan være i en feiltilstand eller kan ikke konfigureres riktig.
  • Skrivertjenester : Skrivertjenestene kjører kanskje ikke ordentlig, eller deres kjørestatus kan bli avbrutt av et annet tredjepartsprogram.

Før vi dykker rett i løsningene, må du forsikre deg om at du har en gyldig internettforbindelse mellom skriveren og datamaskinen. Skriveren må også fungere ordentlig uten noen som helst feil.

Løsningene som er oppført vil bidra til å tømme skriverkøen, men den kan sitte igjen hvis skriveren ikke er konfigurert riktig.

Metode 1: Start på nytt og tøm Print Spooler

Print Spooler er programvarekomponenten som administrerer alle skriverjobbene dine. Den har en liste som inneholder alle dokumentene som er sendt til utskrift. Den viser til og med gjeldende status for hver jobb ved å hente informasjon fra skriveren. I de fleste tilfeller løses problemet ved å starte og tømme Print Spooler på nytt.

Det er to måter du kan starte på nytt og tømme utskriftsspolen. Du kan prøve ut den manuelle før du går videre til automatikken.

Start Spooler på nytt manuelt

Her vil vi først lukke spooler-tjenesten og deretter forsøke å slette alle jobbene som finnes i spooler-mappen. Forsikre deg om at du er logget inn som administrator på datamaskinen din.

  1. Trykk Windows + R for å starte Kjør-applikasjonen. Skriv inn “ tjenester. msc ”i dialogboksen og trykk Enter.
  2. Finn tjenesten “ Print Spooler ” som finnes i listen over tjenester. Dobbeltklikk på den for å åpne egenskapene. Klikk på " Stopp " -knappen under systemstatus og trykk " Ok " for å lagre endringer.

Spooler serviceegenskaper - Tjenester
  1. Siden vi har deaktivert tjenesten, kan vi nå fokusere på å slette skriverfiler. Trykk Windows + R og skriv følgende bane i dialogboksen og trykk Enter for å navigere til den.
 % Windir% \ System32 \ spool \ Printers 

Tillatelse kan være nødvendig for å få tilgang til følgende mappe. Trykk på Fortsett hvis du blir bedt om det.

  1. Når du er i mappen, sletter du alle filene i PRINTERS-mappen og lukker vinduet.

Innholdet av Spooler-mappen
  1. Navigertilbake til tjenestene og start tjenesten Etter å ha startet tjenesten, prøv å skrive ut dokumentene og se om dette løser problemet.

Start Spooler automatisk på nytt (.bat-fil)

Hvis du tømmer og starter spooler-tjenesten på nytt og løser problemet for deg, og du tror du må utføre denne handlingen mer enn én gang, kan du laste ned batchfilen som er lenket nedenfor. Dette vil automatisk stoppe spooler-tjenesten, slette utskriftskøen og starte spooler-tjenesten på nytt. Forsikre deg om at du er logget inn som administrator for å utføre denne handlingen.

Spooler .bat-fil for å tilbakestille Printer Spooler
  1. Last ned flaggermusfilen fra lenken og lagre den på et tilgjengelig sted.
  2. Høyreklikk nå på den og velg Kjør som administrator . Batch-filen kjøres i bakgrunnen, og spooleren starter på nytt automatisk.

Merk: Du kan også drepe spoolertjenesten hvis den normale metoden ikke fungerer for deg. Naviger til prosessene i oppgavebehandleren din, og avslutt tjenesten 'spoolsv.exe'. Trykk Windows + R, skriv 'spoolsv.exe' i dialogboksen og trykk Enter. Prøv nå å skrive ut igjen.

Det kan også hende at du må bytte visning av "skjulte elementer" fra File Explorer-innstillinger for å se innholdet i spooler-mappen.

Løsning 2: Slå av skriveren

Det er flere tilfeller der på grunn av at skriveren er i en feiltilstand, ikke skriverrulleren lykkes. Dette er et veldig vanlig scenario og er vanligvis løst når du sykler skriveren. Kraftsykling er en handling for å slå av en enhet helt slik at alle midlertidige konfigurasjoner blir slettet. Dette hjelper deg med å få en enhet ut av en feiltilstand.

  1. Slå av skriveren riktig ved å bruke strømknappen. Når skriveren er slått av, må du vente noen minutter.
  2. Ta ut strøm- og tilkoblingsledningen fra skriveren. La den nå sitte inaktiv i rundt 10 minutter.

Strøm sykling skriver
  1. Plugg alt inn igjen og koble skriveren til datamaskinen igjen. Sjekk om dette løste problemet.

Interessante Artikler