Fix: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled
Noen brukere ser feilkoden: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled når de prøver å besøke bestemte nettsteder fra FireFox-nettleseren. Mest berørte brukere rapporterer at problemet startet brått - før dette kunne websidene besøkes uten problemer. Problemet rapporteres å oppstå på både Windows- og Mac-datamaskiner.
Hva forårsaker feilen ' sec_error_cert_signature_algorithm_disabled'?
Vi undersøkte akkurat dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som de mest berørte brukerne har operert for å løse problemet. Basert på hva vi samlet, er det flere vanlige skyldige som er kjent for å utløse akkurat denne feilen:
- Mellomattest og unntak forårsaker feilen - Flere berørte brukere har klart å løse problemet ved å redigere Firefox-profilmappen for å se bort fra sertifikater og unntak som kan forårsake problemet. Den enkleste måten å gjøre dette på er ved å slette cert_override.txt og redigere cert9.db eller cert8.db-filen.
- Adware-app forårsaker sikkerhetsforespørsel - E-belønninger Notify App og noen få andre applikasjoner som fungerer som fronter for adware, kan også utløse denne feilmeldingen. Å spore dem og avinstallere dem fra systemet ditt vil løse problemet hvis dette scenariet er aktuelt.
- Malware-infeksjon - Som det viser seg, er nettleserkaprere også bekreftet å utløse denne spesielle feilmeldingen. I dette tilfellet bør bruk av en spesialisert sikkerhetsskanner for å fjerne malware-infeksjonen og installere Firefox på nytt løse problemet.
- HTTPS-filtrering er aktivert på Avast - Avast har en lang historie med å kaste falske positiver med Firefox på grunn av sin vane med å sende ut IIRC-tilkoblingsdetaljer. I dette tilfellet bør deaktivering av HTTPS-skanning stoppe de falske positive fra å vises igjen.
- Kaspersky Root Antivirus-sertifikat er ikke installert på Firefox - Hvis du bruker en 64-biters versjon av FireFox i forbindelse med Kaspersky, er sjansen stor for at problemet oppstår fordi Firefox-installasjonen din mangler antivirusrot-sertifikatet. En rask tur til menyen Sertifikater bør løse problemet i dette tilfellet.
Hvis du for øyeblikket sliter med å løse dette Firefox-problemet, vil denne artikkelen gi deg flere feilsøkingstrinn som andre brukere i en lignende posisjon med hell brukte for å få problemet løst. Metodene nedenfor er ordnet etter effektivitet og alvorlighetsgrad, så følg dem i rekkefølge til du snubler over en løsning som løser problemet i ditt tilfelle.
Metode 1: Endre navn på cert.db og slette cert_override.txt
Flere berørte brukere har rapportert at problemet ble løst etter at de ga nytt navn til cert8.db- eller cert9.db- filen og slettet cert_override.txt- filen fra Firefox-profilmappen. Denne operasjonen vil fjerne mellomliggende sertifikater og unntak som Firefox for øyeblikket lagrer, som igjen skal løse feilen sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .
Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- Åpne Firefox og klikk på Handling- knappen øverst til høyre på skjermen. Klikk deretter på Hjelp, og velg feilsøkingsinformasjon fra den nylig viste menyen.
- Fra skjermbildet Feilsøkingsinformasjon klikker du på Åpne mappe- knappen tilknyttet profilmappen.
- Når du er inne i din nåværende Firefox-profil, kan du fortsette og lukke FireFox-applikasjonen slik at vi kan utføre endringene.
- Når Firefox er lukket, høyreklikker du på cert9.db eller cert8.db (avhengig av Firefox-versjonen du installerte) og velger Gi nytt navn. Deretter legger du til en .old etter utvidelsen '. Db' og trykker Enter for å lagre endringene. Dette vil instruere nettleseren om å se bort fra den nåværende databasefilen og opprette en ny ved neste oppstart.
Merk: Hvis du ikke kan se utvidelsen av filene dine i File Explorer, kan du gå til kategorien Vis (ved hjelp av båndlinjen øverst) og sørge for at ruten tilknyttet skjulte elementer er merket av.
- Høyreklikk deretter på cert_override.txt og velg Slett for å fjerne mellomliggende sertifikater og unntak som FireFox for øyeblikket lagrer.
- Når disse to endringene er gjort, start Firefox-nettleseren på nytt og se om du fremdeles støter på feilen sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .
Hvis du fremdeles ser den samme feilmeldingen, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 2: Avinstallere Adware-appen
Det er flere malware / adware-produkter som er kjent for å utløse denne spesielle feilmeldingen. Selv om det absolutt er andre varianter av dette, er E-Rewards Notify-appen den desidert mest rapporterte skyldige når det kommer til feilen sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .
Flere berørte brukere har rapportert at problemet ble løst etter at de brukte vinduet Programmer og funksjoner for å avinstallere adware som produserer feilen. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “appwiz.cpl” og trykk Enter for å åpne listen over programmer og funksjoner .
- Når du har kommet deg inn i vinduet Programmer og funksjoner, bla gjennom listen og se om du kan finne et mistenkelig program som kan ha blitt brukt som frontprogramvare for å installere adware. Det er klart at du bør begynne å lete etter E-Rewards Notify-appen, siden det er den mest populære adware-variasjonen som er kjent for å produsere akkurat denne feilen.
Merk: Det kan hjelpe til via Installed On hvis du har en generell idé om når problemet begynte å oppstå.
- Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Avinstaller. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstalleringen.
- Når avinstalleringen er fullført, start datamaskinen på nytt.
- Ved neste oppstart, kan du se om problemet er løst ved å gå til de samme websidene som vi tidligere utløste sec_error_cert_signature_algorithm_disabled- feilen.
Hvis du fremdeles ser den samme feilmeldingen, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 3: Utføre en malware skanning
Hvis du ikke var i stand til å finne og eliminere adware / malware som var årsaken til problemet, handler det om å bruke en sikkerhetsskanner for å identifisere den skyldige nå. Flere berørte brukere har rapportert at en malware skanning identifiserte og eliminert en stygg nettleserkaper.
Basert på vår personlige erfaring, er det få bedre, gratis sikkerhetsskannere som kan håndtere nettleserkaprere enn Malwarebytes. For å eliminere muligheten for at malware / adware forårsaker sec_error_cert_signature_algorithm_disabled- feilen, følg denne artikkelen ( her ) for å starte en dyp skanning med Malwarebytes.
Når skanningen er fullført, start datamaskinen på nytt og installer Firefox-nettleseren på nytt ved neste oppstart. Dette trinnet er nødvendig fordi, i tilfelle en nettleserkaper, vil noen infiserte nettleserfiler blitt slettet i rengjøringsprosessen.
Metode 4: Deaktivere HTTPS-filtrering (bare Avast)
Som noen brukere har rapportert, kan dette problemet også oppstå hvis du bruker Avast! antivirus. Viser seg at i noen scenarier, Avast! kan utløse en falsk positiv tenking at en MITM (mann i midten) er i gang på datamaskinen din.
Vi undersøkte denne muligheten grundig, og det viser seg at AVAST! er beryktet for å sende ut detaljer om forbindelsene dine (IIRC), som ender med å utløse sec_error_cert_signature_algorithm_disabled- feilen i Firefox.
Hvis dette scenariet er aktuelt i din nåværende situasjon, vil du kunne håndtere det falske positive ved å åpne Avast-innstillingene, gå til Hovedinnstillinger og sikre at avkrysningsruten knyttet til Aktiver HTTPS-skanning er deaktivert.
Hvis denne spesifikke metoden ikke var anvendelig, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 5: Installer Kasperskys antivirusrotsertifikat manuelt i Firefox
Hvis du bruker en 64-biters versjon av FireFox med Kaspersky, kan feilen sec_error_cert_signature_algorithm_disabled oppstå fordi Firefox-installasjonen mangler antivirus-rotsertifikatet.
Her er en rask guide til å løse problemet hvis dette scenariet er aktuelt:
- Åpne Firefox, klikk på handlingsknappen (øverst til høyre), og klikk deretter på Alternativer.
- I kategorien Alternativer klikker du kategorien Personvern og sikkerhet fra menyen til venstre, bla deg ned til Sertifikater og klikk på Vis sertifikater .
- Deretter, i Certificate Manager, klikker du på kategorien Autoriteter og klikker på Import- menyen.
- Når du kommer til importmenyen, lim inn følgende sted i adressefeltet og trykk Enter. Velg deretter Root Certificate fra den mappen og klikk Åpne.
- I bekreftelsesvinduet må du sørge for at alle tillitsbokser er aktivert før du klikker på Ok.
- Start nettleseren på nytt og sjekk om problemet er løst.
Hvis du fremdeles opplever feilen sec_error_cert_signature_algorithm_disabled, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 6: Justere sikkerheten.pki.sha1_enforcement_level-verdien
Noen berørte brukere som hadde problemer med å få tilgang til Facebook Workspace og noen få andre lignende tjenester har rapportert at problemet ble løst etter at de fikk tilgang til de avanserte innstillingene for Firefox og justerte verdien for sikkerhetshåndhevelse.
Denne prosedyren vil konfigurere Firefox-nettleseren din på nytt til å godta SHA-1-sertifikater uten ytterligere kontroller, noe som vil eliminere problemet. Å gå denne ruten kan imidlertid gjøre at nettlesingsøktene dine er åpne for sikkerhetsangrep.
Hvis du bestemmer deg for å gå denne ruten, er dette hva du trenger å gjøre:
- Åpne Firefox, skriv ' about: config ' i navigasjonslinjen og trykk Enter for å få tilgang til de avanserte innstillingene.
- Klikk på Jeg godtar risikoen ved sikkerhetsbeskjeden. knapp.
- Når du er inne i de avanserte innstillingene til Firefox, skriver du “ security.pki.sha1 ” i søkefeltet for å finne verdien som må endres.
- Neste, dobbeltklikk på security.pki.sha1_enforcement_level; 3 og endre verdien til 4 før du klikker på OK.
- Start nettleseren på nytt og se om problemet er løst.
