Fix: PS4 Error NP-34981-5
De mest berørte brukerne sier at de ikke kan spille i mer enn noen få minutter uten å bli startet ut av spillet på grunn av lisensproblemer. De får ganske enkelt en melding om at det har oppstått en feil (NP-34981-5) før de ble sparket ut av spillet. Problemet ser ut til å være begrenset til en enkelt PS4-konto, men flertallet av brukerne som møter denne feilrapporten, at det oppstår med hvert spill de prøver å spille - noe som gjør PS4-konsollen ubrukelig.
Hva er årsaken til problemet "Det har oppstått en feil (NP-34981-5)"?
Vi undersøkte akkurat dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som de mest berørte brukerne implementerte for å få problemet løst. Basert på våre undersøkelser er det flere vanlige skyldige som er kjent for å utløse denne feilmeldingen:
- PlayStation Network-problemstilling - Hvis du støter på denne feilkoden mens du prøver å gjenopprette PS4-lisensene, er sjansen stor for at du har å gjøre med et midlertidig problem som vil bli løst automatisk. Dette er et kjent problem som vanligvis oppstår rett før (eller under) et planlagt PSN-vedlikehold. Så hvis du får denne feilen når du prøver å gjenopprette lisensene dine, kan du gi den et par timer før du prøver noen av fikringene nedenfor.
- PlayStation-konto glitch - Dette er den hyppigste skyldige som vil utløse akkurat denne feilmeldingen. Selv om dette ikke er bekreftet av Sony, antok mange berørte brukere at problemet oppstår når brukerprofilen blir synkronisert. I dette tilfellet vil det å slette et trofe tvinge konsollen til å synkronisere kontoprofilen din på nytt. En annen effektiv prosedyre er å initialisere.
Hvis du sliter med å løse denne spesielle feilmeldingen, vil denne artikkelen gi deg en samling bekreftede feilsøkingstrinn. Nedenfor nedenfor finner du flere metoder som mange brukere i en lignende situasjon med hell har brukt for å få problemet løst.
For å gjøre hele prosessen så effektiv som mulig, oppfordrer vi deg til å følge metodene nedenfor i rekkefølgen til du oppdager en løsning som tar seg av problemet for deg.
Metode 1: Slette et trofé
Dette kan virke som en merkelig løsning og alt, men mange berørte brukere har klart å løse problemet ved å gå til Troféer-menyen og slette en spilloppføring som ikke har noen opptjente pokaler. Selv om det ikke er noen offisiell forklaring på hvorfor denne ordningen er effektiv, spekulerer noen brukere i at ved å gjøre det, tvinger du også konsollen til å synkronisere alt spillbiblioteket ditt som ender med å løse problemet.
Dette kan virke dumt, men det er en av få bekreftede metoder som lar deg løse PS4 Error Code np-36006-5 problemet uten å miste data. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- Logg deg på med profilen du støter på problemet i. Deretter, fra ditt instrumentbord, går du til Trofé- menyen og åpner det ved å trykke på X- knappen.
Åpner Trofé-menyen - På listen over trofeer, se etter en liste som har 0 trofeer. Dette trinnet er påkrevd fordi bare oppføringer uten opptjent pokal kan slettes fra listen. Når du har funnet et spill uten pokaler, trykker du på Alternativer- knappen og velger deretter Slett fra høyre-menyen.
Slette pokalen Merk: Hvis du er en ferdigstiller og ikke har noen spill uten en fortjent pokal i Trophy-menyen, kan du bare laste ned et gratis spill fra PSN og deretter slette trofeer for å løse problemet.
- Etter å ha slettet et spill uten trofeer fra trofé-listen, kan du starte et spill. Hvis denne metoden var vellykket, blir du ikke lenger startet opp med den med PS4 Error Code np-36006-5 problemet.
Hvis du fremdeles har det samme problemet, kan du gå til neste metode nedenfor.
Metode 2: Initialiser PS4
Flere brukere som støter på dette problemet har rapportert at de endelig klarte å løse det etter å ha initialisert PS4-en. Jada, dette er en alvorlig prosedyre siden den vil bli kvitt alle dataene dine (spilldata og lagre data), men det tillot mange brukere å løse problemet med PS4 Error Code np-36006-5 .
For å beskytte deg mot tap av data, inkluderte vi også trinnene for sikkerhetskopiering av lagrede data før du prøver denne prosedyren. Her er hva du trenger å gjøre:
- Forsikre deg om at du er logget inn med kontoen du støter på problemet. Åpne deretter båndmenyen og åpne Innstillinger fra instrumentbordet.
Åpne Innstillinger-menyen - Fra Innstillinger- menyen går du til Application Saved Data Management og velger deretter Lagrede data i System Storage .
Få tilgang til lagrede data på din PS4 Merk: Hvis du ikke har et aktivt PSPlus-abonnement, vil du ikke kunne oppdatere lagringene dine til skyen. I dette tilfellet kobler du til en USB-lagringsenhet.
- Velg Last opp til online lagring fra neste meny. Hvis du ikke har et aktivt PSPlus-abonnement, velger du Kopier til USB-lagringsenhet i stedet.
Velg riktig alternativ for støtte - Når du kommer til neste skjermbilde, trykker du på alternativknappen og velger Velg flere applikasjoner . Gå deretter videre og velg hvert Lagre-spill du for øyeblikket har lagret lokalt. Når alle spillene er valgt, klikker du på Last opp- knappen for å sende dem til din Cloud-konto .
Laster opp lagringsspill Merk: Hvis du har valgt å lagre dem lokalt på en USB-pinne, er prosessen den samme.
- Hvis du har lagret lagring på nettet, må du bekrefte prosessen en gang til. Hvis du har lagret flere, er det lurt å merke av i ruten knyttet til Bruk på alle før du velger Ja .
Bekreft opplastingsprosessen - Når prosessen er fullført, går du over til Power-menyen og slår av konsollen ved å velge Slå av PS4 . Ikke sett den i hvilemodus.
Slå AV PS4 - Når konsollen er slått av helt og vent til LED slutter å blinke. Deretter trykker du på strømknappen til du hører to tydelige pip for å gå inn i gjenopprettingsmenyen . Når du er inne i gjenopprettingsmenyen, går du til alternativ 6. Initialiser PS4 og trykk X på DualShock-kontrolleren.
Initialiser PS4 - Når PCen din er initialisert, start med å installere spillene dine på nytt. Gå deretter til Innstillinger> Applikasjons lagret datahåndtering og velg Lagrede data i Oline Storage . Velg deretter lagringsspillene du vil laste ned på nytt, og trykk på Last ned-knappen .
- Åpne et spill som tidligere utløste PS4 Error Code np-36006-5, og se om problemet er løst.