Fix: PCen eller mobilenheten din støtter ikke Miracast
Noen brukere har opplevd feilen “PCen eller mobilenheten din støtter ikke Miracast, så den kan ikke projisere trådløst” når de prøver å koble til via en Microsoft Wireless Display-adapter ved bruk av Miracast. Mest berørte brukere rapporterer at denne feilen oppstår selv etter at de har sørget for at de oppfyller alle kravene for å kjøre Miracast. Feilen oppstår for det meste på Windows 10 og Windows 8.
Hva er Miracast?
Miracast er en industristandard som lar enheter oppdage hverandre uten behov for HDMI-kabler. Du kan bruke den til å speile innholdet på enhetene dine skjermer trådløst. Du kan tenke på Micracast som en trådløs HDMI-kabel.
Men husk at Miracast utelukkende fungerer som en skjermspeilingsprotokoll. Dette betyr at den ikke har den "smarte" komponenten. La oss si at du ønsket å streame en video fra telefonen din til PCen din via Micracast - du må forlate skjermen på telefonen hele tiden.
Hva er årsaken til at PCen eller den mobile enheten ikke støtter Miracast-feilen?
Problemet med Miracast (bortsett fra å savne den "smarte" komponenten) er at den er ganske upålitelig og kravene sammen med konfigurasjonen er ganske forvirrende for noen brukere.
Vi undersøkte feilen “PCen eller mobilenheten din støtter ikke Miracast” ved å se på forskjellige brukerrapporter. Fra det vi var i stand til å samle, er det flere scenarier som vil føre til at denne feilmeldingen vises:
- Intel Graphics Hardware er deaktivert - Siden Windows 10 bare vil støtte Miracast gjennom en kompatibel USB-dongle eller i forbindelse med Intel-grafikkbrikkesettet, må du sørge for at Intel Integrated Graphics er aktivert og oppdatert med den nyeste versjonen.
- Wi-Fi er slått av - Flere brukere har rapportert at denne feilmeldingen også kan oppstå hvis du glemmer å aktivere Wi-Fi-komponenten (når du kobler til via Intel Graphics Chipset.
- En av enhetene kan ikke Miracast - Husk at ikke enhetene er utstyrt for å bruke Miracast. Denne feilmeldingen kan faktisk signalisere at systemet ikke er Miracast-klart. Du kan bekrefte denne teorien ved å kjøre en serie diagnostikk.
- Den trådløse adapteren blir tvunget til 5 GHz - Flere brukere har klart å løse problemet ved å endre innstillingene for trådløs adapter til Auto fra 5GHz Only eller 802.11blg .
- Cisco AnyConnect eller lignende programvare som stopper Miracast-tilkoblingen - Flere brukere har rapportert at Miracast-tilkoblingen i deres tilfelle ikke skjedde fordi en tredjeparts programvare med en integrert VPN-funksjon flagget Micracast-teknologien som en "Split Tunnel" sikkerhetsrisiko.
Hvis du sliter med å løse dette problemet, vil denne artikkelen gi deg en liste over bekreftede feilsøkingstrinn. Nedenfor har du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å få problemet løst.
For å være så tidseffektiv som mulig, start med metode 1 der vi tester om det nåværende systemet er i stand til å støtte Miracast og deretter fortsette til det neste hvis testene har bestemt at det er.
Merk: Før du begynner å feilsøke, må du huske at du trenger en fysisk måte for Miracast-teknologien å overføre signalet trådløst (enten innebygde Wi-Fi-funksjoner eller en Wi-Fi USB-dongle).
Metode 1: Kontroller om PCen din er MiraCast-kompatibel
Før du utforsker andre feilsøkingsmuligheter, er det viktig å forsikre deg om at enheten din er utstyrt for å støtte en MiraCast-tilkobling.
Nå er det to hovedkomponenter som driver en Miracast-tilkobling - nettverk og grafikk. I trinnene nedenfor skal vi gjennomføre et par tester som vil avdekke om systemet ditt er i stand til å støtte en Miracast-forbindelse. Vi skal begynne med å se om nettverkskortet ditt er kompatibelt, og deretter bekrefte om grafikkdriverne er utstyrt for å støtte Miracast. Her er en rask guide med hva du må gjøre:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “ powershell ” og trykk Enter for å åpne et nytt Powershell-vindu.
- I det nyåpnede Powershell-vinduet skriver du inn følgende kommando og trykker på Enter for å bekrefte om du har riktig nettverksadapterdriverversjon:
Get-netadapter | velg Navn, ndisversion
- Hvis den returnerte NdisVersion er over 6, 30, er PC-en din utstyrt for å støtte Miracast fra et nettverkssynspunkt. Du kan lukke Powershell-vinduet nå.
Merk: Hvis NdisVersion er under 6.3, kan du åpne en ny Kjør- dialogboks ( Windows-tast + R ) og skrive devmgmt.msc . Prøv deretter å oppdatere den trådløse nettverksadapteren din ved å gå til Nettverkskort og høyreklikk på Oppdater driver . Hvis det ikke fungerer, kan du slutte å følge resten av prosedyrene nedenfor fordi enheten din ikke er kompatibel med Miracast.
- For å teste grafikkdrivere, trykk deretter Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks igjen. I kjøringsboksen skriver du “ dxdiag ” og trykker Enter for å åpne DirectX Diagnostic ToolPage .
- Når DirectX Diagnostic ToolPage er åpnet, utvider du kategorien Skjerm og ser nederst i driverkolonnen for drivermodellen. Hvis drivermodellen ikke oppgir WDDM 1.3 eller nyere, er systemet ikke utstyrt for å få plass til Miracast-tilkobling.
Når du har sørget for at datamaskinen din er klar til å støtte en Miracast-tilkobling, kan du gå til de neste metodene nedenfor der vi utforsker forskjellige reparasjonsstrategier.
Metode 2: Forsikre deg om at Wi-Fi er aktivert på begge enhetene
Selv om dette virker som en åpenbar ting å gjøre, har mange brukere klart å løse problemet etter å ha oppdaget at Wi-Fi-komponenten på en (eller begge) enheter involvert i Miracast-tilkoblingsforsøket var slått av.
Siden den bruker Wi-Fi Direct, trenger du ikke nødvendigvis å ha begge enhetene dine koblet til det samme nettverket, men du må sørge for at Wi-Fi er aktivert på alle enheter.
For å sikre at Wi-Fi er aktivert på en Windows 10-PC, trykk Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter inn eller lim inn “ ms-settings: network-wifi ” og trykk Enter for å åpne Wi-Fi-fanen i Network & Internet Settings-menyen.
Når du er inne i Wi-Fi-fanen, må du forsikre deg om at viften tilknyttet Wi-Fi er slått på .
Hvis denne metoden ikke var aktuelt i din nåværende situasjon, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 3: Aktiver Intel Integrated Graphics og oppdater den til den nyeste versjonen
Siden du trenger et støttet Intel-integrert grafikkort for å opprette en Miracast-tilkobling, kan problemet oppstå fordi den integrerte grafikkløsningen er deaktivert fra BIOS-innstillingene.
Vanligvis håndheves denne oppførselen som standard hvis du kjøper et system som følger med en dedikert GPU. Trinnene for å aktivere Intel dedikerte grafikkort vil være forskjellige basert på hovedkortprodusenten, men det er en viss grunn.
For å få tilgang til BIOS-innstillingene, må du trykke på BIOS-tasten under oppstartprosedyren. På de fleste maskiner er BIOS-tasten en av F-tastene (F2, F4, F8, F10) eller Del-tasten (på Dell-datamaskiner) . Du kan også gjøre et online søk med “ bios key + your hovedkortprodusent ”.
Når du har fått tilgang til BIOS-innstillingene, kan du se etter en avansert (Ekspertinnstillinger, eller noe lignende) -meny og se etter en oppføring som heter eller lik Avanserte brikkesettinnstillinger . Velg deretter SouthBridge-konfigurasjon og endre primær grafikkort til IGP> PCI> PCI-E .
På en ASUS BIOS kan du aktivere det integrerte Intel-kortet ved å gå til Advanced> System Agent> Configuration / Graphics Configuration og aktivere IGPU Multi-Monitor- innstillingen.
Merk: Som du kan se, har hvert hovedkort forskjellige baner og oppføringer som lar deg aktivere det integrerte grafikkortet. Du må ta i bruk hovedkortmodellen din eller søke på nettet etter de nøyaktige trinnene.
Hvis du aktiverte Intel-integrerte grafikken fra BIOS og feilen fortsatt oppstår, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 4: Endre trådløs adapter til Auto
Noen brukere har oppdaget at feilen "PCen eller mobilenheten din støtter ikke Miracast" i tilfelle skjedde fordi deres trådløse adapter ble tvunget til 5 GHz eller 802.11blg i stedet for å bli satt til Auto .
Tilsynelatende kan dette skape et problem med Miracast som utløser feilen når brukeren prøver å koble to enheter sammen. Du kan løse problemet enkelt ved å sette alternativet for trådløs modus tilbake til Auto. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “ devmgmt.msc ” og trykk Enter for å åpne Enhetsbehandling .
- I Enhetsbehandling utvider du rullegardinmenyen Nettverkskort, høyreklikker du på den trådløse nettverksadapteren og klikker på Egenskaper .
- Gå til fanen Avansert, velg Egenskaper for trådløs nettverkskort, og velg egenskapen for trådløs modusvalg og sett verdien til Auto .
- Klikk på Ok og vent til nettverkstilkoblingen er gjenopprettet.
Når du har trykket på OK- knappen, start datamaskinen på nytt og se om du er i stand til å bruke Miracast-funksjonen ved neste oppstart.
Hvis denne metoden ikke var aktuelt eller ikke muliggjør deg å løse feilmeldingen, kan du gå ned til neste metode nedenfor.
Metode 5: Deaktiver VPN-løsningen (hvis aktuelt)
Basert på flere brukerrapporter ser det ut til at flere tredjeparts VPN-løsninger (inkludert Cisco AnyConnect) avviser WiFi Direct (den underliggende teknologien bak Miracast). Vanligvis vil disse tredjepartene aktivere WiFi Direct som "Split Tunnel" -sikkerhetsproblem, og tvinger systemet til å deaktivere funksjonaliteten.
Den eneste måten å teste om dette scenariet oppstår i din spesielle situasjon, er å deaktivere Cisco AnyConnect eller en lignende programvare, starte maskinen på nytt og se om du er i stand til å opprette en Miracast-tilkobling.
Hvis denne metoden ikke er relevant for ditt spesifikke scenario, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 6: Avinstallere driveren for trådløs nettverkskort
Noen brukere har klart å få problemet løst ved å installere driveren for Wireless Network Adapter på nytt. Flere berørte brukere rapporterte at etter at de avinstallerte driveren og startet maskinen på nytt, viste Miracast ikke lenger PC-en eller mobilenheten din støtter ikke Miracast- feilen.
Her er en rask guide til hvordan du installerer driveren for Wireless Network Adapter på nytt:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “ devmgmt.msc ” og trykk Enter for å åpne Enhetsbehandling.
- Inne i Enhetsbehandling utvider du Nettverkskort- menyen, høyreklikker deretter på den trådløse nettverksadapteren og klikker på Avinstaller enhet .
- Du vil igjen bli bedt om å bekrefte avinstalleringen av driveren. Når du klikker på Avinstaller, vil driveren bli avinstallert, og du vil miste forbindelsen til Internett hvis du er koblet trådløst.
- Start maskinen på nytt. Ved neste oppstart installerer Windows automatisk den manglende driveren, og du får tilbake Internett-tilkoblingen. Du kan deretter prøve å gjenskape Miracast-tilkoblingen for å se om problemet er løst.
