Fix: Microsoft Setup Bootstrapper har sluttet å fungere
Det er angivelig at noen brukere ser feilen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' når de prøvde å starte ett, flere eller alle programmer som er til stede i Microsoft Office-pakken. Dette problemet rapporteres å oppstå i flere Windows-versjoner (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10), og det bekreftes å vises sammen med flere Microsoft Office-versjoner (2013, 2016, 2019)
Hva er Microsoft Setup Bootstrapper?
På Microsoft Office 2013, 2016 og 2019 er BootStrappeer ansvarlig for initialiseringen av en applikasjon bygget ved hjelp av Composite Application Library . Denne relativt nye teknologien ble utviklet for å forenkle avhengighetene som trengs under installasjonsprosessen.
Hva er årsaken til feilen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' ?
Vi undersøkte nettopp dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som de mest berørte brukerne har brukt for å løse problemet. Basert på våre undersøkelser er det flere forskjellige skyldige som er kjent for å utløse akkurat denne saken:
- Tredjeparts antivirus hindrer installasjonsprogrammet i å kommunisere med MS-servere . Det er flere antivirus-suiter (McAfee, Avast og noen få andre) som bekreftes å være overbeskyttende når det gjelder å la Office-installatøren hente noen nødvendige komponenter over Internett. Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du kunne løse problemet ved enten å deaktivere sanntidsbeskyttelsen eller ved å avinstallere sikkerhetssuiten helt.
- Korrupte registernøkler eller installasjonsfiler - Et annet mulig scenario der denne spesielle feilen vil oppstå, er hvis noen viktige registernøkler eller filer som trengs under installasjonsprosessen til Microsoft Office er besatt av korrupsjon. I dette tilfellet bør du vurdere en Microsoft-bompenger som er i stand til å håndtere slike scenarier.
- En konflikt med en IObit-programvare - Mange brukere har rapportert at akkurat dette problemet dukket opp på grunn av noen uforenligheter produsert av noen få programvareprodukter utgitt av IObit. Den eneste måten å identifisere den skyldige som er ansvarlig for problemet, er å systematisk avinstallere hvert IObit-produkt til du ser at problemet ikke lenger oppstår.
- Oppgaveplanlegging er deaktivert fra Registerredigering - Microsoft Office trenger Oppgaveplanlegging for å programmere noen oppgaver (vanligvis å gjøre med oppdateringstjenesten). Hvis oppgaveplanlegging er deaktivert på maskinen din, mottar du denne feilen hver gang oppgaveskjemaeren ikke kan nås av Office-tjenesten. Hvis dette scenariet er aktuelt, vil du kunne løse problemet ved å aktivere oppgavetabellen på nytt via registerredigeringsprogrammet.
- AppCompatFlags bryter oppdateringsprosessen - Det viser seg at det er en bestemt registernøkkel (AppCompatFlags) med et stort potensial for å ødelegge og gjøre hele Office-pakken ubrukelig når den gjør det. I dette tilfellet vil du kunne løse problemet ved å avinstallere Office-installasjonen og bruke Registerredigering for å fjerne den defekte nøkkelen.
- Office-installasjonen er ikke kompatibel med Windows-versjonen din - Dette kan skje hvis du prøver å installere en eldre Office-versjon på Windows 10. I dette tilfellet kan du komme deg rundt problemet ved å åpne den kjørbare installasjonsprogrammet (setup.exe) i kompatibilitetsmodus.
Hvis du for øyeblikket sliter med å løse feilen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working', vil denne artikkelen gi deg flere feilsøkingstrinn som berørte brukere har brukt til å løse denne spesielle feilmeldingen.
Nedenfor har du flere forskjellige reparasjonsmetoder bestilt etter effektivitet og alvorlighetsgrad. Ikke alle metoder vil være aktuelle for ditt spesifikke scenario, så følg dem i den rekkefølgen de blir presentert og se bort fra dem som ikke kan replikeres på maskinen din.
La oss begynne!
Metode 1: Avinstallere antivirus fra tredjepart (hvis aktuelt)
Noen brukere har rapportert at problemet i deres tilfelle ble løst etter at de avinstallerte deres tredjeparts antivirus-pakke. Det viser seg at det er flere overbeskyttende AV-suiter (McAfee, Avast, potensielt mer) som vil blokkere oppdateringsfunksjonen til Microsoft Office-pakken, som vil ende med å utløse feilen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' .
Hvis dette scenariet er relevant for din situasjon, kan det hende du kan løse problemet ved å deaktivere sanntidsbeskyttelsen av sikkerhetspakken. Trinnene for å gjøre dette er selvfølgelig spesifikke for AV-suiten du bruker.
Men husk at noen brukere har rapportert at problemet bare ble løst etter at de fullstendig avinstallerte deres tredjeparts antivirus fra systemet. Hvis du er forberedt på å gå så langt, følg denne artikkelen ( her ) for å avinstallere sikkerhetsprogrammer og sikre at eventuelle restfiler også blir fjernet.
Hvis du fremdeles opplever feilen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' etter at du har håndtert tredjeparts sikkerhetssuite, eller denne metoden ikke var aktuelt, kan du gå til neste metode nedenfor.
Metode 2: Bruke et Microsoft Fix-It-verktøy
Heldigvis utviklet Microsoft et automatisert verktøy utstyrt for å løse denne feilmeldingen (og noen få andre). Flere berørte brukere har rapportert at de klarte å løse problemet ved å kjøre et Microsoft Fix It-verktøy.
Denne Fix-It vil løse forskjellige problemer som ender opp med å blokkere programmer fra å bli lansert, installert eller fjernet. Du kan bruke den på Windows 10, Windows 7 og Windows 8.1. Hvis problemet skyldes ødelagte registernøkler eller av filer fra avinstallerte eller eksisterende programmer, kan dette verktøyet ende med å løse problemet automatisk.
Her er en rask guide til hvordan du distribuerer denne løsningen:
- Besøk denne lenken (her) og last ned .diagcab-filen ved å klikke på Last ned- knappen.
- Når verktøyet er lastet ned, dobbeltklikker du på .diagcab- filen for å åpne den.
- I den første ledeteksten, klikk på Avansert og sørg for at boksen tilknyttet Apply- reparasjon automatisk er avmerket. Klikk deretter på Neste- knappen for å fortsette.
- Vent til den opprinnelige deteksjonsfasen er fullført, og klikk deretter på Installering ved første ledetekst.
- På det neste skjermbildet velger du programmet du har problemer med (mest sannsynlig Microsoft Office) og klikker på Neste igjen.
- Klikk på Ja på neste skjermbilde , prøv å avinstallere .
- Vent til prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om du fremdeles møter den samme feilmeldingen.
Hvis du fremdeles opplever feilen selv etter at du har brukt Fix-it-verktøyet, hopper du ned til neste metode nedenfor.
Metode 3: Avinstallere IoBit-programvare
Basert på forskjellige brukerrapporter, er det flere IoBit-programvareprodukter som er kjent for å komme i konflikt med Microsoft Office og utløser feilen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' - IoBit Uninstaller og Advanced SystemCare er øverst på listen.
Flere berørte brukere har rapportert at problemet ble løst etter at de avinstallerte den motstridende IoBit-programvaren. Hvis du har flere produkter fra IoBit, er den eneste måten å fiske ut skyldige å avinstallere hvert produkt til du merker at problemet har sluttet å oppstå.
Her er en rask guide til å gjøre dette:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “appwiz.cpl” og trykk Enter for å åpne vinduet Programmer og funksjoner .
- I vinduet Programmer og funksjoner starter du med å klikke på Publisher-kolonnen øverst. Dette vil bestille applikasjonene via utgiverne deres, noe som vil gjøre det lettere å finne alle IoBit-produktene.
- Høyreklikk deretter på et IObit-produkt, velg Avinstaller, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å fjerne programvaren fra datamaskinen.
- Start datamaskinen på nytt og start applikasjonen som utløste feilen ' Microsoft setup boots-trapper hadde sluttet å virke', og se at forrige avinstallasjon har vært vellykket.
- Hvis du fremdeles møter den samme feilmeldingen, går du tilbake til skjermbildet Programmer og funksjoner og avinstallerer resten av IObit-produktene til du klarer å identifisere den skyldige som forårsaker konflikten.
Hvis du fremdeles møter den samme feilmeldingen, flytter du ned til neste metode nedenfor.
Metode 4: Aktiver oppgaveplanlegging på nytt via Registerredigering
Flere brukere som vi sliter med å løse feilen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working', har rapportert at problemet endelig ble løst etter å ha aktivert Oppgaveplanlegging på nytt. Det viser seg at denne feilmeldingen er kjent for å bli kastet i de tilfeller der oppgaveplanleggeren er forhindret fra å kjøre.
Hvis dette scenariet er aktuelt, er den raskeste måten å løse problemet på nytt å aktivere oppgaveplanleggeren via Registerredigering. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter "regedit" og trykk Enter for å åpne Registerredigering . Når du blir bedt om det av UAC (User Account Control), klikker du Ja for å gi administrative rettigheter.
- Inne i Registerredigering, bruk høyre rute for å utvide HKEY_LOCAL_MACHINE- tasten. Gå deretter til SYSTEM- tasten.
- Naviger til tidsplanmappen ved å gå til CurrentControlSet> Services> Schedule .
- Når Plan- tasten er valgt, flytter du til høyre rute og dobbeltklikker på Start- verdien.
- Endre Verdidataene til Start til 4 og la basen ligge til heksadesimal.
- Klikk OK for å lagre endringene, lukk deretter Registerredigering og start datamaskinen på nytt.
- Når neste oppstart er fullført, åpner du applikasjonen / installasjonsprogrammet som tidligere produserte feilen, og se om problemet er løst.
Hvis du fremdeles ser feilen " Microsoft setup boots-trapper had stop working" når du prøvde å åpne et Microsoft Office-program, kan du gå til neste metode nedenfor.
Metode 5: Avinstallere Office Installation og slette AppCompatFlags-nøkkelen
Flere berørte brukere har rapportert at problemet først ble løst etter at de avinstallerte Office-installasjonen sin fullstendig og brukte Registerredigering for å slette en nøkkel kalt AppCompatFlags. Etter å ha gjort dette og installert Microsoft Office-pakken på nytt, har noen brukere rapportert at de var i stand til å starte et hvilket som helst Microsoft Office-program uten å støte på feilen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' .
Her er en rask guide til hvordan du gjør dette
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør- dialogboks. Skriv deretter “appwiz.cpl” og trykk Enter for å åpne skjermbildet Programmer og funksjoner .
- I skjermbildet Programmer og funksjoner, se gjennom listen over applikasjoner, høyreklikk på Microsoft Office-pakken og velg Avinstaller.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstalleringen, og start deretter datamaskinen på nytt.
- Ved neste oppstart, trykk Windows tast + R for å åpne en annen dialogboks for Kjør. Denne gangen skriver du “regedit” og trykker Enter for å åpne Registerredigeringsverktøyet. Når du blir bedt om av UAC (User Account Control), klikker du Ja for å legge til administrative rettigheter.
- Inne i registerredigeringsverktøyet navigerer du til følgende sted:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags
Merk: Du kan enten komme dit manuelt (ved å bruke den venstre ruten), eller du kan lime inn adressen direkte i navigasjonsfeltet og trykke Enter.
- Når du kommer dit, høyreklikker du på AppCompatFlags- tasten og velger Eksporter. Lagre filen deretter på et praktisk sted for enkel tilgang.
Merk: Dette trinnet gjøres for sikkerhetskopieringsformål, bare i tilfelle ting går galt og registerendringene skaper en uventet konsekvens.
- Når sikkerhetskopien er opprettet, høyreklikker du på AppCompatFlags og velger Slett.
- Når nøkkelen er slettet, lukker du Registerredigering og starter maskinen på nytt. Ved neste oppstart, sjekk om du er i stand til å åpne Office-applikasjonen uten å oppdage feilen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' .
Metode 6: Åpne Setup.exe i kompatibilitetsmodus
Noen brukere som har opplevd feilen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' når de prøvde å installere en eldre Office-versjon (Office 2010, Office 2013) har rapportert at de klarte å komme seg rundt problemet ved å åpne installasjonen som kan kjøres (oppsett .exe) i kompatibilitetsmodus.
Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- Bruk File Explorer for å navigere til stedet for Office-installasjonen.
- Åpne installasjonsmappen, høyreklikk på Setup.exe og velg Feilsøk kompatibilitet.
- Ved den første ledetekst for programkompatibilitet, klikk på Prøv anbefalte innstillinger .
- Klikk på Test programknappen og se om oppsettet åpnes uten feilmeldingen.
- Hvis alt er i orden, klikker du Neste, og velger Ja, lagre disse innstillingene for dette programmet .
- Åpne installasjonsprogrammet igjen og fullfør installasjonsprosessen.
