Fix: Microsoft Outlook Error 0x800ccc1a
Feilen 0x800ccc1a oppstår ofte når det er et synkroniseringsproblem mellom den innkommende og utgående serveren. Outlook, som ble utgitt i 1997, er en webmail-klient som eies av Microsoft selv, og det er ganske beryktet blant Windows-brukere. Men med det store brukergrensesnittet og allsidigheten har det sin del av problemene. Brukere har rapportert at de mottar feilen 0x800ccc1a mens de sender eller mottar en e-post. Når feilkoden vises, blir brukerne bedt om meldingen ' Serveren din støtter ikke krypteringstypen du har spesifisert ' ved siden av.
Som feilmeldingen antyder, skyldes feilen ofte feil kodingstype som er valgt, eller hvis tilkoblingen bruker feil port. Du kan enkelt løse problemet ved å implementere noen få enkle løsninger som vi har nevnt nedenfor.
Hva er årsaken til Microsoft Outlook Error 0x800ccc1a på Windows 10?
Etter å ha søkt på problemet samlet vi følgende faktorer som feilen kan dukke opp:
- Feil port: Hvis tilkoblingen bruker feil port for SMTP-, POP3- eller IMAP-tilkoblinger, kan det føre til at problemet oppstår.
- Krypteringstype: Som feilmeldingen antyder, noen ganger kan den angitte krypteringstypen (vanligvis SSL) være årsaken til problemet, i hvilket tilfelle du må endre den.
- Skadet Outlook-profil: En annen faktor som kan forårsake problemet er Outlook-profilen din. Hvis Outlook-profilen din er skadet eller ødelagt, kan det føre til at problemet dukker opp.
- Tredjeparts antivirus: Hvis antiviruset du bruker på systemet ditt har en e-skanningsfunksjon, kan det potensielt føre til at feilen blir avslørt.
Nå som vi har nevnt mulige årsaker til feilen, kan du løse problemet ved å bruke løsningene nedenfor. Vi anbefaler å implementere løsningene i samme rekkefølge som nevnt for å sikre rask isolering av problemet.
Løsning 1: Slå av Antivirus
Hvis du vil starte med tredjepartsapplikasjoner installert på systemet ditt som forårsaker problemet, må du deaktivere antivirusprogrammet og deretter sjekke om det løser problemet. Hvis antivirusprogrammet ditt har en e-skanningsfunksjon, kan det føre til at problemet dukker opp. Du kan også løse problemet ved å slå av den spesifikke funksjonen, men bare for å være på den tryggere siden, å deaktivere antiviruset helt er et bedre alternativ. Hvis det løser problemet, betyr dette at antivirusprogrammet faktisk var årsaken til problemet.
Løsning 2: Endre krypteringstype
En annen måte å løse problemet på ville være å endre kontokrypteringstypen. Slik gjør du det:
- Først av alt, åpne opp Microsoft Outlook .
- Klikk på Fil og i kategorien Info, klikk på Kontoinnstillinger og velg deretter Kontoinnstillinger fra rullegardinlisten.
- Marker kontoen din og velg Endre .
- Klikk på Flere innstillinger .
- Bytt til kategorien Avansert .
- Velg SSL hvis TSL er valgt og omvendt fra rullegardinlisten foran ' Bruk følgende type kryptert tilkobling '.
- Klikk OK .
- Start Outlook på nytt og se om det løser problemet.
Løsning 3: Bytte port
Noen ganger kan feilen skyldes feil konfigurasjon av porter, som vi har nevnt. SMTP- og IMAP-protokollene kjøres på et bestemt sett med porter. Derfor, hvis portverdiene er feil innstilt, vil det føre til at problemet oppstår. Slik løser du dette:
- Gå til kontoinnstillingene dine som vi har vist under løsning 2 .
- Velg kontoen din, og klikk deretter Endre .
- Klikk på Flere innstillinger og bytt deretter til fanen Avansert .
- Forsikre deg om at SSL er valgt fra rullegardinlisten foran ' Bruk følgende type kryptert tilkobling '.
- Endre portverdien for IMAP til 993 og SMTP til 587 .
- Endre SMTP- krypteringstype til STARTTLS .
- Klikk OK og start deretter Outlook på nytt.
Løsning 4: Reparere skadet profil
Til slutt, hva du kan gjøre for å løse problemet ditt er å reparere Outlook-profilen din. I noen tilfeller skyldes feilen en skadet eller ødelagt Outlook-profil, i hvilket tilfelle du må reparere dem.
For å lære hvordan du reparerer en ødelagt Outlook-datafil, se denne artikkelen som er publisert på nettstedet vårt.
