Fix: Kunne ikke laste kanaler i Bluestacks

Flere brukere støter feilen " Kunne ikke laste kanaler: Kan ikke koble til Internett " når de prøver å åpne Bluestacks. Andre brukere rapporterer at feilmeldingen vises for dem når de prøver å starte en applikasjon i Bluestacks. Problemet er ikke eksklusivt for Windows (Windows 7, Windows 8 og Windows 10) siden det også bekreftes å vises på MAC-datamaskiner.

Kunne ikke laste kanaler. Kan ikke koble til Internett

Hva forårsaker “ Kunne ikke laste kanaler. Kan du ikke koble til Internett- feilen i Bluestacks?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som de med hell brukte for å løse denne spesielle feilmeldingen. Det viser seg at det er flere forskjellige potensielle skyldige som er kjent for å utløse denne feilmeldingen:

  • Den nåværende versjonen av Bluestacks er utdatert - Det viser seg at du kanskje støter på dette hvis du bruker en sterkt utdatert Bluestacks-versjon. Dette rapporteres vanligvis å skje med bygg som ble utgitt før Bluestacks 4.0. I dette tilfellet er løsningen å avinstallere den gjeldende versjonen og installere den nyeste filen fra den offisielle nedlastingssiden.
  • Brannmuren blokkerer Bluestacks fra å få tilgang til nettverket - Flere tredjeparts brannmurverktøy, samt den innebygde Windows-brannmuren, er kjent for å forårsake denne spesielle feilen ved å forhindre at den kjørbare kjøreren får tilgang til Internett. Hvis dette scenariet er aktuelt, vil du kunne løse problemet ved å hvitliste applikasjonen eller avinstallere den skyldige brannmuren.
  • Geobegrensninger - Noen land tillater ikke tilgang til Google Play-butikken, så denne spesielle feilmeldingen vises som et resultat. I dette tilfellet bør bruk av en VPN-løsning tillate deg å omgå problemet.

Hvis du ønsker å løse feilen " Kunne ikke laste kanaler: Kan ikke koble til Internett " -feilen, vil denne artikkelen gi deg flere feilsøkingstrinn. Nedenfor nedenfor vil du møte flere metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å få problemet løst.

Siden problemet oppstår på flere operativsystemer, vil ikke alle metoder være aktuelle for akkurat ditt scenario. På grunn av dette anbefaler vi deg å følge de potensielle rettelsene i den rekkefølgen de blir presentert i. En av dem er bundet til å løse problemet i akkurat ditt scenario.

Metode 1: Installer de nyeste Bluestacks build

Som det viser seg, kan dette problemet også oppstå på grunn av at noen ødelagte filer i Bluestacks-installasjonen er ødelagte. Flere brukere som befinner seg i en lignende situasjon, har rapportert at problemet ble løst etter at de avinstallerte sin nåværende Bluestacks-klient og installerte den nyeste bygningen.

Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

  1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “appwiz.cpl” og trykk Enter for å åpne programmer og funksjoner .

    Skriv appwiz.cpl og trykk Enter for å åpne listen over installerte programmer
  2. Inne i skjermbildet Programmer og funksjoner blar du ned gjennom listen over programmer og høyreklikker på Bluestacks-installasjonen. Velg deretter Avinstaller og følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere den nåværende Bluestacks build.

    Avinstallere Bluestacks
  3. Start datamaskinen på nytt. Ved neste oppstart, besøk denne linken ( her ) og klikk på Last ned Bluestacks for å laste ned den nyeste tilgjengelige versjonen.

    Last ned den siste versjonen av Bluestacks
  4. Når nedlastingen er fullført, åpner du den kjørbare installasjonen, klikker du Ja ved UAC (Brukerkontokontroll) for å få administratoradministrasjoner, og klikk deretter på installer og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av den nyeste versjonen av Bluestacks.

    Installere den nyeste versjonen av Bluestacks
  5. Vent til applikasjonen er fullført, åpne deretter den nylig installerte versjonen av Bluestacks og se om du fremdeles opplever feilen " Kunne ikke laste kanaler: Kan ikke koble til Internett ".

Hvis du fremdeles møter den samme feilmeldingen når du prøver å starte applikasjonen, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Legge til et unntak fra brannmur / avinstallere brannmur

Basert på forskjellige brukerrapporter, er det flere forskjellige brannmurklienter som er kjent for å blokkere noen nettverksfunksjoner i Bluestacks, som vil ende opp med å opprette feilen " Kunne ikke laste kanaler: Kan ikke koble til Internett ".

Flere brukere har klart å løse denne ulempen ved å legge til et unntak for brannmuren deres (dette fungerer for det meste med Windows Firewall), mens andre har rapportert at problemet først ble løst etter at de avinstallerte brannmurklienten fullstendig.

Hvis du bruker Windows Firewall, er her en rask guide til å sørge for at Bluestacks ikke er blokkert av den:

  1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter "kontroll" og trykk Enter for å åpne Kontrollpanel.
  2. Når du er inne i den klassiske Kontrollpanel-menyen, kan du bruke søkefunksjonen øverst til høyre for å søke etter "brannmur". Klikk deretter på Windows Defender Firewall .
  3. Fra Windows Defender Firewall-menyen, klikk på Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender Firewall .
  4. I menyen Tillatt app, klikk på Endre innstillinger- knappen. Deretter blar du ned gjennom listen over tillatte apper og funksjoner, og sørg for at både de offentlige og private boksene som er tilknyttet Bluestacks- tjenesten, er merket av.

    Merk: Hvis BlueStacks Service ikke er til stede i listen over tillatte apper og funksjoner, klikker du på Tillat en annen app og legger den til manuelt.

  5. Start systemet på nytt og se om du er i stand til å åpne BlueStacks-applikasjonen normalt ved neste oppstart.

Tillater appen gjennom Windows-brannmuren

Hvis du bruker en annen brannmurklient, vil trinnene for å hvitliste Bluestacks-applikasjonen være forskjellige. Men husk at folk har fått blandede resultater med whitelisting av Bluestacks-appen fra tredjeparts brannmurklienter.

I noen tilfeller ble Bluestacks-klienten fremdeles forhindret i å kommunisere over nettverket, selv om den viktigste kjørbare ble hvitlistet. En sikker måte å sikre at brannmurklienten ikke forstyrrer din, er å avinstallere klienten fullstendig. Du kan sørge for at du ikke legger igjen restfiler ved å følge denne artikkelen ( her ).

Hvis du fremdeles opplever feilen " Kunne ikke laste kanaler: Kunne ikke koble til Internett ", kan du gå til neste metode nedenfor.

Metode 3: Installere en VPN-app

Som mange brukere har rapportert, er en populær årsak til at feilen " Kunne ikke laste kanaler: Kunne ikke koble til Internett " oppstå når noe innen Bluestacks ikke kan kommunisere via nettverkstilkoblingen de bruker. Vanligvis skjer dette på grunn av geobegrensninger, men det er ikke en gitt regel.

Selv om det ikke er noen offisiell forklaring på hvorfor denne feilen oppstår, er det bekreftet at det å bruke en VPN-app triks applikasjonen til å tro at den bruker et annet nettverk, noe som vil løse feilen automatisk.

Her er en rask guide til å unngå feilmeldingen helt ved å bruke en VPN-løsning (Hide.Me):

Merk: Du kan bruke hvilken som helst VPN-klient du ønsker. Vi brukte Hide.Me bare for forklaring.

Merk: Fremgangsmåten nedenfor er opprettet for Windows-PCer, men Hide.Me-applikasjonen kan også installeres på Mac-datamaskiner.

  1. Klikk på denne lenken (her) og klikk deretter Last ned nå . Klikk deretter på Registrer (under gratis) for å laste ned gratisversjonen av Hide.me VPN .

    Last ned VPN-løsningen
  2. Skriv inn en e-postadresse i registreringsboksen for å opprette en konto. Du må bekrefte det (du vil motta en bekreftelseslink) ved å åpne en e-post for å starte registreringen.

    Registrerer deg for tjenesten
  3. Åpne bekreftelses-e-posten og klikk på Aktiver kontoen- knappen for å komme i gang med kontoregistreringen.
  4. I det neste skjermbildet, velg et passende brukernavn og passord for kontoen din, og trykk deretter på Opprett konto .

    Oppretter en konto med Hide.me
  5. Når du har logget deg på kontoen din, går du til Priser> Gratis og klikker på Bruk nå for å åpne en gratis konto.

    Søk om gratis konto
  6. Når den gratis kontoen åpnes, flytter du til kategorien Last ned kunder og klikker på Last ned- knappen for å laste ned installasjonen som kan kjøres av Hide.Me. Men sørg for å laste ned riktig installasjonsprogram i henhold til operativsystemet ditt

    Last ned Windows-klienten
  7. Når installasjonsprogrammet er lastet ned, åpner du det og følger instruksjonene på skjermen for å installere Hide.me- applikasjonen.

    Installere Hide.Me VPN-applikasjonen
  8. Når installasjonen er fullført, skriver du inn brukeropplysningene og trykker på Start gratis prøveversjon . Deretter klikker du på Endre-knappen (nederst til høyre i hjørnet) og velger stedet som brukes av VPN.
  9. Alt som er igjen å gjøre er å klikke på Aktiver VPN for å endre IP-en.

    Aktivering av VPN-løsningen
  10. Start Bluestacks og se om du fremdeles ser feilen " Kunne ikke laste kanaler: Kunne ikke koble til Internett " når du prøver å starte applikasjonen.

Interessante Artikler