Fix: Instagram-videoer spiller ikke på Android-enheter
Instagram er den mest populære applikasjonen på sosiale medier som er tilgjengelig i markedet for både Android- og iOS-enheter. Den har en unik arbeidsflyt på sosiale medier der du enten kan legge ut et bilde eller en video med bildetekster. Det har tiltrukket seg millioner av brukere i løpet av veldig kort tid.
Vi kom over en vanlig problemstilling der brukerne ikke klarte å spille av videoer på Instagram på nyhetsfeeden eller på kontoene sine. Instagram følger en automatisk tilnærming der du ikke trenger å klikke på en video for å bli spilt; i stedet, når du ser en video, begynner den å bufres og spilles av like etter.
Hva får Instagram Videoer til å ikke spille?
Etter å ha analysert flere brukssaker og scenarier, kom vi frem til at det var flere grunner til at videoene på Instagram ikke fungerer som forventet, og enten holder seg fast i buffering eller viser et replay-tegn. Her er noen av grunnene:
- Strømsparingsmodus: Vi så strømsparingsmodulen komme i konflikt med Instagrams videomekanisme. Det ser ut til at Instagram krever mer strøm sammenlignet med andre konvensjonelle applikasjoner, og OS stopper videoen fra å spille hvis den er i strømsparingsmodus.
- Applikasjon i en feiltilstand: Det er flere feil på Instagram der videoen ikke spilles av, eller stemmen fortsetter å spille selv etter at du har rullet bort fra den. Å starte programmet på nytt løser problemet her.
- Nettverkstilkobling: Dette er det vanligste scenariet. Hvis du ikke har en anstendig internettforbindelse, kommer videoene aldri ut av buffertilstand.
- Korrupt cache: Cachen på Instagram kan være korrupt. Forfriskende det oppdaterer alle applikasjonsdataene og starter hver modul på nytt.
- Datasparing: Noen datalagringsmoduler eller applikasjoner blokkerer Instagram for å laste inn videoer. Deaktivering av dem løser problemet øyeblikkelig.
- Visning av aspektkorreksjon: Android-enheter har et alternativ for å korrigere bildeforholdet når du ser på videoer eller bilder. Deaktivering av korreksjonen løser problemet.
Forsikre deg om at du har legitimasjonsbeskrivelsen for hånden, for vi logger deg på plattformen.
Merk: Før du hopper inn i løsningene, må du sørge for at alle Instagram-tjenester fungerer som de skal. Hvis det er noen problemer på serversiden, vil du feilsøke for ingenting. Du kan sjekke relevante fora for å få en idé.
Løsning 1: Kontrollere Internett-tilgang
Først må du først sjekke om du har en riktig internettforbindelse. Instagram er avhengig av en god internettforbindelse for å laste inn videoene og spille av dem på smarttelefonen. Hvis nettverket ditt ikke er bra eller er veldig tregt, kan det hende at videoene stopper lasting i det hele tatt.
Du bør også sjekke internettforbindelsen din ved å bruke andre enheter. Prøv å starte ruteren på nytt, eller prøv å begrense antall brukere som bruker det samme nettverket. Først når du er sikker på at internett fungerer perfekt, bør du fortsette med de andre løsningene.
Løsning 2: Deaktiver strømsparingsmodus
Hver Android-enhet har en strømsparingsmodus som lar brukeren spare batteri og minimere strømforbruket til applikasjonene. Når strømsparingsmodus er aktivert, begrenser Android OS noen funksjoner eller moduler av applikasjoner. Dette ser ut til å være det eksakte tilfellet med Instagram-videoer.
Vi så når brukerens batteri gikk under 20%, videoene deres sluttet å spille fordi strømsparingsmodus slås på. I denne løsningen vil vi navigere til løsningene og deaktivere strømsparingen og se om dette gjør susen for oss.
- Åpne telefonens innstillinger ved å skyve varslingslinjen ned og klikke på tannhjulikonet som er øverst til høyre på skjermen.
- Når du er i innstillingene, klikker du på Enhetsvedlikehold.
- Velg nå Batteri, og velg deretter AV under kategorien strømsparing.
- Etter å ha lagret innstillingene, avslutter du. Start nå Instagram igjen og sjekk om problemet er løst.
Merk: Hvis Instagram er oppført under App power monitor, må du forsikre deg om at du fjerner merket for det derfra.
Løsning 3: Deaktivere datalagring
Datasparing fungerer på lignende måte som strømsparing. Når det er aktivert, prøver Android OS å lagre data eller laste inn delvis data for å redusere databruken. I denne løsningen vil vi navigere til innstillingene dine og sørge for at datalagring er deaktivert.
Merk: Ikke følg denne løsningen hvis du har en veldig begrenset dataplan, da andre applikasjoner også kan begynne å konsumere mer data. I dette tilfellet anbefales det at du bytter til et trådløst nettverk.
- Åpne innstillingene dine og klikk på Tilkoblingsmenyen, og velg deretter Databruk .
- Nå i neste skjermbilde, klikk på Data saver . Forsikre deg om at den er slått av .
- Etter å ha gjort endringene, avslutter og start Instagram på nytt. Sjekk nå om problemet er løst.
Løsning 4: Tømme applikasjonsdata
Hvis du har kommet så langt med at applikasjonen fremdeles forårsaker problemer ved lasting av videoer, bør du prøve å tømme applikasjonsdata og cache på Instagram. Dette er midlertidige filer som er lagret på smarttelefonen din, og som inneholder alle innstillingene for applikasjonen din og påloggingsdetaljene dine. I tillegg inneholder de også midlertidige data som trengs for å kjøre plattformen. Det er tilfeller hvor en av disse blir skadet og forårsaker problemer; derfor vil vi prøve å oppdatere dem begge.
Merk: Du må angi legitimasjon for å logge på applikasjonen på nytt.
- Åpne Innstillinger- applikasjonen og klikk på Apps .
- Finn Instagram fra listen. Klikk nå på Lagring .
- Nå får du to alternativer, dvs. Clear Data og Clear Cache . Klikk på begge alternativene.
- Nå starter Instagram-applikasjonen igjen og sjekk om problemet er løst.
Løsning 5: Installer / oppdater Instagram på nytt til den nyeste versjonen
Instagram har flere bugs indusert nå og da. Hver gang en ny Android OS-versjon slippes, kommer applikasjoner som IG i konflikt med den eller fungerer de ikke ordentlig. Så i løpet av noen dager slippes en oppdatering av utviklerne for å målrette mot disse problemene. Så hvis du ikke har oppdatert Instagram til den nyeste bygningen, bør du gjøre det med en gang.
- Åpne Play Store på Android-enheten din. Skyv nå skjermen mot høyre fra venstre side og en ny oppgavelinje vises. Klikk på Mine apper og spill .
- Naviger nå til fanen Oppdateringer . Søk nå på Instagram og foran det, klikk på Oppdater
Etter å ha oppdatert Instagram, kan du starte det igjen og sjekke om problemet er løst, og du kan se alle videoene uten problemer. Hvis du allerede har den nyeste versjonen, og den fremdeles ikke laster inn videoer, kan du prøve å avinstallere den og installere den siste versjonen etter å ha startet telefonen på nytt.
Merk: Hvis du opplever feilmeldingen selv etter å ha utført alle de ovennevnte løsningene, betyr det at det er noe problem med smarttelefoninnstillingene. Se opp for datalagring eller optimalisering av applikasjoner, da de reduserer funksjonaliteten til noen applikasjoner. Videre bør du se deg rundt på telefoninnstillingene der strøm og data er lagret. Disse innstillingene kan variere telefon til telefon, så sørg for at du er grundig.
