Fix: Instagram fungerer ikke på Android / iPhone / iPad

Instagram er en av de mest populære applikasjonene på sosiale medier i markedet. Det har et stort påfølgende og gir en plattform for folk å samhandle og samarbeide. Det er en levende applikasjon med et utmerket fellesskap fra alle regioner.

Instagram

Selv om applikasjonen vedlikeholdes veldig nøye, er det fortsatt flere problemer som feil brukerne. Et slikt tilfelle er at Instagram ikke fungerer som den skal i smarttelefonenheter (Android og iOS). Enten starter ikke applikasjonen i det hele tatt, har ikke alle funksjonene sine kjørt eller krasjer i mellomrom. Dette problemet er veldig vanlig og forekommer i ganske stor skala. I denne artikkelen vil vi gå gjennom alle årsakene til hvorfor dette oppstår og løsningene for å fikse dem.

Hva får Instagram til å ikke fungere i Android / iOS?

Etter å ha analysert flere brukerrapporter og replisert situasjonen på våre egne smarttelefoner, kom vi frem til at det er flere grunner til at denne feilen oppstår. De kan variere fra offisielle problemer til lokale smarttelefonspesifikke. Her er noen av årsakene til hvorfor Instagram ikke fungerer på telefonen din:

  • Instagram-servere ned: Dette er den mest sannsynlige saken der Instagram-serverne er nede. Servere har litt driftsstans enten på grunn av vedlikehold eller når det oppstår en feil (som vanligvis løses innen to timer).
  • Problematiske applikasjonsdata: Hver applikasjon på Android-enheten din har lokale applikasjonsdata der den lagrer all informasjonen din og også beholder brukernavnet og passordet. Hvis disse dataene er skadet, kan det hende at applikasjonen din ikke fungerer som den skal.
  • Et problem i applikasjonen: Det er 'sjeldne' tilfeller der selve applikasjonsdataene er korrupte eller ufullstendige. Hvis dette skjer, er det ikke noe alternativ snarere å avinstallere applikasjonen.
  • Internett-tilkobling: Instagrams applikasjon krever at du har en aktiv og åpen internettforbindelse. Hvis nettverkstilkoblingen din ikke fungerer, vil ikke applikasjonen din det.
  • Utdatert versjon: Instagrams ingeniører gir ut en oppdatering nå og da for å fikse forskjellige problemer og introdusere nye funksjoner. Når oppdateringene fortsetter, er støtten til de gamle ferdig, så hvis du har en utdatert versjon, kan du oppdatere den.
  • Telefonminne: Selv om flertallet av smarttelefonbrukere har middelmådige enheter, er det fremdeles tilfeller der noen bruker gamle. Hvis telefonens spesifikasjoner (spesielt minne) ikke oppfyller de grunnleggende kravene, fungerer ikke applikasjonen.
  • Telefonoppdatering: Dette gjelder for begge tilfeller, det vil si Android og iPhone, at hvis du ikke har oppdatert enheten på ganske lang tid, kan det hende at applikasjonen ikke lastes ordentlig, selv om den har minimum OS-krav.

Før du går videre med løsningene, må du forsikre deg om at du har legitimasjonsbeskrivelsen for hånden. Når vi tømmer applikasjonsdataene eller installerer dem på nytt, må du oppgi dem. Du bør også ha tilgang til telefonnummeret ditt hvis du har aktivert totrinnsverifisering.

Løsning 1: Kontroll av Instagram-status

Før vi begynner å blande oss med innstillingene til applikasjonen din, er det verdt å sjekke at om faktiske Instagram-servere er nede på backend. Hvis de er det, vil du ikke kunne få tilgang til Instagram ordentlig og har problemer med lasting. Det er noen tilfeller der folk rundt deg kanskje kan bruke Instagram enkelt og det vil du ikke kunne; dette er normal oppførsel og ingenting å bekymre seg for.

Sjekker Instagram-status

Du kan sjekke flere tredjepartsnettsteder for å sjekke om Instagram faktisk er nede. Du kan til og med gå over til brukerfora og sjekke om det fortsatt er en kontinuerlig tråd rundt problemet. Når du faktisk er sikker på at det ikke er noe galt med serverne, kan du fortsette og feilsøke problemet på datamaskinen din.

Løsning 2: Kontroller Internett-tilkobling

Hvis internettforbindelsen på smarttelefonen din ikke er stabil, vil du få problemer med å koble deg til Instagram-tjenester. Dette er den viktigste årsaken til at brukere har problemer med å bruke Instagram og alle funksjonene. I noen tilfeller kan det se ut som om applikasjonen ikke fungerer i det hele tatt.

Kontrollerer Internett-tilkobling

Derfor anbefales det at du sørger for at du ikke bruker en begrenset internettforbindelse. For det meste har forbindelser i organisasjoner og offentlige steder flere mekanismer eller fullmektiger involvert som ikke tillater flere applikasjoner å fungere som forventet. Prøv å endre nettverket ved å bytte til mobildata eller en annen Wi-Fi-forbindelse og se om problemet løses.

Løsning 3: Installere den siste versjonen av Instagram

Som nevnt tidligere, slipper Instagram-teamet ofte oppdateringer for applikasjonen nå og da. Disse oppdateringene er rettet mot de siste utgavene av applikasjonen og introduserer noen ganger ytterligere stabilitet og nye funksjoner. Hvis du holder igjen, oppdater søknaden din så snart som mulig.

For Android-brukere:

I dette trinnet skal vi navigere til Android Play-butikken, og ved å navigere til Oppdater-fanen, oppdaterer vi applikasjonen til den nyeste bygningen som er tilgjengelig.

  1. Åpne Play Store på Android-enheten din. Skyv nå skjermen mot høyre fra venstre side og en ny oppgavelinje vises. Klikk på Mine apper og spill .

    Mine apper og spill - PlayStore
  2. Naviger nå til fanen Oppdateringer . Søk nå på Instagram og foran det, klikk på Oppdater

Nå starter applikasjonen automatisk. Etter at den har oppdatert, åpner du applikasjonen og sjekker om problemet er løst.

For brukere av iPhone / iPad:

I dette trinnet skal vi navigere til AppStore i iDevice og oppdatere applikasjonen derfra.

  1. Åpne App Store- applikasjonen på iDevice.
  2. Velg nå Oppdater- knappen nederst til høyre på skjermen.

  1. Finn nå Instagram på listen. Hvis den er til stede, vil det være en oppdatering tilgjengelig. Klikk på Oppdater .

Etter at applikasjonen har oppdatert, åpner du appen og ser om problemet er løst.

Løsning 4: Oppdatering av operativsystemet

Enten du er en Apple- eller Android-bruker, bør du ha det siste operativsystemet installert på enhetene dine. OS-oppdateringene er målrettet mot å øke stabiliteten og fikse eventuelle problemer i tillegg til å legge til nye funksjoner. Hvis du bruker et veldig utdatert operativsystem som ligger flere oppdateringer bak, anbefales det at du oppdaterer så snart som mulig. Her er trinnene for å se etter oppdateringer i Android og iPhone.

For Android:

Her vil vi navigere til Innstillingene på Android-enheten din og søke etter potensielle oppdateringer.

  1. Åpne Innstillinger i Android-appen din ved å banke på applikasjonen en gang.
  2. Når du er i Innstillinger, navigerer du ned og klikker på Programvareoppdatering etter søk.

    Programvareoppdatering - Android
  3. Nå vil det være flere alternativer til stede. Klikk på Last ned oppdateringer manuelt .

    Last ned programvareoppdateringer manuelt
  4. Nå begynner telefonen å søke etter oppdateringer automatisk. Hvis det er noen, må du forsikre deg om at du lar dem installere. Etter å ha startet telefonen på nytt, kan du sjekke om problemet er løst.

For iPhone / iPad:

I disse trinnene navigerer vi til innstillingene for iDevice og oppdaterer den derfra.

  1. Åpne Innstillinger- applikasjonen i iDevice fra hjemmemenyen.
  2. Klikk nå på Generelt og deretter på Programvareoppdatering .

Programvareoppdatering - iPhone
  1. Hvis iPhone nå er oppdatert til den nyeste versjonen, vil du se en melding "Programvaren din er oppdatert". Hvis det ikke er det, vil det være en programvareoppdatering som venter på deg. Installer den og start telefonen på nytt.

Nå åpner Instagram-applikasjonen og sjekk om problemet er løst.

Løsning 5: Tømme applikasjonsdata (for Android)

Hver applikasjon i Android OS har applikasjonsdata lagret i systemet for å lagre applikasjonens preferanser, brukernavn, passord og andre detaljer. Du kan tenke på den totale lagringen på Instagram som av to mellomrom. Den ene delen inneholder programmets basisfiler som lastet ned av PlayStore. Den andre delen inneholder preferansene til brukeren, brukerens konto osv. Den andre delen kan være i en feiltilstand eller har dårlige konfigurasjoner lagret. For å løse dette problemet, vil vi tømme applikasjonsdataene dine og se om dette løser problemet vårt.

Merk: Du må angi legitimasjon for å logge på applikasjonen på nytt.

  1. Åpne Innstillinger- applikasjonen og klikk på Apps .

    Apper - Android-innstillinger
  2. Finn Instagram fra listen. Klikk nå på Lagring .
  3. Nå får du to alternativer, dvs. Clear Data og Clear Cache . Klikk på begge alternativene.
  4. Nå starter Instagram-applikasjonen igjen og sjekk om problemet er løst.

Løsning 6: Installere Instagram på nytt

Hvis alle metodene ovenfor mislykkes, og du fremdeles ikke kan få Instagram til å fungere, er det en stor mulighet for at installasjonsfilene dine er enten korrupte eller ufullstendige. Videre, hvis du bruker en 'modifisert' versjon av applikasjonen etter jailbreaking eller bruker tredjepartsutviklere, anbefales det at du går tilbake til standardprogrammet og ser om dette gjør utslaget for deg. I denne løsningen vil vi installere applikasjonen på enheten din på nytt.

Merk: Forsikre deg om at du også avinstallerer alle andre Instagram-relaterte applikasjoner som Boomerang etc.

For Android:

Først vil vi avinstallere applikasjonen rett fra startskjermen og deretter navigere til PlayStore for å installere applikasjonen igjen.

  1. Trykk og hold på Instagram-applikasjonen. Når andre alternativer vises, klikker du på Avinstaller .
  2. Naviger nå til Play Store på enheten din og søk etter Instagram øverst på skjermen.
  3. Åpne applikasjonen og velg Installer fra alternativene.
  4. Etter at applikasjonen har installert, kan du starte den og sjekke om problemet er løst.

For iPhone / iPad:

Hovedtrinnene er mer eller mindre, de samme i iDevices. Bare måten å gjøre dem på, kan være litt annerledes. Følg trinnene nedenfor:

  1. Naviger hvor Instagram ligger på enheten din. Trykk og hold inne applikasjonen. Applikasjonene vil nå starte litt animasjon.
  2. Nå trykker du på kryssikonet som er øverst til venstre og klikker på Slett når du blir bedt om å slette dataene.

    Avinstallerer Instagram
  3. Naviger nå til App Store og søk etter Instagram. Åpne oppføringen og installer den på enheten.
  4. Start nå applikasjonen og sjekk om problemet er løst.

Løsning 7: Kontroller telefonens maskinvare

Det er veldig 'sjeldne' tilfeller der telefonen din har så lav maskinvare at applikasjonen ikke fungerer som den skal. Det fungerer kanskje bare med halvparten av slike funksjoner, eller applikasjonen kan krasje nå og da. Dette er veldig vanlig blant eldre telefoner. Med gamle mener vi telefoner som Samsung S1 eller S2.

Så hvis du har en eldre telefon, kan du vurdere å oppgradere den og deretter prøve å se om Instagram fungerer som forventet.

Løsning 8: Bruke Desktop Alternative

Selv om Instagram først og fremst er en mobilapplikasjon, har den også lansert en nettversjon som lar brukerne utføre noen mindre funksjoner. Du vil ikke kunne ta bilder, gjøre direktemeldinger osv. Men du kan se innlegg og andre brukere.

Instagram Desktop Alternativ

Naviger til den offisielle nettsiden til Instagram. Her vil du ha to alternativer å logge på; enten gjennom en konto eller via Facebook. Velg riktig alternativ, så blir du logget inn på kontoen din.

Tips:

Det er noen operasjonelle tips som du kan følge i tillegg til løsningene ovenfor:

  • Prøv å lukke (fra listen over nyeste apper) og åpne applikasjonen.
  • Forsikre deg om at det ikke er mange applikasjoner som kjører i bakgrunnen .
  • Forsikre deg om at du ikke starter applikasjonen i noen sandkasse .
  • Hvis du bruker en emulator, kan det oppstå problemer, så prøv å bytte til en faktisk smarttelefon.

Interessante Artikler