NVIDIA GeForce Experience er NVIDIAs offisielle programvare som brukes til å lagre foretrukne grafikkinnstillinger i henhold til profil og hjelper brukere å optimalisere spillene sine mens du er på farten. Det kan brukes av brukere til å lagre et sett med konfigurasjoner og lagre det mot profilen deres.

GeForce-opplevelse Kan ikke hente innstillinger

Når en bruker bruker en annen datamaskin, kan han logge seg på GeForce Experience og hente alle lagrede innstillinger med et enkelt klikk. Dette viser seg å være veldig effektivt og tidsbesparende. Til tross for at den er den beste grafikksynkroniseringsprogramvaren der ute, opplever brukerne feilen 'Kan ikke hente innstillinger' når de prøver å importere innstillinger. Dette er et ganske vanlig problem som kan løses med enkle metoder listet nedenfor.

Hva er årsaken til feilen 'Kan ikke hente innstillinger' i GeForce Experience?

Akkurat som applikasjonen, er denne feilmeldingen også knyttet til grafikkdrivere og selve verktøyet. Mye kan gå galt som kan føre til denne feilen. Noen av grunnene til at du kan oppleve 'Kan ikke hente innstillinger' i GeForce Experience, er men ikke begrenset til:

• Installasjonsmoduler: GeForce er kjent for at installasjonsfilene blir skadet. En enkel ominstallering kan løse problemet øyeblikkelig.
• Brannmur og Antivirus: Antivirus- og brannmurprogramvare kan flagge applikasjonen som en falsk positiv og dermed begrense den fra å kommunisere med serverne.
• Grafikkdrivere: Grafikkdriverne som er installert på datamaskinen din kan være ansvarlig for å forårsake feilmeldingen.

Før du går videre til løsningen, må du forsikre deg om at du er logget inn som administrator på datamaskinen din og har en aktiv åpen internettforbindelse. Videre bør du også prøve å logge deg på GeForce Experience ved å bruke NVIDIA- kontoens legitimasjon i stedet for å logge gjennom Facebook eller Google.

Løsning 1: Installer GeForce Experience på nytt

Installasjonsfiler for applikasjoner som GeForce Experience kan bli skadet eller inkonsekvent, noe som kan føre til at applikasjonen oppfører seg feil. En enkel og grei løsning er å installere hele applikasjonen på nytt. Dette vil fjerne alle problematiske filer som blir erstattet når du installerer en ny versjon. Forsikre deg om at du er logget inn i applikasjonen slik at konfigurasjonene dine blir lagret på skyen.

1. Trykk Windows + R, skriv “ appwiz. cpl ”i dialogboksen og trykk Enter.
2. Når du er i applikasjonsbehandleren, søker du etter oppføringen til GeForce Experience, høyreklikker på applikasjonen og velger Avinstaller .

Avinstallere GeForce Experience

3. Start datamaskinen på nytt etter dette trinnet, og etter å ha startet programmet, sjekk om feilmeldingen gikk bort.

Løsning 2: Slette Steam-brukerdata

Et annet middel er å slette noen av Steam-filene som er spesifikke og deretter prøve å starte GeForce-opplevelsen. Steam er kjent for å komme i konflikt med GeForce-opplevelsen, siden begge er applikasjoner som direkte samhandler med spillene du spiller. Vi vil slette noen av brukerdataene som er midlertidige filer som brukes til å lagre konfigurasjoner av applikasjonen.

1. Trykk Windows + E og naviger til følgende katalog:

 C: \ Program Files \ Steam \ userdata 

Hvis du har en annen katalog der Steam er installert, naviger der. Dette er standardplassen der Steam er installert.

2. Når du er i mappen, sletter du hver mappe som ikke har et nummer i den. Mappen kan for eksempel være "anonym" osv.

Slette spesifikke UserData-filer

3. Etter å ha slettet alle filene som ikke har noen tall, start datamaskinen på nytt og start GeForce Experience på nytt. Sjekk om feilmeldingen er løst.

Løsning 3: Installere nyeste NVIDIA-drivere

Hvis alle metodene ovenfor ikke fungerer, kan vi prøve å installere de nyeste NVIDIA-driverne for din grafiske maskinvare etter å ha lastet ned den nyeste versjonen fra nettstedet direkte. Grafikkdrivere er hovedkomponenter som tillater interaksjonen mellom maskinvare og programvare.

Vi bruker verktøyet Display Driver Uninstaller for å fullstendig avinstallere driverne fra datamaskinen din.

1. Naviger til NVIDIAs offisielle nettsted og last ned de nyeste driverne for grafikkortet ditt.
2. Etter at du har lastet ned driverne til et tilgjengelig sted, kan du laste ned DDU-verktøyet.
3. Når du har installert Display Driver Uninstaller (DDU), start datamaskinen i sikker modus . Du kan sjekke artikkelen vår om hvordan du starter opp datamaskinen din i sikker modus.
4. Etter å ha startet DDU, velg det første alternativet “ Rengjør og start på nytt ”. Dette vil avinstallere de gjeldende driverne helt fra datamaskinen.

Avinstallere NVIDIA Graphics - DDU

5. Nå installerer driverne vi nettopp lastet ned, og start datamaskinen på nytt. Start nå GeForce Experience og sjekk om feilmeldingen er løst.