Hvis du får feilmeldingen ' Fjerntilkoblingen ble ikke opprettet fordi navnet på ekstern tilgangstjeneren ikke løste seg ' mens du koblet til et VPN, kan det skyldes VPN-serverproblemet eller et problem med PC-ens tilkobling. Tilbake i dagene av Windows 7 fikk denne feilen en spesiell feilkode som var 868, men på Windows 10 har feilkoden blitt fjernet.

Fjerntilkoblingen ble ikke opprettet fordi navnet på ekstern tilgangsserver ikke løst

VPN-er blir brukt nesten overalt i disse dager, og noen av oss bruker dem som vår primære forbindelse. Imidlertid, hvis du blir fanget midt i slike VPN-relaterte feil, kan ting være veldig frustrerende. Ikke desto mindre trenger du ikke å bekymre deg lenger, siden denne artikkelen vil lede deg gjennom de mulige løsningene du kan implementere.

Hva er årsaken til at "Fjernforbindelsen ikke ble opprettet fordi navnet på ekstern tilgangsserver ikke løste" -feilen på Windows 10?

Vel, det er ikke mange faktorer som kan forårsake problemet, men når det oppstår skyldes det vanligvis følgende grunner -

• VPN-server: I noen tilfeller kan feilen skyldes et serverproblem med nettverket du prøver å koble til.
• Systemets tilkobling: En annen årsak til feilen kan være systemets nettverkstilkoblinger. Noen ganger kan det skyldes DNS-cachen din osv.
• Tredjeparts antivirus: Tredjeparts antivirus som du har installert på systemet ditt, kan også utløse feilen. Antiviruset ditt kan innføre begrensninger som skyldes feilen.

Du kan isolere problemet ved å følge løsningene gitt nedenfor. Vi ber deg om å følge dem i samme rekkefølge som gitt nedenfor, for å få deg en rask oppløsning.

Løsning 1: Spyling av DNS og tilbakestilling av Winsock

Som vi nevnte ovenfor, kan feilen noen ganger utløses på grunn av DNS-cachen din. I tillegg kan nettverkstilkoblingene dine også spille en rolle i å opprette feilen. For å omgå problemet, må du skylle DNS-cachen og tilbakestille Winsock. Slik gjør du det:

1. Trykk Windows Key + X og velg Kommandoprompt (Admin) fra listen for å åpne en forhøyet ledetekst.
2. Når kommandoprompten åpnes, skriver du inn følgende kommando:

    ipconfig / flushdns 

   
   Flushing DNS-cache

    ipconfig / registerdns 

3. Etterpå skriver du inn følgende kommandoer:

    ipconfig / slipp ipconfig / fornye 

   
   Forny IP
4. For å tilbakestille Winsock skriver du inn følgende kommando og trykker Enter:

    Netsh winsock tilbakestilling 

   
   Tilbakestill Winsock
5. Start systemet på nytt, og sjekk deretter om det løser problemet.

Løsning 2: Deaktiver Antivirus fra tredjeparter

Du kan også prøve å håndtere problemet ved å deaktivere antivirusprogrammet fra tredjepart. Når antivirus er installert, pålegger du visse begrensninger for systemets aktivitet som inkluderer nettverkstilkoblinger. Derfor, for å eliminere muligheten for at tredjeparts antivirus forårsaker problemet, må du deaktivere det. Når du er deaktivert, kan du prøve å koble til VPN igjen.

Deaktiverer antivirus fra tredjeparter

Løsning 3: Slå av Windows Defender Firewall

Windows Defender Firewall er ansvarlig for å håndtere innkommende og utgående tilkoblingsforespørsler. I noen tilfeller kan du ikke koble til VPN-en fordi Windows Defender Firewall blokkerer forespørselen. I et slikt tilfelle må du deaktivere det en stund og se om det løser problemet. Gjør følgende for å deaktivere Windows-brannmuren:

1. Gå til Start-menyen og åpne Kontrollpanel .
2. Sett Vis av til Store ikoner, og klikk deretter Windows Defender Firewall .
3. Klikk på " Slå Windows Defender Firewall på eller av " på venstre side.
4. Forsikre deg om at ' Slå av Windows Defender Firewall ' er valgt under begge innstillingene, og klikk deretter OK.
   
   Slå av Windows Defender Firewall
5. Sjekk om det løser problemet.

Hvis dette fremdeles ikke løser problemet ditt, må du kontakte VPN-leverandøren din og sende spørsmålene dine der.